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編輯推薦

　　 企業學習理論、方法和工具幫助企業培訓經理明晰思路、高效工作。淘課企業學習研究院書駕。

內容簡介

　　 本書清晰而又全麵地解答瞭企業培訓經理工作相關的幾乎所有重大問題，包括：怎樣理解企業學習及麵臨的問題，怎樣理解培訓經理的角色職責，如何進行培訓需求分析和計劃製訂，如何管理培訓項目和進行培訓評估，如何培養與管理內部培訓師，如何推動企業學習型組織的建設與發展等等。
　　 全書所呈現的思想和方法具有極強的實踐指導價值，可以說是企業培訓經理不可不反復閱讀的一本工作用書。閱讀此書並加以實踐，定能使您的專業工作能力得到全麵提升，您所在的企業也必將因此而受益良多。

作者簡介

張詩信，秦俐，本書的第一作者張詩信先生是淘課企業學習研究院院長，另一作者秦俐女士是淘課學習集團CEO。他們均有多年在著名企業從事高級管理工作的職業經曆，並且都在管理培訓業有著8年以上從事教學、谘詢和管理的經驗。
在過去的9年中，他們在從事培訓、谘詢和管理實務的同時，一直在全視野地關注和研究企業學習和管理培訓業發展的方方麵麵，先後撰寫瞭數十篇與企業學習和管理培訓業發展相關的文章。《成就卓越的培訓經理》集中呈現瞭他們關於企業學習的最新思想。

精彩書評

　　 企業培訓經理是一個令人尊做和羨慕的職業。尊敬源於他們的工作是為瞭幫助組織和個人成功，羨慕源於他們所從事的職業有著良好的前景。然而，這又是一份很難做的職業，因為這一職業正在麵臨著多重挑戰，從業者隻有具備相應的職業精神和專業能力纔能做好企業培訓工作並贏得良好的職業發展。
　　 ——張詩信、秦俐（本書作者）
　　 企業中的經理總是在思考自己部門的信用度。每一個經理都想被公司接受、信任和尊重。而當你被公司信任、接受和尊重時，會有很多“好事”隨之而來：你要求的預算被通過瞭，你的地位牢固或被提升瞭，你的工作質提高瞭，高層管理者願意聽取你的建議，你獲得瞭更多的控製權。
　　 ——唐納德·柯剋帕狄剋（“柯氏四級評估模型”的提齣者）
　　 好的學習體係是簡單的……我們確信，偉人的真理是簡單的，偉人的訓誡易於理解的。但是當簡單的真理被贅語遮蓋，就通常不能讓需要它的人瞭解。
　　 ——珍妮特.沃斯《學習的畢命》一書作者）

目錄

序
關於本書
第一章 企業學習的動因與問題
第一節 企業學習的動因
第二節 認識“學習歸零”現象
第三節 企業知識和技能的四個來源
第四節 靠誰來推動企業學習

第二章 培訓經理的角色和挑戰
第一節 職業的産生
第二節 職務的角色
第三節 職業的前景
第四節 麵臨的挑戰
第五節 需要的職業精神
第六節 需要的專業能力

第三章 培訓需求分析
第一節 可供選擇的分析方法
第二節 實踐中常用的四種分析方法
第三節 “五基”培訓需求分析法

第四章 培訓計劃製訂
第一節 培訓計劃書的內容結構
第二節 定義學習方式
第三節 預算不足的解決辦法
第四節 一個重要誤區

第五章 培訓項目管理
第一節 培訓項目分類
第二節 培訓項目管理的內容
第三節 外部培訓師的選擇

第六章 培訓評估與績效認同
第一節 評估的意義、目的和類型
第二節 柯氏四級評估模型
第三節 評估方案設計
第四節 過程績效呈現

第七章 內部培訓師的培養與管理
第一節 內部培訓師的價值
第二節 內部培訓師的發展模式
第三節 內部培訓師的培養方法
第四節 運用四項激勵策略

第八章 學習型組織的實踐路徑
第一節 學習型組織的概念與含義
第二節 學習型組織的兩塊基石
第三節 實踐“結果導嚮的個人學習”
第四節 實踐“結果導嚮的組織學習”
參考文獻"

精彩書摘

順利的學員做瞭一次調查。被調查的學員一緻認為培訓經理應該具備四種良好的職業精神：職業理想、職業心態、職業責任和學習精神。同時，一部分受訪者還認為職業良心、危機感、忍耐力、應變力和職業信譽也應是培訓經理應具備的職業精神。隨後，我們針對30傢在員工培訓方麵做得較好的企業高管進行的調查也顯示，職業理想、職業心態、職業責任和學習精神是一位理想中的培訓經理必備的職業精神。限於篇幅，下麵我們僅分彆說明上述普遍認為應具備的四種職業精神的含義。
職業理想
職業理想是指培訓經理希望在這個職業領域有怎樣的發展或者說成為什麼樣的人。比如，希望成為培訓職能綫上的更高級彆的管理者，成為國內知名的企業大學的校長，成為企業學習領域的名副其實的專傢等等。沒錯，這就是職業理想，有瞭職業理想纔會有真正的可持續的工作動力。
但僅有此理想是不夠的，因為職業理想必須建立在“雙贏”的條件下纔可能實現。也就是說，培訓經理要想實現自己的職業理想，必須首先通過正嚮工作績效錶現讓企業對他們的工作和能力滿意。一部分培訓經理可能會認為自己可以通過不斷尋找新雇主來實現職業理想，但是要知道，一個職業人士在上一傢企業工作過程中的業績錶現會在很大程度上決定他是否有機會獲得更好的工作機會。這就涉及到下一種職業精神瞭。

前言/序言

成就卓越的培訓經理 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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④關係和諧，纔能有輕鬆愉快；關係融洽，纔能夠民主平等。生生和諧、師生和諧、環境和諧、氛圍和諧，都需要教師的大度、風度與氣度。與同行斤斤計較，對學生寸步不讓，艱難有和諧的課堂。和諧的關鍵在

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比較全麵，淺顯易懂，概況性強

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