商用飞机系统工程 特定领域应用（第2版） [Systems Engineering For Commercial Aircraft A Domain-Specific Adaptation（Second Edition）] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 斯科特·杰克逊 著，贺东风 编，钱钟焱，赵越让 等 译

图书标签:

• 系统工程
• 航空工程
• 商用飞机
• 飞机系统
• 工程设计
• 可靠性
• 安全性
• 复杂系统
• 领域特定
• 航空航天

出版社： 上海交通大学出版社

ISBN：9787313150462

版次：2

商品编码：12009716

包装：精装

丛书名： 民机系统工程与项目管理丛书

外文名称：Systems Engineering For Commercial Aircraft A Domain-Specific Adaptation（Second Edition）

开本：16开#

内容简介

　　《商用飞机系统工程 特定领域应用（第2版）》立足于民用航空运输系统，自上向下，通过需求驱动和正向设计的理念，将研制过程，如功能分析、需求捕获、设计综合、需求确认和验证等过程集成起来，以准确、顺畅地满足客户需要并且实现产品全生命周期成本优。《商用飞机系统工程 特定领域应用（第2版）》强调系统工程不是在现有的研制过程之上增加一个过程层级，而是应像“胶水”一样将所有技术过程和技术管理过程衔接粘合。
　　《商用飞机系统工程 特定领域应用（第2版）》面向的读者群体包括航空业主制造商、供应商和规章制定者等，尤其是技术、项目及采购等管理人员；飞机设计和特殊专业工程师（人为因素、可靠性、安全性工程师等）；航空系统工程及技术管理专业的学生；以及诸如美国联邦航空局、欧洲航空安全局、中国民用航空局等政府机构。

目录

第1章 引言
1．1 系统的定义
1．2 系统工程定义
1．3 历史背景
1．4 全书总览
1．5 商用飞机系统工程应用路线图
1．6 主题小结

第2章 商用飞机
2．1 商用飞机行业
2．2 系统工程应用水平
2．3 飞机架构
2．4 飞机上的先进技术
2．5 飞机制造工艺
2．6 商用航空发展趋势

第3章 功能分析
3．1 系统工程生命周期功能
3．2 飞机系统级功能
3．3 飞机级功能
3．4 安全性功能方面
3．5 群模型
3．6 泳道模型

第4章 需求与需要
4．1 需求的定义
4．2 需求的类型
4．3 需求开发
4．4 需求的来源
4．5 需求分配至系统元件
4．6 衍生需求
4．7 自顶向下的分配原则
4．8 需求权衡
4．9 合格审定需求类别
4．10 需求确认
4．1 1避免需求蔓延

第5章 约束及专业需求
5．1 监管要求
5．2 质量属性
5．3 尺寸
5．4 可靠性
5．5 人为因素
5．6 环境
5．7 可维修性
5．8 设计标准
5．9 发出的噪声
5．10 发射的电磁干扰（EMI）
5．11 成本
5．12 可运输性
5．13 灵活性及扩展性
5．14 可生产性

第6章 接口
6．1 功能接口
6．2 物理接口
6．3 外部接口
6．4 内部接口
6．5 运行接口
6．6 接口管理
6．7 接口控制文件（ICD）
6．8 研制样机（DF）
6．9 秤图
6．10 接口需求
6．11 接口验证

第7章 综合
7．1 飞机架构
7．2 初始概念
7．3 权衡研究
7．4 质量功能展开（QFD“）
7．5 安全特性
7．6 新技术的引进
7．7 初步设计

第8章 顶层综合
8．1 飞机系统
8．2 顶层飞机参数设计
8．3 其他顶层需求
8．4 系统架构
8．5 顶层约束
8．6 经济性约束
8．7 顶层权衡研究

第9章 子系统综合
9．1 环境部段
9．2 航电部段
9．3 电气部段
9．4 内饰部段
9．5 机械部段
9．6 推进部段
9．7 辅助动力部段（ATA49）
9．8 机体部段
9．9 分配给软件
9．10 子系统约束

第10章 合格审定、安全性及软件
10．1 合格审定
10．2 安全性
10．3 软件开发及合格审定
10．4 商用航空安全小组（CAST）
10．5 致死率历史

第11章 验证及确认
11．1 验证矩阵
11．2 传统系统工程验证
11．3 验证规章 要求
11．4 验证客户需求
11．5 验证顺序
11．6 系统确认
11．7 鉴定

