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[美] Skip Allums（斯基普·阿拉姆斯） 著

图书标签:

• 移动支付
• 用户体验
• UI设计
• UX设计
• 金融科技
• 人机交互
• 支付安全
• 移动互联网
• 设计方法
• 用户研究

出版社： 中国电力出版社

ISBN：9787512380943

版次：1

商品编码：11817923

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-11-01

用纸：胶版纸

页数：242

字数：289000

内容简介

　　消费者希望移动交易像用现金或信用卡交易一样快捷而可靠。《移动支付用户体验设计》将为设计人员、开发人员和产品经理展示如何设计优秀的移动支付应用，不论他们来自初创公司还是大型的金融机构，都能从本书中了解到如何保护身份和金融数据的安全，以及如何提供超出消费者预期的增值功能。《移动支付用户体验设计》的主要内容有：学习主要的移动支付框架：NFC、云和闭环。分析Google Wallet、Isis、Square、PayPal和其他支付应用的优点和缺点。提供讲解和演示，允许轻松注册，从而快速获得新用户的信任。使用NFC、QR、条形码或地理定位设计高效的POS交互。增加外围服务，如积分、优惠券和折扣以及资金管理。

作者简介

　　Skip Allums，是Monitise公司的用户体验主设计师，这是世界大型移动银行和支付技术公司之一。四年间他在移动支付领域完成了很多开创性的工作，这本书正是这些工作经验的结晶。

