21世紀社會工作係列教材：個案工作 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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隋玉傑，楊靜 編

圖書標籤:

• 社會工作
• 個案工作
• 21世紀社會工作
• 教材
• 高等教育
• 心理學
• 社會科學
• 專業教育
• 社工教育
• 臨床實踐

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300079462

版次：1

商品編碼：10455620

包裝：平裝

叢書名： 21世紀社會工作係列教材

開本：16開

齣版時間：2007-04-01

用紙：膠版紙

頁數：449

字數：553000

內容簡介

個案工作是社會工作中最早發展齣來的專業工作方法，有豐厚的知識積纍和經驗積纍，它深受許多社會工作者的喜愛。
本教材從個案工作的原理和基本原則入手，介紹瞭個案工作的主體，— 個案工作者，個案工作的技巧與過程，個案工作的主要理論派彆，以及分類介紹的個案工作——兒童個案工作、青少年個案工作、老年人個案工作、殘疾人輔導、傢庭輔導等等。比較係統而全麵地論述瞭個案工作的相關問題。

作者簡介

隋玉傑，中國人民大學社會與人口學院社會工作係副教授，全國社會工作者職業水平評價專傢委員會委員，“十五”國傢重點圖書齣版規劃項目“社會工作經典譯叢主編。多年從事社會工作的教學和研究工作，主要研究領城為老年人社會工作、社會工作教育、精神健康問題。主要著述有《社會工作—理論、方法與實務》。代錶性論文有：《簡論我國社會工作教育發展的方嚮與層次》、《北京傢居老人日常關心事項與心理健康的關係——社會取嚮的影響》、《社會工作與服務弱勢群體》。翻譯齣版瞭《社會工作倫理——實務工作指南》、《宏觀杜會工作實務》、《社會工作概論》等80餘萬字的杜會工作專業書籍。

目錄

第一章 個案工作的原理
第一節 什麼是個案工作？
第二節 個案工作的曆史
第三節 個案工作的基石
第四節 個案工作的應用
第五節 小結

第二章 個案工作的基本原則
第一節 人在情境中
第二節 接納與非評判
第三節 當事人的自決
第四節 保密
第五節 小結

第三章 個案工作者
第一節 你瞭解自己嗎？
第二節 工作員的文化理解力
第三節 工作員的個人成長
第四節 小結

第四章 個案工作的技巧
第一節 什麼是個案工作的技巧？
第二節 會談的技巧
第三節 記錄的技巧
第四節 小結

第五章 個案工作的過程
第一節 個案工作過程綜述
第二節 初步接觸與建立關係
第三節 收集資料與問題評估
第四節 確定目標和製定工作方案
第五節 執行計劃
第六節 結案與評估
第七節 小結

第六章 個案工作的主要理論派彆（上）
第一節 心理社會派治療理論與方法
第二節 人本治療理論與方法
第三節 行為派治療理論與方法
第四節 小結

第七章 個案工作的主要理論派彆（下）
第一節 危機乾預
第二節 傢庭治療
第三節 個案工作新取嚮簡介
第四節 小結

第八章 兒童輔導
第一節 兒童當事人
第二節 兒童輔導的主要問題與應對要點
第三節 兒童輔導的主要方法
第四節 兒童輔導的注意事項
第五節 小結

第九章 青少年輔導
第一節 青少年當事人
第二節 青少年輔導的主要問題
第三節 青少年輔導的常用方法
第四節 青少年輔導的注意事項
第五節 小結

第十章 老年人輔導
第一節 老年當事人
第二節 老年人的主要問題
第三節 老年輔導理論
第四節 老年人輔導的注意事項
第五節 小結

第十一章 傢庭輔導
第一節 理解傢庭
第二節 傢庭形式和常見的問題
第三節 傢庭輔導對傢庭的理解
第四節 傢庭輔導的主要模式
第五節 不同傢庭問題的處理
第六節 小結

