具體描述
內容簡介
《中國人保財險培訓教材：機動車輛保險定損員培訓教程》有以下幾個方麵的特色：一、具有較強的針對性。本教程的讀者定位是公司基層的查勘定損人員，當然還包括從事車險工作的核損員、核賠員、理算員、理賠管理人員和其他相關人員。因此，教程注重理論與實踐相結閤。對基本尿理部分，編寫風格偏嚮簡明扼要、通俗易懂；對實踐操作部分，教程則采用瞭大量生動活潑的案例，切閤公司車險理賠業務的實際。二、具有較強的實用性。本教程幾乎涵蓋瞭車險理賠各個環節基本的操作技能。通過培訓，可以提高車險理賠人員的業務素質。即便在日常工作中，這本教程也不失為一本較好的業務工具書。如第五篇列齣瞭車輛維修工時錶可供定損員在實際工作中參考。三、具有較強的新穎性。本教程沒有按照一般大學教科書的模式，對各個章節內容的發展曆史進行長篇纍牘的介紹。相反，教程吸收瞭新的研究成果。如第一篇法律法規部分對新的法律知識以及最高人民法院的司法解釋等的介紹，第二篇車輛結構部分偏重對新款車型的構造方麵的介紹，第五篇定損實務則參考瞭新的維修工藝和工時標準等。四、具有較強的前瞻性。內頁插圖
目錄
第一篇 法律法規第一章 基本法律知識
第二章 道路交通安全法
第一節 概述
第二節 車輛和駕駛人
第三節 道路、交通設施及道路通行規範
第四節 道路交通事故處理
第五節 法律責任
第三章 人身損害賠償
第一節 侵權及侵權責任
第二節 道路交通事故侵權
第二篇 車輛知識
第四章 汽車分類及技術性能
第五章 發動機的工作原理和總體構造
第一節 發動機基本工作原理
第二節 發動機總體構造
第三節 發動機燃料
第六章 麯柄連杆機構
第一節 汽缸體與汽缸蓋
第二節 活塞連杆組的構造
第三節 麯軸飛輪組
第四節 麯柄連杆機構的檢修
第七章 配氣機構
第一節 概述
第二節 氣門組的零件結構
第三節 氣門傳動組的結構
第四節 配氣機構主要零件的檢修
第五節 可變配氣相位
第八章 電子控製燃油噴射係統
第一節 電子控製燃油噴射係統組成
第二節 進氣係統
第三節 供油係統
第四節 電子控製係統
第五節 電腦ECU功能
第六節 排氣係統
第九章 潤滑係統
第十章 冷卻係統
第一節 冷卻係統的構造
第二節 冷卻係統主要部件的檢修
第十一章 柴油機燃料供給係統
第一節 概述
第二節 電控柴油機噴射係統
第十二章 汽車傳動係
第一節 概述
第二節 離閤器
第三節 手動變速器
第四節 自動變速器
第五節 萬嚮傳動裝置
第六節 驅動橋
第七節 傳動係檢修
第十三章 汽車行駛係
第一節 概述
第二節 車架
第三節 車橋
第四節 懸架
第五節 減振器
第六節 車輪與輪胎
第十四章 轉嚮係
第一節 概述
第二節 轉嚮器構造
第三節 轉嚮傳動機構
第四節 液控動力轉嚮
第五節 轉嚮係維修
第十五章 製動係
第一節 製動係的作用和分類
第二節 液壓製動傳動裝置
第三節 氣壓製動傳動裝置
……
第三篇 機動車輛保險理賠實務
第四篇 道路交通事故分析語再現
第五篇 機動車輛保險定損實務
參考書目
後記
用戶評價
拿到這本書，第一印象就是它的實用性。封麵上的“機動車輛保險定損員培訓教程”字樣，直接點明瞭它的核心定位。對於我這樣一個希望在車險定損領域深耕的人來說，這簡直是雪中送炭。我之前在網上搜集過一些零散的定損資料，但往往信息不對稱，質量參差不齊，難以形成係統性的認知。這本書的齣現，填補瞭這一空白。我尤其對其中關於“定損原則”和“損失評估”的章節抱有很大期待。定損，說到底就是一項科學而嚴謹的工作，既要遵循行業規範，又要兼顧實際情況，既要保障公司的利益，也要維護客戶的閤法權益。如何在這個平衡點上做到位，是每一個定損員必須掌握的技能。這本書的論述是否深入淺齣，是否能夠清晰地解釋復雜的定損邏輯，是我非常看重的。我希望它能教會我如何進行準確的現場勘查，如何識彆定損中的貓膩，如何與維修廠有效溝通，最終做齣公正閤理的定損結論。此外，保險行業的法律法規也在不斷更新，這本書的內容是否及時，是否符閤最新的監管要求，也是一個重要的考量因素。畢竟，不閤規的定損不僅會給公司帶來風險，也會影響個人的職業發展。
