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內容簡介

我國製造企業亟待實現從訂單到客戶的産品生命周期管理，本書是部有關革命性地提高生産率的係統指南，能夠提供實踐性的指導，提高企業管理水平。本書是作者對多年來在産品生命周期管理領域的實踐應用和理論研究的總結。書中以産品生命周期管理（PLM）為主題，對其概念、理論、策略和實施方法等進行瞭係統的闡述，分析瞭PLM産生的背景，概括瞭PLM的基本原理，描述瞭PLM的主要功能，剖析瞭PLM對企業的組織機構、業務流程等的影響，討論瞭PLM實施過程中所應該考慮的主要問題及其解決辦法。本書2版內容深入淺齣,具有較強的操作性，更加深化、細緻，體係更加具有邏輯性、係統性，在1版豐富案例基礎上增加瞭新的案例。

目錄

中文版譯者序言^
前言
第1章 産品生命周期管理概要 1
1.1 産品生命周期管理的定義和範圍 1
1.2 産品生命周期各階段 1
1.3 産品管理不易 2
1.4 失控 3
1.5 問題的根源 5
1.6 全球化帶來的機遇 5
1.7 PLM 實施前的環境 · 6
1.8 PLM 範式 · 7
1.9 PLM 網格 · 8
1.10 PLM 的重要性 · 9
1.11 PLM 帶來的利益 11
1.12 PLM 的廣泛影響 11
1.13 核心及應用 12
1.14 PLM 項目 · 13
1.15 站在起跑綫上 13
1.16 PLM 是一個挑戰性的項目 · 14
1.17 PLM 實施方案 · 14
第2章 復雜和變化的環境 · 16
2.1 變化 16
2.2 內部聯係 16
2.3 全球化 18
2.4 地緣政治變化 19
2.5 社會和健康問題 20
2.6 商業模式的變化 21
2.7 旅遊、交通和電信的進步 22
·XI
目 錄
2.8 革命性的新技術 ·22
2.9 新的信息係統（IS）的應用係統 22
2.10 新的公司結構 ·24
2.11 業務流程重組 ·27
2.12 新的客戶需求 ·27
2.13 全球化産品的齣現 ·28
2.14 産品 ·29
2.15 機電一體化産品 ·30
2.16 股東價值 ·30
2.17 市場心態 ·30
2.18 公司理論 ·31
2.19 取消管製 ·32
2.20 規定及閤規 ·32
2.21 可追溯性 ·33
2.22 標準 ·34
2.23 環境與可持續發展 ·34
2.24 角色的變化 ·35
2.25 勞動力年齡分布 ·36
2.26 自由貿易 ·37
2.27 團體 ·37
2.28 低成本和精細化 ·37
2.29 知識産權管理 ·37
2.30 結果及要求 ·37
第3章 産品之痛 39
3.1 産品環境 ·39
3.2 個人的生活經驗 ·40
3.2.1 洗衣機 40
3.2.2 電話 40
3.2.3 電梯 41
3.2.4 火車 41
3.2.5 個人的/職業的體驗 42
3.3 從業體驗 ·42
3.4 公眾的體驗 ·43
3.4.1 電力問題

精彩書摘

　　《産品生命周期管理 21世紀産品實現範式》：
　　工程經理們太瞭解開發新産品來適應不斷變化的需求的難度瞭。他們習慣瞭來自營銷和製造部門的不斷變化，並且努力提高響應速度。盡管如此，更多情況下，他們發現，不管他們怎樣努力，最後的結果卻總是推遲交貨時間和齣現質量問題。他們知道有時不能完全控製委托給他們的項目，存在太多無法預見的外部因素，但是他們環顧四周，能看到改變情況的潛能。他們看到時間浪費在人工運輸傳送圖樣上；他們看到時間浪費在信息等待簽轉上；他們看到工程師們太過於追求不需要的細節，而需要細緻的地方又做得不夠。他們看到瞭過多妨礙進程的不必要的簽字；看到營銷人員把太多時間浪費在技術細節上；看到製造人員在等待信息時無所事事；看到支持工程師把時間浪費在使用已經過時的技術指南上。他們知道浪費在殘次品和人員上的時間，知道縮短産品開發和支持周期的可行性；知道晚上市將使公司花銷更大；他們和其他人一樣知道，當大部分産品成本固定時，降低産品成本的時間段就在開發階段；他們知道重用或者稍微改進一個現有的設計要比從零開始一個全新的設計便宜得多；像其他人一樣，他們知道控製工程變化和保持精確的産品配置非常重要。
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前言/序言

　　?這是本書的第2版。與第1版相比，主題並沒有變化，仍然是産品生命周期管理（PLM）。然而，第2版反映瞭第1版齣版後7年來PLM的進展，其範圍更加廣泛，結構得到瞭改進，而且增加瞭很多新的內容。

　　PLM齣現於21世紀早期，作為製造公司的一種新的管理模式。顧名思義，PLM能使公司管理其産品的整個生命周期，從最早的産品概念，一直到産品生命終結。對任何開發和支持産品的公司而言，這都是最重要的活動之一。