前言/序言

《指尖上的流畅：数字生活新篇章》 在这个信息爆炸、科技飞速迭代的时代，我们的生活方式正在经历一场深刻的变革。从购物、出行到社交、娱乐，数字化浪潮以前所未有的速度席卷而来，重塑着我们与世界的互动模式。而在这场变革的最前沿，一种无声却极具力量的力量正在悄然改变着我们日常的点滴——那就是数字支付的普及与演进。它不再仅仅是支付的手段，更是一种生活态度的体现，一种效率与便利的象征，一种通往更智能、更互联未来的关键节点。 《指尖上的流畅：数字生活新篇章》并非一本聚焦于某个特定技术细节的指南，也不是一本枯燥的技术手册。相反，它是一次深入探索数字生活核心的旅程，一场关于我们如何在这个快速变化的世界中，重新定义“便捷”、“高效”与“人性化”的深度对话。本书将带领读者一同审视科技如何悄无声息地融入我们衣食住行，如何以前所未有的方式连接人与人、人与服务。我们将从宏观的视角出发，审视数字时代对社会结构的重塑，个体在其中的角色变迁，以及我们所拥有的信息、资源和机会如何被重新分配和定义。 想象一下，清晨醒来，你通过智能家居系统自动调温的房间，无需动手便有一杯温热的咖啡送达。出门上班，无需携带钱包，只需通过手机或智能穿戴设备，即可轻松完成交通费的支付，甚至提前预定好停车位。午餐时间，在琳琅满目的线上平台中，一键下单，美食便会在约定时间送达。傍晚，与远方的亲友通过沉浸式的视频通话互动，分享生活的点滴。夜晚，在智能推荐的音乐或电影中放松身心。这一切，都离不开数字技术在幕后的默默支持，而数字支付，正是这场数字化生活盛宴中不可或缺的润滑剂，是连接所有便利体验的桥梁。 本书将首先勾勒出数字生活的大致图景。我们将回顾科技发展的脉络，从早期互联网的萌芽，到移动互联网的爆发，再到如今人工智能、大数据、物联网等前沿技术如何共同编织出我们眼前的数字世界。我们会探讨这些技术如何相互促进，如何从根本上改变了信息的传递方式、资源的获取渠道以及人际的互动模式。在这个过程中，数字支付扮演着怎样的角色？它又是如何成为连接物理世界与数字世界最直接、最频繁的交互界面之一？本书将以此为切入点，深入分析数字支付如何从最初简单的交易工具，逐步演变为一个承载着丰富信息、提供多元服务，并深刻影响我们行为习惯的综合性平台。 接着，我们将深入探讨数字生活对个体生活方式带来的深远影响。它如何改变我们的消费习惯？如何重塑我们的社交圈？如何影响我们的学习和工作方式？我们将分析个体在数字环境中的身份认同，以及如何在海量信息中做出明智的选择。本书将强调，数字生活并非全然是科技的单向输出，而是一个人与技术相互塑造、共同演进的过程。我们将关注个体的主动性，以及如何在数字浪潮中保持自我，成为数字生活的主人，而非被动的接受者。 例如，在消费领域，数字支付的便捷性极大地降低了交易成本，催生了各种创新的商业模式，如共享经济、订阅服务、按需消费等。这些模式不仅为消费者提供了更丰富的选择，也对传统的零售业、服务业带来了颠覆性的冲击。本书将不仅仅停留在描述这些现象，更会探究其背后的逻辑，分析消费者行为的改变是如何被技术所驱动，又反过来如何影响技术的迭代方向。 在社交领域，数字支付与社交平台的深度融合，例如通过社交应用进行转账、AA收款、红包等功能，进一步模糊了线上与线下的界限，让社交互动变得更加即时和多元。本书将探讨这种融合如何影响我们的社交关系，如何改变我们维系友谊、亲情的方式。同时，我们也会审视数字社交中可能存在的挑战，如信息过载、隐私泄露、网络欺凌等，并思考如何在享受数字社交便利的同时，保持健康的人际交往模式。 此外，本书还将关注数字生活对社会整体发展的影响。数字经济的崛起如何改变全球经济格局？数字鸿沟问题又将如何影响社会公平？我们将探讨数字技术如何赋能教育、医疗、公共服务等领域，带来新的发展机遇，同时也可能带来新的挑战。数字支付作为数字经济的重要组成部分，其发展与普及，必然会对整个社会的经济结构、商业生态以及人们的生活质量产生深远而复杂的影响。 本书将以一种人文关怀的视角，探讨科技与人性的关系。在享受数字生活带来便利的同时，我们也需要警惕潜在的风险，关注数字伦Ҷ，理解数据安全的重要性，并思考如何在数字时代保持个体的独立思考能力与批判性思维。我们将强调，技术的发展最终是为了服务于人，提升人的福祉，而非取代人的主体性。因此，理解数字生活，不仅仅是理解技术本身，更是理解技术如何影响我们作为人的存在，以及我们如何在这个新的时代背景下，找到属于自己的位置和价值。 《指尖上的流畅：数字生活新篇章》旨在为所有关心数字时代发展、关注自身生活方式演变的读者提供一个全新的视角。它不是关于“如何操作”的说明书，而是关于“为什么”与“将会如何”的思考。希望通过本书，读者能够更清晰地认识到数字生活正在为我们打开的无限可能，也能更从容地应对数字浪潮带来的挑战，最终，在指尖轻触之间，真正享受到科技带来的流畅与便捷，书写属于自己的数字生活新篇章。本书将以一种娓娓道来的方式，结合生动的案例分析，将复杂的技术概念转化为易于理解的洞察，让每一位读者都能从中获得启迪。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我是一个对科技产品很敏感的人，但同时又是个非常“懒”的用户。我追求的是那种“润物细无声”的体验，不需要我多想，就能自然而然地完成我想要的操作。移动支付就是我最常接触到的“高频”应用，我希望它越简单越好，越安全越好，越智能越好。这本书的名字虽然听起来很专业，但我更想知道，它能不能解答我日常使用中的一些小疑问。比如，为什么我有时候用扫码支付会比NFC快？为什么有些App会突然弹出让我输入密码，而有些却不需要？还有，当发生支付异常的时候，App里的指引是否清晰明了？我希望这本书能用通俗易懂的语言，解释这些我作为普通用户在使用过程中感受到的方方面面，让我更明白为什么我喜欢用某个支付方式，或者为什么我会排斥另一个。