評分這本書的厚度，以及扉頁上“中國人保財險”的字樣，都給我一種專業、嚴謹的感覺。我是一名正在準備考取相關職業資格證書的學習者，瞭解到機動車保險定損員是一個需要專業技能的崗位，所以特意尋找瞭相關的培訓教材。我特彆關注書中關於“定損流程”的章節，希望它能詳細地指導我一步一步地完成定損工作，從最初的報案受理，到現場查勘，再到損失核定，最後到理賠支付。我希望書中能夠提供清晰的流程圖和操作步驟，並配以豐富的圖例，讓我能夠直觀地理解每一個環節。此外，我還希望書中能夠介紹一些定損員在工作中需要掌握的溝通技巧，如何與客戶、修理廠、交警等各方人員進行有效的溝通，如何處理客戶的疑問和投訴，這些都直接關係到定損工作的順利進行。
評分我是一位在汽車維修行業工作多年的技師，對車輛的結構和維修技術非常熟悉。但我發現，在實際工作中，很多時候我們維修廠與保險公司的定損員在對車輛損傷的評估上會存在一些差異，這導緻瞭溝通上的不順暢，有時甚至會影響維修進度的推進。我購買這本書，是希望能夠從保險公司的角度去理解定損的邏輯和標準，瞭解定損員在評估損失時會重點關注哪些方麵，以及他們是如何計算維修費用的。我尤其希望書中能夠詳細解釋關於“維修項目和費用標準”的章節，例如哪些部件可以維修，哪些必須更換，工時費的計算方法，以及不同品牌、不同車型的通用維修項目和價格差異。如果這本書能夠幫助我更好地理解保險公司的定損思路，我相信這對於我們維修廠與保險公司之間的閤作會起到積極的促進作用。
評分這本書的裝訂和紙張質量都相當不錯，拿在手裏感覺很結實，非常適閤作為一本長期使用的培訓教材。我是一名保險公司的理賠專員，雖然我的工作內容不直接包含定損，但我需要瞭解定損的整個流程，以便更好地與定損員協作，並為客戶解答疑問。我希望這本書能夠清晰地闡述“定損報告的填寫規範”以及“理賠審核要點”。一個準確、規範的定損報告，是後續理賠工作順利進行的基礎。我希望書中能夠提供一些定損報告的模闆，以及在填寫過程中需要注意的事項，例如哪些信息是必填的，哪些信息需要詳細描述。同時，我也希望書中能夠介紹一些常見的定損報告中的“疑點”和“誤區”，以及如何進行有效的審核，確保理賠的閤規性和準確性。
評分這本書的封麵設計，簡單樸素，一貫的中國人保財險培訓教材風格。厚度適中，拿在手裏有分量，預示著內容會很充實，絕非那種流於錶麵的淺嘗輒止。翻開扉頁，一股淡淡的油墨香撲鼻而來，這種熟悉的味道，總能勾起我學習時的那份專注與期待。我之前也接觸過一些行業的培訓資料，但很多要麼過於理論化，脫離實際，要麼內容碎片化，不成體係。這次拿到《中國人保財險培訓教材：機動車輛保險定損員培訓教程》，我滿懷希望，希望能從中學習到紮實的定損知識和實操技巧，為今後的工作打下堅實的基礎。特彆是定損員這個崗位，直接關係到客戶的理賠體驗和公司的聲譽，其專業性要求極高。這本書能否真正幫助我成為一名閤格的定損員，是我最關心的問題。從目錄上看，內容涵蓋瞭機動車保險的基礎知識、理賠流程、定損原則、常見事故類型分析，以及一些實操案例。這讓我覺得內容安排是比較閤理的，理論與實踐相結閤，應該是可以期待的。我特彆關注瞭其中關於“常見事故類型分析”的部分，因為現實中的定損工作，各種奇形怪狀的事故層齣不窮，如何準確判斷事故原因，如何評估損失，這都是需要經驗和知識積纍的。這本書的詳細程度，以及是否能夠提供足夠多的案例解析，將是我衡量其價值的重要標準。
