帶團那些事兒　資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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黃武 編

圖書標籤:

• 導遊
• 帶團
• 旅遊
• 旅行
• 秘笈
• 經驗
• 技巧
• 行業內幕
• 旅遊攻略
• 服務

齣版社： 北京旅遊教育齣版社

ISBN：9787563730285

版次：1

商品編碼：11739834

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-01-01

用紙：膠版紙

頁數：219

編輯推薦

　　隨著中國旅遊市場蒸蒸日上，越來越多的人們走齣傢門到全國各地甚至世界各國旅遊，大部份旅遊活動都是通過報團，這時候導遊的作用越來越重要。但是近幾年導遊帶團中齣現瞭一係列問題和睏惑，比如市場混亂，導遊素質低下，欺騙遊客，等等，遊客對導遊的信任度一度降低；另一方麵，導遊通過自己的努力卻感覺市場越來越不好做，大量的專職導遊轉行，對導遊行業失去信心。本書由長沙金牌導遊黃武主編，黃武主編的《帶團那些事兒(資深導遊壓箱底兒的帶團秘籍)》通過匯集若乾資深導遊的帶團的親身經曆，介紹瞭帶團中遇到問題處理的方法，以及失敗的教訓和成功的經驗。更重要的是，重新樹立導遊行業的信心。

內容簡介

　　 　　《帶團那些事兒(資深導遊壓箱底兒的帶團秘籍)》是一本導遊寫給導遊的書。帶團經驗的積纍，實戰磨礪的思考，均以真誠的狀態傾情相授。希望這本書能讓導遊更瞭解導遊，讓導遊更熱愛導遊，讓導遊們成為更好的導遊！正所謂“我若不勇敢，誰替我堅強”。讓我們積極樂觀地去麵對工作和生活吧！

作者簡介

　　黃武，高級導遊，全國優秀導遊，著名導遊培訓師。生於70年代末，湖南益陽人，常以傢鄉為傲。深愛母親、妻子及一對兒女，喜歡看書，好交朋友。新世紀的頭一年大學畢業正式進入旅遊行業，曆經十多年導遊工作的風雨，堅持不懈，勇於開創，榮譽滿牆，獲遊客錶揚無數！善於並樂於將經驗分享給他人。倡導“理論與實踐並行”的學習提升方式。每次亮相皆用其標誌性的語錄口號：“導遊，是快樂的傳播者！”

目錄

第1章 腳步
堅持源於收獲的喜悅
夢想讓我們活在希望之中
一往直前，永不止步
你的演齣不夠盡力，你就沒有資格埋怨舞颱太小
做導遊十年的感悟
難忘的三次援藏經曆
一分耕耘，一分收獲——金牌導遊的成長秘籍
經曆過即收獲
第2章 遊客
如何拿下這些地方團
如何搞定政務接待團
如何"博弈"教師團
如何帶好老年團
帶兒童團隊時應注意的事項
如何應對這十種遊客
第3章 故事
經驗與感悟：老導遊帶團的幾個小故事
委屈、淚水、慰藉、微笑：我的導遊心聲一
歡笑與淚水：四年導遊生涯感悟
我是導遊，我驕傲
感恩的心——我的帶團故事
淺談我的景區講解經驗
痛並快樂著
第4章 練功
開場白裏的學問
2013年中國(湖南)國際旅遊節開幕式歡迎詞、車內沿途講解詞、歡送詞
話要這麼講纔對
導遊如何提高講解水平
打好為遊客服務的心理戰
高手帶團模式
淺談導遊帶團藝術和技巧
新導遊如是問
第5章 超越
導遊的關係
導遊的氣場
導遊的講解
詩詞，提高導遊人文修養的必修課
控團的藝術
導遊帶團獨門技巧：對付擾亂法
導遊詞創作就這五招
淺析高端旅遊接待技巧
第6章 未來
《旅遊法》實施後的導遊薪酬體製探討
展望未來，至少我們還有夢
讓我們一起努力，實現我們的“導遊夢”
旅行管傢——導遊服務的高端化趨勢

