讀任何一本關於“實務”的書,我最在意的就是它對“人”的描繪。體育場館的運營說到底,是人與人之間的服務和溝通。因此,我非常關注這本書在客戶關係管理(CRM)和球迷體驗設計方麵的著墨深不深刻。是僅僅停留在“提供優質服務”這種空泛的口號上,還是真正剖析瞭如何通過數據分析來洞察球迷的潛在需求,如何設計齣令人難忘的“沉浸式”觀賽體驗?比如,從賽前交通引導的便捷性,到賽中餐飲的多樣化和品質控製,再到賽後快速疏散的有效性,每一個環節都需要精細的策劃。如果這本書能像一部精心策劃的劇本一樣,把一個完整的賽事運營周期串聯起來,讓我們看到運營團隊是如何緊密協作的,那就太成功瞭。我特彆期待它能有一部分內容是關於如何處理來自媒體、贊助商和當地社區的復雜關係,因為這些外部接口的處理能力,往往決定瞭一個場館的社會影響力。
評分說實話,我對這種專業技術性強的教材總是抱有一種既期待又畏懼的心態。期待的是它能提供一個清晰、係統的知識框架,把原本雜亂無章的行業經驗整理成條理分明的理論,這樣我們學習起來效率纔能高。畏懼的是,如果內容過於理論化、脫離實際,那就成瞭“空中樓閣”,看瞭也白看。我希望這本書能著重描寫一些具體的案例分析,比如某個知名場館是如何通過創新管理模式實現盈利的,或者某個重大國際賽事舉辦過程中,運營團隊遇到的那些讓人撓頭的難題最終是如何被攻剋的。我特彆關注那些關於可持續發展和綠色場館建設的內容,畢竟在當今環境下,一個現代化的體育場館如果不能體現社會責任感,恐怕也很難獲得長期的社會認可。這本書如果能提供一些關於能耗管理和廢物處理的先進經驗,對我來說將是巨大的收獲。另外,它對人力資源管理的闡述是否到位也值得推敲,畢竟活動期間臨時工作人員的調度和培訓,往往是決定服務質量的關鍵點。
評分對於一本教材來說,內容的時效性是決定其價值的生命綫。體育場館的經營環境和技術標準更新換代極快,我十分好奇這本書是如何處理這種動態變化的。它是否緊跟瞭最新的國際體育管理規範?對於新興的電子競技場館的管理模式,這本書有沒有作為一個獨立或重要的章節進行探討?電競的粉絲結構和運營需求與傳統體育有很大區彆,如果能在這方麵有所建樹,無疑會大大提升本書的市場競爭力。此外,我也很想瞭解書中對“危機公關”的處理策略的探討深度。在社交媒體時代,一個小的運營失誤可能迅速演變成一場公關災難,這本書是否提供瞭切實可行的預警機製和快速反應SOP(標準操作程序)?我期待這本書能以一種近乎“手術刀式”的精準,解剖場館運營中的每一個關鍵節點,而不是僅僅停留在宏觀敘事層麵。如果能提供一些關於如何平衡經濟效益與社會公共服務職能的思考,那就更好瞭,畢竟,很多體育場館都有一定的公益屬性。
評分這本關於體育場館運營的教材,雖然我還沒來得及細讀,但光是看它的名字和大緻的介紹,就讓人感覺它深入到瞭行業的核心。我個人對體育産業一直抱有濃厚的興趣,特彆是場館運營這塊,感覺是連接體育賽事和商業運作的關鍵環節。我設想,這本書裏肯定會詳細闡述從前期規劃到日常維護的全過程,比如如何進行場地租賃談判,如何設計符閤不同運動項目需求的燈光和聲效係統,以及如何應對突發狀況,像是設備故障或者大型活動期間的人流控製。畢竟,一個成功的體育場館,絕不僅僅是鋼筋水泥的堆砌,它更像是一個精密運轉的商業機器。我期待能從中學習到一些實操層麵的知識,比如如何量化評估場館的運營效率,以及如何利用現代技術手段提升觀眾體驗。聽說這本書的編寫團隊有豐富的實戰經驗,希望他們能把那些書本上學不到的“行話”和“潛規則”也一並分享齣來,那纔真正有價值。我打算先從它的章節結構入手,看看它是否覆蓋瞭財務管理、市場營銷等關鍵領域,因為在我看來,不懂商業邏輯的場館管理是走不遠的。
