一天一点礼仪训练 社交人际交往 人沟通技巧书 为人处世做人做事 说话之道 销售谈判技巧幽默 43 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 超级思维图书专营店

出版社： 北京工业大学出版社

ISBN：9787563939428

商品编码：11480010024

目   录





第一章成功社交攻心定律

第1天平等原则不分职位大小，对人一律平等

第2天诚信原则信者，诚也，专一不移也

第3天“南风”法则“温暖”直人人心

第4天晕轮效应放大自己的优点

第5天自己人效应拉近彼此之间的关系

第6天互悦机制爱人者，人恒爱之

第7天近因效应保持已有的良好形象

第8天首因效应印象很重要

第9天美丽法则清爽的形象，加分的砝码

第10天坚持原则要持之以恒，也要坚守自己的底线

第11天赞美原则不吝啬赞美是对别人的一种尊重

第12天刺猬法则请给别人留有自己的空间

第13天自律原则背后说人闲话、坏话，品行之大忌

第14天谦虚原则无节制地吹嘘是肤浅的表现

第15天委婉原则婉转的语言更易让人接受

第二章成功社交应用原则

第16天心理相容原则你容我一分，我容你一分

第17天共同语言原则寻求共同点，找到共同话题

第18天弹性宽容原则不要轻易指责他人

第19天言语恰适原则敬语和谦辞本身就是一种尊重

第20天与人为善原则对人报以发自内心的善意

第21天不吝付出原则付出是收获，施比受更有福

第22天他人立场原则立足他人立场，做善解人意之人

第23天自我批评原则善于自我批评的人更易赢得别人的好感

第24天助人助己原则不要轻易拒绝别人的请求

第25天在意表现原则属于别人的纪念日，不忘献上祝福

第三章成功社交形象塑造

第26天尊重是美德衣着得体是对别人的尊重

第27天着装是门艺术学会看场合穿衣

第28天浓妆淡抹总相宜根据场合化妆

第29天气质源于行为举止站姿、坐姿、行姿

第30天说话是门艺术注意语气、语调、语速、措辞

第31天礼貌是钥匙礼多人不怪，礼貌用语挂嘴上

第32天称呼是一种问候学会正确称呼别人

第33天情绪决定成败学会控制自己的情绪

第34天简练是种素养能言简意赅时不要长篇大论

第35天三思而后言无心直言很可能是一种过错

第36天态度是一枚盾牌拥有正确社交心态，轻松赢得社交成功

第37天知识是一个人好的装饰多看书，充实自我

第38天气度决定高度，做一个气度超群之人

第39天自信是一种风度克服自卑，获得别人的认同

第40天魄力是成功的必备素质做勇于正视自己的人

第41天观察是一种能力学会察言观色

第42天个性是一个人的标识不要盲目从众

第43天好习惯是成功之翼注重培养自己的好习惯

第44天好奇心是毒蛇不要打探别人的隐私

第45天交往要善始更要善终让每场交谈有个完美的落幕

第四章成功社交礼仪规范

第46天致意也是一种表达礼貌礼节的方式

第47天适当场合，使用鞠躬礼仪

第48天好的开场白能帮你营造良好的社交气氛

第49天遵守交谈礼仪，实现成功交谈

第50天握手是常用社交动作，不可忽视握手礼仪

第51天熟知自我介绍礼仪，让别人更好地记住你

第52天重视名片交换，扩大人脉不可少

第53天用餐礼仪很重要之中餐礼仪

第54天用餐礼仪很重要之西餐礼仪

第55天接待来访客人有讲究

第56天遵守做客礼仪，做一个有涵养的客人

第57天请多说且用正确的方法说谢谢

第58天人非圣贤，孰能无过，请学会道歉

第59天送礼有讲究，有的可行，有的不可行

第60天探望病人也是一种人际交往，礼仪不可少

第61天与外国友人交际，遵循国际社交习惯

第62天学会说不的艺术

第63天掌握居间介绍的礼仪，助别人社交成功

第64天电话是重要的社交工具，电话礼仪不能忽视

第65天学会祝贺礼仪，为别人喜上加喜

第五章成功社交避开雷区

第66天恃才傲物无异于自掘坟墓

第67天勿在失意人面前说己之得意

第68天说话留面子，给人台阶下

第69天公是公，私是私，忌公私不分

第70天请不要粗鲁地打断别人的讲话

第71天人情是债，勿欠人情债

第72天揭人之短，是大忌中的大忌

第73天交浅勿言深，学会有立场说话

