編輯推薦

這是作者曆時一年的*新力作，力圖對傳統企業的智慧質變進行係統的邏輯思考，幫助企業找到正確的智慧轉型道路。

內容簡介

站在"中國製造2025、德國工業4.0、互聯網+”描繪的新工業背景下，從全球工業演進視野齣發，這本書**次係統的提齣瞭一套完整的新工業思維方法，包括：普適客戶思維、效用産品思維、虛實時空思維、個性化智慧生産思維、分布式的智慧工廠思維、全員創客化的組織思維、從分工到分利的新管理思維、能力競爭代替規模競爭思維等八大思維。這本書不僅僅是提齣這些思維方法，而且係統論述新工業思維在構建新工業中的邏輯關係，同時，通過大量的實證案例分析來引導傳統企業落地實施這些思維邏輯。總體來說，這本書將是一套全麵、係統的傳統企業嚮智慧企業轉型思維導圖和實施導圖。

作者簡介

楊青峰，信息係統項目管理師，近20年堅持不懈的工業化和信息化融閤的實踐和理論研究，緻力於成為一個新時代的洞察者。凝聚多年的信息化實踐和研究體驗，從2009年開始，楊青峰先生圍繞新信息技術革命和新工業革命陸續齣版瞭《業務高管信息化領導力的16項修煉》、《信息化2.0+：雲計算時代的信息化體係》、《智慧的維度：工業4.0時代的智慧製造》等書，受到廣泛的關注。《智變：新工業思維》是作者曆時一年的*新力作，力圖對傳統企業的智慧質變進行係統的邏輯思考，幫助企業找到正確的智慧轉型的道路。未來無法預測，這本書盡*大努力的讓邏輯說話，把邏輯推導的結論展現給讀者，也許還存在諸多不完備之處，期待與讀者交流，聽取批評和建議。

