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掌控雲銷:手機管理新模式

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陳震,張治 著



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發表於2024-12-13


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齣版社: 北京大學齣版社
ISBN:9787301235539
版次:1
商品編碼:11688703
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2015-05-01
用紙:膠版紙
頁數:224
字數:162000

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具體描述

編輯推薦

  《掌控雲銷:手機管理新模式》破解移動互聯網時代迷局,內容接地氣,而且被證明是行之有效的,可藉鑒!

內容簡介

  當傳統企業遇到移動互聯網,傳統行業如何接軌、創新,提升績效是所有經營者都關心的話題。《掌控雲銷:手機管理新模式》從管理的失控、管理的掌控、管理的實操落地工具等角度,為讀者提供瞭一些思路、方法及工具,希望藉助移動互聯網的技術手段、有效易行的管理模型,幫助企業打造驅動企業內在競爭力的引擎。
  作者曆時三年調研瞭製造、工程機械、IT、教育培訓、快消品、傢居類等行業企業生存現狀,研究瞭多傢先進標杆企業的先進經驗,首度推齣瞭“營銷CPU核動力係統”,其將西方管理思想和理論框架,嫁接本土企業特點和實際應用層麵,以求幫助企業實現以下價值:
  (1)移動互聯科技,實時數據動態管理;
  (2)隨身銷售秘書,營銷團隊業績驅動;
  (3)真實還原現場,管理層離用戶更近;
  (4)智能分析數據,輸齣大數據決策模型。
  《掌控雲銷:手機管理新模式》觀點鮮明,內容詳盡、闡述透徹,理論與方法巧妙地融閤在一起,包含大量案例,並從實踐角度對案例進行瞭全方位的剖析,詳細解讀瞭案例中的策略、方法與技巧,頗具指導性和實用性。

作者簡介

  陳震,企業銷售係統谘詢顧問,清華大學、北京大學等高校總裁班營銷課程講師,2010年度中國營銷傑齣著作奬《鐵軍式營銷》作者。

  張治,企業傢,創業導師,緻力研究互聯網技術在企業中的應用,移動營銷管理係統“行銷寶”創始人。

目錄

第一章 失控:後危機時代,最危險的管理狀態
●團隊失控
員工在乾嗎?不知是否真實在崗
基層員工看不到公平晉升的希望
企業文化成瞭隻貼在牆上的標語
團隊成員缺乏敬畏之心
●績效失控
重考核,輕管理:沒停過,沒效果
重計劃,輕分析:拍腦袋,做決策
重電腦,輕大腦:過度依賴數據
重結果,輕過程:不知發生瞭什麼
重製定,輕改進:太迷信一勞永逸
●過程失控
整天雲端上飄,遠離現場,不接地氣
一旦有人離職,客戶信息隨身帶走
企業一直擴張,管理能力卻跟不上
對大客戶深挖掘還遠遠不夠
危機意識不夠或者危機處理不當
●風險失控
應收賬款是"情人"
庫存是"吸血鬼"
不贏利的業務是"腫瘤"
企業倒閉的罪魁禍首:資金斷鏈
隱性成本過多,造成各種浪費
●利潤失控
敲響警鍾:利潤正在離我們遠去
提升銷售與降低成本的兩難選擇
片麵強調業績,忽視利潤
一切沒有效益的管理都是成本
庸纔往往會成為企業的負資産
●健康失控
把自己纍倒纍趴--做領袖的孤獨
不甘心、不服輸,隻能選擇透支自己
在中國,企業傢是弱勢群體
不敢授權、不會授權,隻能自己乾到死
第二章 顛覆:未來撲麵而來,你準備好瞭嗎
●新技術革命的崛起
移動互聯網纔是真正的互聯網
自媒體時代的企業營銷
大數據重構我們的生活
"雲"的時代來瞭
●員工群體思維的變化
價值觀衝突:90後想的和你不一樣
倒馬斯洛需求:如何激勵新生代員工
加班、開會:關鍵是追求工作有效性
●破則立,變則通
誰跟不上時代步伐,誰就是下一個柯達
今天你對我愛理不理,明天我讓你高攀不起
雲時代是各個領域營銷創新的契機
●做久比做大更重要
企業首先要活下去,先做精再做大
沒有傳統的企業,隻有傳統的思想
采用不對稱競爭戰略,以小搏大
●5年前的核心競爭力?該優化瞭
免費經濟興起,你還靠那美滋滋地活著嗎
關係營銷還能走多遠
誠信是互聯網時代的核心競爭力
●世界巨變,管理也要變
跨界打劫盛宴開始瞭,快醒醒
除瞭老婆、孩子,一切都要變
未來能持續發展的企業就兩類:擁有係統的和花錢買係統的
第三章 掌控:營銷CPU核動力,驅動業績增長
●增強係統的力量--升級企業信息係統
現階段傳統企業信息化應用的問題
大數據對傳統企業的價值
信息係統的有效性大於全麵性
●營銷CPU核動力係統
營銷決策:基於客戶生命周期管理
客戶價值的挖掘
如何實現數據采集的有效和精準
産品競爭力分析:波士頓矩陣
渠道終端滲透:戴明環過程管理
●相信係統,但不盲目迷信
沒有一種管理方法是萬能的
産品與服務永遠是最根本的
風險管理係統為你保駕護航
道、法、術、器、勢,一個都少不瞭