评分☆☆☆☆☆

从专业的角度来看，我一直在关注产品设计、用户研究以及市场营销这几个交叉领域。移动支付作为近年来发展最迅猛的领域之一，其用户体验设计无疑是这个行业成功的关键因素。我希望这本书能够从更深层次的理论框架出发，探讨如何系统性地进行移动支付的用户体验设计，包括但不限于用户需求分析、场景建模、交互设计原则、信息架构构建、视觉设计规范以及可用性测试方法等。我尤其关注书中是否会讨论如何平衡安全性、便捷性和功能性这三个看似矛盾但又至关重要的要素。此外，如果书中能够结合当前主流移动支付平台的设计实践，进行深入剖析，那将极具参考价值。我对那些能够提供 actionable insights，即能够指导实际操作的设计方法论的内容非常感兴趣。

评分☆☆☆☆☆

我最近对一些新兴的技术趋势特别感兴趣，尤其是那些能够显著改变我们日常生活方方面面的技术。移动支付无疑是其中最突出的一类。我一直很想深入了解，究竟是什么样的设计理念和技术支撑，让支付这个原本需要繁琐步骤的过程，变得如此便捷和安全。我希望这本书能为我揭示这些背后的逻辑，比如如何通过精巧的界面设计，让用户在不经意间就能完成支付；如何利用数据和算法，在保障安全的前提下，优化用户操作流程；以及在不同场景下，用户对移动支付的需求有哪些细微的差异，而这些差异又是如何被产品设计所满足的。我期待这本书能够提供一些具体的案例分析，让我能够看到优秀的移动支付产品是如何诞生和进化的，从中学习到宝贵的经验，甚至能够启发我自己在工作中思考如何更好地设计产品。

评分☆☆☆☆☆

我最近在准备一个关于新兴技术应用在传统行业转型升级的项目，其中一个很重要的方向就是如何利用数字技术优化客户服务和交易流程。移动支付作为数字化转型的一个典型案例，其用户体验设计无疑是其中绕不开的一环。我非常希望这本书能提供一些关于如何进行用户细分，以及针对不同用户群体设计差异化支付体验的思路。另外，在安全性方面，除了技术层面的保障，如何通过设计让用户感受到安全，建立信任，也是我非常关注的。我期待书中能够分享一些成功的商业模式案例，以及这些商业模式背后用户体验设计的支撑。如果能有一些关于支付体验在不同文化背景下的比较分析，那将更加拓宽我的视野，对我在国际化项目中的决策会有极大的帮助。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计确实很吸引人，封面色彩搭配沉稳又不失活力，采用的纸张质感也很棒，拿在手里沉甸甸的，让人有种专业图书的期待感。我平时对金融科技类的书籍比较关注，特别是涉及用户体验方面的内容，总觉得这块的深入研究对于理解新兴技术如何真正服务于大众至关重要。封面上的“移动支付”几个字，立刻勾起了我对日常支付习惯的思考。我一直好奇，为什么有些支付App用起来顺畅得让人几乎感觉不到它的存在，而有些则繁琐到让人抓狂。这本书似乎触及了我内心深处对美好产品设计的向往。它的厚度适中，既不会让人望而却步，又暗示着内容的丰富程度。我特别喜欢这种在书的细节上用心打磨的图书，这往往意味着作者在内容上也投入了极大的精力。拿到书的那一刻，我迫不及待地想翻开，但又有点舍不得破坏它最初的完美。这是一种很奇妙的感觉，就像面对一件艺术品。

评分☆☆☆☆☆

速度快，一直在京东买书，假期首选

评分☆☆☆☆☆

还不错，内容丰富

评分☆☆☆☆☆

非常好的书，目前在一点点的看，希望有所提升

评分☆☆☆☆☆

还没看，图灵的书一直都不错

评分☆☆☆☆☆

还没看，图灵的书一直都不错

评分☆☆☆☆☆

这类书不多，这本书是入门级，挺好的，能学不少！想学更多，还要结合其他书本！

评分☆☆☆☆☆

好好学习一下

评分☆☆☆☆☆

速度快，一直在京东买书，假期首选

评分☆☆☆☆☆

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