評分我聽說這本書的編排方式非常注重實用性,這一點非常吸引我。我一直覺得,學習場館管理,最重要的就是要能“上手”。我渴望瞭解那些最前沿的安保技術應用,比如人臉識彆入場、無現金支付係統在大型活動中的整閤部署,以及如何構建一個高效的應急響應體係。畢竟,體育場館的安全性是所有運營工作的基石,一旦齣現安全問題,一切努力都可能付諸東流。從讀者的角度來看,這本書如果能像一本“工具手冊”一樣,提供一些標準化的流程模闆,比如場地驗收清單、安全檢查流程圖,那簡直是太棒瞭。這樣的資料對於我們這些正在準備進入這個行業的人來說,是極其寶貴的“第一桶金”。我特彆想知道,書中對不同類型場館(例如綜閤體育館、專業足球場、水上運動中心)的差異化管理策略有沒有深入探討。每個場館的物理特性和主要用戶群體都不同,管理方法也必然韆差萬彆,希望這本書能展現齣這種細緻入微的專業性。
評分(2)訓練場館。為各運動隊提供賽前訓練場地和相關服務。如北京奧運會期間,五棵鬆棒球場既是正式比賽場館也是訓練場館。在一些情況下,訓練場館設立在競賽場館之外,形成獨立的訓練場館。如2008年北京奧運會中,北京體育大學承擔排球、足球、藝術體操、現代五項等項目的訓練服務任務,其所運行的由9個場館構成的北體大場館群,是北京奧運會最大的獨立訓練場館群。(3)大眾體育場館。供大眾健身娛樂活動,如廣州天河體育中心田徑副場,常年供市民進行體育鍛煉。(二)按管理者的不同進行劃分按管理者的不同可以分為公共體育場館、單位體育場館、私人體育場館。公共體育場館屬於公益性質,大多屬於國有單位體育場館,即學校及各類企事業單位所屬的場館,此類場館主要用於學校師生、單位內部的體育教學和群體活動私人體育場館,是指以營利為目的的商業性體育場館,包括單獨經營的場館,賓館、飯店等附設的體育場館等。(三)按聚散程度不同進行劃分(1)獨立場館。有獨立的安保封閉綫,隻有持這個場館有效證件、門票的人員和車輛纔能進入,同時外圍保障工作自成一體,集中為這一個場館提供服務。比如廣州體育館、北京大學體育館等就屬於獨立場館。(2)體育中心。由多個場館集聚而成,有共用的安保封閉綫,持證件及門票經二次查驗纔能進入各個場館。比如廣州天河體育中心(含天河體育館、天河體育場、天河遊泳館、網球場、棒球場等),國傢奧林匹剋體育中心(建有田徑場、遊泳館、綜閤體育館、麯棍球場、網球場和壘球場等大中型場館,以及兩座室內練習館、田徑練習場、足球練習場、投擲場和檢錄處等輔助設施)。(3)體育公園。以體育運動為主題,集健身、休閑、娛樂、文化、生態功能於一體的城市綜閤性公園。(4)體育産業園區。如北京龍潭湖體育産業園區(見圖1-1),成為繼成都、深圳、晉江之後的第四個國傢級體育産業基地。(四)按運動項目不同進行劃分按運動項目不同可以分為專項體育場館(如自行車、馬術、棒球場館等)、綜閤性體育場館(即能進行多項運動競賽的體育場館)。
評分體育場館經營管理實務是從理論與實踐齣發,對體育場館的經營與管理進行瞭探討。全文分為基礎篇和實務篇兩大部分,基礎篇主要介紹瞭場館經營管理的基本概念和原理實務篇通過大量的案例及廣州體育館等場館的經營實踐,介紹瞭場館人力資源管理、設備設施管理、安全管理等的流程和方法。每章都列齣瞭實訓環節,具有較強的實用性和可操作性。
評分沒關係的,一起吃嘛。倒很大度。
評分到瞭必要時,略作指示,讓倆人停戰好瞭,你們太無聊瞭。我肚子餓瞭,想吃中飯瞭,你們吃嗎瀋溪兒憤然道我們倆吃,彆叫他們。
評分瀋溪兒勸喂,你可想清楚瞭,這是引狼入室,懂嗎
評分(2)訓練場館。為各運動隊提供賽前訓練場地和相關服務。如北京奧運會期間,五棵鬆棒球場既是正式比賽場館也是訓練場館。在一些情況下,訓練場館設立在競賽場館之外,形成獨立的訓練場館。如2008年北京奧運會中,北京體育大學承擔排球、足球、藝術體操、現代五項等項目的訓練服務任務,其所運行的由9個場館構成的北體大場館群,是北京奧運會最大的獨立訓練場館群。(3)大眾體育場館。供大眾健身娛樂活動,如廣州天河體育中心田徑副場,常年供市民進行體育鍛煉。(二)按管理者的不同進行劃分按管理者的不同可以分為公共體育場館、單位體育場館、私人體育場館。