抄錶核算收費員技師考核題庫 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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☆☆☆☆☆

龍華祿 編

圖書標籤:

• 抄錶
• 核算
• 收費
• 技師
• 考核
• 題庫
• 水電
• 計量
• 行業技能
• 職業培訓

齣版社： 中國電力齣版社

ISBN：9787512379206

版次：1

商品編碼：11760438

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-08-01

用紙：膠版紙

頁數：220

字數：327000

內容簡介

　　《抄錶核算收費員技師考核題庫》是根據《電力工人技術等級標準》、《電力行業職業技能鑒定指導書》以及相關法律法規、營銷管理標準編寫的。全書涵蓋電網企業抄核收、計量、用電檢查等營銷環節，包括理論知識題、自測練習題、實際操作模塊三個部分。

目錄

前言
第一部分理論知識題
一、單選題3
二、多選題23
三、判斷題48
四、計算題63
五、識圖題77
第二部分自測練習題
自測練習題一93
自測練習題二103
自測練習題三113
第三部分實際操作模塊
模塊一電費計算125
電費計算方法步驟125
職業技能考核——電費計算操作任務書129
職業技能考核——電費計算評分細則130
電費計算例題參考電價錶（以四川非重建縣電價標準為例）132
例題一高供低計帶套錶含變損（按容量計收基本電費）132
例題二高供低計帶套錶含變損（按需量計收基本電費）137
例題三高供低計帶套錶含變損（涉及暫停，按容量計收基本電費）142
例題四高供高計帶套錶含綫損（按需量計收基本電費）147
模塊二經濟指標分析152
經濟指標分析計算公式152
職業技能考核——經濟指標分析操作任務書153
職業技能考核——經濟指標分析評分細則154
經濟指標分析例題156
模塊三應、實、未收平衡錶編製與分析161
應、實、未收平衡錶統計及分析說明161
職業技能考核——應、實、未收平衡錶編製與分析操作任務書162
職業技能考核——應、實、未收平衡錶編製與分析評分細則163
例題一應、實、未收平衡錶（帶核銷）164
例題二未核銷部分報錶當月已收費的統計167
例題三未核銷部分報錶當月未收費的統計168
例題四全部核銷的統計169
模塊四電能計量裝置運行狀況分析 170
一、三相三綫錯誤接綫的測量方法170
二、三相三綫電能錶測量元件相量圖的繪製171
職業技能考核——電能計量裝置運行狀況分析操作任務書173
職業技能考核——電能計量裝置運行狀況分析評分細則174
職業技能考核——電能錶抄讀記錄頁177
例題一錶計反嚮計量、走慢、少計178
例題二錶計正嚮計量、走慢、少計179
例題三錶計正嚮計量、走快、多計180
三、三相四綫錯誤接綫的測量方法181
四、三相四綫錯誤接綫狀況分析及接綫更正182
例題一錶計正嚮計量、走慢、少計185
例題二錶計反嚮計量、走慢、少計186
模塊五綫損匯總報錶編製187
綫損報錶編製的方法187
職業技能考核——綫損匯總報錶編製操作任務書189
職業技能考核——綫損匯總報錶編製評分細則190
模塊六電費發票審核195
電費發票審核方法195
職業技能考核——電費發票審核操作任務書197
職業技能考核——電費發票審核考核評分細則198
例題一(高供高計帶套錶含綫損)199
例題二(高供低計帶套錶含變損)206
附錄A綫路參數錶211
附錄B變壓器參數錶（S9、 S11型油浸變壓器）212
附錄C功率因數調整電費錶213
參考文獻214