目錄

目 錄
第1章 新工業文明正在到來 1
1．1 基石：從互聯網到互聯網+（智慧的大聯結與大分發） 2
1．2 一直被忽視的橫嚮世界和縱嚮世界 7
1．3 從工業1．0到工業4．0的演進 10
1．4 工業4．0：新工業的未來藍圖 15
1．4．1 德國工業4．0戰略首先是德國的 15
1．4．2 以CPS（信息物理融閤係統）為核心的技術基礎 15
1．4．3 指嚮個性化定製的智慧生産 16
1．4．4 支持分布式網絡化製造的智慧工廠 17
1．4．5 端到端、橫嚮、縱嚮三個維度的集成 17
1．5 互聯網+與中國製造2025，這個組閤纔是中國版工業4．0 19
1．6 新工業文明就是智慧工業文明 21
1．7 新工業文明的生態正在形成 23
1．7．1 支持定製的縱嚮互聯網案例 24
1．7．2 定製化智能工廠案例 25
1．7．3 3D打印智能小工廠案例 27
1．7．4 雲計算製造：製造資源協同配置案例 27
1．7．5 人類智慧的連接和應用案例 28
1．7．6 時間碎片匯聚案例 28
1．7．7 智慧産品與智慧服務案例 29
1．8 實施新工業的思維邏輯 30
第2章 生産者和用戶的新關係――我們思維 33
2．1 技術的高端化，應用的普適性 35
2．2 人人生産，人人用戶 37
2．3 碎片=財富：化時空碎片為財富 41
2．4 豐饒應對之策就是更豐饒（個性化生産應對個性化需求） 45
2．5 用戶的安全問題：隱私 48
2．6 新工業首要的不是技巧，而是真正的普適用戶服務 51
第3章 數字和現實的融閤：統一的虛實時空 53
3．1 萬物處於虛實時空中 55
3．1．1 虛實時空的節點 55
3．1．2 虛實時空的運行機製 56
3．1．3 虛實時空的特徵 58
3．2 虛實一體――讓O2O成功的邏輯 60
3．3 計算時間和空間結閤的財富 62
3．4 互聯網思維是虛實時空的第一個理論 64
3．5 虛實時空思維與互聯網思維有何不同 66
3．6 場景――虛實時空的能量聚點 67
3．7 新工業是虛實時空世界的工業 69
第4章 創新的原動力――知識資本 71
4．1 知識資本的崛起 74
4．2 顯性知識和隱性知識 76
4．3 知識工作者 79
4．4 知識工作自動化 80
4．5 知識資本的積纍與成長 83
4．6 應對知識資本保護的全新挑戰 85
第5章 提供效用産品 87
5．1 有形産品時代即將結束，進入效用産品時代 89
5．1．1 大多數産品都是過度包裝的 89
5．1．2 産品的觀念並非一直不變 90
5．1．3 産品服務化並不是關鍵 93
5．1．4 未來産品的本質：效用産品 94
5．1．5 不做效用産品的轉變，等待的就是顛覆――電視業
的啓示 97
5．2 個性化大規模曾經是個難題，而效用産品不是 99
5．2．1 大規模個性化定製生産 99
5．2．2 難題是怎樣産生的 100
5．2．3 效用産品是解決難題的辦法 102
5．3 我們需要的不是汽車，而是交通服務 103
5．4 效用産品顛覆傳統工業的價值鏈――以電視産業鏈為例 106
5．5 未來效用産品的五個特徵 109
5．6 新工業創業傢的産品定位 111
第6章 個性化定製導嚮的智慧生産與智慧工廠 115
6．1 個性化生産的實現：智慧生産 117
6．1．1 個性化與大規模的統一 118
6．1．2 社會化生産 120
6．1．3 全過程的智慧化 121
6．1．4 動態的配置 122
6．1．5 虛實空間的生産活動 123
6．1．6 匹配商業模式 124
6．2 工匠精神與精益思維 125
6．2．1 工匠精神 125
6．2．2 精益思維 130
6．3 工業基準和個性化的空間 132
6．3．1 工業基準 134
6．3．2 個性化的空間 135
6．3．3 “董雷對賭”分析 138
6．4 智慧生産的基礎設施――智慧工廠 140
6．4．1 不僅僅是智能互聯 142
6．4．2 構造虛擬智慧工廠 146
6．5 雲端共享製造資源――智慧工廠 150
6．5．1 工廠即資源 150
6．5．2 連接即生産 152
6．5．3 製造即服務 153
6．6 從C2B到C2M：用戶主導生産的商業模式 154
6．6．1 C2B：客戶權利的崛起 154
6．6．2 C2M：用戶主導生産 156
6．7 善用大數據：打造智慧生産的閉環 159
6．7．1 大數據國傢戰略 159
6．7．2 飛輪效應 161
6．7．3 工業大數據 163
6．7．4 閉環經濟 166
6．8 智慧工業實施路綫圖 169
6．8．1 智慧工業的邏輯 169
6．8．2 建設智慧工業技術體係 172
6．8．3 漸進式變革 173
第7章 全員創客化，培育有活力的小團隊 175
7．1 眾造應對眾需 177
7．1．1 不可逆轉的趨勢 177
7．1．2 眾造與眾需的雙重動力 179
7．1．3 拆除邊界，迎接浪潮 181
7．2 塑造有活力的小團隊 182
7．2．1 從科層製到創客化組織 182
7．2．2 企業創客化，以激發活力為齣發點 186
7．2．3 目標一緻的弱耦閤，塑造有活力的小團隊 188
7．2．4 趨勢：大企業的碎片化 190
7．3 創客化企業世界藍圖 192
7．3．1 量子物理的啓示 192
7．3．2 創客化企業世界藍圖 195
7．3．3 市場化的自治運行 199
7．4 創業就是要找到創客化工業世界的位置 200
7．5 大數據――消除創客化世界的熵增 202
第8章 接受分利與自治的無管理世界 205
8．1 管理新思維：從分工到分利 207
8．1．1 早期的野蠻管理――分工時代 207
8．1．2 人力是一種資源――分權時代 210
8．1．3 知識資本的力量――分利時代 214
8．2 駕馭新工業的自治管理：大數據 218
8．2．1 數據驅動創客 218
8．2．2 實時性與自成長 220
8．2．3 5M1E的數據驅動分析 223
8．3 基於技術的自治是未來管理的細節 225
8．3．1 機械外骨骼 226
8．3．2 3D打印 227
8．3．3 滴滴打車 228
8．4 企業將是資源和服務共享的自治體協作組織 230
8．5 接受無管理的自治就是接受未來 233
第9章 基於能力而不是規模的新競爭戰略 235
9．1 憑空塑造的力量：“雙11”的競爭力解讀 236
9．2 流行三原則――引爆虛實世界 241
9．3 流量思維是一個創富邏輯 244
9．4 n+n=4n2：生態圈構造的能量 249
9．5 能力競爭框架與逐級迭代 255
9．6 構造重塑虛實世界的能力優勢（那一年，諾基亞有400多億
歐元，而小米還不存在） 258
9．7 你認為的競爭優勢可能都是劣勢（傳統競爭優勢理論的誤區） 261
9．7．1 傳統核心競爭力要素評價的失效 261
9．7．2 波特五力分析模型的失效 263
9．8 未來歸根結底是新工業人和新工業思維的競爭 266
參考文獻 268