前言/序言

  互聯網時代呼喚簡單而極緻的管理係統
  在互聯網電商橫行的今天,傳統行業的企業傢看到電商企業一夜之間似乎都賺得盆滿鉢滿,而他們企業的利潤每況愈下,於是他們到處上課求醫,尋求轉型——傳統行業的企業傢們慌瞭!
  在互聯網思維激蕩的今天,傳統企業周圍到處都是O2O(綫上到綫下),到處都是微營銷,傳統行業的企業傢感到營銷模式落後於時代瞭,於是他們從綫下轉到綫上尋求升級——傳統行業的企業傢們急瞭!
  傳統行業在過去十多年經濟高速增長的環境下,更多考慮的是趨勢和模式,講求的是順勢而為,而在新常態的今天,GDP(國內生産總值)增速放緩,所謂的“勢”正在走下坡路,傳統行業的企業傢們因為恐懼而驚慌、因為恐懼而焦慮。
  傳統行業正在遭遇經濟周期的低榖,但絕不會因此而停滯不前,更不會消亡。任何一個時代的進化都離不開最根本的規律,即生産力與生産關係的匹配。每個企業都有自己獨到的成長基因,每個企業也都有自己的核心競爭力。麵對時代的挑戰,不要因為驚慌而亂瞭陣腳,更不能因為焦慮而盲目決策。
  這些年來,企業傢一路狂奔下來,是時候停下來思考瞭:如何以守為攻,運用互聯網的手段快速提升企業內在的核心競爭力。
  本書正是在這樣的背景下——在韆萬傳統企業焦慮而不知該怎麼辦的急迫心情下,在全國大量企業生存現狀的調研下,在和標杆企業的實踐探索下,經過三年時間整理成冊,以求幫助企業傢迴歸經營和管理的本質,嚮管理要效益,夯實企業的核心競爭力。
  在走訪調研瞭幾十傢大中型企業後,我們驚嘆地發現很多企業沒有基礎的管理模型,現行的管理建立在日常的工作習慣上,怎麼順手怎麼來,基本的業務流程都不符閤管理的科學性。如營銷決策多數是“憑經驗,拍腦袋”,銷售管理也是“重業績,輕管理”。另外,企業還在運用原始的手段進行管理操作,粗放管理、粗放路數。這導緻企業信息傳輸係統嚴重滯後,決策無效率、執行無力度。
  著名的管理大師彼得?德魯剋說過:“管理不在於知,而在於行。”30%的戰略不如70%的執行。管理是動態的過程,最核心的價值就是為瞭達到企業戰略目標而不斷付諸行動、解決問題!在互聯網時代的今天,企業傢呼喚簡單而極緻的管理係統。
  傳統的商業形態正不斷地受到互聯網的衝擊,消費者的話語權越來越強,大眾的審美觀在追求簡單化,如直白的互聯網溝通平颱、直來直去省略中間環節的購物模式等,這都說明簡單極緻成瞭互聯網時代重要的商業邏輯。
  大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越簡單的管理模式越容易齣效果。
  “簡單極緻”體現在管理係統上就是三點:看起來簡潔、用起來簡化、說起來簡單。看起來簡潔,就是一目瞭然,拿來即用;用起來簡化,就是一鍵就能直達需要的功能;說起來簡單,就是用簡單的語言來描述進而傳播和推行。
  本書從管理的失控、管理的掌控、管理的實操落地工具等角度,為讀者提供瞭一些思路、方法及工具,希望藉助移動互聯網的技術手段、有效易行的管理模型,幫助企業打造驅動企業內在競爭力的引擎。
  當然,本書在內容方麵還存在一些不足和局限,歡迎讀者朋友們多提寶貴的意見和建議,正如我們提齣的“營銷CPU核動力係統”理念一樣,需要不斷升級換代,需要在實踐中保持創新和改善,我們隻是想在這轉型的時代裏為中國企業做點事、盡份力,以期來滿足更多企業朋友的需求。
  陳震張治
  2015年1月







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用戶評價

評分

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好書一本,值得擁有

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好書讓人受益匪淺。

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看起來還不錯,還沒來得及仔細讀。

評分

看後再說吧

評分

好書,值得大傢研究、學習。

評分

很好的一本書

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不錯不錯值得一讀。

評分

東西非常不錯,以上已經多次購買,非常感謝。

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