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目錄

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調劑冗長、枯燥的發言
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混閤遊戲
賄賂
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你說瞭！
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創意祝賀
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重大事件
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多米諾效應
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結束活動
ALICE選集
到達和起飛
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代溝
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本我、自我和超我
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下冊
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童謠改編
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感恩
警示牌
同舟共濟
平靜一下/放鬆
能量
踮起腳尖
釋放壓力
旁觀者清
保養維護
……

前言

序
有一天我要寫一本書，名叫《微笑的作用和好處》。我懷疑編撰數據就要花一生的時間，而一本書還無法裝下所有的內容。
幾年前，我在寫作《我想成為的人和我接下來想做什麼》時陷入瓶頸，一個很善於傾聽的朋友問瞭我一個很重要的問題：“你願意做的事是什麼，你從什麼當中能得到大的滿足感？”沒有一刻猶豫，我迴答：“我想讓人們微笑。”
我不是喜劇演員。我的兒子們毫不留情地反對：“媽媽，放棄吧。你又把有意思的話搞亂瞭。”那麼應該怎麼帶來微笑呢？並不是一個太難迴答的問題。我已經在做瞭。創造並使用破冰活動和遊戲——那些提升舒適度的活動；提倡公開自我理解，並促進對他人的欣賞和同情的活動；同時，讓人們走齣過去，迅速進入當前狀態；在想法上加上新奇的標簽；提升創造性思維；並且去除那些容易使人們受到傷害的冒犯性障礙——因此讓大傢由內而外地微笑。我給大傢舉一個例子。幾年前有6個旅行者和我計劃乘航班飛往奧爾巴尼，但因天氣惡劣航班延遲4小時後被取消。我們隻能乘坐貨車在冰雹雨雪天氣中行駛大約200英裏到達目的地。晚上11點鍾我們坐上瞭貨車。
在聽同伴乘客抱怨瞭30分鍾左右後，我冒瞭一個險。我大膽地告訴他們我們沒有理由不從此刻開始就享受這次旅程，盡管過去的幾個小時滿是苦難。然後我宣布要帶大傢做幾項活動（破冰活動）以便大傢互相認識，在到達目的地之前度過比較美好的時光。
隻有陌生人之間纔會展示齣那天晚上大傢所錶現齣的耐心和禮貌。介紹完我將要開展的遊戲後，我在人群中尋找支持性的點頭和話語以為我能接著介紹一個簡單的記住彆人姓名的遊戲提供勇氣。坐在我對麵的人首先給齣瞭熱情的迴應，我將之歸功於他們的年輕；坐在中間的3個男性勉強答應嘗試第1個遊戲。我們（我已經得到瞭支持）邀請坐在司機旁邊的那個人來參加“請自便”遊戲。他沒有理我和另外兩名旅客。
但是我繼續進行。“第1個破冰活動，”我宣布，“我相信大傢非常熟悉，先由一個人開始自我介紹，然後接下來的人重復前一個人的名字，再加上自己的名字。用這種方法我們很容易記住大傢的名字。”
第1個人坐在我的左後方，說齣他的名字然後傳給我。我重復他的名字，然後加上自己的名字。我右邊的人重復瞭第1個人的名字，我的名字再加上他自己的名字。然後傳到瞭中間排座位的人，他們又輪流按剛纔的模式接瞭下去。有時候人們忘瞭就得再開始一次。
到目前為止，坐在中間排的人已經被調動起來並開始享受我們後麵3個人的陪伴，我們都在微笑。在第二排完成後，所有人都自發地參與起來。從司機旁邊的座位開始，大傢按順序正確且熱情地大聲重復著我們的名字。我們都很快樂，很快我就進行瞭下一個破冰活動。
在我們5小時後到達奧爾巴尼時，所有人都認為路程比想象的短得多。我們交換瞭名片，其中一些人一直都保持聯係。

內頁插圖

>第
包郵 201種破冰方法促進融閤活躍氣氛與熱身的有趣活動上下冊 修訂本 活躍團隊會議氣氛參考 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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