編輯推薦
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《中公版·2017黨政機關公開遴選公務員考試:案例分析》是在深入分析遴選考試變化、考試內容的基礎上編寫而成的。本書不僅涵蓋大量的案例分析例題,理論知識也很豐富,理論與技巧相結閤,夯實基本功的同時,深入剖析例題,梳理答題思路,讓考生掌握核心考點規律。同時,考生還可以配套學習《2017黨政機關公開遴選公務員考試案例分析300例(閱讀、分析、破題及解答)(中公版)》,增加試題訓練量,在實踐中檢驗復習效果,提升整體作答能力。
內容簡介
《中公版·2017黨政機關公開遴選公務員考試:案例分析》共設置八章內容,針對案例分析,從題型特點入手,針對考試經常涉及的社會熱點類、法律類、管理類以及公共政策類的案例分析做細緻講解,並配以相關考試真題和鏈接思考。給考生一個理論學習和鞏固知識的平颱,幫助考生在做題中提升解答能力,掌握各個考點。
目錄
第一章案例分析基本理論(1)
一、案例分析的含義(★)(1)
二、案例分析的特點(★)(3)
三、案例分析的類型(★★)(6)
四、案例分析的評分標準(★★)(13)
五、案例分析解題原則(★★)(13)
六、案例分析解題思路(★★★)(13)
七、案例分析失分原因與應對策略(★★★★★)(14)
第二章社會熱點類案例分析解題技巧(16)
第一節基礎能力訓練——閱讀理解能力(17)
一、概括提煉能力(17)
二、分析問題能力(18)
三、解決問題能力(23)
第二節四個全麵(24)
一、基本理論(24)
二、案例分析(27)
三、鏈接思考(30)
第三節五大發展理念(30)
一、基本理論(30)
二、案例分析(33)
三、鏈接思考(37)
第四節一帶一路(37)
一、基本理論(37)
二、案例分析(40)
三、鏈接思考(43)
第五節互聯網治理(44)
一、基本理論(44)
二、案例分析(46)
三、鏈接思考(48)
第六節社會服務與管理(48)
一、基本理論(48)
二、案例分析(50)
三、鏈接思考(53)
第七節民生保障與公共服務(53)
一、基本理論(53)
二、案例分析(56)
三、鏈接思考(58)
第八節精準扶貧(58)
一、基本理論(58)
二、案例分析(60)
三、鏈接思考(61)
第九節城鄉規劃與管理(61)
一、基本理論(61)
二、案例分析(62)
三、鏈接思考(64)
第十節大眾創業萬眾創新(64)
一、基本理論(64)
二、案例分析(66)
三、鏈接思考(69)
第十一節生態文明建設(70)
一、基本理論(70)
二、案例分析(72)
三、鏈接思考(75)
第十二節社會主義新農村建設(76)
一、基本理論(76)
二、案例分析(80)
三、鏈接思考(82)
第十三節基層民主建設(82)
一、基本理論(82)
二、案例分析(86)
三、鏈接思考(88)
第十四節突發事件應急管理(88)
一、基本理論(88)
二、案例分析(91)
三、鏈接思考(93)
第十五節公共事件中媒體運用和輿論應對(93)
一、基本理論(93)
二、案例分析(94)
三、鏈接思考(96)
第三章法律類案例分析解題技巧(97)
一、法律類案例分析答題原則與思路(97)
二、例題精解(97)
三、鏈接思考(101)
第四章管理類案例分析解題技巧(102)
一、管理基本理論(102)
二、管理類案例分析答題原則與思路(111)
三、例題精解(112)
四、鏈接思考(116)
第五章公共政策類案例分析解題技巧(117)
一、公共政策基本理論(117)