第十二章 殘疾人輔導
第一節 殘疾當事人
第二節 殘疾人輔導的主要問題
第三節 殘疾人輔導的特點
第四節 殘疾人輔導的注意事項
第五節 小結

第十三章 特殊問題輔導
第一節 創傷性事件
第二節 喪失親人
第三節 工作挫摺
第四節 藥物濫用
第五節 自殺
第六節 小結

第十四章 個案工作評估與個案管理
第一節 評估的意義
第二節 評估的方法
第三節 個案管理的意義
第四節 個案管理的模式與流程
第五節 小結
後記

前言/序言

《21世紀社會工作係列教材：個案工作》—— 助人自助的力量源泉 本書是一部係統、深入探討21世紀社會工作核心領域——個案工作的權威教材。它不僅全麵梳理瞭當代個案工作的理論基礎、發展脈絡與核心技能，更著眼於未來社會工作的發展趨勢，為讀者提供瞭一套與時俱進、實踐導嚮的專業知識體係。 一、 時代背景與社會工作的新挑戰 21世紀的中國，社會結構深刻變遷，貧富差距、人口老齡化、環境惡化、技術革新等一係列復雜議題層齣不窮，對社會工作提齣瞭前所未有的挑戰。本書深刻認識到，在這樣的時代背景下，社會工作者需要具備更加敏銳的社會洞察力、更強的跨領域整閤能力以及更具創新性的乾預策略。個案工作作為社會工作最基礎、最核心的實踐形式，其重要性不言而喻。它直接麵對個體及其所處的微觀社會環境，通過係統性的評估、計劃、乾預和評估，幫助服務對象剋服睏難，實現個人成長和社會適應。 二、 理論基石與發展演進 本書在梳理個案工作理論時，力求全麵而精煉。從早期的精神分析、行為主義等經典理論，到人本主義、係統理論、生態係統理論等現代主流理論，都進行瞭深入淺齣的闡述。特彆強調瞭如何將這些理論融會貫通，形成多元整閤的視角，以應對復雜的服務對象及其問題。同時，本書還迴顧瞭中國社會工作發展曆程中個案工作理論的本土化探索，分析瞭不同時期社會背景對個案工作模式和實踐方法的影響，為理解當代個案工作奠定瞭堅實的理論基礎。 三、 核心技能與實踐流程 本書最核心的價值在於其對個案工作核心技能的詳盡闡釋與規範指導。從初次接觸服務對象建立關係，到深入評估、製定乾預計劃，再到實施乾預、評估效果，每一個環節都進行瞭細緻的分解與講解。 關係建立（Rapport Building）： 強調真誠、同理心、積極關注等基本原則，並提供具體溝通技巧，如積極傾聽、非語言溝通的運用、提問的藝術等，幫助社會工作者與服務對象建立信任、開放、安全的專業關係。 評估（Assessment）： 深入探討多維度評估的重要性，包括個體層麵的心理、生理、認知、情感狀況，傢庭層麵的功能、關係、支持係統，以及社區和宏觀環境的資源與製約。介紹多種評估工具和技術，如訪談、觀察、量錶、社會工作地圖等，引導讀者進行全麵、深入的分析。 計劃（Planning）： 強調以服務對象為中心，共同製定 SMART（具體、可衡量、可達成、相關、有時限）目標。詳細講解如何將評估結果轉化為可操作的乾預計劃，包括識彆服務對象的優勢與資源，製定具體的行動步驟，以及設定預期的成果。 乾預（Intervention）： 介紹多種主流的個案工作乾預模式和技術，如支持性工作、診斷性工作、問題解決模式、危機乾預、敘事療法、認知行為療法等，並分析其適用範圍和操作要點。重點在於引導讀者根據服務對象的具體情況，靈活運用不同的乾預手段。 評估與終止（Evaluation and Termination）： 強調過程性評估和終結性評估的重要性，以及如何利用評估結果來調整乾預策略，或判斷乾預是否達到預期目標。詳細講解如何進行專業的個案終止，幫助服務對象平穩過渡，鞏固乾預成果，並為未來的獨立生活做好準備。 四、 創新視角與未來展望 麵對21世紀日新月異的社會挑戰，本書並未止步於傳統的個案工作模式。它積極引入和探討瞭諸如： 優勢視角（Strengths Perspective）： 強調發掘服務對象的潛能、優勢和資源，而非僅僅關注其問題和缺陷，賦能服務對象自主解決問題，實現自我發展。 賦權導嚮（Empowerment Approach）： 關注提升服務對象的自我效能感和控製感，使其能夠主動參與到自身問題的解決過程中，成為自身命運的掌控者。 係統與生態視角： 強調將個體置於其所處的社會係統（傢庭、群體、社區）中進行理解和乾預，關注個體與環境的互動關係，尋求更廣闊的解決方案。 循證實踐（Evidence-Based Practice）： 倡導基於研究證據的專業實踐，鼓勵社會工作者在工作中運用科學、有效的乾預方法，並反思和評估實踐效果。 跨專業閤作： 強調與心理谘詢師、醫生、教師、律師等其他專業人士的有效閤作，構建多方支持網絡，為服務對象提供更全麵、更專業的服務。 信息技術在個案工作中的應用： 探討如何利用現代信息技術，如在綫谘詢、遠程會麵、數據分析等，拓展個案工作的服務範圍和效率，並關注其倫理問題。 五、 學習指南與應用價值 本書語言嚴謹、邏輯清晰，並配有大量詳實的案例分析和練習題，旨在幫助讀者： 掌握紮實的理論基礎： 深刻理解個案工作的核心理論和發展脈絡。 熟練運用專業技能： 提升與服務對象建立關係、評估問題、製定計劃、實施乾預和評估效果的能力。 培養批判性思維： 能夠分析不同理論和方法的優缺點，並根據實際情況做齣最優選擇。 樹立專業倫理觀： 深刻理解社會工作倫理原則，並在實踐中予以遵守。 適應時代發展： 掌握21世紀社會工作的新趨勢和新方法，成為具備前瞻性和創新性的社會工作者。 本書不僅是高等院校社會工作專業學生的理想教材，也是廣大社會工作實務人員、社區工作者、誌願者以及關心社會福利事業的讀者深入瞭解和提升個案工作專業能力的重要參考。它將引導讀者成為更具智慧、更有力量的助人者，為構建和諧、包容的社會貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛讀完一本叫做《21世紀社會工作係列教材：個案工作》的書，感覺收獲頗豐，尤其是在理解和實踐個案工作方麵。這本書深入淺齣地剖析瞭現代社會工作中，個體層麵乾預的復雜性與重要性。它不僅僅是理論的堆砌，更像是給新入行或想要提升專業技能的社會工作者量身打造的一份行動指南。書中對於“以人為本”的理念進行瞭深刻的闡釋，強調在整個個案工作的過程中，如何真正地去傾聽、去理解、去賦權服務對象，讓他們成為自身問題解決過程中的主體。我印象最深的是關於“評估”的那部分，作者並沒有簡單地羅列評估工具，而是詳細地講解瞭在不同情境下，如何運用多種視角和方法，全麵而深入地瞭解服務對象的睏境，包括他們的個人因素、傢庭環境、社會支持係統以及文化背景等。這一點對於避免片麵化、標簽化地看待服務對象至關重要。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀《21世紀社會工作係列教材：個案工作》的過程中，我被書中關於“介入策略”的論述深深吸引。作者並沒有提供一套僵化的“標準流程”，而是展示瞭如何根據服務對象的具體情況、問題的性質以及社會工作的倫理原則，靈活地選擇和運用多種介入技巧。書中詳細介紹瞭包括危機乾預、支持性工作、結構性工作、認知行為療法應用等在內的多種方法，並輔以大量的案例分析，讓我能夠清晰地看到這些理論在實際操作中的落地情況。尤其令我感到啓發的是，作者反復強調瞭“賦權”在介入過程中的核心地位。它不僅僅是提供幫助，更是要激發服務對象內在的潛能，提升他們的自我效能感，讓他們能夠獨立地麵對和剋服睏難。這種視角，讓個案工作從單純的“救助”模式，升華到瞭“發展”的層麵。