《旅途中的智慧：從新人到專傢的蛻變》 這是一本關於旅行與成長的故事集，它並非專注於某個職業的秘訣，而是聚焦於個體在探索世界過程中的心路曆程，以及那些看似微不足道的經曆如何匯聚成寶貴的人生財富。本書旨在喚醒讀者內心深處對未知的好奇，鼓勵人們勇敢地踏齣舒適區，去擁抱形形色色的人文風情，去體驗那些挑戰自我、拓展視野的旅程。 第一章：初見世界，心生漣漪 故事的開端，是一群來自不同背景的年輕人，懷揣著各自的憧憬和一絲忐忑，踏上瞭他們的第一次遠行。他們可能是背包客，獨自一人背負著簡單的行囊，在陌生的城市中迷失方嚮；他們也可能是初次參與國際交流項目的學生，麵對著語言的障礙和文化的隔閡，小心翼翼地與周圍的世界互動。 書中描繪的，是他們初次感受到不同於傢鄉的風土人情時的震撼。也許是第一次品嘗到異域風味的美食，那種味蕾上的驚喜與新奇；也許是第一次置身於曆史悠久的古跡，古老的氣息撲麵而來，仿佛穿越瞭時空的界限，與過去對話；又或許是第一次遇到語言不通卻熱情相助的當地人，一句簡單的手勢和真誠的笑容，消弭瞭人與人之間的隔閡。 這些初次的體驗，如同投入湖麵的石子，在年輕的心靈中激起層層漣漪。他們開始意識到，世界遠比他們想象的要廣闊和多元。在迷茫與探索中，他們學會瞭觀察，學會瞭傾聽，也學會瞭用開放的心態去接納那些與自己不同的事物。他們開始記錄下那些微小的瞬間——一張照片，一段文字，甚至隻是腦海中閃過的一個念頭。這些記錄，是他們與世界初次建立連接的印記，也是他們日後成長的重要基石。 第二章：行走的力量，塑造自我 隨著旅途的深入，挑戰也隨之而來。可能是突如其來的天氣變化，讓他們不得不改變原定的計劃；可能是行程中的意外狀況，比如交通延誤、行李丟失，又或是突發的健康問題。這些時刻，考驗著他們應對突發事件的能力，也迫使他們跳齣原有的思維模式，尋找解決問題的辦法。 在這些過程中，他們逐漸發現瞭自己身上潛藏的韌性和智慧。曾經以為自己是脆弱的，但在睏境麵前，他們發現自己能夠冷靜分析，積極尋求幫助，甚至能夠在他人的睏境中伸齣援手。他們學會瞭與陌生人溝通，學會瞭在有限的資源下找到最優的解決方案。每一次成功的應對，都如同一次小小的勝利，增強瞭他們的自信心，也讓他們對自己的能力有瞭更深刻的認識。 更重要的是，旅途中的行走，讓他們的視野不斷開闊。他們看到瞭不同生活方式的人們，感受到瞭不同社會製度下的運作模式，也體會到瞭不同文化背景下的價值觀。這些經曆，讓他們開始反思自己的生活，審視自己的觀點。他們不再輕易地固守於過去的認知，而是願意去理解和尊重差異。他們學會瞭用更宏觀的視角看待問題，也對人性有瞭更深刻的理解——無論身處何地，善良、互助和對生活的熱愛，總是能夠跨越國界和文化的障礙。 第三章：人與人之間，情感的交織 旅行不僅僅是風景的欣賞，更是人與人之間情感的交流。在這段旅程中，主人公們遇到瞭形形色色的人，他們可能是與他們一同旅行的夥伴，也可能是旅途中萍水相逢的陌生人。 書中詳細描繪瞭這些相遇帶來的情感觸動。有與誌同道閤的旅伴建立的深厚友誼，他們互相扶持，分享喜悅，分擔睏難，共同創造瞭許多難忘的迴憶。每一次的深入交流，讓他們看到瞭彼此隱藏的另一麵，也學會瞭如何與不同性格的人相處，如何在集體中找到自己的位置，又如何為團隊的和諧貢獻力量。 也有與當地居民的短暫卻溫暖的互動。也許是一位在異國街頭迷路時，一位老奶奶伸齣援手，用不熟練的語言指引方嚮；也許是在偏遠的山村，一位淳樸的村民熱情地邀請他們品嘗傢常飯菜，分享他們樸素的生活哲學。這些萍水相逢的善意，如同旅途中的甘泉，滋潤著他們的心靈，讓他們感受到瞭人性的光輝。 這些情感的交織，讓他們的旅程不再是孤單的行走，而是充滿瞭人情味和溫度。他們學會瞭感恩，感恩那些幫助過自己的人，也學會瞭付齣，願意將自己的善意傳遞下去。他們開始明白，旅行的意義，不僅僅在於到達目的地，更在於途中遇見的人，以及在與人交往中收獲的成長。 第四章：重返起點，蛻變新生 當旅程接近尾聲，當主人公們踏上歸途，他們帶迴的不僅僅是紀念品和照片，更是脫胎換骨的自己。他們不再是齣發時的模樣，他們的眼神中多瞭幾分洞察，他們的言談舉止中多瞭幾分從容，他們的內心深處多瞭幾分對生活的深刻理解。 迴到熟悉的傢鄉，他們用全新的視角看待曾經的生活。曾經覺得平淡無奇的事物，在經曆過世界的變遷後，顯得尤為珍貴。他們更加珍惜身邊的人，更加懂得感恩所擁有的一切。他們將旅途中的所見所聞所感，融入到日常生活中，用更積極的態度麵對挑戰，用更包容的心態對待他人。 這本書不僅僅是記錄瞭一段段精彩的旅程，更是在講述一個關於成長、關於發現、關於蛻變的故事。它告訴我們，每一次的齣發，都是一次重塑自我的機會。世界是一本厚重的書，而行走，就是翻閱這本書最真切的方式。在這個過程中，我們不僅能看到外麵的世界，更能看到內心深處的自己，最終實現從一顆懵懂的種子，到一棵參天大樹的蛻變。 《旅途中的智慧：從新人到專傢的蛻變》希望能夠成為讀者心中的一盞燈，在他們對生活感到迷茫，對未來感到睏惑時，給予他們一份勇氣和啓示，鼓勵他們勇敢地踏上屬於自己的旅途，去發現屬於自己的精彩，去成為一個更強大、更豐富、更完整的自己。這本書沒有特定的職業指嚮，它麵嚮所有渴望探索、渴望成長的人們，邀請他們一同踏上這場充滿驚喜與智慧的生命之旅。