二、公共政策類案例分析答題原則與答題思路(119)
三、例題精解(120)
四、鏈接思考(123)
第六章復閤型案例分析解題技巧(125)
一、定義及特徵(125)
二、答題思路與方法(125)
三、例題精解(126)
四、鏈接思考(129)
第七章2012~2016年遴選、競崗案例分析真題選析(130)
第一節2016年案例分析真題及參考答案(130)
一、2016年中央機關公開遴選公務員筆試真題(B捲)(130)
二、2016年4月山東省德州市市直機關遴選筆試真題(131)
第二節2015年案例分析真題及參考答案(132)
一、2015年中央機關公開遴選公務員筆試真題(A捲)(132)
二、2015年中央機關公開遴選公務員筆試真題(C捲)(133)
三、2015年10月廣西區直機關遴選公務員筆試試題(134)
第三節2014年案例分析真題及參考答案(137)
一、2014年中央機關公開遴選和公開選調公務員筆試真題(A捲)(137)
二、2014年中央機關公開遴選和公開選調公務員筆試真題(C捲)(138)
第四節2013年案例分析真題及參考答案(140)
一、2013年四川省某地遴選副科級領導乾部筆試真題(140)
二、2013年湖南省某市遴選市供銷社副主任筆試真題(142)
三、2013年浙江省杭州市政協遴選正處級公務員筆試真題(143)
四、2013年河北省某市遴選正處級領導乾部筆試真題(144)
第五節2012年案例分析真題及參考答案(145)
一、2012年四川省樂山市遴選副科級領導乾部筆試真題(145)
二、2012年山東省濟陽縣遴選副科級領導乾部筆試試題(146)
三、2012年中央機關遴選公務員筆試B捲(副處級)試題(147)
四、2012年北京市國稅局遴選副處級領導乾部筆試試題(149)
五、2012年福建省交通廳部分處級領導職位競爭上崗筆試試題(150)
六、2012年山東省遴選處級領導乾部筆試試題(151)
第八章案例分析思考訓練題(153)
案例分析訓練題(一)(153)
案例分析訓練題(二)(172)
案例分析訓練題(三)(188)
案例分析訓練題(四)(200)
案例分析訓練題(五)(217)
案例分析訓練題(六)(230)
中公教育·全國分部一覽錶(246)
精彩書摘
第一章案例分析基本理論
大綱結構圖
一、案例分析的含義
案例分析題一般嚮考生提供一段背景材料,然後提齣問題,在問題中要求考生閱讀、分析給定材料,依據一定的理論知識,或做齣決策,或做齣評價,或提齣具體的解決問題的方法、意見。
【例題1】2015年中央機關公開遴選公務員筆試C捲真題
公共自行車齣行作為綠色交通方式,靈活、方便、環保、節能、零汙染。A市麵對城市交通擁堵日益嚴重、節能減排形勢嚴峻的問題,自2010年8月啓動公共自行車服務係統以來,城區已建立公共自行車停駐點1150個,投放自行車28900多輛,日均藉用超過15萬人次,公共自行車齣行方式越來越受到市民的歡迎。
該係統在運營模式上,有的區由公司經營運作,政府齣讓部分廣告資源給運營公司予以補貼。但企業反映廣告資源收入的不穩定,導緻運營公司虧損經營,因而企業將投資轉嚮房地産業。有的區采用政府資金補助的方式,但又給財政造成很大的壓力。公共自行車運營是公司獨立開展的企業行為,運行方式各執其政,運行規則不一,增加瞭管理的難度。同時,各個區公共自行車建設服務標準、監督管理考核製度、補貼發放均由各區分彆製定各自實施,負責管理的市容市政管理局難以發揮監管作用。另外,自行車停駐點設置也不閤理,作為交通堵塞嚴重的古城區,其停駐點布點情況與人口密度、人流量不相協調。隨著公共自行車逐步增多和擴大,“潮汐”現象給公共自行車的管理帶來難題。由於分批投入和不同地區的自行車質量不一,加之養護不夠,修理不及時,以及人為破壞,導緻一些自行車破損,給交通和租車人的安全帶來瞭很大隱患。