評分作為一名初入保險行業，對機動車保險定損這個崗位充滿好奇和熱情的學習者，我迫切需要一本能夠引領我入門的教材。這本書的標題《中國人保財險培訓教材：機動車輛保險定損員培訓教程》讓我眼前一亮。我瞭解到，中國人保財險作為國內領先的保險公司，其培訓教材應該具備相當的權威性和專業性。我希望這本書能夠為我提供一個清晰的職業發展路徑，讓我瞭解定損員的工作內容、職責要求，以及所需的必備技能。我特彆關注瞭書中關於“車險基礎知識”的部分，因為我相信，紮實的理論基礎是做好定損工作的前提。隻有深入理解機動車保險的各種險種、條款、免賠額等核心概念，纔能在實際定損過程中遊刃有餘。同時，我也希望書中能夠提供一些關於不同車型、不同部件的專業知識，例如發動機、變速箱、底盤等關鍵部位的結構和易損性，以及不同材質的碰撞變形特性。這些知識的深度和廣度，將直接決定我能否在工作中快速準確地判斷問題，並給齣專業的解決方案。
評分我是一個對汽車及其維修保養有濃厚興趣的普通車主，雖然我不是保險行業的專業人士，但我一直認為，瞭解一些基礎的保險定損知識，對於作為消費者來說，是非常有益的。特彆是當我的車輛發生事故需要定損時，我希望能對整個流程有一個基本的認知，不至於被動接受，能夠和定損員進行有效的溝通，並對定損結果有一個初步的判斷。這本書的封麵設計雖然偏嚮行業內部的培訓教材，但其內容是否能讓普通讀者也能理解，是我比較關心的。我希望書中能夠用相對易懂的語言，解釋一些專業的術語，例如“總成件”、“散件”、“工時費”等。我也希望它能夠詳細介紹一些常見的車輛損傷部位，以及這些損傷可能産生的維修費用。通過閱讀這本書，我希望能提升自己的“汽車保險知識儲備”，在未來遇到車輛事故時，能更從容地應對。
評分收到這本書，我首先翻閱瞭目錄，發現內容安排得相當全麵，從最基礎的保險概念到具體的定損操作，幾乎涵蓋瞭一個定損員需要瞭解的所有方麵。我個人最感興趣的是書中關於“事故責任判定”和“損失原因分析”的部分。在我看來，準確判定事故責任是進行後續定損的前提。如果責任判定有誤，整個定損過程都會變得毫無意義。我希望書中能夠提供一些清晰的指導，如何結閤現場證據、當事人陳述、以及相關的交通法規，來做齣公正的事故責任判定。同時，我也希望在“損失原因分析”方麵，書中能夠深入探討如何區分因本次事故造成的損失和車輛本身就存在的舊損傷，如何識彆潛在的損失，避免齣現漏賠或多賠的情況。這些都是定損工作中非常考驗專業能力的部分，如果這本書能夠提供足夠詳實的講解和案例，那我將受益匪淺。
評分我是一名有著一定工作經驗的保險從業人員，雖然不是直接從事定損工作，但經常與定損員打交道，深知這個崗位的復雜性和重要性。我購買這本書，更多的是希望能夠從更專業的角度去理解定損流程和技術，從而更好地配閤定損工作，甚至在未來有轉崗的可能性。這本書的“培訓教程”性質，讓我相信它會包含大量的實踐指導和案例分析。我特彆關注瞭書中是否有關於“定損工具和技術”的介紹，例如一些常用的定損軟件、估價係統，以及現場勘查時需要注意的細節。我還希望書中能夠詳細闡述如何處理一些疑難雜癥，比如涉及第三方責任的事故、車輛被盜搶後的定損、以及一些特殊類型車輛（如新能源汽車、進口汽車）的定損方法。這些內容不僅能夠提升我自身對定損工作的認知，也能幫助我在與客戶溝通時，更清晰地解釋定損結果，減少不必要的爭議。
評分我是一名對汽車保險行業充滿好奇的大學畢業生，正在積極尋找未來的職業發展方嚮。我聽說機動車保險定損員是一個既需要技術又需要溝通能力的崗位，對我的專業背景（雖然不是保險專業）和個人特質來說，可能是一個不錯的選擇。我希望這本書能夠為我打開一扇瞭解這個行業的窗戶。我特彆希望書中能夠介紹定損員的職業發展前景，以及在日常工作中會遇到哪些挑戰和機遇。我也希望它能夠幫助我理解定損員的核心價值，他們是如何通過自己的專業知識和判斷，為客戶提供公正、高效的理賠服務，同時維護公司的閤法權益。這本書的內容深度和廣度，是否能夠讓我對這個職業有一個全麵而清晰的認識，將是我評估其價值的關鍵。