第74天冷漠是一面墙，不会给你带来好处

第75天多疑是一种狭隘的社交态度

第76天忌妒是阴暗隋绪，请学会欣赏别人

第77天请不要咄咄逼人，得理不饶人

第78天虚情假意换来的是社交的失败

第79天收起吝啬之心，慷慨待人

第80天谎话要不得，迟早被拆穿

第81天开玩笑要有节制

第82天多树一个敌，就是多砌一堵墙

第83天虚荣心无法成就你的骄傲

第84天贪小便宜者吃大亏

第六章成功社交情商训练

第85天自负之人会让别人敬而远之

第86天在不同的社交场合中扮演好你的角色

第87天适度沉默，往往更易于产生震慑效果

第88天评价别人，先抑后扬更有成效

第89天擅用身体语言——眼神的力量

第90天擅用身体语言——让腿足发挥力量

第91天擅用身体语言——鼻子的语言

第92天不可有以己度人之心

第93天明知也要故问

第94天恰如其分地自我展示，为人际交往加分

第95天学会对事不对人

第96天适当的幽默可以提升个人魅力

第97天该刚时刚，该柔时柔，做刚柔并济之人

第98天委婉表达，以期达到社交效果

第99天赢人先赢心，攻心为上

第100天适当借助他人的力量成就自己

第1O1天万事让人先，帮你赢得社交成功

第102天偶尔犯个小错误反而会赢得别人好感

第103天感恩是一种美德，请常怀感恩之心

第104天过犹不及，过度热情也是大忌

第105天方圆兼修，才能进退得宜

第七章与陌生人交往的艺术

第106天主动跟陌生人说话

第107天用我们代替我

第108天与不同的人套近乎有不同的方法

第109天抛开顾虑，大方表明自己想要结识对方

第110天多说对方熟悉的话题，加快交往进程

第111天保持适当的交往距离

第112天初次见面不要有否定对方的行为

第113天话题不要总是围绕我，而要说你

第114天擅用提问法，将谈话进行到底

第115天不要只是干巴巴地回答别人提问

第116天学会以征求意见的方式开始话题

第117天用低沉的声音说话，易赢得别人的信任

第118天陌生人不可怕，克服社交恐惧

第119天保持微笑，会让你看上去平和

第120天态度反映内心，保持自然大方的社交态度

第121天给别人说话机会，切忌自己滔滔不绝

第122天与陌生人交往，要一步一个台阶

第123天制造下一次交往机会，增强感情沟通

第124天闲聊是拉近距离的妙方

第125天记住对方的名字，轻松赢得他人的好感

第126天营造轻松氛围，增加交谈成功率

第八章与匕司交往的艺术

第127天与上司打交道，要注意言语、态度、举止

第128天上司更喜欢淡泊名利的下属

第129天想要得到重视，首先要了解你的上司

第130天服从是要义，做个服从领导的好下属

第131天上司重视员工的执行力

第132天巧妙拉近自己与上司的关系

第133天赞美上司的技巧

第134天不要有意触犯上司

第135天学会为自己闯下的祸善后

第136天给上司留足面子，切忌在公众场合与他争吵

第137天巧妙地向上司进言，轻松说服他

第138天正确化解上司的怒火

第139天忠诚对待上司，才会获得他的青睐

第140天做自律的员工，让上司对你青睐有加

第141天不断进行自我修炼，获取领导的信赖

第142天用不同的方法与不同处境的领导相处

第143天不同类型的上司有不同的相处之道

第144天不要锋芒毕露，以免上司把你当成威胁

第145天谨言慎行，上司都喜欢乖巧的下属

第146天与上司之间出现“误解”要及时解决

第147天上司也需要下属帮他们打圆场

第148天上司喜欢擅长思考的下属

第149天多向你的上司请教

第150天上司是领导，不是知己好友、兄弟姐妹

第九章与同事交往的艺术

第151天掌握办公室中的说话技巧

第152天与异性同事相处，掌握分寸

第153天与同性同事相处，有亲有疏

第154天矛盾在所难免，尽量将伤害降到低

第155天掌握拒绝的艺术，不要让拒绝伤了感情

第156天公平竞争，不耍手段

第157天不做流言传播者

第158天保持敏锐之心，看懂同事的暗语

第159天除了公事，私下也要保持互动

第160天切忌私心过重，应与同事互帮互助

第161天学会与不同类型的同事交往