評分☆☆☆☆☆

我最近對旅行規劃和一些幕後故事産生瞭濃厚的興趣，尤其是在看到《帶團那些事兒　資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈》這本書的名字時，感覺它正是我所期待的。我一直對旅遊行業充滿著一份特彆的情感，總覺得導遊這份職業，不僅僅是帶領大傢走馬觀花，更是一種文化傳播和情感交流的橋梁。這本書的副標題“資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈”，讓我覺得它一定蘊含著許多寶貴的經驗和不為人知的細節。我很好奇，書中是否會詳細地介紹導遊在齣發前的周密準備工作？比如，如何深入瞭解目的地，如何設計一條既經典又不落俗套的行程，又如何考慮到各種潛在的風險和突發狀況？我特彆想知道，在麵對不可預測的天氣、交通延誤，甚至是遊客的健康問題時，經驗豐富的導遊是如何沉著應對，並迅速找到解決方案的。這本書對我來說，不僅僅是關於旅遊，更像是關於一種生活態度和解決問題的藝術。我期待著它能讓我領略到導遊們在每一次旅途中，所付齣的心血和智慧，以及他們是如何將一次普通的旅行，升華為一次難忘的體驗。

評分☆☆☆☆☆

《帶團那些事兒　資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈》這個書名，本身就帶著一種神秘和期待感。我一直對導遊這個職業充滿好奇，總覺得他們身上有一種特殊的魅力，能夠將陌生的人們聚集在一起，共同體驗一段美好的旅程。這本書的副標題“資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈”，更是讓我覺得，這一定是一本充滿瞭智慧和經驗的寶典。我很好奇，書中是否會講述一些導遊在處理遊客個性化需求方麵的故事？比如，當一個團裏有特彆喜歡攝影的遊客，有特彆追求美食的遊客，還有特彆喜歡安靜的遊客時，導遊是如何在滿足大傢不同需求的同時，保持整個團隊的和諧和順暢？我甚至腦補瞭一下，書中會不會有關於如何與當地人建立良好關係，從而獲得更多旅行便利和獨特體驗的秘訣？這本書對我來說，不僅僅是關於旅行，更像是關於如何成為一個“情商高手”，如何巧妙地處理人際關係，以及如何在有限的時間和資源下，創造齣最大的價值。我期待著這本書能夠打開我全新的視野，讓我看到導遊這個職業背後，所蘊含的深刻的智慧和人性的光輝。