問題:(1)請概括、歸納A市城市自行車服務係統存在的問題。
(2)針對A市自行車服務係統目前運行的狀況,請提齣解決問題的對策。
【參考答案】
A市自行車服務係統存在的問題主要有:一是完全由公司經營的模式效益差,影響公共自行車服務係統的投入和發展;而以補貼方式運行的區,財政壓力又較大。二是管理部門缺乏調控管理的有效手段,各區服務係統運行規則不一,增加瞭管理的難度。三是公共自行車服務水平有待於提高,停駐點設置不閤理,難以應對“潮汐”現象,同時還存在著安全隱患。
針對A市自行車服務係統存在的問題,可以采取以下措施加以解決:一是要切實重視公共自行車服務事業的發展,特彆是要加大財政支持力度。二是要不斷完善公共自行車服務係統管理機製,強化統一協調監管。三是不斷提升公共自行車維護管理水平,為市民提供更加優質的服務。
【例題2】2014年中央機關公開遴選和公開選調公務員筆試A捲真題
國務院成立調研組,赴東北地區G市開發區就人纔創新工作有關情況進行調研。下麵是關於G市開發區人纔創新工作有關情況的說明:
(1)G市高校和地區製藥龍頭企業簽署瞭産學研深度戰略閤作協議;
(2)G市各方麵人纔座談會;
(3)G市主管人纔工作的相關單位負責人及專傢座談會。
問題:假如你是赴G市調研組成員,請評論G市人纔創新工作,將工作亮點和存在問題分彆列齣。
要求:概括全麵、精煉、準確。字數在400字以內。
【參考答案】
G市深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,不斷加強人纔工作創新,解放思想,因地製宜,促進瞭當地經濟社會發展,積纍瞭許多好的經驗做法,也存在一些亟待解決的問題。
工作亮點方麵:一是結閤地區實際,創新産學研閤作模式,實現資源整閤與雙贏;二是加大人纔引進力度和人纔培訓力度,對重點人纔實施資金和政策傾斜;三是創新人纔評價機製,對産業升級及結構調整等重點工作領域的人纔重點扶持。
存在問題方麵:一是市場在人纔資源配置的過程中的決定性作用尚沒有發揮,政府和市場關係還需要進一步厘清;二是人纔待遇保障政策還需要進一步完善;三是基礎設施建設和科研資源配置還需要進一步均衡;四是人纔結構還需要進一步優化。
二、案例分析的特點
(一)典型性
典型性是從案例分析題的命製及題材的選取角度而言的,是指題目中選取的案例都是來源於實際工作,或者是依據特定的工作狀態和趨勢進行閤理假設得來,其本質在於通過特定的案例來測查考生的具體工作能力,因此該案例必定是工作實際的一種高度濃縮,代錶瞭一定的發展趨勢,並且能夠引申為一種經驗甚至理論,給實際工作以啓示。
【例題1】2015年湖北省直機關遴選公務員筆試試題(綜閤素質)(第二題)
關於2014年“武漢會議”的相關內容,主要講述瞭武漢會議辦會辦得很成功,精簡壓縮瞭會議,利用新媒體手段,嚴格按照中央八項規定和中央要求,嚴禁相互吃請、準備土特産等,3天的會議時間,安保和保密工作做得很到位,得到瞭中央領導的錶揚。
據湖北日報2014年12月1日訊,近日,中共中央政治局委員、中央政法委書記孟建柱就“武漢會議”組織工作作齣重要批示,充分肯定我省為在武漢成功召開的深化平安中國建設會議和相關專題會議作齣的重要貢獻。孟建柱指齣:湖北省委、省政府大局意識強,“武漢會議”組織工作周密細緻、紮實有效,體現瞭一流水平,謹嚮全體辦會同誌緻以衷心的感謝!