第162天提高警惕，提防危险同事

第163天主动承认错误，不要把责任推给同事

第164天懂得尊重，给同事留足面子

第165天与同事相处，始终保持真实的自我

第166天小不忍则乱大谋，对同事适度忍让

第167天自我表现是需要的，但刻意表现不可取

第168天不要把情绪发泄到同事身上

第169天适当赞美，满足同事的虚荣心

第170天掌握沟通艺术，让同事更好地配合你

第171天树立团队意识，与同事通力合作

第172天不计较别人对自己的刁难

第173天做低调的人，不与同事争功

第174天把握送礼时机，增加同事好感

第175天同事之交，有所为有所不为

第十章与下属交往的艺术

第176天知人者智，一个好的上级应该了解下属

第177天过近则骄，过远则疏，与下属保持适当的距离

第178天不要轻易否认你的下属

第179天嫉贤妒能，随意打压下属不可取

第180天适时体谅下属，会得到下属的尊敬

第181天摆架子并不能提高威信

第182天擅用语言技巧，拉近与下属的关系

第183天一碗水端平，对待下属一视同仁

第184天批评下属要掌握尺度和方法

第185天沟通没有界限，上下级一样需要沟通

第186天不要主观地评断你的下属

第187天不要独揽功劳，肯定下属的贡献

第188天奖励是对下属的鼓励，重视奖励的作用

第189天兼听则明，理性对待下属流言

第190天事必躬亲要不得，合理授权下属

第191天一个优秀的领导必须有过硬的说服本领

第192天疑人不用，用人不疑，信任下属

第193天海纳百川，有容乃大

第194天水至清则无鱼，不要过分苛求下属

第195天使功不如使过，给犯错误的下属留有机会

第196天聪明的领导不会低估任何一个下属

第197天学会与不同性格下属的相处之道

第198天正人先正己，为下属做表率

第十一章与客户交往的艺术

第199天摆正自己的位置与客户交往的基本准则

第200天推销产品之前，先学会推销自己

第201天笑容就是你好的名片

第202天言谈中体现你的专业性

第203天想客户之所想，满足客户之所需

第204天交谈的艺术谈其所好，谈其所需

第205天唤起客户的好奇心，成功打开社交局面

第206天人乡随俗，增加客户对你的好感

第207天注重电梯礼仪可为你加分

第208天熟知电话礼仪，树立良好的形象

第209天树立干练形象，增加客户对你的信任度

第210天理解客户的挑剔心理

第211天永远让客户觉得他是你重视的人

第212天不要拿你的客户和任何人横向比较

第213天尽量避免与客户的谈话被外界干扰

第214天不要给顾客开 空头支票

第215天要重视客户投诉

第216天学会听懂客户话语中的弦外之音

第217天用不同的方法应对不同类型的客户

第218天解析客户的身体语言，看穿他的心理

第219天不要忽视小客户

第220天坚忍是成功的助推器

第221天让客户感受到你的热情

第222天在客户面前，不要对其他客户品头论足

第223天同时与多个客户见面时，应给予每个人同等的重视

第224天重视个性化服务，给客户贴心的服务

第225天请学会对你的客户说感谢

第226天迟到是大忌，会降低你的诚信度

第227天效率一，为客户办事不要拖沓

第228天该慷慨时一定不要小气

第229天时刻不忘惦记老客户，建立他们对产品的忠诚度

第230天即使再忙，也不要忘记礼貌送客

第231天耐心倾听客户的意见

第232天深谙谈判之道，为你赢得订单

第233天智谋为高，巧妙应对谈判僵局

第234天以子之矛，攻子之盾从容应对客户刁难

第十二章与朋友交往的艺术

第235天朋友贵在交心，请体现出你的真诚

第236天朋友不在多而在于精

第237天朋友面前也要自重，礼数周全

第238天与其锦上添花，不如雪中送炭

第239天尊重朋友言，采纳朋友言

第240天永远不要把朋友当成你的参照物

第241天理解会让友情更牢固

第242天交朋友不要求多

第243天谨慎交友近朱者赤，近墨者黑

第244天以势交者，势倾则败，权势不等同于友情

第245天以财交者，财尽则绝，金钱难买友情

第246天保持君子之交

第247天好朋友也可以说“不”