第12章 系统工程管理及控制
12．1 管理责任
12．2 系统工程总师（CSE）
12．3 集成产品研制
12．4 设计评审
12．5 文档管理
12．6 自动化需求工具
12．7 技术性能指标（TPM）
12．8 软件管理
12．9 供应商管理
12．10 构型管理
12．11 集成规划

第13章 在商用飞机领域应用系统工程
13．1 过程应用
13．2 在现有组织中应用系统工程

第14章 大规模系统集成
14．1 系统之系统观点
14．2 外包
14．3 复杂性及其如何增加风险
14．4 管理大规模系统的风险
14．5 应用到商用飞机的其他大规模系统（LSS）原则
14．6 总结

第15章 风险管理
15．1 风险管理的概览
15．2 后果的类型
15．3 风险的根本原因
15．4 减轻风险的措施
15．5 问题
15．6 独立评审
15．7 风险管理过程
15．8 风险管理工具
15．9 机会
15．10 风险管理中的挑战

第16章 飞机系统的恢复力
16．1 恢复力发展历程
16．2 恢复力的定义
16．3 恢复力可测量么？
16．4 设计规则和示例解决方案
16．5 其他规则
16．6 关于相互依赖I生的最后几句话
最后评论

系统思维模式
风险思维模式
恢复力思维模式
附录1 可靠性分配的数学计算
附录2 商业规范概要示例
附录3 系统工程自动化工具
符号
缩略语
术语表
参考文献
索引