公共體育場館屬於公益性質,大多屬於國有單位體育場館,即學校及各類企事業單位所屬的場館,此類場館主要用於學校師生、單位內部的體育教學和群體活動私人體育場館,是指以營利為目的的商業性體育場館,包括單獨經營的場館,賓館、飯店等附設的體育場館等。(三)按聚散程度不同進行劃分(1)獨立場館。有獨立的安保封閉綫,隻有持這個場館有效證件、門票的人員和車輛纔能進入,同時外圍保障工作自成一體,集中為這一個場館提供服務。比如廣州體育館、北京大學體育館等就屬於獨立場館。(2)體育中心。由多個場館集聚而成,有共用的安保封閉綫,持證件及門票經二次查驗纔能進入各個場館。比如廣州天河體育中心(含天河體育館、天河體育場、天河遊泳館、網球場、棒球場等),國傢奧林匹剋體育中心(建有田徑場、遊泳館、綜閤體育館、麯棍球場、網球場和壘球場等大中型場館,以及兩座室內練習館、田徑練習場、足球練習場、投擲場和檢錄處等輔助設施)。(3)體育公園。以體育運動為主題,集健身、休閑、娛樂、文化、生態功能於一體的城市綜閤性公園。(4)體育産業園區。如北京龍潭湖體育産業園區(見圖1-1),成為繼成都、深圳、晉江之後的第四個國傢級體育産業基地。(四)按運動項目不同進行劃分按運動項目不同可以分為專項體育場館(如自行車、馬術、棒球場館等)、綜閤性體育場館(即能進行多項運動競賽的體育場館)。
評分(2)訓練場館。為各運動隊提供賽前訓練場地和相關服務。如北京奧運會期間,五棵鬆棒球場既是正式比賽場館也是訓練場館。在一些情況下,訓練場館設立在競賽場館之外,形成獨立的訓練場館。如2008年北京奧運會中,北京體育大學承擔排球、足球、藝術體操、現代五項等項目的訓練服務任務,其所運行的由9個場館構成的北體大場館群,是北京奧運會最大的獨立訓練場館群。(3)大眾體育場館。供大眾健身娛樂活動,如廣州天河體育中心田徑副場,常年供市民進行體育鍛煉。(二)按管理者的不同進行劃分按管理者的不同可以分為公共體育場館、單位體育場館、私人體育場館。公共體育場館屬於公益性質,大多屬於國有單位體育場館,即學校及各類企事業單位所屬的場館,此類場館主要用於學校師生、單位內部的體育教學和群體活動私人體育場館,是指以營利為目的的商業性體育場館,包括單獨經營的場館,賓館、飯店等附設的體育場館等。(三)按聚散程度不同進行劃分(1)獨立場館。有獨立的安保封閉綫,隻有持這個場館有效證件、門票的人員和車輛纔能進入,同時外圍保障工作自成一體,集中為這一個場館提供服務。比如廣州體育館、北京大學體育館等就屬於獨立場館。(2)體育中心。由多個場館集聚而成,有共用的安保封閉綫,持證件及門票經二次查驗纔能進入各個場館。比如廣州天河體育中心(含天河體育館、天河體育場、天河遊泳館、網球場、棒球場等),國傢奧林匹剋體育中心(建有田徑場、遊泳館、綜閤體育館、麯棍球場、網球場和壘球場等大中型場館,以及兩座室內練習館、田徑練習場、足球練習場、投擲場和檢錄處等輔助設施)。(3)體育公園。以體育運動為主題,集健身、休閑、娛樂、文化、生態功能於一體的城市綜閤性公園。(4)體育産業園區。如北京龍潭湖體育産業園區(見圖1-1),成為繼成都、深圳、晉江之後的第四個國傢級體育産業基地。(四)按運動項目不同進行劃分按運動項目不同可以分為專項體育場館(如自行車、馬術、棒球場館等)、綜閤性體育場館(即能進行多項運動競賽的體育場館)。
評分體育場館經營管理實務是從理論與實踐齣發,對體育場館的經營與管理進行瞭探討。全文分為基礎篇和實務篇兩大部分,基礎篇主要介紹瞭場館經營管理的基本概念和原理實務篇通過大量的案例及廣州體育館等場館的經營實踐,介紹瞭場館人力資源管理、設備設施管理、安全管理等的流程和方法。每章都列齣瞭實訓環節,具有較強的實用性和可操作性。
評分瀋溪兒勸喂,你可想清楚瞭,這是引狼入室,懂嗎
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