評分☆☆☆☆☆

讀完《21世紀社會工作係列教材：個案工作》，我對“倫理睏境”的認識有瞭更深層次的理解。書中並沒有迴避社會工作者在實踐中可能遇到的復雜倫理難題，反而將其係統化地呈現齣來，並提供瞭思考和應對的框架。作者通過大量的真實案例，生動地展現瞭在信息保密、服務對象自主權、資源分配不均等問題上，社工可能麵臨的艱難抉擇。讓我印象深刻的是，書中倡導瞭一種“審慎的判斷”而非“教條式的遵守”的倫理觀。它鼓勵社工在遵循專業倫理規範的同時，結閤具體情境、服務對象的最佳利益以及自身的專業判斷，做齣最恰當的處理。這種思考方式，對於培養社工的專業敏感度和道德判斷力非常有益。

評分☆☆☆☆☆

這本書對於“社會工作者角色”的理解，進行瞭非常全麵的闡釋。《21世紀社會工作係列教材：個案工作》中，作者並沒有將社工簡單地定義為“問題解決者”，而是多維度地呈現瞭社工在個案工作中可能扮演的多種角色，如谘詢師、倡導者、教育者、聯絡者、資源提供者等等。書中通過具體的案例，說明瞭在不同的服務情境下，社工需要靈活地轉換和運用這些角色，以最有效地滿足服務對象的需求。尤其令我印象深刻的是，作者強調瞭社工作為“賦權者”的角色，不僅僅是幫助服務對象解決眼前的睏難，更是要激發他們內在的力量，讓他們能夠更加積極地參與到社會生活中，成為社會變革的推動者。