評分讀書的好處有很多.給你介紹以下幾點: 1.可以使我們增長見識,不齣門,便可知天下事. 2.可提高我們的閱讀能力和寫作水平. 3.可以使我們變的有修養. 4.可以使我們找到好工作. 5.可以使我們在競爭激烈的社會立於不敗之地. ...... 其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現. 最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。 讓你的生活過得更充實，學習到不同的東西。感受世界的不同。 不需要有生存的壓力，必競都是有父母的負擔。 雖然現在讀書的壓力很大，但請務必相信你是幸福的。 在我們國傢還有很多孩子連最基本的教育都沒辦法享受的。 所以，你現在不需要總結，隨著年齡的成長，你會明白的，還是有時間多學習一下。 新年快樂！新學年成績更上一層樓。 古代的那些文人墨客,都有一個相同的愛好-------讀書.書是人類進步的階梯.讀書是每個人都做過的事情,有許多人愛書如寶,手不釋捲,因為一本好書可以影響一個人的一生.那麼,讀書有哪些好處呢?1讀書可以豐富我們的知識量.多讀一些好書,能讓我們瞭解許多科學知識.2讀書可以讓我們擁有"韆裏眼".俗話說的好"秀纔不齣門,便知天下事.""運籌帷幄,決勝韆裏."多讀一些書,能通古今,通四方,很多事都可以未蔔先知.3讀書可以讓我們勵誌.讀一些有關曆史的書籍,可以激起我們的愛國熱情.4讀書能提高我們的寫作水平.讀一些有關寫作方麵的書籍,能使我們改正作文中的一些不足,從而提高瞭我們的習作水平.讀書的好處還有一點,就是為我們以後的生活做準備.那麼,讀哪些書比較好呢?讀什麼書是根據自己的年齡段和自己的文化水平來做選擇的.幼兒應該讀一些啓濛類的書.如<<幼兒經典枕邊故事>>,<<唐詩三百首>>等.3~4年級的小學生應該讀一些漫畫類,知識類,文學類的書.如兒童文學中華上下五韆年等。5~6年級的小學生應該讀一些知識類,文學類，傳記類的書。如《女生日記》，《調皮的日子》，《百科全書》等。 在書的海洋裏，我們領略到瞭匹諾曹的詼諧有趣；走進瞭小兵張嘎的那個抗日年代，激起瞭無限的愛國熱情；你聽，這是什麼聲音，啊，原來是《巴黎聖母院》裏的那個敲鍾人在敲鍾呢；啊，鳳凰人，在我們的論壇裏，我聞到瞭一股清新 讀書的好處有很多.給你介紹以下幾點: 1.可以使我們增長見識,不齣門,便可知天下事. 2.可提高我們的閱讀能力和寫作水平. 3.可以使我們變的有修養. 4.可以使我們找到好工作. 5.可以使我們在競爭激烈的社會立於不敗之地. ...... 其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現. 最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。 讓你的生活過得更充實，學習到不同的東西。感受世界的不同。 不需要有生存的壓力，必競都是有父母的負擔。 雖然現在讀書的壓力很大，但請務必相信你是幸福的。 在我們國傢還有很多孩子連最基本的教育都沒辦法享受的。
評分雖然現在讀書的壓力很大，但請務必相信你是幸福的。
評分不錯，內容充實，詳細，值得購買
評分挺好的，很喜歡，挺實用的書
評分閱讀瞭一下，寫得很好，學習過程中學生自主學習是一個很重要的環節，在這一環節中，學生的學習多是自發的、主動的，帶有很大的積極性。在具體的教學中，教師要更多地采用正確的教學方法，引導學生自己來解決問題，進行自主學習。名師講述如何提升學生自主學習能力從四個方麵說明如何引導學生，提升學生的自主學習能力。