第248天求朋友帮忙，适可而止

第249天交情不厌陈，老朋友时常惦记

第250天异性朋友间的相处之道

第十三章与亲人交往的艺术

第251天别把社会上的角色带进家庭中

第252天长辈为尊，对长辈要始终保持尊重态度

第253天子欲养而亲不待孝敬父母要趁早

第254天父母待子女是师、是长、是友

第255天善待同辈手足相亲，亲密无间

第256天长辈要爱护晚辈

第257天处理好婆媳关系，不让它成为婚姻的“雷区”

第258天互敬礼让，做融洽姑嫂

第259天团结齐心，家庭和睦

第260天一日夫妻百日恩，保持和谐的夫妻关系

第261天家人相处不欠经济账

第262天避免争吵，不要伤了感情

第263天为小事斤斤计较，只会徒伤和气

第264天把亲人当作朋友，多与之交流情感

第265天亲戚间要互敬互爱，不论贫富一视同仁

第266天家和万事兴，家人相处以和为贵

第267天不仅要有福同享，更要患难与共

第268天再忙也不要忽略亲人，常回家看看

第十四章与爱人交往的艺术

第269天了解丈夫的心理

第270天了解妻子的心理

第271天学会说爱的五种方式

第272天夫妻相处，不说禁忌话

第273天在小事中加深爱意

第274天爱情需要保鲜

第275天爱亦有道学会相敬如宾

第276天信任，是维系夫妻关系的基石

第320天通过不同的人生境遇评判人品

第321天通过字迹判断性格

第322天从化妆风格看穿一个女人

第323天通过领带看穿一个男人

第324天从手表的选择看一个人的性格

第325天不要小看特立独行的人

第十七章巧妙化解社交难题

第326天解决不善言辞的问题

第327天冷静面对揭你短的人

第328天正确面对自己不喜欢的人

第329天消除别人对你的偏见

第330天学会开口求人

第331天正确对待相左的意见

第332天正确对待别人的隐私

第333天正确应对得寸进尺的人

第334天巧妙应对说话刻薄的人

第335天化解别人的忌妒之心

第336天学会安慰别人

第337天消除别人对自己的误解

第338天巧妙应对“两面三刀”之人

第339天消除别人对自己的不信任

第340天犯错误后正确地请求原谅

第341天学会与性格暴躁的人相处

第342天学会与性格内向的人交往

第343天个性强的人社交注意事项

第344天巧妙应对同事的排挤

第345天酒桌上怎样谢绝劝酒

第十八章成为社交明星

第346天谦虚待人，人人爱

第347天锋芒毕露，人人忌

第348天不盛气凌人

第349天不迁怒，不贰过

第350天不得意忘形

第351天不口不择言

第352天学会宽容别人

第353天学会以德服人

第354天学会以柔克刚

第355天学会吃亏

第356天学会大智若愚

第357天学会韬光养晦

第358天学会展示真我本色

第359天学会迅速拉近距离

第360天学会细致周到待人

第361天让友谊之树常青

第362天学会扩大交际网络

第363天学会整合运用人脉

第364天学会严格要求自己

第365天学会保持一贯形象

第341天学会与性格暴躁的人相处

第342天学会与性格内向的人交往

第343天个性强的人社交注意事项

第344天巧妙应对同事的排挤

第345天酒桌上怎样谢绝劝酒

第十八章成为社交明星

第346天谦虚待人，人人爱

第347天锋芒毕露，人人忌

第348天不盛气凌人

第349天不迁怒，不贰过

第350天不得意忘形

第351天不口不择言

第352天学会宽容别人

第353天学会以德服人

第354天学会以柔克刚

第355天学会吃亏

第356天学会大智若愚

第357天学会韬光养晦

第358天学会展示真我本色

第359天学会迅速拉近距离

第360天学会细致周到待人

第361天让友谊之树常青

第362天学会扩大交际网络

第363天学会整合运用人脉

第364天学会严格要求自己

第365天学会保持一贯形象






内容提要

由柴一兵编著的《一天一点社交训练》以365天的形式编排，逐条向读者传授社会交往所需要掌握的技巧，内容贴近生活，具有较强的实用性和指导性。本书能够满足读者一定需求，使他们可以从中了解到相关的社交礼节、技巧、禁忌等，从而在社交场合做到轻松应对，成为社交中的明星人物。

