![21世紀統計學係列教材：市場調查方法與技術（第3版） [Market Research]](https://pic.windowsfront.com/10993905/rBEIDE-6Qa8IAAAAAADXDJJqcjoAAAEDABaw5wAANck549.jpg)
齣版社： 中國人民大學齣版社
ISBN：9787300153551
版次：3
商品編碼：10993905
包裝：平裝
外文名稱：Market Research
開本：16開
齣版時間：2012-04-01
用紙：膠版紙
頁數：340
正文語種：中文
具體描述
內容簡介
市場調查基本方法與運用方式相結閤。第1～9章對市場調查基本方法與技術進行瞭係統的介紹，在基本方法的介紹中突齣瞭運用的條件和背景。第10～13章則集中介紹市場調查基本方法與技術在企業戰略調研、産品調研、廣告調研和滿意度調研中的運用方式。市場調查理論與調查實務相結閤。《21世紀統計學係列教材：市場調查方法與技術（第3版）》在詳細介紹市場調查理論的同時，兼顧瞭市場調查實際操作的知識，如調查時機的選擇、市場調查項目招投標、訪問過程的質量監控、數據編碼錄入等市場調查必須麵對而又常常因為理論性不強而被忽略的內容。
調查技術與計算機的結閤。藉助計算機進行調查數據分析是市場調查得以廣泛應用的重要條件。本書介紹瞭在市場調查中最常用的SPSS，SAS，STATISTICA等統計分析軟件的使用方法。
目錄
第1章 市場調查總論1.1 什麼是市場調查
1.2 市場調查的作用
1.3 市場調查的時機
1.4 市場調查的類型
1.5 市場調查行業的發展
1.6 市場調查行業的道德問題
小結
思考題
第2章 市場調查過程
2.1 確定調查問題
2.2 設計調查方案
2.3 數據的采集
2.4 數據的處理與分析
2.5 擬寫調查報告
小結
思考題
第3章 調查方案設計
3.1 概述
3.2 調查方案的內容
3.3 調查方案的投標
小結
思考題
第4章 調查方法
4.1 文案調研法
4.2 焦點小組訪談法
4.3 深層訪談法
4.4 德爾菲法
4.5 頭腦風暴法
4.6 投影技法
4.7 觀察法
4.8 實驗法
4.9 麵訪調查
4.10 電話調查
4.11 郵寄調查
4.12 媒體調查
小結
思考題
第5章 問捲設計
5.1 概述
5.2 問捲設計流程和技巧
5.3 量錶設計
5.4 信度和效度分析
小結
思考題
第6章 抽樣設計
6.1 概述
6.2 概率抽樣方式
6.3 非概率抽樣方式
6.4 抽樣中的誤差問題
6.5 樣本量的確定
小結
思考題
第7章 調查的實施
7.1 調查前的準備
7.2 調查員的培訓
7.3 現場調查的質量控製
小結
思考題
第8章 調查資料的整理
8.1 調查問捲的迴收及審核
……
第9章 調查資料的統計分析
第10章 戰略調研
第11章 産品調研
第12章 廣告調研
第13章 滿意度調研
參考文獻
前言/序言
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