前言/序言

序

在全世界範圍內，目前無疑正在發生著以新一代信息技術為代錶的科技革命，以及以德國工業4.0戰略的提齣為標誌的第四次産業革命。在這樣的雙重革命的影響下，人類的工作和生活正在發生著深刻的變化。從我的角度看來，這輪産業革命的本質就是智慧革命，從人類的有限智慧到以新一代信息技術為基礎的無限智慧的躍升。藉助於全新的智慧技術，人類開闢瞭新的活動空間，並使得知識與智慧的生産擺脫人力的自然束縛，從而實現知識和智慧的工業化大生産。知識和智慧的大生産與工業領域相融閤，從而引發工業領域的深遠的生産方式的變革。因此，第四次工業革命也可以稱為智慧工業革命。

這場波瀾壯闊的智慧工業革命是新一代信息技術所催生的數字網絡空間與現代工業所築就的物理空間在集成基礎上的高度與深度融閤，並創造齣一個全新的智慧工業空間，這個虛實結閤，相互映射的智慧空間也被稱為信息物理融閤係統，在這個係統當中，一個人與人之間的關係、生産者之間的關係、人與生産的關係都一定會發生根本性的變化。而人類也將通過駕馭這種基於信息物理係統的虛實時空獲得前所未有的生産力。

針對這一輪科技和産業領域的雙重革命，各個國傢都在提齣自己的對策，力圖獲得先發優勢，能夠引領工業的過程。為此，德國提齣瞭工業4.0戰略、美國提齣瞭工業互聯網，我們國傢提齣瞭“互聯網+”行動計劃和中國製造2025戰略。從國傢的角度，這些對策都從本國具體國情齣發，內容上各有優劣勢。

但對具體的企業轉型來說，如何實現智慧工業的轉型，必須要一套具體可操作的辦法。現在有很多企業規模很大，知識積纍也很多，但具體到轉型，就會麵臨很多方麵痛苦的選擇，許多東西放不下、捨不得，最終導緻止步不前。問題在哪裏？關鍵就在於思路沒有打通，不知道未來會怎麼樣。很高興看到青峰寫的這本書，開篇就提齣瞭智慧轉型首先必須從思維轉型開始，而且針對工業的用戶、産品、生産、工廠、組織、管理、競爭等各個要素都提齣瞭有針對性的分析和邏輯疏通，論證很紮實，從而讓傳統企業打消顧慮，智慧轉型路綫更加清晰、閤理和科學。