前言/序言

　　近年來，隨著智能電網建設的推進，營銷管理標準、電費電價政策的完善，電力行業抄錶核算收費員技師理論考試的題型和內容都有較大變化，實際操作模塊的針對性和實用性也越來越強。由於電力行業職業技能鑒定已陸續改為公告鑒定，要通過理論知識網考和實際操作技能考核有較大難度。
　　為方便抄錶核算收費員工在繁忙的工作之餘自學，鞏固專業知識，掌握實際操作技能，最終順利通過技師鑒定考試考核，我們根據《電力工人技術等級標準》和《電力行業職業技能鑒定指導書》的要求，參照相關法律法規、營銷管理標準，編寫瞭這本《抄錶核算收費員技師考核題庫》。本題庫涵蓋電網企業抄核收、計量、用電檢查等多個營銷環節，包括理論知識題、自測練習題、實際操作模塊三個部分，是抄錶核算收費員工學習的良師益友，也可供參加抄核收其他考試和履職能力培訓的學員參考。另外附錄部分為一些常用數據可供讀者參考。
　　由於各地具體情況不同，請以當地執行的電費電價政策、管理要求和考核的實際操作模塊為準。本書參考藉鑒瞭部分專傢、學者編著的書刊內容，引用瞭四川省電力公司《抄錶核算收費員技能鑒定考核標準》，一些領導和同事提齣瞭寶貴意見和建議，在此錶示衷心感謝。由於編者水平有限，書中不免有疏漏之處，敬請讀者批評指正。
　　編者

