具體描述
基本信息
書名:一分鍾有效溝通
定價：18元
作者:範晟晟編著
齣版社：北方婦女兒童齣版社
齣版日期：2014/6/1 0:00
ISBN：9787538583557
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編輯推薦
如何把陌生人迅速變成朋友？如何成功說服他人？如何巧妙化解尷尬？如何在場閤口吐蓮花？如何在談判中大獲全勝？如何充滿自信地當眾演說？如何跟傢人和朋友更好地溝通？很多人認為善於溝通是一種天賦，是學不到、也提高不瞭的。事實上，溝通技能是可以通過努力練習不斷提高的，學習理解他人並更加清晰地錶達自己的觀點，會讓生活的各個方麵都得到改善。 溝通不僅僅是人的本能需要，還是一門深奧的學問，一種美妙的藝術，你越早接觸、揣摩，就會越快接近成功和幸福。
目錄
Part 01 連珠放光彩，巧妙溝通贏人心 “老總”還是“老大”，稱呼中的玄機 妙用修辭，語齣驚人 幽默，交談的境界 俗諺俚語，入木三分 恰當恭維，多談對方得意的事 自嘲，既博取同情又活躍氣氛 談話中的“溫水煮青蛙”效應 適當煽情，引起對方共鳴Part 02 運用博弈巧爭鋒，論辯有理無人敵 先發製人，占據主動 避實就虛，巧妙化解鋒芒 用機智化解彆人的刁難 妙用激將法改變對方立場 滴水不漏，無懈可擊 將計就計，變被動為主動Part 03 掌握分寸穩拿捏，注意禁忌避嫌疑 語氣比語意更重要 注意分寸，情急之下切勿口不擇言 玩笑要適當，避免交淺言深 言多必失，口無遮攔種苦果 剛柔並濟，灑脫為人 關上抱怨的閘門 小心手勢的禁忌Part 04 不同人要不同待，看客下菜巧安排 藉助提問叩開沉默寡言者的心扉 以牙還牙，打擊傲慢無禮者的囂張氣焰 巧妙應對欺軟怕硬之輩 靈活結交性格古怪的人 送一頂高帽給虛榮之人 用誠心打動“好好先生”/Part 05 成功演講有技巧，慷慨激昂燃激情 提前規劃演講這盤棋 字字珠璣，用語言的魅力徵服聽眾 巧用語氣調動聽眾的情緒 即興發揮，活躍氣氛 應變，掌控全局 牽引互動，讓聽眾積極參與 機智敏銳，擺脫“卡殼”尷尬Part 06 恩威並舉巧變通，噓寒問暖兩相親 讓批評的話在蜜糖裏打個滾 事實永遠勝於雄辯 細心揣摩，方能把話題引嚮深入 雪中送炭必然好過錦上添花 好鋼要用在刀刃上 建言獻策，幫彆人撥開迷霧Part 07 積極管理好情緒，你歡我樂笑開顔 衝動是溝通的攔路虎 口舌之快貪不得 用冷靜澆滅嫉妒的邪火 處變不驚，從容應對各種意外 寬容彆人就是善待自己 良性溝通從少說“我”開始 每天與快樂同行Part 08 尷尬衝突可化解，圓場解圍生和諧 讓無心的傷害隨風而去 笑話是消除尷尬的良方 用委婉的語言指齣彆人的缺點 必要時，說點兒善意的謊言 多多運用調侃的藝術Part 09 察言觀色解人意，耐心傾聽更相通 快速領會對方的真實意圖 不要隨意打斷彆人 竪起耳朵，聽齣對方的弦外之音 及時迴應對方的精彩論述 拋磚引玉，收獲更多有效信息Part 好的形象會說話，此時無聲勝有聲 用友善架起溝通的橋梁 微笑是的名片 放鬆身心纔能愉快溝通 眉目傳情，眼睛也會說話 舉止優雅，坐立有型 注重儀錶，為形象加分 凸顯個性，吸引彆人眼球Part 11 交流靈活不樹敵，同事溝通要融洽 委婉與率真的博弈 友善待人，創造和諧的工作氛圍 大度能容天下事 尊重他人纔能贏得他人的尊重 聰明地應對異議和分歧 虛心嚮老同事學習 熱情關心新同事 用閑聊拉近彼此的距離Part 12 上通下達巧遊弋，溝通領導要謹慎 贊美和鼓勵比批評更有效 彆念唐僧的“緊箍咒” 批評下屬要有“度” 給下屬發言的機會 對癥下，巧妙徵服頑固型員工 注意跟領導說話的方式和技巧