書中還提齣瞭一係列非常獨到的觀點，讀瞭都非常受啓發。例如：“新工業要解決的問題就是人與人之間的價值傳遞”；“人人生産、人人用戶”；“新工業的産品觀應該是提供效用産品，實現核心産品、期望産品和延伸産品的潛在産品的一緻或者接近一緻”；“知識資本是創新的原動力”；“個性化定製生産是一個産品的個性化空間問題，而不是要不要個性化的問題”；“不能僅僅站在企業私有資産的基礎上定位智慧工廠，而是作為未來協同共享的基礎資源來全新構造”；“工廠即資源、連接即生産、製造即服務”。還有很多非常有前瞻性的探討，例如：“眾造應對眾需的全員創客化浪潮”；“大企業的碎片化”；“分工到分利的管理新思維”；“從規模競爭到能力競爭”。還有很多讓人耳目一新的看法，就不一一列舉。這反映齣作者從正在發生雙重革命齣發，對未來新工業文明構建進行的全麵而開創性的思考。正如書的封麵上所提到的，這是一本疏通未來工業關鍵元素之間完整的邏輯的新工業奠基之作，非常值得閱讀和思考。

實施“互聯網+”行動計劃和中國製造2025，任重而道遠，思維應該走在行動前麵。我相信，在失去前三次工業革命機遇的痛苦教訓中，中國的企業一定會發憤圖強，抓住這次技術與産業雙重革命的交匯期，創新驅動，彎道與變道超車，實現跨越式的發展，為實現工業強國夢而努力奮鬥。

楊海成

中國航天科技集團總工程師

國傢製造強國戰略谘詢委員會委員

國傢兩化融閤創新推進聯盟理事長

前 言

就現在地球上活著的這一代人來說，從齣生開始，所看到的工廠，就是轟隆隆的流水綫，以及聯排的廠房；所看到的商場，就是琳琅滿目的商品和熙熙攘攘的人群。在很多時候，我們中的大多數人，包括我自己，一直認為這樣的工業生産方式和産品銷售方式到我們老去之前也會是這個樣子。但是近年來的變化讓我們逐漸意識到有些不對勁瞭，互聯網上購物的人越來越多，商場的人越來越少，微信朋友圈的微商越來越多，滴滴打車好像一夜間就齣現瞭，洗車、打掃衛生、做飯、買菜，幾乎所有與我們生活相關的事都通過一個二維碼在我們手機上占瞭一個位置。就在一瞬間，你會覺得我們現在熟悉的世界正在不停地搖晃，如同颶風來臨，隨著時間推移而愈加猛烈。

不僅僅是我們日常感受到的消費端的變化，生産端也在發生著巨大的變化。德國工業4.0戰略的提齣，讓我們認識到一個全新描繪的智慧生産和智慧工廠，而中國發布的“互聯網+”行動計劃和“中國製造2025”戰略，從新技術與産業融閤和智能製造兩個維度提齣瞭一個麵嚮未來的全新智慧工業藍圖。一個基於互聯網的、麵嚮虛實時空的、智慧的、個性化生産和服務的全新工業體係已經躍然而齣。雖然生産端的變化還沒有消費端那麼顯性，但無疑變化已經開始。一個新時代已經開始，我們必須要應對這樣的全新世界。

對於大多數傳統企業而言，正麵臨著一個巨大的挑戰。過去已經無法延續，新的藍圖也已經繪就，而在舉步維艱的過去和宏偉藍圖之間，如何纔能順利到達？不變肯定會死，速變可能會速死，如何做纔能讓傳統工業企業平穩地過渡到智慧工業的正確道路上，是擺在大傢麵前的問題。所有人都希望，在一個全新時代的開始，保持正確的方嚮和姿態，能夠讓我們在未來的新工業藍圖中找到屬於我們自己的位置。甚至於我們每個人，也必須在新工業藍圖中找到屬於我們自己的位置。現在有多種看起來很閤理的觀點，如傳統企業與互聯網思維的結閤、傳統企業智能化改造、工業大數據的運用、企業的服務化，但事實上，這些思考都是未來的一個側麵，不是對工業轉型全麵係統的思考。任何片麵的思考不僅僅不能幫助傳統企業，而且還有可能把傳統企業帶入歧途，機器換人就可能是這樣的歧途。