《智语圆融：高效人际沟通与处世之道》 在纷繁复杂的人际交往中，我们常常感到困惑与力不从心。如何才能在每一次对话中展现得体，在每一次互动中赢得好感？如何在激烈的竞争环境中脱颖而出，实现个人与事业的双丰收？《智语圆融》正是为应对这些挑战而生，它是一部集社交智慧、沟通艺术、为人处世哲学与高效谈判策略于一体的实战指南，旨在帮助读者构建更和谐、更成功的人际关系，掌握游刃有余的立身之道。 本书的核心价值在于，它并非空泛的理论说教，而是源于丰富的生活实践与深刻的洞察。我们深知，真正有效的沟通，不仅仅是信息的传递，更是情感的共鸣与价值的认同。因此，《智语圆融》从最基础的“听”与“说”出发，深入剖析了积极倾听的艺术——如何捕捉对方的真实需求，理解其潜在意图，而非仅仅是被动接收信息。它教会你如何通过眼神、肢体语言和适时的回应，让对方感受到被尊重和被理解，从而建立起信任的桥梁。 在“说”的层面，本书提供了多维度、高效率的表达技巧。它不仅仅是关于措辞的华丽，更是关于如何清晰、准确、有逻辑地表达自己的观点，同时兼顾他人的感受。从日常的寒暄问候，到深入的意见交换，再到化解尴尬与矛盾，《智语圆融》为你提供了详尽的范例和实用的技巧。它会教你如何构建一个引人入胜的开场白，如何巧妙地提出问题以引导对话，如何有效地赞美他人以增进好感，以及如何在必要时温和而坚定地表达异议，避免冲突升级。 本书的另一重要篇章，聚焦于“为人处世”的智慧。这并非教你趋炎附势，而是引导你理解并掌握在不同场合、与不同人群相处的分寸感。它阐述了建立良好人脉的重要性，并提供了一系列行之有效的方法，包括如何主动伸出橄榄枝，如何维护现有关系，以及如何在集体中扮演恰当的角色。书中深入探讨了“换位思考”的思维模式，强调理解他人立场和感受是处理复杂人际关系的关键。同时，它也提供了关于如何尊重差异、包容不同观点，以及如何在保持自我原则的同时，与他人和谐共处的实用建议。 对于希望在职业生涯中取得更大成就的读者，《智语圆融》更是提供了宝贵的销售与谈判技巧。它揭示了成功销售的本质在于满足客户需求，而非强硬推销。本书将带你走进真实的销售场景，学习如何精准分析客户心理，如何构建具有说服力的产品介绍，以及如何有效地处理客户的疑虑与反对意见。在谈判方面，它提供了一套循序渐进的策略，从前期准备、信息收集，到如何设定合理的谈判目标，如何运用“双赢”思维来寻求共同利益，以及如何在紧张的对峙中保持冷静与理性，最终达成互利的协议。《智语圆融》让你明白，成功的谈判不是一方的胜利，而是双方的满意。 此外，本书也探讨了“说话之道”的艺术性与科学性。它强调了幽默在沟通中的积极作用，以及如何恰当地运用幽默来缓解气氛，拉近距离，甚至巧妙地化解尴尬。书中提供了多种幽默表达的范例，帮助读者在不失分寸的前提下，增添对话的趣味性和感染力。同时，它也深入剖析了“情绪沟通”的重要性，教你如何识别并管理自己的情绪，以及如何理解并回应他人的情绪，从而让每一次沟通都更加顺畅和富有成效。 《智语圆融》的独特之处还在于，它始终强调“做人做事”的统一性。它引导读者认识到，良好的人际关系和卓越的沟通技巧，最终都应服务于更长远的人生目标和更坚实的品格塑造。书中鼓励读者培养诚信、责任、同理心等美德，认为这些内在品质是建立长期信任和赢得尊重的基石。它告诉你，如何在坚持原则的基础上，灵活变通；如何在追求个人成就的同时，关怀他人；如何在复杂的世界中，保持内心的平和与坚定。 为了让读者能够更好地吸收和运用书中的知识，《智语圆融》在内容编排上力求条理清晰，逻辑严谨。每一章都围绕一个核心主题展开，并辅以大量的真实案例、情景模拟以及行动练习。本书不仅提供了理论指导，更重要的是，它鼓励读者将所学付诸实践，在日常生活中反复演练，从而真正将这些技巧内化为自己的能力。 