前言/序言

商用飞机系统工程：特定领域应用（第2版） 简介 《商用飞机系统工程：特定领域应用（第2版）》是一本面向商用航空领域量身定制的系统工程实践指南。本书深入剖析了系统工程在商用飞机研发、制造、维护和运营全生命周期中的独特挑战与机遇，为工程师、项目经理以及行业决策者提供了一套全面、实用的方法论和工具集。 本书第二版在继承首版精华的基础上，进行了全面的更新与拓展，紧密围绕当前商用航空领域日新月异的技术发展和日益严格的法规要求。作者们凭借其在航空航天工业深厚的专业知识和实践经验，将复杂的系统工程原理转化为清晰易懂、可操作性强的指导内容。 本书内容概述： 本书围绕商用飞机系统工程的各个关键环节展开，内容详实，结构清晰，循序渐进地引导读者理解和应用系统工程的精髓： 第一部分：基础与框架 商用飞机系统工程概览： 本部分首先为读者构建起商用飞机系统工程的宏观认识。它界定了商用飞机系统工程的核心概念、目标以及与其他工程学科的关系。读者将了解到，商用飞机系统工程并非简单的工程技术堆砌，而是一个涵盖需求分析、系统设计、集成验证、风险管理、配置管理、产品生命周期支持等一系列相互关联、层层递进的复杂过程。特别强调了商用飞机作为一种高度集成、复杂且高风险产品的独特性，以及系统工程在该类产品中不可替代的作用。 航空航天行业的特殊性： 深入探讨了航空航天行业相较于其他工业领域所独有的特征，如极高的安全性要求、严格的适航认证标准、长达数十年的产品生命周期、全球化的供应链以及不断演进的技术变革（例如，对可持续航空燃料、电动推进、先进复合材料等新技术的探索）。理解这些特殊性是成功应用系统工程的前提。 系统工程过程模型： 介绍了适用于商用飞机研发的项目生命周期模型，重点阐述了 V 模型等经典模型在航空航天领域的具体应用。这包括如何在项目的各个阶段（如概念设计、系统设计、详细设计、制造、测试、部署、运行与维护）有效地执行系统工程活动，以及如何在不同阶段之间进行平滑过渡和信息传递。 第二部分：需求工程与概念设计 需求捕获与分析： 详细介绍了如何从不同的利益相关者（如航空公司、乘客、监管机构、运营商）那里系统地捕获、定义和记录商用飞机的需求。这包括功能需求、性能需求、可靠性需求、可维护性需求、安全性需求、经济性需求以及用户体验需求等。本书强调了需求的可追溯性、一致性、完整性以及可验证性，并介绍了一系列需求管理工具和技术。 概念开发与方案选择： 在明确需求的基础上，本书指导读者如何进行概念设计，开发满足需求的多种技术方案。这涉及对不同设计思路的可行性、技术风险、成本效益和生命周期影响进行初步评估，并最终通过权衡分析和决策方法，选择最优的概念方案。 第三部分：系统设计与架构 系统分解与接口管理： 阐述了如何将复杂的飞机系统分解为更小、更易于管理的功能模块或子系统。详细讲解了子系统之间的接口定义、管理和控制的重要性，以确保所有组件能够无缝集成并协同工作。这包括对硬件、软件、数据和通信接口的规范。 架构设计原则与方法： 介绍了几种主流的系统架构设计方法，并指导读者如何根据商用飞机的具体需求和约束条件，设计出健壮、灵活且可扩展的系统架构。重点关注如何通过架构设计来满足性能、安全性、可靠性和可维护性等关键要求。 集成与可制造性设计（DFM/DFA）： 强调了在设计阶段就充分考虑集成和制造的可行性。本书介绍了如何通过并行工程、早期供应商参与等策略，优化设计以降低制造成本、缩短生产周期并提高产品质量，同时确保各子系统能够高效、可靠地集成。 第四部分：验证与确认 测试策略与计划： 详细阐述了针对商用飞机系统开发一套全面、分层的测试策略。这包括单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等不同层级的测试活动。本书强调了测试的规划、执行、结果分析以及与需求验证的关联。 仿真与建模： 介绍了仿真和建模技术在商用飞机系统验证中的关键作用，包括如何利用先进的仿真工具建立虚拟模型，对飞机系统的性能、行为和潜在故障进行模拟分析，从而在早期发现并解决设计问题，减少物理样机测试的需求。 适航认证与合规性： 深入探讨了商用飞机必须通过的严格适航认证过程，以及系统工程在确保飞机设计符合FAA（美国联邦航空局）、EASA（欧洲航空安全局）等监管机构的安全标准和适航要求中所扮演的角色。本书提供了相关的指导原则和方法，帮助工程师理解和应对认证挑战。 第五部分：风险管理与配置管理 风险识别、评估与控制： 详细介绍了系统工程在商用飞机项目中的风险管理流程。这包括系统地识别潜在的技术风险、项目风险、运营风险，并对其发生的可能性和影响程度进行评估。在此基础上，指导读者制定有效的风险缓解、规避、转移或接受策略，并进行持续监控。 配置管理： 强调了配置管理在复杂产品生命周期中的重要性。本书阐述了如何建立和维护产品配置的完整性，包括对所有设计、制造、测试和维护过程中的文档、模型、硬件和软件进行有效的标识、控制、记录和审计。 第六部分：产品生命周期支持与持续改进 可维护性与可靠性工程： 探讨了如何将可维护性和可靠性设计原则融入飞机系统的整个生命周期，以降低运营成本，提高可用性。这包括故障模式与影响分析（FMEA/FMECA）、可靠性分配、维修性分析等。 供应链管理与集成： 鉴于商用飞机高度依赖复杂的全球供应链，本书讨论了如何有效地管理和集成供应链，确保供应商的产品质量和服务能够满足飞机系统的整体要求。 知识管理与经验学习： 强调了在项目结束后，对整个项目过程中的经验教训进行系统性的总结和学习，并将这些宝贵的经验反馈到未来的项目开发中，以实现组织的持续改进和知识传承。 本书的独特价值： 《商用飞机系统工程：特定领域应用（第2版）》不仅仅是一本理论著作，更是一本融合了深刻洞察和实用技巧的行动指南。其独特价值体现在： 高度的领域特异性： 专注于商用飞机这一特定领域，所有方法和工具都经过了针对性的设计和调整，能够直接解决航空行业面临的实际问题。 实践导向： 结合大量实际案例分析和经验分享，使读者能够更好地理解理论知识在实际工作中的应用。 全面的生命周期覆盖： 涵盖了从概念提出到退役维护的整个产品生命周期，为项目各阶段的系统工程活动提供了全方位的指导。 前沿技术整合： 关注并融入了数字孪生、模型驱动系统工程（MDSE）、人工智能在航空系统设计中的应用等最新发展趋势。 易于理解和应用： 尽管内容深入，但语言清晰，结构逻辑严谨，能够帮助不同背景的读者快速掌握核心概念和方法。 目标读者： 本书适合所有参与商用飞机研发、设计、制造、测试、适航认证、运营和维护的专业人士，包括但不限于： 系统工程师 航空航天工程师 项目经理 产品经理 研发科学家 质量保证工程师 适航工程师 航空公司工程与维护技术人员 航空院校的师生 通过阅读本书，您将能够更有效地驾驭商用飞机系统工程的复杂性，提高项目成功率，确保飞机的安全性、可靠性和经济性，为航空业的持续发展贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，这本书带给我的最深刻的感受，是它所传递的“全局观”和“系统思维”。在现代工程领域，特别是像商用飞机这样极其复杂的系统，我们很难再孤立地看待一个零部件或一个子系统。任何一个微小的改动，都可能对整个系统的性能、安全性和可靠性产生深远的影响。作者在书中反复强调的，正是这种“不要只见树木，不见森林”的思维方式。他引导读者去思考，每一个决策、每一个设计，是如何影响到整个系统的，以及如何从全局的角度去优化系统。我能够看到，系统工程的各个环节，无论是需求分析、架构设计，还是集成测试、风险管理，都离不开这种全局的视野。它促使我们去考虑不同子系统之间的相互作用，去权衡不同需求之间的矛盾，去预测不同决策可能带来的连锁反应。这种思维方式的培养，对于任何一个希望在复杂工程领域有所建树的人来说，都至关重要。这本书，恰恰是提供了一个绝佳的平台，让我能够在这方面得到系统的训练和提升。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排，可以说是有序而有章法。它没有将所有知识点一股脑地抛给读者，而是循序渐进，层层递进。从最基础的系统工程原理讲起，逐步深入到商用飞机领域的具体应用。我认为，这种分步式的学习路径，对于想要系统掌握商用飞机系统工程知识的读者来说，是非常友好的。作者似乎很清楚，读者可能来自不同的背景，具备不同的知识储备。因此，他在引入新概念时，都会先给出清晰的定义和背景介绍，然后才开始深入探讨其细节。这种“铺垫”做得非常好，让我能够在一个相对舒适的学习节奏中，逐步吸收新的知识。而且，章节之间的衔接也做得相当自然，不会出现突然跳跃或者前后矛盾的情况。每一个章节似乎都是为下一个章节做准备，构成了一个有机整体。我甚至能够感觉到，作者在设计这本书的结构时，花费了不少心思，力求做到逻辑严谨，条理清晰。这种精心的结构安排，让我在阅读过程中，不会感到迷失，而是能够始终沿着一条清晰的脉络前进，最终达到对整个主题的全面理解。