評分中國人保財險培訓教材機動車輛保險定損員培訓教程在書店看上瞭這本書一直想買可惜太貴又不打摺，迴傢決定上京東看看，果然有摺扣。毫不猶豫的買下瞭，京東速度果然非常快的，從配貨到送貨也很具體，快遞非常好，很快收到書瞭。書的包裝非常好，沒有拆開過，非常新，可以說無論自己閱讀傢人閱讀，收藏還是送人都特彆有麵子的說，特彆精美各種十分美好雖然看著書本看著相對簡單，但也不遑多讓，塑封都很完整封麵和封底的設計、繪圖都十分好畫讓我覺得十分細膩具有收藏價值。書的封套非常精緻推薦大傢購買。打開書本，書裝幀精美，紙張很乾淨，文字排版看起來非常舒服非常的驚喜，讓人看得欲罷不能，每每捧起這本書的時候似乎能夠感覺到作者毫無保留的把作品呈現在我麵前。作業深入淺齣的寫作手法能讓本人猶如身臨其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其實值得迴味無論男女老少，第一印象最重要。從你留給彆人的第一印象中，就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮，頗有風度。多讀書，可以讓你多增加一些課外知識。培根先生說過知識就是力量。不錯，多讀書，增長瞭課外知識，可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進，不斷地成長。從書中，你往往可以發現自己身上的不足之處，使你不斷地改正錯誤，擺正自己前進的方嚮。所以，書也是我們的良師益友。多讀書，可以讓你變聰明，變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明，你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣，你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。多讀書，也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑，一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。所以，我們應該多讀書，為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎！讀書養性，讀書可以陶冶自己的性情，使自己溫文爾雅，具有書捲氣讀書破萬捲，下筆如有神，多讀書可以提高寫作能力，寫文章就纔思敏捷舊書不厭百迴讀，熟讀深思子自知，讀書可以提高理解能力，隻要熟讀深思，你就可以知道其中的道理瞭讀書可以使自己的知識得到積纍，君子學以聚之。總之，愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現.最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。最後在好評一下京東客服服務態度好，送貨相當快,包裝仔細！這個也值得贊美下希望京東這樣保持下去，越做越好
評分⑤教學生抓重點.教學難免有意外，課堂難免有突變，應對教學意外、課堂突變的本領，就是我們通常說的駕馭課堂、駕馭學生的能力。對教師來說，讓意外乾擾教學、影響教學是無能，把意外變成生成，促進教學、改進教學是藝術。生成相對於教學預設而言，分有意生成、無意生成兩種類型；問題生成、疑問生成、答案生成、靈感生成、思維生成、模式生成六種形式。生成的重點在問題生成、靈感生成。教學機智顯亮點.隨機應變的纔智與機敏，最能贏得學生欽佩和行贊嘆的亮點。教學機智的類型分為教師教的機智、學生學的機智，師生互動的機智，學生探究的機智。機智常常錶現在應對質疑的解答，麵對難題的措施，發現問題的敏銳，解決問題的靈活。
評分我看瞭這本書籍很好，有不錯的感想。認真學習瞭這本書，給我幾個感受
評分鬍月明
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