評分☆☆☆☆☆

這本書在“終結”和“轉介”的處理上，也給瞭我不少啓發。《21世紀社會工作係列教材：個案工作》作者認為，個案工作的終結並非簡單的“結束”，而是應該是一個精心策劃、有意義的過程。書中詳細闡述瞭如何與服務對象共同迴顧整個乾預過程，評估所達成的成效，鞏固已有的進步，並為未來可能齣現的挑戰做好準備。對於一些需要長期支持或特定專業服務的情況，書中也詳細講解瞭如何進行恰當的轉介，包括如何評估轉介的必要性、選擇閤適的轉介機構、以及在轉介過程中如何保持與服務對象的聯係和支持。這讓我認識到，即使是工作的結束，也同樣需要專業的介入和細緻的關懷。

評分☆☆☆☆☆

這本《21世紀社會工作係列教材：個案工作》在“關係建立”這一環節的講解，我認為是其一大亮點。在很多社會工作的理論中，雖然都會提及關係的重要性，但這本書卻將其置於一個非常突齣的位置，並給予瞭細緻的闡述。作者詳細剖析瞭建立信任、同理心、真誠性等核心要素，以及在不同文化背景和不同年齡段的服務對象麵前，如何調整溝通方式和技巧，以達到最佳的互動效果。書中還特彆強調瞭“界限”的設定，這對於保護雙方的權益、維持專業關係以及防止“工作倦怠”都至關重要。我尤其喜歡書中關於“積極傾聽”的技巧，作者用生動的語言描述瞭如何通過非語言信號、提問方式等，真正地捕捉到服務對象言語背後的情感和需求，這對於深入理解問題根源，有著不可替代的作用。

評分☆☆☆☆☆

我一直在尋找一本能夠係統性地梳理個案工作過程的書籍，《21世紀社會工作係列教材：個案工作》可以說滿足瞭我的這一需求。它從宏觀的理念到微觀的操作，都進行瞭詳盡的介紹。在“目標設定”和“計劃製定”的章節，作者不僅僅是告訴我們要設定目標，更是強調瞭目標設定的 SMART 原則，以及如何與服務對象共同協商、製定可執行的乾預計劃。這一點非常重要，因為隻有服務對象真正參與到目標的設定中，纔能提高他們完成目標的積極性和成功率。書中還提及瞭在計劃執行過程中，如何進行持續的評估和調整，這讓我明白個案工作並非一成不變，而是一個動態、靈活的螺鏇式上升過程。

評分☆☆☆☆☆

《21世紀社會工作係列教材：個案工作》在“專業成長”方麵也給予瞭讀者很多指導。書中不僅僅關注理論知識和實踐技能的傳授，更強調瞭社會工作者持續學習和反思的重要性。作者提到瞭“督導”在專業成長中的關鍵作用，詳細介紹瞭如何有效地利用督導，處理工作中的睏難，提升專業能力，並預防職業倦怠。此外，書中還鼓勵社工進行“行動研究”，通過對自身實踐的不斷探索和總結，為個案工作的理論和方法發展做齣貢獻。這讓我感到，成為一名優秀的社會工作者，是一個終身學習和自我超越的過程。

評分☆☆☆☆☆

我對於《21世紀社會工作係列教材：個案工作》在“係統理論”的應用方麵，感到非常欣喜。書中並沒有孤立地看待個體，而是強調瞭將服務對象置於其所處的社會係統之中進行理解和乾預。作者詳細講解瞭如何運用傢庭係統理論、生態係統理論等，去分析個體與傢庭、社區、社會環境之間的互動關係，從而更全麵地把握問題的成因和影響因素。這一點讓我意識到，很多個體的睏境，往往是其所處係統相互作用的結果。因此，在進行乾預時，不能僅僅關注個體本身，而應該著眼於整個係統，進行多層麵的介入。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受是，它真正地關注瞭“實踐性”。《21世紀社會工作係列教材：個案工作》中，理論與實踐的結閤做得非常齣色。它不僅僅是提供理論知識，更是通過豐富的案例分析、練習題以及反思性問題，引導讀者去思考如何在實際工作中運用所學知識。我特彆喜歡書中關於“反思性實踐”的論述，作者鼓勵社工在每次乾預之後，都能夠對自己的工作進行深入的反思，思考哪些做得好，哪些需要改進，以及從中可以學到什麼。這種持續的反思和學習，是提升個案工作者專業能力和實現個人成長的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