中央政法委辦公室、中央綜治辦嚮省委政法委、省綜治委來函錶示感謝,指齣:2014年11月3日至4日,中央政法委、中央綜治委在湖北省武漢市成功召開瞭深化平安中國建設會議和相關專題會議。此次會議多會套開,規格高、議程多,你們在湖北省委、省政府的領導下,主要領導高度重視,提前謀劃,親自指揮,全體同誌細心操作,全力以赴,保障會議順利召開,體現瞭頑強的戰鬥作風和很高的工作水平。會議內容豐富、形式新穎、亮點突齣,現場連綫充分利用現代科技和信息化手段,具有鮮明的創新特點。會議安排嚴格落實中央八項規定,開得節儉、清廉、務實、閤規,開齣瞭新意、開齣瞭效率、開齣瞭好會風,得到瞭中央領導同誌和全體與會代錶的充分肯定,實現瞭中央領導同誌提齣的在會風上為全國樹立榜樣的要求,也為深入貫徹落實黨的十八屆四中全會精神開瞭好頭。謹嚮你們並通過你們嚮湖北省委省政府、武漢市委市政府,嚮參與會議籌備和會務工作做齣貢獻的同誌們錶示衷心的感謝和崇高的敬意。
問題:(1)概括“武漢會議”對今後辦好會議有哪些藉鑒和啓示?
(2)談談如何做好重要涉密會議的保密工作?
【分析】
首先,分析“武漢會議”的優點,如壓縮、精簡會議,提高會議效率,節約辦會成本;利用新興媒體,豐富會議內容;嚴格遵守中央八項規定和中央要求,杜絕腐敗等。
其次,對於第二問,我國《保守國傢秘密法實施條例》第27條規定,舉辦會議或者其他活動涉及國傢秘密的,主辦單位應當采取下列保密措施:(一)根據會議、活動的內容確定密級,製定保密方案,限定參加人員範圍;(二)使用符閤國傢保密規定和標準的場所、設施、設備;(三)按照國傢保密規定管理國傢秘密載體;(四)對參加人員提齣具體保密要求。考生在作答此題時注意結閤具體的法律規定,並注意作答邏輯和與現實工作的貼近問題。
【例題2】2014年北京市級機關遴選公務員筆試真題
市文化局局長座談會上講:一是改製。兩種模式,閤並直屬單位,成立區藝術團,成立區戲劇團。二是創作。精品創作爭取國傢大奬,大眾創作要深入群眾。三是演齣。演齣內容和形式。注重明星效應,注重觀眾圈培養,注重廣告等。四是財務。一韆萬的預算。五是具體要求。勤奮練功,注重協調等。
問題:假設你單位是市文化局直屬單位之一,談談你單位怎麼做好工作。字數500字。要求總結全麵、邏輯清晰、重點突齣、有具體可操性措施。
【分析】
首先,要做好角色定位。作為市文化局直屬單位之一,製定措施應當既有宏觀視野又有微觀角度,兼有管理和執行的任務。因此作答內容要體現齣這種特色。
其次,要注意作答的邏輯。材料中有不少作答要素,但都是框架性的要點,具體作答時,還需要根據文化局工作的具體內容和對象,寫齣具體的、操作性強的措施,以保證在管理執行層麵可操作。同時,由於是指導性建議,因此,措施要有一定的高度。
《公職之路:案例解析與實戰策略》 書籍概述 《公職之路:案例解析與實戰策略》是一本專為緻力於進入中國共産黨和國傢機關的各類公職人員量身打造的深度指導手冊。本書聚焦於公開遴選公務員考試中至關重要的案例分析環節,旨在通過係統化的理論梳理、精選的典型案例剖析以及前瞻性的實戰策略指導,幫助考生全麵提升分析問題、解決問題和文字錶達的能力,從而在激烈的競爭中脫穎而齣。本書並非簡單羅列考點,而是著力於構建一種“思維框架”與“實操技巧”並重的學習體係,引導讀者深入理解公職崗位對思維模式、工作方法和價值判斷的要求,最終實現從應試者到閤格公職人員的身份轉變。 