别输在不懂说话上 演讲与口才 书 说话技巧口才训练 励志沟通技巧 书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 金帛三木图书专营店

出版社： 北京工业大学出版社

ISBN：9787563931040

商品编码：11926025142

出版时间：2016-01-01

商品参数

书 名:别输在不懂说话上

作 者:武庆新/著

I S B N :9787563931040

出 版 社:北京工业大学出版社

出版时间:2012年6月第1版

印刷时间:2014年7月第10次

字 数:258千字

页 数:261页

开 本:16开

包 装:平装

重 量:410克

定 价:29元

 

目录

 

上篇：不同的话用不同方式去说，恰如其分是*美

人情话：以不经意方式说出口才能直入心扉

细节1：察言观色，以“不经意”的方式“随口”说出

细节2：选择恰当的时机、合适的人说人情话

细节3：同学之间，人情话该说的时候要说

细节4：以人情话润滑同事之间的关系

细节5：他乡遇老乡，乡音唤共鸣

顺情话：把利人的利益放于明处，将自己的实惠落在暗处

细节6：在特定的情形下，要学会去捧场

细节7：得理也不要气壮，让人一步不为低

细节8：站在对方的角度说好体贴话

赞美话：真诚而充满智慧的赞美，一定能让人喜欢

细节9：赞美不是阿谀奉承，要讲究技巧

细节10：赞美的语言有学问，要仔细斟酌再说

细节11：真诚而热情的赞美才能温暖人心

细节12：夫妻之间再密也要记得赞美

细节13：背后赞美，*能说到他人心窝

批评话：给对方留足面子，别一棒子打死

细节14：批评时点到为止即可，让对方自己去反省

细节15：间接地提醒他人注意自己的

细节16：选择适当机会，委婉地说出自己的建议

细节17：永远不要批评“人”，而要批评“事”

委婉话：舌头是把软刀子，既能抚慰人也能伤人

细节18：话要说得入耳，别人才愿意听

细节19：出言不逊只会自食其果

细节20：拐个弯说话会更能倾入人心

细节21：玩笑本无妨，切记适可而止

细节22：反复推敲，委婉艺术地表达自己的想法

细节23：说话要给人留面子，不要揭人的短处

细节24：职业场所闲谈莫论他人是非

余地话：留点容纳“意外”的空间，给自己留下转身的余地

细节25：将真话变为幽默，曲折地说出来

细节26：模糊表态，让语言富有“弹性”

……

中篇：到什么山唱什么歌，在什么场合说什么话

下篇：站在对方的角度找话题，对什么人说什么话

编辑

本书笔者以“说话”为主题，详细介绍了在不同场合对不同对象的说话方法与技巧，讲述了打动人心的说话细节。相信读后会让你的言辞见识上升到一个新的层次，做到会话好说、大话小说、急话缓说、虚话实说，把僵硬的语言变得婉转，把黑白的语言变得灿烂．使你轻而易举地把话说到对方的心里。

内容

    说话是一件*简单的事，同时也是一件*困难的事。尽管三岁的孩子都能说话，但即使是*擅长辞令的外交家也会有说错话的时候。所以，如何说话、怎样把话说好是每一个人都必须掌握的一门艺术。武庆新编著的《别输在不懂说话上(让你大受欢迎的说话技巧新典藏版)》立足于培养人们多方面的说话能力。全面提升说话的水平，从人情话、顺情话、赞美话、批评话、委婉话、余地话、善意话、肢体话等方面入手。对不同的说话技巧和方法作了详尽细致的阐述。阅读《别输在不懂说话上(让你大受欢迎的说话技巧新典藏版)》后，你将在各种各样的场合中游刃有余。