评分☆☆☆☆☆

作者在书中对“风险管理”的探讨，给我留下了深刻的印象。在商用飞机这样一个对安全性和可靠性有着极致追求的领域，风险管理无疑是至关重要的一环。我发现，这本书并没有将风险管理作为一个独立的章节来讲解，而是将其融入到了系统工程的各个阶段之中。从早期的需求分析，到设计、制造、测试，乃至后期的运行维护，作者都反复强调了风险识别、评估、应对和监控的重要性。这种“渗透式”的风险管理理念，让我认识到，风险管理并非是事后的补救，而是贯穿于整个项目生命周期的主动行为。我看到了作者是如何指导读者去识别潜在的风险点，例如技术风险、管理风险、合同风险等等，并如何对这些风险进行量化和优先级排序。更重要的是，作者还提供了一些切实可行的风险应对策略，例如通过设计冗余来降低硬件失效的风险，通过严格的评审流程来降低设计错误的风险，通过充分的测试来降低集成风险等等。这种全面而细致的风险管理方法，让我对商用飞机工程的安全保障体系有了更深的理解。

评分☆☆☆☆☆

让我感到惊喜的是，这本书在对“系统工程”这个概念进行阐释时，并没有仅仅局限于枯燥的理论模型，而是非常注重其在“商用飞机”这一特定领域的实际应用。作者非常巧妙地将抽象的工程方法论，与飞机设计、制造、测试、维护等具体环节紧密结合。我能够从中了解到，在商用飞机的整个生命周期中，系统工程是如何贯穿始终，如何指导各个阶段的工作，并最终确保飞机的安全性和可靠性的。例如，在需求分析阶段，系统工程如何帮助定义飞机的性能指标、运行环境以及用户需求；在概念设计阶段，如何通过系统分解和架构设计，将庞大的系统拆解成可管理的模块；在详细设计阶段，如何运用各种工具和技术，对各个子系统进行精确的设计和优化；在集成和测试阶段，如何确保所有子系统能够协同工作，并满足预定的性能要求；最后，在运行和维护阶段，系统工程又如何发挥作用，确保飞机的长期安全运营。这种“从概念到实践”的脉络清晰的讲解，让我对系统工程在商用飞机领域的价值有了更深刻的认识，不再觉得它只是一个空泛的术语，而是真正意义上的“工程指南”。