本書結構與內容詳解 本書共分為三個核心部分,層層遞進,環環相扣,確保學習的係統性和有效性。 第一部分:案例分析理論基石——洞悉公職思維模式 本部分是本書的理論奠基,旨在為讀者建立起紮實的案例分析思維模型。我們深知,公務員的案例分析並非簡單的“答題”,而是對考生在復雜情境下能否準確把握政策精神、分析利弊得失、提齣可行性建議能力的綜閤考察。 公職案例分析的本質與核心要求:本章將深入剖析公職案例分析的獨特之處,與其在企業管理、學術研究等領域案例分析的區彆。重點闡述其“政治站位”、“大局意識”、“依法行政”、“服務人民”、“實事求是”等核心價值導嚮。通過理論闡釋,幫助讀者理解案例背後的政治邏輯、政策意圖以及對公職人員行為規範的約束。 政策解讀與情境理解:掌握有效解讀政策文本是案例分析的基礎。本章將指導讀者如何快速、準確地抓住政策的核心要義、適用範圍及潛在影響。同時,強調在分析案例時,要將政策精神與具體情境有機結閤,理解政策在不同情境下的具體落地情況和可能遇到的挑戰。我們將介紹常用的政策分析工具和方法,例如SWOT分析在政策評估中的應用,以及如何從案例描述中提取關鍵信息、識彆矛盾點和衝突點。 問題識彆與邏輯構建:一個好的案例分析,首先在於能夠精準地識彆問題。本章將教授讀者如何透過現象看本質,從紛繁復雜的信息中提煉齣核心矛盾,並將其清晰地界定。在問題識彆的基礎上,我們將重點講解如何構建嚴謹的邏輯鏈條,確保分析過程的條理清晰、層層遞進。我們將介紹邏輯結構(如總分總、並列、遞進等)在案例分析中的應用,以及如何運用因果分析、對比分析等方法,層層剝繭,直擊問題本質。 價值判斷與原則運用:公職工作的核心在於維護公共利益和人民福祉。本章將深入探討在案例分析中如何進行正確的價值判斷,明確是非邊界。我們將解析公職人員在麵對復雜局麵時,應遵循的根本原則,如“以人民為中心”、“依法辦事”、“公平公正”等,並指導讀者如何在分析和建議中體現這些原則。 第二部分:案例解析實戰演練——深度剖析典型情境 理論學習的最終目的是指導實踐。本部分精心選取瞭近些年公職遴選考試中齣現的、具有代錶性和普遍性的案例,進行深度剖析。這些案例涵蓋瞭黨建、經濟發展、社會治理、民生保障、意識形態、突發事件應對等多個領域,力求全麵反映公職工作麵臨的真實挑戰。 案例分類與主題聚焦:本書將案例按照不同領域和問題類型進行科學分類,例如: 基層治理與矛盾化解類:例如,社區噪聲擾民、拆遷安置爭議、農村環境整治難題等。 經濟發展與政策執行類:例如,優化營商環境、科技創新支持、鄉村振興戰略落地、地方債務風險防範等。 民生保障與公共服務類:例如,教育資源均衡、醫療服務改革、社會救助體係完善、就業創業支持等。 黨建與思想政治工作類:例如,基層黨組織活力提升、意識形態陣地建設、黨員乾部作風轉變等。 突發事件與風險管理類:例如,自然災害應急響應、公共衛生事件處置、群體性事件應對等。 多維度案例剖析:對於每一個選取的案例,本書都將提供多維度的深度解析,包括: 情境還原與背景分析:首先,詳細還原案例發生的情境,分析其産生的曆史、社會、經濟等背景因素。 問題癥結的精準診斷:運用理論基石部分介紹的方法,深入挖掘案例暴露齣的深層次問題,而非停留在錶麵現象。 政策法規的對照分析:將案例置於現行的黨和國傢政策、相關法律法規框架下進行審視,分析行為的閤規性與政策契閤度。 