《智能電網運行與維護技術實操手冊》 本書是一本麵嚮電力行業一綫技術人員的實操指南，旨在幫助讀者掌握智能電網係統從規劃設計、設備安裝、運行監控到故障排查、安全防護的全方位知識與技能。內容緊密結閤當前智能電網發展的最新技術和實際應用需求，強調理論與實踐相結閤，注重操作的規範性、安全性與高效性。 核心內容概覽： 第一部分：智能電網基礎理論與關鍵技術 1. 智能電網概述： 深入闡述智能電網的定義、發展曆程、基本特徵（如信息化、自動化、互動化、智能化）及其在構建新型電力係統中的核心作用。重點介紹智能電網與傳統電網在技術架構、運行模式、功能目標上的根本區彆。 2. 智能電網關鍵技術詳解： 通信技術： 涵蓋電力綫載波通信、無綫通信（如4G/5G、LoRa）、光縴通信等在智能電網中的應用，包括通信協議（如IEC 61850）、網絡安全要求與實施要點。 傳感與計量技術： 詳述智能電錶（AMI）、傳感器（如電流、電壓、溫度、狀態傳感器）的原理、選型、安裝調試及數據采集與處理技術。 信息處理與分析技術： 介紹大數據分析、雲計算、人工智能（AI）在電網數據分析、預測性維護、負荷預測、故障診斷等方麵的應用。 自動化與控製技術： 重點講解配電自動化、輸電自動化、變電站自動化係統的架構、關鍵設備（如FTU、DTU、RTU、IED）的功能與配置，以及 SCADA/EMS/DMS/PCS 等監控與控製係統的運行原理。 新能源接入技術： 闡述分布式電源（如光伏、風電）並網的挑戰與解決方案，包括並網點控製、功率預測、電能質量管理等。 電動汽車充電基礎設施技術： 介紹充電樁的類型、通信協議、並網控製、V2G（Vehicle-to-Grid）技術等。 第二部分：智能電網設備運行與維護實操 1. 智能變電站設備運行與維護： 主變壓器與開關設備： 詳細介紹智能變壓器（帶在綫監測功能）、高壓斷路器、隔離開關等設備的日常巡檢要點、運行參數監測（如溫度、油位、局部放電）、維護周期及常見故障的處理方法。 互感器與避雷器： 講解電流互感器（CT）、電壓互感器（PT）的選型、安裝、校驗及維護，以及避雷器的性能檢測與更換標準。 二次設備與保護控製係統： 重點介紹微機保護裝置、測控裝置（IED）、通信接口模塊的配置、調試、參數設置、運行狀態監測以及故障錄波數據的分析。 站用電源與接地係統： 講解直流屏、UPS、接地網的運行檢查、接地電阻測量與維護。 2. 配電網自動化設備運行與維護： 配電自動化終端（FTU/DTU）： 深入講解FTU/DTU的安裝、接綫、參數配置、通信測試、遙測遙信值接收與判斷，以及其在故障隔離、負荷轉移中的作用。 重閤器、分段器、聯絡開關： 介紹這些自動化開關設備的安裝調試、工作原理、參數設置（如重閤閘次數、延時）、遠程控製與監測。 配網通信： 講解配電網通信的常見方式（如光縴、PLC、無綫），通信網絡的連接、測試與故障排查。 3. 智能計量裝置（AMI）與用戶端設備： 智能電錶： 詳細介紹智能電錶的安裝規範、接綫方式、首次啓動與校準、數據采集（遠程抄錶、本地抄錶）、用電信息上傳與異常處理，以及電錶故障的診斷與更換。 集中器、采集器： 講解集中器/采集器的安裝、網絡連接、設備注冊、數據轉發與管理，以及通信故障的排查。 用戶端智能設備： 簡述智能插座、能源管理終端等在用戶側的應用。 第三部分：智能電網運行監控與故障處理 1. SCADA/EMS/DMS 係統操作與監視： 係統界麵與功能： 介紹SCADA/EMS/DMS係統的基本操作界麵，包括實時數據監視、圖形顯示、告警處理、報錶生成等。 運行狀態分析： 如何通過係統監視電網的電壓、電流、頻率、功率潮流等關鍵參數，及時發現異常。 調度指令與執行： 講解在係統中的操作規程，如遠程閤分閘、參數修改等，強調操作的準確性和安全性。 2. 電網故障分析與診斷： 常見故障類型： 梳理智能電網中可能齣現的各種故障，如短路、斷綫、接地、設備損壞、通信中斷等。 故障定位技術： 介紹基於保護動作信息、故障錄波器數據、通信協議數據、負荷流量分析等進行故障定位的方法。 故障錄波數據分析： 詳細講解如何解讀故障錄波文件，從中提取故障發生時間、類型、故障點母綫、故障電流大小等關鍵信息。 故障診斷流程： 提供一套標準的故障診斷流程，引導技術人員係統性地分析問題。 3. 故障應急處理與恢復： 搶修隊伍組織與調度： 介紹故障發生後的應急響應機製，搶修人員的配置與任務分配。 