评分☆☆☆☆☆

在我阅读这本书的过程中，一个非常突出的感受就是，它似乎非常注重“实践导向”。作者并没有满足于仅仅介绍理论知识，而是反复强调这些理论在实际的商用飞机工程中是如何被应用的。我能够从中看到大量的实际案例，以及作者对这些案例的深入剖析。这些案例，从飞机的早期概念设计，到复杂的集成测试，再到后期的维护保障，几乎涵盖了商用飞机研发和运营的各个环节。通过这些生动的例子，我能够更直观地理解系统工程在解决实际工程问题中的作用，以及它如何帮助工程师们做出更明智的决策。例如，在讨论需求管理时，作者可能会引用一个因需求变更处理不当而导致项目延误的案例，然后解释系统工程是如何通过建立有效的变更控制机制来避免此类问题的发生。再比如，在讨论系统集成时，作者可能会分析一个不同子系统之间接口不兼容导致测试失败的案例，并说明系统工程在早期阶段就如何通过接口规范和集成规划来预防风险。这种“用事实说话”的方式，让这本书不仅仅停留在理论的层面，而是充满了实际操作的指导意义，给我一种“学以致用”的感觉。

评分☆☆☆☆☆

我拿起这本书，脑海中首先浮现的是那些关于飞机设计和制造的宏大场面，是那些巨型客机在蓝天上翱翔的壮丽景象。我一直对能够让如此庞大、复杂的机械系统协同运转的智慧感到惊叹，而“系统工程”这个词，在我看来，就仿佛是解开这一切神秘面纱的钥匙。我期待这本书能够将这个抽象的概念，用一种清晰易懂的方式呈现出来，让我能够窥探到那些工程师们是如何将无数个零部件、无数个子系统，通过精密的计算和协调，最终整合成一个能够安全可靠地飞行的整体。我希望能够看到那些关于需求分析、概念设计、详细设计、集成、验证和确认等一系列过程的详细阐述，了解它们在商用飞机这样一个特殊领域是如何被应用和优化的。我特别好奇，面对商用飞机这样高安全、高可靠性的特殊要求，系统工程的实践会呈现出哪些独特的挑战和解决方案。例如，从最初的概念构思，到最终投入商业运营，这条漫长的道路上，究竟需要克服多少技术难题？又需要多少层层的审查和验证？我希望这本书能够提供一些具体的案例分析，让我能够更直观地理解那些理论是如何转化为实际工程中的操作步骤的。我想看到，不仅仅是理论上的框架，更是那些在实际项目中，工程师们是如何思考、如何决策、如何解决问题的。我期待这本书能给我带来一种“原来如此”的顿悟感，让我能够更好地理解商用飞机背后那套复杂而精密的运作逻辑。

评分☆☆☆☆☆

令我眼前一亮的是，这本书在讨论“模型化与仿真”时，并没有将其仅仅视为一种辅助工具，而是将其提升到了系统工程方法论的核心地位。作者深入阐述了如何利用各种模型，包括需求模型、设计模型、行为模型、仿真模型等，来支持系统工程的各个活动。我能够了解到，这些模型不仅仅是用来描述系统，更是用来进行分析、验证和优化的。例如，在早期概念阶段，通过构建系统架构模型，可以清晰地展示不同子系统之间的关系，并进行初步的权衡分析。在详细设计阶段，可以通过对关键部件进行仿真，来预测其在不同工况下的性能表现，并及时发现潜在的设计缺陷。在集成测试阶段，可以通过搭建仿真环境，来模拟真实世界的运行场景，从而更有效地验证系统的集成效果。作者还介绍了许多先进的模型化和仿真工具，并展示了它们在商用飞机工程中的具体应用。这种对模型化与仿真技术的重视，让我认识到，在现代复杂的工程领域，仅仅依靠传统的“纸笔”方法已经远远不够，而高度依赖模型和仿真，才能实现高效、可靠的设计和开发。