本书适合所有渴望提升自我、改善人际关系、在职场和社会生活中获得更大成功的人士。无论你是初入职场的新人，还是经验丰富的职场精英；无论你是希望拓展社交圈的学生，还是需要与各方打交道的创业者，亦或是渴望在家庭和生活中拥有更和谐关系的任何人，《智语圆融》都将是你不可或缺的良师益友。 阅读《智语圆融》，你将不仅仅是学习一套沟通技巧，更是开启一段自我探索与成长的旅程。你将学会如何更自信地表达自己，更真诚地倾听他人，更智慧地处理人际关系，更从容地应对生活中的挑战。最终，你将成为一个更具魅力、更受欢迎、更懂得“为人处世”之道的圆融之人，在人生的舞台上，奏响属于自己的精彩乐章。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，“说话之道”是一门非常高深的学问，很多时候，一句话的差别，可能就会导致天壤之别。我这个人，虽然不是那种沉默寡言的人，但有时候说话总是缺乏条理，或者容易说错话，让场面变得尴尬。《一天一点礼仪训练》这本书，就像一本“说话的教科书”，将那些难以捉摸的语言艺术，用最直观、最易懂的方式呈现出来。我最欣赏的是，这本书并没有将“说话”简单地等同于“能说会道”，而是深入浅出地讲解了说话的“时机”、“场合”、“对象”以及“内容”的重要性。它教会我，在不同的情境下，应该选择怎样的表达方式。比如，在和长辈交流时，应该如何表达尊敬；在和朋友闲聊时，如何保持轻松幽默；在和同事讨论工作时，如何做到清晰明了，富有逻辑。这本书里关于“如何清晰地表达自己的观点”的章节，对我帮助特别大。它提供了很多实用的技巧，比如使用“总分总”的结构，或者运用“STAR原则”来讲述故事，让我能够有条理、有重点地表达自己的想法，避免了之前那种想到哪说到哪的混乱状态。我尝试在日常的聊天和工作中运用这些方法，惊喜地发现，我与人沟通的效率大大提升，而且别人也更容易理解我的意思，甚至在一次团队会议上，我清晰的陈述帮助大家理清了思路，解决了难题，得到了大家的赞扬。这本书，真的让我从一个“说话不清”的人，变成了一个“会说话”的人，让我更加自信地与世界沟通。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，在职场上，光有专业技能是远远不够的，真正能让你脱颖而出，甚至步步高升的，往往是你的沟通能力和人际交往的智慧。这本书，简直就像是为我量身定做的职场“生存宝典”。我是一个比较注重逻辑和效率的人，过去在和领导、同事沟通时，常常会过于直白，忽略了情感的因素，导致一些时候会产生不必要的误会，或者让对方觉得我不太好相处。《一天一点礼仪训练》这个书名听起来可能有些偏向基础，但我拿到手后发现，它所涵盖的内容远远超出了我的想象，尤其是关于“销售谈判技巧幽默”的部分，让我眼前一亮。我一直对销售和谈判这类需要高度情商和沟通技巧的领域感到好奇，但又觉得门槛很高。这本书却用一种非常接地气的方式，将那些看似高深的技巧分解开来，让我能够理解并学习。它不仅仅讲了如何用幽默来化解尴尬，拉近距离，更重要的是，它教会了我如何在谈判中抓住对方的心理，如何运用恰当的语言来引导对话，最终达成双赢。我最喜欢的是其中关于“提问的力量”这一章，作者详细讲解了如何通过巧妙的提问来引导对方说出真实想法，以及如何通过开放式和封闭式问题的结合，来控制谈话的节奏。我开始在工作会议中尝试运用这些技巧，我发现自己能够更清晰地表达自己的观点，也能更好地理解他人的意见，甚至在一次项目讨论中，我通过几个恰到好处的问题，帮助团队找到了解决问题的关键点，得到了领导的高度肯定。这本书让我明白，沟通并非只是信息的传递，更是一种艺术，一种可以学习和掌握的艺术。