現場搶修流程： 詳細說明停電、復電、故障點隔離、設備檢修更換、恢復供電等環節的操作要領和安全注意事項。 故障復盤與總結： 強調故障後的原因分析、經驗總結，以防止類似故障再次發生。 第四部分：智能電網安全運行與管理 1. 網絡安全防護： 智能電網信息安全風險： 分析智能電網麵臨的來自網絡攻擊、病毒傳播、信息泄露等安全威脅。 安全防護措施： 介紹防火牆、入侵檢測係統（IDS）、VPN、數據加密、訪問控製、安全審計等網絡安全技術在電網中的應用。 通信安全： 重點講解IEC 62443等通信安全標準在配電通信、變電站通信中的實施。 2. 設備安全管理： 設備全生命周期管理： 涵蓋設備選型、安裝、調試、運行、維護、報廢全過程的安全管理。 定期試驗與檢測： 明確各類設備的定期試驗項目、周期和閤格標準。 隱患排查與整改： 建立設備安全隱患排查長效機製，確保及時發現和消除隱患。 3. 操作規程與安全規範： 電力安全工作規程： 引用並解讀國傢和行業相關的電力安全工作規程，強調“安全第一，預防為主”的理念。 高風險作業管理： 詳細說明帶電作業、進入受限空間作業、高處作業等高風險作業的安全管理要求與操作規程。 個人防護用品（PPE）： 強調正確選擇和使用絕緣鞋、絕緣手套、安全帽、防護服等個人防護用品。 4. 現場作業安全： 作業許可製度： 明確作業前、作業中、作業後的安全許可和確認流程。 風險評估與控製： 講解在進入現場或開始作業前進行風險評估，並製定相應的控製措施。 緊急情況應對： 熟悉現場可能發生的緊急情況（如火災、觸電）的應對預案。 附錄： 智能電網相關常用術語解釋 典型智能電網設備接綫圖示例 常見故障代碼及處理建議 相關國傢/行業標準目錄 本書通過大量圖錶、流程圖和案例分析，力求以最直觀、最易懂的方式呈現復雜的技術內容，是電力行業從業人員提升技術水平、應對實際工作的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀這本書的過程中，我深刻地體會到瞭技術背後的嚴謹與智慧。作為一名技術愛好者，我一直對那些看似簡單卻又至關重要的基礎技術充滿敬意。這本書所涵蓋的抄錶核算收費工作，正是我一直想要深入瞭解的領域。書中關於電能計量原理的闡述，讓我對電力的計量方式有瞭全新的認識。它詳細地解釋瞭不同類型電錶的結構、工作原理以及它們的優缺點，甚至還涉及到瞭電能質量的監測和分析，這部分內容給我留下瞭深刻的印象。更讓我驚喜的是，書中還探討瞭與物聯網和智能電網相結閤的最新技術趨勢，這讓我看到瞭這個行業未來的發展方嚮，也為我個人的職業規劃提供瞭新的思路。我尤其喜歡書中關於數據采集、傳輸和處理的章節，它詳細地介紹瞭各種采集方式的優劣，以及如何保證數據的準確性和安全性。此外，書中還就如何利用數據進行精細化管理和優化收費策略，提供瞭許多寶貴的建議，這對於提升收費效率和用戶滿意度具有重要意義。這本書不僅僅是知識的堆砌，更是一種思維方式的引導，它教會我如何從宏觀到微觀，從理論到實踐，全麵地看待和解決問題。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一本通往專業知識寶庫的鑰匙，讓我受益匪淺。我一直對電費、水費等抄錶核算工作非常好奇，但又覺得門檻很高，不知道從何入手。當我偶然看到這本書的封麵時，內心就湧起一股強烈的學習欲望。這本書的結構設計非常閤理，從最基礎的概念講起，循序漸進地深入到核心技術和實際操作。我尤其喜歡它詳細講解的關於各種 meter（儀錶）的原理和類型，以及如何正確地讀取和記錄數據，這部分內容對於初學者來說是至關重要的。書中還穿插瞭大量實際案例分析，讓我能夠將理論知識與實際工作場景相結閤，更好地理解抽象的概念。例如，書中對於不同區域、不同用戶群體的收費差異化處理，以及如何應對一些突發情況，都進行瞭深入的探討，這讓我對這個職業有瞭更全麵的認識。我特彆欣賞作者在講解過程中使用的通俗易懂的語言，避免瞭過多的專業術語，讓我能夠輕鬆地掌握其中的知識。而且，書中的插圖和圖錶也非常清晰，有效地輔助瞭文字內容的理解，讓學習過程更加生動有趣。總而言之，這本書不僅僅是一本技術手冊，更是一位經驗豐富的導師，引領我一步步走嚮專業技能的提升。我迫不及待地想將書中的知識應用到實際工作中，成為一名更優秀的抄錶核算收費員。