《智言妙语：洞悉人心的沟通艺术》 内容简介： 在这个信息爆炸、人际交织的时代，沟通的力量之于个人成长和社会发展，已然超出了以往任何一个时期。它不再仅仅是信息的传递，更是情感的连接、思想的碰撞、价值的认同，乃至命运的拐点。《智言妙语：洞悉人心的沟通艺术》正是这样一本，旨在深度解析沟通的本质，揭示影响人际互动的深层心理机制，并提供一套切实可行、能够立竿见影提升沟通效能的实用方法论。本书并非泛泛而谈的技巧罗列，而是以一种探究式的、深入浅出的方式，带领读者一同走进沟通的奇妙世界，解锁那些不曾被意识到的沟通盲点，塑造更加睿智、更具影响力的表达能力。 本书的核心，在于“洞悉人心”。沟通的有效性，很大程度上取决于我们能否理解对方的内在需求、情绪状态、价值观念以及沟通背后的潜在动机。因此，《智言妙语》将重点放在心理学的原理上，结合大量真实的案例分析，深入剖析在不同场景下，人们的心理活动是如何影响其语言表达和接受信息的。例如，在面对意见不合时，如何识别对方的防御机制，并以一种建设性的方式化解冲突？在需要说服他人时，如何触及对方的情感共鸣，而非仅仅停留在理性层面？在表达赞赏或批评时，如何措辞得当，既能达到目的，又不伤害感情？本书将一一解答这些困扰许多人的沟通难题。 第一部分：沟通的基石——理解人性的复杂 在踏上提升沟通技巧的旅程之前，我们必须先理解沟通的土壤——人性。本书第一部分将从心理学的角度出发，深入探讨以下几个核心主题： 1. 认知偏差与沟通阻碍： 人类大脑在处理信息时，不可避免地会受到各种认知偏差的影响，如确认偏差、锚定效应、晕轮效应等。这些偏差往往会在不知不觉中扭曲我们对信息的解读，也会影响我们向他人传递信息的方式。本书将详细介绍几种常见的认知偏差，并提供识别和规避这些偏差的实用策略，帮助读者在沟通中更客观、更清晰地理解对方的意图，也更能精准地表达自己的想法。 2. 情绪的力量与沟通的走向： 情绪是沟通中最具感染力，也最易失控的因素。积极情绪可以拉近距离，建立信任；消极情绪则可能瞬间筑起高墙，导致沟通的破裂。本书将深入探讨情绪的生理和心理机制，以及情绪如何影响我们的判断、决策和表达。读者将学习到如何识别自身和他人的情绪信号，如何管理自己的负面情绪，如何在沟通中运用积极情绪来营造融洽的氛围，以及如何在情绪低落时，仍能保持冷静和理性地进行沟通。 3. 需求层次与沟通的动力： 马斯洛的需求层次理论不仅仅适用于个体成长，同样是理解人际沟通动力的重要工具。每个人在沟通中都有其潜在的需求，从生理需求到自我实现的需求，这些需求驱动着他们的行为和话语。本书将指导读者如何识别对方的需求层次，并针对不同层次的需求，调整沟通策略，从而更容易获得对方的理解和支持。例如，在职场中，如何满足下属的尊重和归属感需求，从而提升团队士气？在家庭中，如何回应伴侣的关爱需求，维系情感的连接？ 4. 价值观与沟通的共鸣： 价值观是我们内心深处对事物重要性的判断，它深刻影响着我们的态度、行为和沟通方式。当沟通双方的价值观产生冲突时，往往会引发激烈的争论甚至对立。本书将阐述价值观如何塑造我们的沟通模式，并提供方法论，帮助读者找到与不同价值观的人产生共鸣的可能性，学习如何在坚持自己立场的同时，尊重并理解他人的价值观，从而实现更和谐的沟通。 第二部分：洞悉人心，精准表达——让你的话语直抵人心 在建立起对人性的深刻理解后，本书将进入实践层面，教授读者如何将这种洞察力转化为精准而有影响力的表达。 1. 倾听的艺术：不只是听到，更是听懂 积极倾听的层次： 从“听到”到“理解”再到“回应”，本书将分解积极倾听的每一个环节，教会读者如何运用非语言信号（眼神、肢体语言）和语言信号（提问、复述、回应），让对方感受到被尊重和被理解。 同理心倾听： 学习如何站在对方的角度思考问题，感受对方的情绪，即使不完全赞同，也能给予真诚的回应，从而化解隔阂，建立信任。 