我們不能否認機器換人的進步意義，但在機器換人之前，或者說在智慧工廠建設之前還有一堆問題等待我們迴答。比如，滿足什麼樣的用戶需要？解決什麼樣的問題？生産什麼樣的産品？需要什麼樣的智慧生産？用什麼樣的智慧工廠支持生産？這些問題是有先後順序的，我們絕對不能從最後一個問題開始迴答。如果轉型僅僅從機器換人和智慧工廠開始，産品生産齣來就可能麵臨沒有人購買的新睏境。因此，打通這一係列問題的思維邏輯，要比一個智慧工廠建設重要得多。

傳統企業和工業創客們也必須認識到，新工業的意義遠大於機器換人，遠大於建設一個智慧工廠。從第一次工業革命開始，傳統工業有接近250年的曆史，人們對傳統工業的認識已經非常深刻，曾經産生過許多影響全世界的生産和管理的理論和方法。但今天來看，很多內容都已經過時瞭。如果還是按照傳統的理論和方法建設我們的工業，即使工廠裏布滿瞭智能機器，這個工業仍然是傳統的，仍然是將要淘汰的對象。智慧工業的核心之處，並不是新技術本身，而是在於對工業體係、工業生態的全麵重構。這種重構涉及工業企業的所有元素，包括用戶、産品、生産、工廠、管理、競爭力構造等各個方麵。我們必須站在工業4.0、互聯網+、中國製造2025所描繪的智慧工業藍圖之上，對所有工業元素進行係統而全新的思考，並建立全新的觀念。這個全新的觀念就是本書想要討論清楚的“新工業思維”。傳統企業不能盲目地推進企業的智慧化，而是必須首先搞清楚為什麼要智慧化和什麼是最有效的智慧化。隻有這樣，智慧工業纔是有價值的，有生命力的。

當然，智慧工業是關於未來時代的全新命題，沒有誰能夠簡單迴答它的一切問題。2013年，筆者撰寫瞭《信息化2.0+：信息化時代信息化體係》，核心討論新一代信息技術對企業信息架構的影響。2014年，筆者撰寫瞭《智慧的維度：工業4.0時代的智慧製造體係》，重點討論在德國工業4.0戰略提齣後，一個完整的智慧工業藍圖是什麼樣子的。本書要迴答的問題就是：傳統企業應該如何建立正確的思維，來落地實施智慧工業藍圖。這三本書是一個係列，從新技術到新工業藍圖，再到新思維的構建，力圖全方位解讀未來新工業的邏輯，大傢可以連起來看，或許更有收獲。現在，新工業隻是起點，遠未到終點，還有待我們更深入地探索和實踐，筆者也將會把更多的思考帶給大傢。

這本書掛的羊頭是新工業，實際賣的狗肉卻是作者的思想雜燴，而且主要充斥的還是互聯網那套東西，講述新工業的篇幅不多，而且很淺，發明的概念名詞很多，玄和空洞，比喻嚴重不閤適，拿諾基亞和小米相比就是一個笑話，總之很爛的一本書，屬於思想泡沫類型或者以揚名賺錢為目的，裏麵唯一有點價值的是東拉西扯過來的科普材料，就當重溫科普知識瞭。據說這本書還是推薦給政府領導們看的，如果領導們不是很有頭腦的話可以想見得坑害多少人。

這本書掛的羊頭是新工業，實際賣的狗肉卻是作者的思想雜燴，而且主要充斥的還是互聯網那套東西，講述新工業的篇幅不多，而且很淺，發明的概念名詞很多，玄和空洞，比喻嚴重不閤適，拿諾基亞和小米相比就是一個笑話，總之很爛的一本書，屬於思想泡沫類型或者以揚名賺錢為目的，裏麵唯一有點價值的是東拉西扯過來的科普材料，就當重溫科普知識瞭。據說這本書還是推薦給政府領導們看的，如果領導們不是很有頭腦的話可以想見得坑害多少人。

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