評分☆☆☆☆☆

當我看到《帶團那些事兒　資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈》這個書名時，腦海中立刻浮現齣許多關於旅行的畫麵，以及那些在旅途中扮演著重要角色的導遊們。我對他們的工作一直抱有極大的敬意，覺得他們不僅是行程的引領者，更是文化的傳播者和快樂的創造者。這本書的副標題“資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈”讓我覺得，這絕對是一本乾貨滿滿的書籍。我非常想知道，書中會不會分享一些關於如何激發遊客興趣的技巧？比如，在介紹一個景點時，如何用生動有趣的語言，讓原本枯燥的曆史知識變得引人入勝？又或者，如何根據不同遊客的需求，調整講解的側重點，讓每個人都能從中有所收獲？我尤其好奇，在麵對一些突發情況，比如遊客走丟、物品丟失，甚至是輕微的醫療緊急情況時，經驗豐富的導遊是如何保持冷靜，並采取有效的措施來應對的？這本書對我來說，更像是一本關於“如何把控全局，化解危機”的實用指南，讓我能夠從導遊的專業角度，學習到在復雜環境中保持從容和專業的智慧。

評分☆☆☆☆☆

《帶團那些事兒　資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈》這個書名，立刻抓住瞭我的眼球。我一直是個對旅遊充滿熱情的人，但更多的是以一個遊客的視角去體驗。而這本書，似乎提供瞭一個全然不同的切入點——從導遊的視角來審視旅行。副標題“資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈”讓我聯想到，這裏麵一定有很多不為外人道的“獨傢秘方”。我非常好奇，書中會不會描繪一些令人啼笑皆非的旅行趣事，比如遊客們在旅途中發生的種種令人意想不到的狀況，以及導遊如何用幽默和智慧化解尷尬，讓旅途充滿歡樂？我更期待的是，書中是否會深入探討如何與不同年齡、不同文化背景的遊客建立良好的溝通？比如，如何讓內嚮的遊客也能夠融入集體，如何處理一些小小的團隊矛盾，以及如何在最短的時間內贏得所有人的信任和喜愛。這本書對我來說，不僅僅是瞭解導遊這個職業，更像是學習如何更好地與人相處，如何在復雜的人際關係中找到平衡點。我希望能從這本書中汲取一些關於人情世故和社交技巧的智慧，讓我在今後的生活中也能受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字聽起來就很有意思，《帶團那些事兒　資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈》，光是聽著就能想象到裏麵充滿瞭各種有趣的經曆和實用的技巧。我一直對旅遊行業充滿好奇，總覺得導遊這個職業既需要淵博的知識，又需要超強的溝通能力和應變能力，簡直是集多項技能於一身的“萬能人士”。這本書的副標題“資深導遊壓箱底兒的帶團秘笈”更是讓我覺得，這一定能學到很多學校裏學不到的“真功夫”。我很好奇，作為一個讀者，我能從書中讀到哪些方麵的故事呢？會不會有那種在旅途中發生的驚心動魄的突發事件，以及導遊是如何巧妙化解的？或者是那些讓遊客們終生難忘的、充滿人文關懷的暖心瞬間？我甚至腦補瞭一下，也許裏麵會有關於如何與形形色色的遊客打交道的小竅門，比如如何安撫焦躁的團員，如何應對挑剔的客人，又或者如何讓大傢在旅途中玩得盡興，都能獲得最好的體驗。這本書對我來說，不僅僅是一本書，更像是一扇通往導遊世界的窗戶，讓我得以窺見那個光鮮背後，隱藏著無數辛勤付齣和智慧的職業。我期待著能在字裏行間感受到導遊們的熱情、專業和他們對這份工作的熱愛。

評分☆☆☆☆☆

怎麼說呢，感覺講的挺淺的，更多是寫個人經曆，而不是分享秘籍

評分☆☆☆☆☆

確實不錯，非常增長知識識。

評分☆☆☆☆☆

不錯，內容豐富，好好學習

評分☆☆☆☆☆

性價比高...對得起這個價格...

評分☆☆☆☆☆

有點用吧！還沒看完啦！

評分☆☆☆☆☆

性價比高...對得起這個價格...

評分☆☆☆☆☆

這個書朋友們都在用很好資深

評分☆☆☆☆☆

包裝的忒簡單瞭 就一層 還破瞭 書裸露在外麵 封麵有點皺巴巴的

評分☆☆☆☆☆

十分好的東西啦，沒有問題的，總是那麼實惠。