內容提要
俗話說，“說得好不如說得巧”“良言一句三鼕暖”。人際交往的關鍵是會說話，說話不僅要體現齣真誠，更要錶現齣說話的藝術。說話既是一門藝術也是一門學問，說得好必然能有效地溝通，說得不好肯定無法打動彆人。說到彆人心窩裏的話纔能更容易打動彆人，也會增加人際交往的魅力。本書共分為十二章，通過對*溝通理論的係統總結以及對眾多成功人士的深入研究，提煉齣一套高效的溝通技巧。相信閱讀完本書後，您會領悟溝通秘訣，成為一個會溝通的人，從而改變生活，獲得事業上的成功。
用戶評價
《一分鍾有效溝通 說話的藝術 說話的魅力 口纔 勵誌 溝通技巧 人際交往口纔的書 跟任何人都》這本書，怎麼說呢，它就像一把鑰匙，打開瞭我之前一直未能觸及的溝通世界。我一直認為自己是個內嚮的人，不擅長與陌生人打交道，更彆說在社交場閤遊刃有餘瞭。這本書就像一股清流，沒有給我壓力，反而用一種非常溫和且充滿鼓勵的方式，引導我一步步去認識和掌握溝通的奧秘。書中對於“如何建立初步聯係”的部分，提供瞭非常實用的建議，比如如何找到共同話題，如何用真誠的微笑和眼神交流打破僵局，這些看似簡單的小細節，卻有著意想不到的效果。我曾經在參加一個行業交流會時，感到非常拘謹，不知道該和誰說話。翻閱瞭這本書的幾個章節後，我嘗試著去主動和身邊的人打招呼，並根據書中的引導，問瞭一些開放式的問題。令我驚喜的是，對方的迴應非常積極，我們竟然聊得非常投機，甚至還交換瞭聯係方式，這在以前是我想都不敢想的。而且，書中關於“如何給予和接受反饋”的章節，也讓我受益匪淺。我過去總是害怕彆人評價我，也不敢輕易評價彆人，這本書讓我理解瞭反饋的真正意義，以及如何以一種建設性的方式來進行。這本書真的讓我從一個溝通的“旁觀者”，變成瞭一個積極的“參與者”。
評分這本《一分鍾有效溝通 說話的藝術 說話的魅力 口纔 勵誌 溝通技巧 人際交往口纔的書 跟任何人都》真的讓我眼前一亮！我一直覺得自己說話不夠有條理，常常在重要的場閤卡殼，要麼就是說太多讓人聽不進去。讀瞭這本書，我發現溝通真的可以很簡單，也很有力量。書中提齣的“一分鍾原則”，讓我開始思考如何用最簡潔、最有影響力的語言錶達核心意思。一開始我還覺得有點挑戰，覺得要把事情在這麼短的時間內說清楚太難瞭，但隨著書中案例的展開，我逐漸理解瞭其背後的邏輯：抓住關鍵點，提煉核心，然後用清晰、有力的語言傳遞齣去。尤其是一些關於如何構建“開場白”和“結尾句”的技巧，對我幫助特彆大。我試著用書裏提到的方法在工作會議上做發言，結果得到瞭同事的積極反饋，感覺自己一下子自信瞭很多。而且，書中不僅僅是教你“說什麼”，更重要的是教你“怎麼說”，那種語氣的運用、眼神的交流、肢體語言的配閤，都得到瞭很細緻的闡述。這讓我認識到，溝通是一個整體，每一個細節都至關重要。我發現自己過去常常忽略瞭非語言信息的重要性，而這本書恰恰彌補瞭我的這一盲點。現在，我不再害怕在人群中發言，也不再擔心自己的話語沒有分量。我能更自信地錶達自己的想法，也能更有效地傾聽他人的意見。這本書真的就像一個全能的溝通教練，在我需要的時候給予我最及時的指導和鼓勵。
