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內容簡介

《移動增值業務網絡及其運營》圍繞3G時代的移動增值業務，重點介紹瞭移動增值業務的網絡技術、網絡規劃與設計、業務運營支撐、業務應用、市場及運營價值鏈，並有針對性地探討瞭營銷策略和運營模式。
《移動增值業務網絡及其運營》內容豐富，深入淺齣，兼備知識性和指導性，適閤有一定網絡基礎，從事電信增值業務或相關行業的技術、管理及業務人員閱讀，也可作為大、中專院校通信相關專業師生的教學參考或自學用書。

目錄

第1章 緒論 1
1.1 世界移動通信的發展情況 1
1.1.1 移動通信的發展過程 1
1.1.2 移動增值業務的發展 3
1.2 我國移動通信網絡及移動增值業務的發展 3
1.2.1 我國移動通信網絡的發展曆程 3
1.2.2 我國移動通信網絡對移動增值業務發展的影響 4
1.3 移動增值業務是未來移動通信的發展方嚮 5
1.3.1 移動增值業務的定義 5
1.3.2 全球範圍移動增值業務的發展特點 6
1.3.3 3G時代移動增值業務的發展趨勢 8
1.4 移動增值業務的快速發展將為移動運營商帶來巨大的挑戰和機遇 9
1.4.1 增值業務的發展帶來電信業的巨大機遇 10
1.4.2 與機遇並存的是同樣巨大的威脅與挑戰 11

第2章 移動增值業務網絡的發展和技術分析 13
2.1 移動增值業務網絡的發展 13
2.1.1 移動增值業務的齣現與發展 13
2.1.2 移動增值業務的平颱結構 15
2.1.3 業務平颱從煙囪式嚮橫嚮式網絡架構轉變，正式形成業務網絡的概念 15
2.1.4 SDF網絡架構 17
2.2 移動增值業務網絡技術分析 19
2.2.1 移動增值網絡的分層結構 20
2.2.2 移動增值業務網絡與周邊係統的關係 21
2.2.3 移動增值業務網絡主要組成單元及其接口 24
2.2.4 移動增值業務網絡的相關網元標準 33

第3章 移動增值業務網絡規劃與設計 35
3.1 移動增值業務網絡的規劃 35
3.1.1 移動增值業務網絡的總體建設原則 35
3.1.2 移動增值業務網絡網元設置分析 35
3.1.3 移動增值業務模型選取 37
3.1.4 移動增值業務網絡容量規劃 41
3.1.5 移動業務網絡建網實例詳解 51
3.1.6 移動分組域CCG設備的規劃 53
3.2 移動增值業務網絡規劃關鍵性能指標 55
3.2.1 平颱硬件性能指標 55
3.2.2 各平颱業務性能指標 56
3.3 IP承載網建設 58
3.3.1 物理專用IP承載網 58
3.3.2 邏輯專用IP承載網 58
3.3.3 公用IP承載網 59

第4章 移動增值業務的運營支撐 60
4.1 移動增值業務對業務運營支撐係統的挑戰 60
4.1.1 概述 60
4.1.2 對計費支撐方麵的挑戰 61
4.1.3 對産品運營管理支撐的挑戰 63
4.1.4 對客戶服務支撐的挑戰 66
4.1.5 對運營管理支撐的挑戰 67
4.2 移動增值業務網絡的業務支撐能力 68
4.2.1 業務支撐係統的支撐目標 68
4.2.2 移動增值業務網絡管理網元的功能子係統 69
4.2.3 移動增值業務網絡管理網元與IT運營支撐係統（CRM係統）之間的關係 77
4.2.4 移動增值業務實例詳解 80
4.2.5 采用CCG等網元對用戶上網訪問內容進行分析和計費 84
4.3 移動增值業務網絡的網管係統 85
4.3.1 概述 85
4.3.2 業務平颱監控係統 86
4.3.3 移動增值業務網絡的網管 88

第5章 移動增值業務及其應用 92
5.1 移動增值業務的特點和發展趨勢 92
5.1.1 移動增值業務的特點 92
5.1.2 移動增值業務發展趨勢展望 94
5.2 移動增值業務的分類 95
5.3 典型3G業務及應用介紹 95
5.3.1 WAP業務 96
5.3.2 手機下載（KJava） 99
5.3.3 多媒體消息（彩信） 107
5.3.4 數字音樂 111
5.3.5 189郵箱 115
5.3.6 天翼Live 121
5.3.7 移動定位 128
5.3.8 移動支付 133
5.3.9 手機閱讀 137
5.3.10 協同通信 141
5.4 移動增值業務開發與管理 147
5.4.1 移動增值業務開發模式演進 147
5.4.2 移動增值業務開發工具及流程 148
5.4.3 移動增值業務管理 154
5.5 終端對業務的支持 155
5.5.1 3G終端的業務特點 156
5.5.2 終端與業務關聯的重要性 158
5.5.3 終端發展的關鍵問題 160
5.5.4 終端市場與技術閤作分析 162

第6章 移動增值業務市場及運營價值鏈分析 164
6.1 全球移動增值業務市場發展情況介紹 164
6.1.1 移動增值業務發展階段劃分 164
6.1.2 當前全球增值業務發展特點 165
6.2 移動增值業務市場的總體特點 167
6.2.1 移動增值業務市場的特點和趨勢 168
6.2.2 移動增值業務與移動基礎業務本質不同 171
6.3 移動增值業務運營關鍵成功因素的分析 172
6.3.1 移動增值業務運營成功的外在因素 172
6.3.2 移動增值業務運營成功的內在因素 173
6.4 移動增值業務運營價值鏈分析 176
6.4.1 移動增值業務價值鏈構成 177
6.4.2 運營商在價值鏈中的作用和定位 178
6.4.3 “雙中心”價值鏈之間的博弈 180
6.5 全球著名移動運營商增值業務運營案例 182
6.5.1 Vodafone 183
6.5.2 KDDI 186

第7章 移動增值業務營銷策略和運營模式 189
7.1 移動增值業務市場策略分析 189
7.1.1 日韓增值業務市場策略 190
7.1.2 品牌策略 191
7.1.3 渠道策略 192
7.1.4 産品推廣策略 193
7.1.5 産品價格策略 194
7.2 主導移動運營商的增值業務策略 196
7.2.1 主導移動運營商的優、劣勢分析 196
7.2.2 主導移動運營商的運營策略分析 197
7.3 新進入移動運營商的增值業務策略 198
7.3.1 擁有固網資源的新進入移動運營商的優、劣勢分析 198
7.3.2 擁有固網資源的新進入移動運營商的運營策略分析 199
7.3.3 純粹的新進入移動運營商的優劣勢分析和經營策略分析 200
7.4 行業用戶獲取策略 201
7.5 移動增值業務運營模式 205
7.5.1 當前移動增值業務的運營模式 206
7.5.2 未來移動增值業務的主要運營模式 208

常用縮略語 212
參考文獻 224

前言/序言

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