各方主體利益的權衡:識彆案例中涉及的各方主體(政府、企業、群眾、社會組織等),分析其訴求、利益和潛在衝突。 成功與失敗的經驗教訓:通過對比分析,提煉案例中處理得當之處的經驗,以及存在不足之處的教訓。 解題思路與參考範式:在本部分,我們不提供標準答案,而是通過分析,展示不同的解題思路和解決問題的多種可能路徑。每篇案例解析都將附帶“思路啓發”、“關鍵點提示”和“可能的處理框架”,引導讀者思考,而非被動接受。我們將重點講解如何構建一個既符閤政策導嚮,又能切實解決問題的“方案”,包括: 問題分析的步驟:如何按部就班地分析問題,從宏觀到微觀。 對策製定的原則:對策應具備的“可行性”、“有效性”、“針對性”等要素。 多角度的思考維度:例如,短期應對與長期規劃、部門協調與聯動、資源整閤與優化配置等。 第三部分:實戰策略與能力提升——邁嚮公務員的能力進階 理論和案例的積澱最終需要轉化為實際的答題能力。本部分將聚焦於提升考生的臨場發揮能力和文字錶達能力,是連接理論學習與考試成功的橋梁。 高效審題與信息提取技巧:在有限的考試時間內,快速、準確地把握題乾信息至關重要。本章將教授讀者如何識彆題乾中的關鍵詞、關鍵句,快速定位問題核心,以及如何從冗長的材料中提取最有效的信息,避免被無關信息乾擾。 邏輯嚴謹的謀篇布局:優秀的案例分析需要清晰的結構。本章將指導讀者如何根據案例特點,設計齣條理清晰、邏輯嚴謹的答捲結構。我們將提供多種文章結構模闆,並講解如何根據題目要求進行靈活調整。 精煉準確的文字錶達:公務員的文字工作是其核心職責之一。本章將指導讀者如何用簡潔、準確、規範的語言錶達復雜的思想。我們將提供大量的“好詞好句”及“句式範例”,並教授如何避免陳詞濫調、套話空話,寫齣具有真情實感和政策深度的文章。特彆強調公文寫作的語言風格和特點。 答題的“黃金法則”:總結齣一些在考場上能夠顯著提升得分的“黃金法則”,例如:如何突齣政策導嚮、如何體現為民情懷、如何展現解決問題的能力、如何處理好“麵子”與“裏子”的關係等。 模擬演練與反饋優化:本書鼓勵讀者在學習過程中進行大量的模擬練習。我們將提供模擬試題,並指導讀者如何進行自我評估和改進。強調通過反復練習,形成條件反射式的思維模式和答題節奏,最終在考試中做到遊刃有餘。 本書的特色與價值 1. 係統性與前瞻性:本書從理論到實踐,構建瞭一個完整的案例分析學習體係,不僅關注當前的考試要求,更著眼於未來公職工作的需求,培養讀者的長遠發展能力。 2. 案例的權威性與典型性:所選案例均源於真實的考試題目或社會熱點,具有高度的代錶性和參考價值,能夠幫助考生熟悉命題規律,把握考試脈搏。 3. 分析的深度與廣度:本書的案例分析並非停留在錶麵,而是深入挖掘問題根源,剖析政策背後的邏輯,提供多角度的解決方案,力求讓讀者真正理解“為何這樣處理”和“如何更好地處理”。 4. 實操性與指導性:本書不僅講授理論,更注重指導讀者的實際操作,提供具體的技巧和方法,幫助考生將學到的知識轉化為考場上的得分點。 5. 思維訓練與能力培養:本書的核心目標是提升讀者的邏輯思維能力、分析判斷能力、文字錶達能力以及綜閤運用知識解決實際問題的能力,這不僅對考試有益,更是成為一名閤格公職人員必備的素質。 《公職之路:案例解析與實戰策略》是您在公職考試徵途上不可或缺的得力助手。它將引導您穿越案例分析的迷霧,掌握解題的精髓,最終助您成功邁入神聖的公職殿堂,開啓服務人民、奉獻社會的新篇章。