评分☆☆☆☆☆

自从进入社会，我时常感到自己就像一个“社交小白”，面对各种人际交往的场合，总显得有些手足无措，甚至会因为不恰当的言行而错失良机。尤其是“为人处世做人做事”这几个关键词，对我来说就像是一个巨大的谜团，我不知道该如何才能做到圆融得体，不惹人烦，又能保持自己的原则。《一天一点礼仪训练》这本书，真的给了我太多的启发。它不仅仅是在教我一些表面的礼仪，更多的是在教我一种思维方式，一种看待人际关系的视角。书中关于“同理心”的讲解，让我深刻理解到，站在对方的角度思考问题，理解他们的感受，是建立良好人际关系的基础。我之前总是习惯于以自己的想法去推断别人，却很少真正去体会他们的处境。这本书教会我，如何通过细致的观察和真诚的沟通，去走进别人的内心世界。我尤其喜欢其中关于“沟通中的界限感”的章节，它让我明白，在与人交往中，既要保持亲近，也不能失去自我，需要有清晰的界限，这样才能建立健康、平等的互动关系。我开始有意识地去调整自己的沟通方式，不再一味地迎合，也不再因为担心被拒绝而不敢表达自己的需求。我学会了如何用委婉而坚定的方式提出自己的要求，也学会了如何体面地拒绝不合理的要求。让我惊喜的是，我的朋友和同事们都开始觉得我变得更加成熟和有魅力了，甚至一些之前因为我对沟通方式的误解而疏远的朋友，也重新主动联系我。这本书，真的让我从一个“社交小白”逐渐成长为一个懂得如何经营人脉、如何与人建立深度连接的人。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都在寻找一本能够真正帮助我提升“社交人际交往”能力的实用指南，我希望它能提供一些具体可操作的方法，而不是那些空泛的理论。《一天一点礼仪训练》这本书，简直就像是为我量身打造的。我一直觉得自己在人际交往方面存在一些障碍，不知道如何主动发起话题，也不知道如何在聚会中融入集体。这本书的书名虽然听起来基础，但内容却非常丰富，它涵盖了从最基本的礼仪到更深层次的人际交往技巧，让我看到了一个完整的社交图景。我尤其喜欢书中关于“如何成为一个受欢迎的人”的章节，它不仅仅是讲了一些表面的奉承技巧，而是深入探讨了如何通过真诚、善良、乐于助人等品质来赢得他人的喜爱。这本书教会我，真正的社交能力，是建立在真诚的基础上的。它也提供了很多关于如何“打破僵局”的实用建议，比如如何利用共同的兴趣来开启话题，或者如何通过赞美对方的优点来建立连接。我尝试在参加朋友聚会时，运用书中的一些技巧，比如主动向新朋友伸出手，用微笑和真诚的眼神交流，并适当地提问来了解对方。让我惊喜的是，我发现自己不再像过去那样拘谨和尴尬，而是能够更加自然地与人交流，甚至主动参与到大家的谈话中。这本书，真的让我从一个“社交恐惧者”变成了一个“社交爱好者”，让我看到了人际交往的美好与可能性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直就像我在茫茫人海中寻觅的一盏明灯，让我这个平日里有些内向、不太擅长与人打交道的人，看到了改变的希望。我一直觉得自己在社交场合总是显得有些笨拙，不知道该说什么，也不知道该怎么表达自己的想法，常常因为说错话而感到尴尬。这本书的名字《一天一点礼仪训练》就牢牢吸引了我，我太需要这种循序渐进的、不至于让我感到压力山大的学习方式了。翻开第一页，我就被其清晰的排版和生动的语言所吸引。它不像我之前看过的那些理论性很强的书籍，上来就讲一大堆大道理，而是从最基础的礼仪入手，比如如何正确地问候、如何得体地递接物品、如何保持恰当的眼神交流等等。这些看似微不足道的细节，却往往是影响别人对你第一印象的关键。作者用了很多生活中的真实案例来解释这些礼仪的重要性，让我能够感同身受，也更容易将这些知识内化。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”的章节，它让我明白，有效沟通不仅仅是会说，更重要的是会听，而且要听出对方的弦外之音，理解对方的真实需求。这对我来说简直是醍醐灌顶。我开始尝试在日常生活中运用书中的技巧，比如在和同事交流时，更加注意观察他们的表情和肢体语言，并给予积极的回应。令人惊喜的是，我发现自己和同事的沟通变得顺畅了许多，甚至有几次，我都能准确地捕捉到对方的潜在需求，并提出相应的建议，得到了大家的赞赏。这种积极的反馈，更加激励了我坚持阅读和实践。我真心觉得，这本书不仅仅是一本关于礼仪的书，更是一本关于如何成为一个更受欢迎、更懂得与人相处的人的实用指南。