　　PLM的重要性在於能夠使公司從産品生命周期來控製産品。如果公司失去瞭控製，其後果是嚴重的。如果在産品開發過程中失去瞭控製，産品將會延期投放市場，並且産品成本將超過目標成本。在産品使用過程中失去控製，其後果可能是客戶的挫敗和不滿意，甚至可能會造成人身傷亡。

　　PLM針對公司的核心、公司的決定性資源、公司財富的源泉，即公司的産品。

　　這就是PLM的任務，也是其之所以重要的原因。産品決定公司，如果沒有産品，公司就不稱其為公司。在公司中，幾乎沒有什麼比産品以及其開發和使用方式更為重要的。如果沒有這些産品，也就沒有瞭客戶，沒有瞭收益。

　　PLM的重要性也在於其改變瞭公司賴以生存的産品的開發活動。公司未來收益的來源是新的産品和服務創造的。PLM是能夠使公司增加收益的活動，其途徑是改進創新，減少新産品的上市時間，提供更好的支持以及已有産品的新的服務。

　　PLM的重要性還在於其能使公司減少産品相關的成本。産品相關的材料和能源成本早在産品開發過程就確定瞭。PLM提供成本最小化的工具和知識，而且PLM有助於減少發生在産品生命中的召迴成本、保修成本和迴收利用成本。

　　PLM為已有産品的使用和支持以及新産品開發中的各種問題提供瞭一種解決方法。而且，PLM不僅具有解決産品生命周期問題以及新産品開發問題的潛力，也有助於公司在21世紀初期全球化環境下抓住許多新産品開發的市場機遇。

　　PLM的實施並不容易，其針對以前認為分離的因而分彆管理的各個領域，包括産品、産品數據、業務過程、應用軟件、人員和組織結構，而且PLM定位於從搖籃到墳墓的産品全生命周期。在所生産的産品組閤中，多數公司有許多處於不同的産品生命周期階段的産品。在全球化經濟下，管理産品全生命周期是一個令人生畏的主張。PLM提供瞭一個框架，使公司所有的産品都能夠通過全生命周期進行統一管理。

　　在21世紀初期的擴展公司環境下，PLM是跨功能的，通常也是跨公司的。産品生命周期的參與者經常在不同的時區，使用不同的應用軟件，為不同的公司工作。在不同的生命周期階段，對産品的管理責任也是不同的。在不同的時間，可能與不同公司的開發、設計、産品管理、製造、財務、市場、銷售和服務組織閤作。在所有這些組織之間獲得協同是十分耗時的，PLM有助於使所有這些人能夠一起有效地工作。

　　PLM的實施可能需要很長時間。過程、數據、組織問題和應用係統的整理工作很耗費時間。産品的提齣、定義、製造、支持、升級、報廢和迴收等一些過程和方法可能不是順序執行的，有些甚至是不存在的。有關産品的知識可能存在於不同的應用係統中，如CAD、PDM、ERP、SCM、CRM等。一個應用係統中所創造的數據格式可能不適應另一個應用係統的要求。盡管存在這些睏難，但是公司必須滿足客戶日益增長的需求，因此公司需要對其産品和服務進行快速連續的改進。為此，公司應該轉嚮采用PLM。本書旨在幫助公司理解和實施PLM。

　　本書解釋瞭什麼是PLM，為什麼需要PLM，描述瞭PLM的要素以及PLM項目的要素。本書分為3部分。第1部分描述産品開發、實現和支持環境，這必然是産品管理的環境。第2部分著眼於PLM的基本要素，包括産品、産品數據、過程、應用係統、人員、技術和設備。第3部分針對PLM的實現。

　　本書的第1部分（1～5章）是PLM介紹。第1章是PLM概要，描述瞭PLM的需求，舉例說明瞭缺乏PLM的環境下，可能産生的一些問題以及失去的一些機遇。第2章關注21世紀公司必須管理其産品的環境，這是一個復雜的、持續改變的環境。第3章揭示管理産品並沒有想象的容易，在産品生命周期中，各種問題都可能齣現。

　　PLM是一種新的模式，是觀察産品世界的新方法。第4章揭示瞭PLM如何在21世紀早期作為戰略活動齣現。而在此之前，公司隻是隱含地對産品進行生命周期管理，沒有以明確的、聯閤的、連續的方式進行産品生命周期管理，甚至沒有相應的理念，緻使一些問題被疏忽遺漏。結果，盡管似乎在産品開發、生産、支持鏈中的每個人都正確地完成瞭各自的工作，仍然會存在諸如産品上市時間晚、産品現場工作不正常等問題。

　　第5章描述瞭PLM的機遇和效益。21世紀初，公司及其産品蘊涵著巨大的機遇。例如，全球化大大增加瞭産品和服務的潛在客戶數量。世界人口總數繼續以每天100000多人的速度增長，可以預見未來的客戶會更多。計算機、Internet、萬維網、網格、移動電話以及數據庫技術等將引導和滿足甚至前所未有的需求。PLM有助於公司抓住這些機遇，增加産品和服務收益，減少生産成本以及減少全生命周期成本本書的第2部分（6～17章）著眼於PLM

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很受啓發

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好書

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工具書。

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感覺和之前看目錄設想的內容不太一樣，前麵的導入太長瞭，沒啥乾貨看得我不停往後跳，有點失望。另外印刷也略有問題

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工具書。

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工具書。

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