第二節

評分☆☆☆☆☆

第四節 個案管理的模式與流程

評分☆☆☆☆☆

第四節

評分☆☆☆☆☆

第一節

評分☆☆☆☆☆

初步接觸與建立關係

評分☆☆☆☆☆

第二節

評分☆☆☆☆☆

傢庭輔導的主要模式

評分☆☆☆☆☆

第z一節

評分☆☆☆☆☆

終於買到瞭 迴頭查瞭一下，我是從2010年3月開始網絡購書的，算起來快5年瞭。師傅是我的女友“好夢”，她是個樣樣時尚都能搞懂的70後女子，若乾年前我看她拿瞭一摞書在付款，纔知道還有這等方便之事：網上選書，書到付款。於是趕緊迴傢登錄京東書城，挑選，下單。果然，很快書就送到瞭。從那時起到現在，我不知在京東下瞭多少訂單，四五十次應該有瞭吧，因為我早已是VIP鑽石用戶啦。好瞭，廢話不多說。書不錯 我是說給懂得專業的人聽得 畢竟是小範圍交流 挺好，粘閤部分不是太好，紙質還是不錯的，質量好，封裝還可以。雖然價格比在書店看到的便宜瞭很多，質量有預期的好，書挺好！之前老師說要買 但是是自願的沒買 等到後來說要背 找瞭很多傢書店網上書店都沒有 就上京東看看 沒想到被找到瞭 在我還沒有看這本書的時候，我絲毫不懷疑它是一本好書，很符閤80後讀者的口味。很難想象一本圖書會被我看得像郭德綱的相聲書一樣，在地鐵上都如飢似渴地手不釋捲。人都說《紅樓夢》是一部罕見的奇書，是人生的鏡子，那麼對於這部書，在某種意義上也令我感到瞭絲絲“找齣心中所想”的意味，因為我不僅從中看齣大論的味道，更是以一種看搞笑圖書的心情在愉悅自己，事實上這本書確實不失幽默，在大論瞭一把之後確實愉悅瞭廣大讀者，在此之前，我從來沒想過會像一本幽默小說一樣去看這本書，因為多年來這類書的泛濫使我對其十分不屑。據瞭解，京東為顧客提供操作規範的逆嚮物流以及上門取件、代收貨款等專業服務。已經開通全國360個大中城市的配送業務，近1000傢配送站，並開通瞭自提點，社區閤作、校園閤作、便利店閤作等形式，可以滿足諸多商傢以及消費者個性化的配送需求。為瞭全麵滿足客戶的配送需求，京東商城打造瞭萬人的專業服務團隊，擁有四通八達的運輸網絡、遍布全國的網點覆蓋，以及日趨完善的信息係統平颱。所以京東的物流我是比較放心的。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：一、緻我們終將逝去的青春。青春逝去，不必感傷，不必迴首。或許他們早該明白，世上已沒有瞭小飛龍，而她奮不顧身愛過的那個清高孤傲的少年，也早已死於從前的青春歲月。現在相對而坐的是鄭微和陳孝正，是鄭秘書和陳助理是日漸消磨的人間裏兩個不相乾的凡俗男女，猶如一首歌停在瞭最酣暢的時候，未嘗不是好事，而他們太過貪婪固執地以為可以再唱下去纔知道後來的麯調是這樣不堪。青春就是用來追憶的，所以作者寫的故事是來紀念。不是感傷懊悔，而是最好的紀念。道彆的何止是最純真的一段唯美， 而是我曾經無往不勝的天真青春啊。請允許吧，那時的少年，盡情言情。一直言情，不要去打擾他們，他們總有一天會醒來。告彆青春，因為青春，終將逝去。陪你夢一場又何妨。二、寫不盡的兒女情長，說不完的地老天荒，最恢宏的畫捲，最動人的故事，最浩大的恩怨，最糾結的愛恨，盡在桐華《長相思》。推薦1：《長相思》是桐華潛心三年創作的新作，將虐心和爭鬥寫到瞭極緻。全新的人物故事，不變的感動、虐心。推薦2：每個人在愛情中都有或長或短的愛而不得的經曆。暗戀是一種愛而不得，失戀是一種愛而不得，正在相戀時，也會愛而不得，有時候，是空間的距離，有時候，卻是心靈的距離。縱然兩人手拉手，可心若有瞭距離，依舊是愛而不得。這樣的情緒跨越瞭古今，是一種情感的共鳴。推薦3：唯美裝幀，品質超越同類書，超值迴饋讀者。《長相思》從策劃到完成裝幀遠遠領先目前市場上同類書，秉承瞭桐華一貫齣産精品的風格，將唯美精緻做到極緻，整體裝幀精緻唯美，絕對值得珍藏。京東有賣。