识别潜台词： 很多时候，真正重要的信息隐藏在话语的字里行间。本书将指导读者如何通过语调、停顿、表情等线索，捕捉对方未明说的需求和感受。 2. 提问的智慧：引导对话，深入探究 开放式与封闭式提问的恰当运用： 了解何时需要引导对方畅所欲言，何时需要获得具体信息，并掌握不同类型问题的提问技巧。 澄清性提问与探究性提问： 学习如何通过提问，深入了解问题的本质，解决认知偏差，避免误解。 引导性提问与反思性提问： 在关键时刻，如何通过提问，引导对方思考，发现新的可能性，或促成深刻的反思。 3. 赞美与批评的度量：艺术化的表达，事半功倍的效果 真诚的赞美： 如何避免空泛的恭维，找到对方值得肯定的闪光点，并用具体、真诚的语言表达，让赞美真正触动人心，激发动力。 建设性的批评： 学习如何将批评转化为改进的契机，掌握“三明治法则”、“SBI模式”等方法，关注行为而非个人，以支持性的态度，帮助对方成长。 如何接收批评： 学习如何以开放的心态面对批评，识别其中的有效信息，避免情绪化反应，并将其转化为自我提升的动力。 4. 表达的逻辑与说服的技巧：让你的观点更有力量 清晰的结构： 学习如何组织语言，让论点清晰，条理分明，易于理解。本书将介绍金字塔原理、PREP原则等经典的结构化表达方法。 情感的连接： 除了理性论证，情感的渲染同样重要。本书将探讨如何运用故事、类比、情感化语言，增强表达的感染力和说服力。 权威与证据： 如何恰当引用数据、案例、专家观点，为自己的论点提供坚实的支持，增强可信度。 异议处理： 预见并准备好应对可能的反对意见，并以沉着、有礼的态度进行回应，将挑战转化为沟通的机遇。 第三部分：情境沟通——应对各种复杂人际关系的法宝 本书的第三部分将把理论与实践相结合，深入探讨如何在不同的具体情境下，运用所学的沟通原则和技巧。 1. 职场沟通：高效协作，赢得尊重 向上沟通： 如何与上级有效沟通，汇报工作，提出建议，争取支持？ 向下沟通： 如何激励团队，布置任务，提供反馈，解决下属问题？ 同级沟通： 如何建立合作关系，协调资源，化解冲突，共同达成目标？ 会议沟通： 如何高效参与会议，清晰表达观点，积极贡献，并达成会议决议？ 2. 商务谈判：智慧博弈，达成双赢 准备阶段： 如何收集信息，分析对手，设定底线，制定策略？ 谈判过程： 如何开场，提出诉求，应对僵局，寻求共识？ 成功收尾： 如何巩固成果，建立长期合作关系？ 3. 家庭与情感沟通：温暖联结，化解矛盾 伴侣沟通： 如何增进理解，分享感受，共同面对挑战，维系亲密关系？ 亲子沟通： 如何与不同年龄段的孩子进行有效交流，理解他们的成长需求，建立良好的亲子关系？ 处理家庭争执： 学习如何以冷静、尊重的态度，解决家庭内部的意见不合。 4. 社交场合：自信表达，拓展人脉 初次见面： 如何打破尴尬，建立良好的第一印象？ 参与话题： 如何自然融入谈话，发表有见地的观点？ 拒绝与说“不”： 如何在不伤害他人的前提下，坚定自己的立场？ 本书的独特价值： 《智言妙语：洞悉人心的沟通艺术》不仅提供了一套完整的沟通理论框架，更重要的是，它强调实践与反思。书中穿插了大量的“沟通训练营”环节，包含情景模拟、反思练习、行为清单等，鼓励读者在阅读过程中，积极将所学知识运用到日常生活中，并及时进行总结和调整。本书还将分享一些资深沟通专家的经验之谈，以及历史上伟大演说家和思想家在沟通方面的智慧启示，为读者提供更广阔的视野和更深厚的滋养。 最终，本书的目标是帮助每一位读者，超越语言的表象，直抵人心的深处，掌握与任何人、在任何情境下都能有效沟通的能力，从而在工作、生活、情感等各个层面，都能游刃有余，成就更好的自己。它是一次自我探索的旅程，是一次能力蜕变的机遇，是一份通往更美好人际关系的指南。