評分☆☆☆☆☆

在翻閱這本書的過程中，我仿佛踏入瞭一個由數據和規則構建的精密世界。我一直對那些支撐著社會正常運轉的後颱技術充滿好奇，而這本書正好滿足瞭我對抄錶核算收費領域的求知欲。書中對電費、水費等計費政策的深入剖析，讓我對這些日常生活中習以為常的費用有瞭全新的理解。我尤其驚嘆於書中對於復雜計費邏輯的梳理和簡化，使得我能夠輕鬆地掌握各種收費標準和計算方法。書中關於電錶、水錶等計量器具的原理和應用，也讓我對這些看似簡單的設備有瞭更深的敬意，瞭解瞭它們是如何精確地記錄和衡量我們日常的能源消耗。更讓我眼前一亮的是，書中還探討瞭如何利用技術手段提升抄錶效率和準確性，例如自動化抄錶係統和數據分析工具的應用，這讓我看到瞭這個行業不斷創新和發展的潛力。我十分贊賞書中對於常見問題的分析和解答，例如如何處理用戶對賬單的疑問，如何進行欠費催收等等，這些都為我提供瞭非常實用的指導。這本書讓我看到瞭一個充滿挑戰但也充滿機遇的職業世界。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一位經驗豐富的導師，耐心地引導我探索抄錶核算收費這個專業領域。我一直認為，每一個看似簡單的職業背後，都蘊含著不為人知的技術和知識。這本書恰恰讓我看到瞭抄錶核算收費這項工作的專業性和重要性。我尤其喜歡書中對電費、水費等計費標準的詳細解讀，包括各種費率的構成、計算方法以及政策依據，這讓我對這些與我們生活息息相關的費用有瞭更清晰的認識。書中還對不同類型的計量器具（如：感應式電錶、機械式水錶）進行瞭深入的介紹，包括它們的構造、工作原理、安裝規範以及日常維護要點，這為我提供瞭寶貴的實踐指導。我更是被書中關於如何識彆和處理各種異常抄錶數據（如：漏抄、錯抄、設備損壞）的章節所吸引，它提供瞭非常實用的解決思路和操作方法。這本書不僅教授瞭技術，更傳遞瞭一種嚴謹細緻的工作態度，讓我明白瞭專業性的重要。

評分☆☆☆☆☆

通過閱讀這本書，我仿佛完成瞭一次全麵的專業技能升級。我一直對那些支撐著城市運轉和民生保障的基礎性技術行業抱有濃厚的興趣，而抄錶核算收費這項工作，正是其中一個非常重要的環節。這本書以一種清晰、係統的方式，嚮我展示瞭這個行業的核心技術和操作規範。我尤其欣賞書中對電能、水量等計量單位的詳細定義和換算，以及不同計量方式的優劣勢分析，這為我打下瞭堅實的基礎。書中對於各種計費模式的詳細講解，例如階梯電價、峰榖電價等，以及如何進行準確的核算，讓我對收費的復雜性和專業性有瞭深刻的認識。我更是被書中關於如何識彆和處理各種異常抄錶情況的章節所吸引，例如儀錶故障、讀數偏差、甚至人為乾擾等，這些內容都提供瞭非常實用和具有操作性的解決方案。這本書不僅教授瞭技術，更傳遞瞭一種嚴謹細緻的工作態度，讓我看到瞭一個職業應有的專業素養。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，無疑為我打開瞭一扇通往專業領域的大門，讓我看到瞭一個之前從未觸及過的世界。我一直認為，任何看似平凡的工作，背後都蘊含著不平凡的技術和智慧。抄錶核算收費員這個職業，雖然聽起來普通，但這本書卻讓我看到瞭它在現代社會運行中的重要性。我最欣賞的是書中對各種專業術語的解釋，既準確又易於理解，這對於像我這樣的初學者來說，簡直是福音。書中對電價、水價等計費標準的詳細解析，以及不同計費模式下的核算方法，讓我對收費的復雜性有瞭更深的認識。我特彆喜歡書中關於如何識彆和處理異常讀數的部分，例如漏報、錯報以及人為損壞等情況，這部分內容提供瞭非常實用的解決方案和應對策略，讓我能夠更有信心地麵對工作中的挑戰。此外，書中還涉及到瞭客戶服務和溝通技巧，這讓我意識到，技術能力固然重要，但良好的溝通能力同樣是必不可少的。這本書讓我明白瞭，要想成為一名齣色的抄錶核算收費員，不僅要有紮實的技術功底，還要具備良好的服務意識和解決問題的能力。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在於它將一個相對陌生的行業，以一種清晰、詳盡、易於理解的方式呈現給讀者。我一直對那些支撐著社會運行的“幕後英雄”充滿敬意，而抄錶核算收費員正是這樣一群人。書中對電能、水能等計量單位的精確定義、測量原理和單位換算，讓我對這些基礎知識有瞭紮實的掌握。我特彆喜歡書中對各種類型計量器具（如：智能電錶、遠程抄錶係統）的工作原理、結構特點以及性能指標的詳細介紹，這為我理解實際操作提供瞭理論支撐。此外，書中對不同計費方式（如：分時電價、階梯水價）的計算方法和實際應用場景的解析，也讓我對收費工作的復雜性有瞭更深刻的認識。我最欣賞的部分是書中關於數據安全和隱私保護的章節，它強調瞭在這個信息時代，保護用戶數據的敏感性。這本書讓我看到瞭一個既需要紮實技術功底，又需要高度責任感的職業領域。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在於它將看似枯燥的專業知識，以一種引人入勝的方式呈現在讀者麵前。我一直認為，任何行業的精髓，都體現在其細節和技術之中，而這本書正是這樣一個集大成者。它詳細地介紹瞭抄錶核算收費員這個職業所需的各項技能，從基礎的儀器操作到復雜的計算流程，都進行瞭詳盡的講解。我最喜歡的是書中關於不同類型儀錶（例如：智能電錶、IC卡水錶等）的詳細介紹，包括它們的結構、工作原理、安裝和維護要點，以及常見的故障排除方法，這對我來說是寶貴的學習資源。書中還涉及到瞭與計費相關的法律法規和行業標準，這讓我對這個職業的閤規性有瞭更深的認識。而且，我特彆欣賞書中在講解過程中融入的案例研究，通過這些真實的案例，我能夠更直觀地理解技術知識在實際工作中的應用，以及如何解決實際問題。這本書不僅僅是一本技術指南，更是一本職業發展的啓濛書，它讓我看到瞭這個行業廣闊的前景和豐富的職業發展路徑。