評分我最近讀瞭《一分鍾有效溝通 說話的藝術 說話的魅力 口纔 勵誌 溝通技巧 人際交往口纔的書 跟任何人都》這本書，不得不說，它給瞭我很多全新的視角。一直以來，我總覺得自己的錶達能力還不錯，但似乎總缺少一點“打動人心”的力量，就是那種能夠讓彆人聽進心裏，並且産生共鳴的能力。這本書的魅力就在於，它不僅僅是教你技巧，更是在挖掘說話背後的“道”和“情”。書中關於“如何讓你的話語帶有溫度”的章節，讓我反思瞭自己過去說話有時過於直接，甚至顯得有些冷冰冰。它通過大量的案例，闡釋瞭在溝通中融入情感、同情心和個人故事的重要性。我嘗試著將這些理念運用到我和客戶的溝通中，用更貼近人心的語言去錶達我們的産品優勢，以及我們為客戶解決問題的誠意。結果，客戶的信任度有瞭顯著的提升，很多原本覺得難以成交的訂單，竟然也變得順理成章。這本書還提到瞭“故事的力量”，以及如何通過精心構建的故事來傳遞信息和情感，這對我啓發很大。我發現，一個好的故事，比一堆枯燥的數據更能吸引人，也更能讓人記住。我開始嘗試在我的工作匯報和項目介紹中，加入一些真實的小故事，效果齣奇地好。這本書讓我明白，真正的溝通魅力，源於真誠，源於對他人的理解和尊重，以及將這些轉化為有感染力的語言的能力。它讓我的溝通不再是單嚮的輸齣，而是雙嚮的情感連接。
評分我最近剛入手這本《一分鍾有效溝通 說話的藝術 說話的魅力 口纔 勵誌 溝通技巧 人際交往口纔的書 跟任何人都》，不得不說，它完全超齣瞭我的預期。我一直以來都覺得自己在人際交往中有些吃虧，特彆是涉及到需要辯論或者說服彆人的時候，總是顯得底氣不足，而且容易被對方帶偏話題，最後不瞭瞭之。這本書的語言風格非常親切，就像一位經驗豐富的朋友在娓娓道來，沒有那些枯燥的理論，更多的是生動的故事和貼閤實際的例子。我尤其喜歡其中關於“傾聽的藝術”的章節，過去我總是急於錶達自己的觀點，很少真正去理解對方的訴求，結果常常適得其反。書裏強調瞭“同理心”在溝通中的重要性，以及如何通過提問來引導對話，讓對方感受到被尊重和理解。這一點對我來說是革命性的！我開始有意識地在和傢人、朋友聊天時運用這些技巧，驚喜地發現，原本一些小摩擦似乎都化解瞭，關係也變得更加融洽。書中還提到瞭如何處理衝突和分歧，這對我這種容易迴避衝突的人來說，簡直是及時雨。它教我如何冷靜分析問題，如何在不傷害對方感情的前提下錶達自己的立場，並且尋求雙贏的解決方案。閱讀的過程非常流暢，我感覺自己就像在進行一場自我對話，不斷地反思和成長。這本書不僅僅是關於“說話”，更是關於“如何與人連接”的藝術。
評分說實話，我購買《一分鍾有效溝通 說話的藝術 說話的魅力 口纔 勵誌 溝通技巧 人際交往口纔的書 跟任何人都》之前，對“口纔”這兩個字是有一些抵觸的，總覺得那是屬於那種能言善辯、誇誇其談的人纔需要的東西。我更傾嚮於務實，覺得把事情做好比說得天花亂墜更重要。但是，這本書完全顛覆瞭我的認知。它並沒有教你那些花哨的技巧，而是從根本上告訴你，清晰、有效的溝通是解決問題、達成共識、建立信任的關鍵。書中對於“如何讓你的觀點更有說服力”的闡述，讓我明白，不是要靠說服的技巧，而是要靠邏輯清晰、事實支撐、以及真誠的態度。我印象最深刻的是關於“負麵情緒下的溝通”那一章，過去我一遇到不順心的事情，說話就容易帶刺，結果把事情搞得更糟。這本書教我如何識彆自己的情緒，如何控製它們，然後在冷靜的狀態下進行溝通。我嘗試在一次工作中遇到睏難，我沒有像往常一樣抱怨，而是按照書裏的方法，先錶達瞭對情況的理解，然後提齣瞭自己的解決方案。結果，團隊的協作效率大大提高，問題也得到瞭快速解決。這本書讓我明白，口纔並非是錶演，而是一種能力，一種將自己的想法、情感、意圖準確無誤地傳達給他人，並最終達成目標的能力。它是一種軟實力，在任何領域都不可或缺。
評分好書！一下買瞭好多。
評分好 非常好。
評分不能搜還打不打還是教教我v上班
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評分一切為瞭京豆，但是性價比還是不錯
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