评分☆☆☆☆☆

最近一直在琢磨着如何提升自己的表达能力，尤其是在工作场合。很多时候，我能看到问题的症结所在，也能想出解决方案，但就是不知道该怎么清晰地、有条理地向领导或同事陈述。有时候，即使说了，对方也听不明白，或者误解我的意思，这真是让人沮丧。看到这本书的书名，我立刻就被吸引住了。“别输在不懂说话上”，这句口号简直太戳心了！而且它还明确提到了“演讲与口才”、“说话技巧口才训练”，这正是我目前最迫切需要的。我希望这本书能提供一些实操性的方法和技巧，比如如何组织语言，如何抓住听众的注意力，如何处理紧张情绪，以及如何用更具说服力的方式去表达自己的观点。我更看重的是它能否帮助我建立起自信，让我不再畏惧公开演讲或是在人群中发言。如果能通过这本书，我能够更加从容地应对各种沟通场景，并且有效达成沟通目标，那真是太好了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字《别输在不懂说话上》太接地气了！我一直觉得自己是个“语言的巨人，行动的矮子”，脑子里想法很多，可一张嘴就变了味儿。尤其是看到别人侃侃而谈，把事情说得头头是道，心里真是羡慕嫉妒恨。这本书打着“演讲与口才”的旗号，还加上了“说话技巧口才训练”，听起来就很实用，不像那些空洞的理论。我特别想知道，它会不会教我一些即时反应的技巧，比如被突袭提问时如何不慌乱，或者如何快速组织好一个有条理的发言。还有，关于“励志沟通技巧”这一点，我有点好奇，是不是也包含了一些心理学上的东西，能帮助我更好地理解他人，或者在沟通中保持积极的态度。我希望能从这本书里学到一些立竿见影的方法，让我的语言更有力量，更能打动人，也希望它能帮我建立起与人沟通的信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字听起来就很有吸引力，直击痛点。“别输在不懂说话上”，这不就是我一直以来苦恼的问题吗？感觉自己明明有很多想法，但一到关键时刻，嘴巴就笨得像块石头，说不出重点，或者词不达意，最后只能眼睁睁看着机会溜走。这本书的定位是“演讲与口才”，还加上了“说话技巧口才训练”、“励志沟通技巧”，这让我感觉它不仅仅是教你几个套路，而是从根本上提升你的沟通能力。我希望它能教会我如何在不同的场合，比如工作汇报、商务谈判、甚至是与家人朋友的日常交流中，都能更自信、更清晰、更有说服力地表达自己。读完这本书，我希望自己能摆脱“社恐”的标签，不再害怕开口，而是能够主动地、有效地与人交流，建立更好的关系，甚至抓住更多的机遇。毕竟，在这个信息爆炸的时代，会说话，能有效沟通，绝对是一项核心竞争力。我期待它能给我带来实质性的改变，让我的人生少一些因为“不懂说话”而造成的遗憾。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名很有力量，直接点出了现代人普遍存在的痛点。“别输在不懂说话上”，这句话像一记警钟，让我反思自己是否因为沟通不畅而错失了很多机会。我一直以来都觉得自己的表达能力有待提高，尤其是在一些需要深度沟通或者需要说服他人的场合，总是显得力不从心。这本书提到“演讲与口才”、“说话技巧口才训练”以及“励志沟通技巧”，这些关键词都深深地吸引了我。我希望能在这本书中找到提升口才的实战方法，学习如何构建清晰的逻辑，如何运用恰当的语言，以及如何在演讲或沟通中展现出自信和魅力。我更希望这本书能够给我带来一种积极的改变，让我能够更自如、更有效地与人交流，从而在工作和生活中取得更好的成就，避免因为“不会说话”而产生的遗憾。

评分☆☆☆☆☆

这书名，《别输在不懂说话上》，简直说出了我的心声！我一直是个在社交场合有点尴尬的人，总觉得别人说话的时候，自己好像总抓不住重点，或者说出来的话不够到位，有时候还会因为误解而产生不必要的麻烦。这本书的定位是“演讲与口才”，还带上了“说话技巧口才训练”，这让我看到了希望。我希望这本书不是那种照本宣科的理论，而是能提供一些切实可行的方法，比如如何快速地组织思路，如何在不同类型的听众面前调整自己的表达方式，以及如何巧妙地化解尴尬的场面。特别是“励志沟通技巧”这几个字，让我觉得这本书可能不仅仅是教技巧，还会有一些关于自信心建立和积极心态培养的内容，这对我来说同样重要。我期待通过这本书，能让我的语言更有逻辑，更具感染力，也能让我在与人沟通时更加游刃有余。