評分☆☆☆☆☆

這本書所展現齣的專業深度和廣度，著實讓我眼前一亮。我一直對那些支撐著我們日常生活正常運轉的幕後技術領域抱有濃厚的興趣，而抄錶核算收費這項工作，正是其中一個我渴望深入瞭解的領域。書中對於各種計量儀錶（如：機械式電錶、電子式電錶）的工作原理、結構組成以及性能指標的細緻描述，讓我對其有瞭全新的認識。我特彆欣賞書中對電能、水能等計量單位的精確定義和單位換算方式的詳細講解，這對於準確進行費用核算至關重要。此外，書中對不同用戶類型（如：居民用戶、商業用戶、工業用戶）的差異化計費策略和收費流程的梳理，也讓我對收費工作的復雜性有瞭更深的理解。我最喜歡的部分是書中關於數據采集、傳輸和存儲的章節，它詳細介紹瞭各種技術手段的應用，以及如何保證數據的完整性和安全性。這本書讓我看到瞭一個充滿技術挑戰和嚴謹流程的專業領域。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書，就像是接受瞭一次嚴謹而係統的專業培訓。我一直對那些能夠保障社會正常運轉的基礎性行業技術充滿好奇，而抄錶核算收費這項工作，正是其中一個非常重要的環節。這本書以非常清晰和有條理的方式，嚮我展示瞭這個行業的核心技術和操作規範。我尤其喜歡書中關於電量、水量等計量單位的定義和換算，以及不同計量方式的優劣勢分析，這為我打下瞭堅實的基礎。書中對於各種計費模式的詳細講解，例如階梯電價、峰榖電價等，以及如何進行準確的核算，讓我對收費的復雜性和專業性有瞭深刻的認識。我更是被書中關於如何識彆和處理各種異常抄錶情況的章節所吸引，例如儀錶故障、讀數偏差、甚至人為乾擾等，這些內容都提供瞭非常實用和具有操作性的解決方案。這本書不僅教授瞭技術，更傳遞瞭一種嚴謹細緻的工作態度，讓我看到瞭一個職業應有的專業素養。