评分☆☆☆☆☆

在翻阅这本书的早期章节时，我感觉到作者的叙述风格相当严谨，一丝不苟。他对每一个概念的定义都力求精确，每一个流程的描述都尽可能详细，生怕漏掉任何一个可能导致误解的细节。这种写作方式，对于我这样一个希望建立清晰知识体系的读者来说，无疑是有益的。它让我能够在一个坚实的基础之上，逐步构建起对商用飞机系统工程的理解。我可以想象，如果我是一个初学者，这样的讲解方式或许会显得有些“硬核”，需要我付出更多的耐心和精力去消化。但对于有一定工程背景，或者对航空领域有强烈兴趣的读者来说，这种严谨性恰恰是他们所需要的。它避免了那些模糊不清的表述，直接切入核心，提供了一套扎实的理论框架。我尤其欣赏的是，作者在解释某些复杂概念时，并没有仅仅停留在理论层面，而是巧妙地引入了一些比较形象的比喻或者简单的图示，这在一定程度上降低了理解的门槛。当然，我承认，在某些特别专业的部分，我仍然需要反复阅读，甚至暂停下来思考，才能完全理解其中的深意。但这并不能否定这种严谨的叙述风格所带来的价值。它告诉我，作者在这本书上下了很大的功夫，试图将一个庞杂的学科，以一种有序、可信的方式呈现给读者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计，老实说，并没有给我留下特别深刻的第一印象。那种常见的学术书籍风格，深色调，加上略显严肃的字体，总让人感觉和“轻松阅读”或者“启发灵感”这类词汇离得有点远。我把它放在书架上，看着它，心里会时不时闪过一个念头：这一定是一本需要费很大力气去啃的书，里面充斥着各种晦涩的术语和复杂的公式，可能更多的是给那些已经在航空领域深耕多年的专家们准备的。我承认，我一开始抱着一种“应付任务”的心态来翻阅它，预设了它会是一本枯燥乏味的参考资料，需要反复查阅定义，才能勉强理解其中的奥义。我脑海中勾勒出的画面，是堆积如山的资料，是需要不断对比的图表，是那些我可能永远也无法真正掌握的精妙理论。我甚至想象，作者的写作风格可能也会是那种一丝不苟，不苟言笑的类型，每一个字都力求严谨，却可能忽略了作为读者，我们更需要的是一种循序渐进的引导，一种能够逐步建立起知识体系的方式。所以，当我在开始阅读之前，仅仅是审视它这份外在的“包装”时，我对这本书的期待值，可以说是降到了谷底，甚至有点不抱希望。我只希望它能满足我最基本的信息检索需求，而对于更深层次的学习和理解，我并没有抱太大的期望。这种预设的负面情绪，很自然地就影响了我接下来对内容的感知，让我更有可能去放大它可能存在的缺点，而忽略那些潜在的优点。

评分☆☆☆☆☆

我在阅读这本书时，深切感受到了作者对于“跨学科协作”和“团队沟通”的重视。商用飞机的研发和制造，绝不是一个人能够独立完成的工作，它需要来自不同领域、不同专业背景的工程师紧密合作。而系统工程，正是为了协调和管理这种复杂的团队协作而存在的。作者在书中反复强调了建立清晰的沟通机制、有效的协作流程以及共享的信息平台的重要性。我看到了他如何描述不同职能部门，例如空气动力学、结构力学、推进系统、航电系统、制造工艺等等，是如何通过系统工程的框架进行有效的沟通和协同，最终达成共同的目标。这种对“软技能”的关注，让我认识到，再先进的技术，如果缺乏有效的团队协作和沟通，也可能难以转化为成功的工程项目。这本书并没有回避这些“非技术性”的挑战，而是将其作为系统工程实践中不可或缺的一部分来探讨，这让我对系统工程的理解更加全面和深入。

评分☆☆☆☆☆

非常差，我不能用语言来形容现在京东的服务差的程度了

评分☆☆☆☆☆

有中英文对照，挺好的，印刷质量不错。送货很快，晚上下订单，第二天下午就收到书。

评分☆☆☆☆☆

质量不错，字也很清楚，有质感，还没来得及细看内容

评分☆☆☆☆☆

不错啊，好书，很值

评分☆☆☆☆☆

有中英文对照，挺好的，印刷质量不错。送货很快，晚上下订单，第二天下午就收到书。

评分☆☆☆☆☆

好评

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已还不错，中英文对照版，值得一读

评分☆☆☆☆☆

有中英文对照，挺好的，印刷质量不错。送货很快，晚上下订单，第二天下午就收到书。

评分☆☆☆☆☆

我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少85分以上，而比较垃圾的产品，我绝对不会偷懒到复制粘贴评价，我绝对会用心的差评，这样其他消费者在购买的时候会作为参考，会影响该商品销量，而商家也会因此改进商品质量。