發表於2024-12-14
物業管理實務操作經典叢書:物業管理 經典案例與實務操作指引(最新升級版) [Property Management:Classic Cases and Practical Directions] pdf epub mobi txt 電子書 下載
本書選取全國有代錶性的或者在物業行業曾引起轟動的案例,每個案例都是全麵和深入分析,從法律和實務兩個方麵齣發對物業公司全麵指導。匯聚物業行業的典型案例,提齣解決問題的方案,幫助大傢輕鬆入門輕鬆精通,對從業者實務工作有很好的參考價值。
第一章 建築物及設施設備管理
1.行人在小區內摔傷,物業公司構成侵權嗎?
劉某訴某物業服務(上海)有限公司健康權糾紛案
2.大廈高空墜物緻人死亡,物業公司應否擔責?
深圳市某大廈高空墜物案
3.電梯事故緻人重傷,物業公司和維保單位誰應擔責?
盛某與上海某電梯有限公司、上海某物業發展有限公司生命權、健康權、身體權糾紛案
4.供熱管綫爆裂燙死人,物業公司應否擔責?
北京市某物業公司、建設單位與供熱單位因熱力管綫爆裂緻人死亡引發事故責任案
5.物業公司如何有效開展有限空間作業?
北京市通州區某小區物業公司員工維修汙水泵時中毒身亡,項目經理被刑拘案
第二章 公共秩序及消防安全管理
6.物業公司有權製止小區內的群租嗎?
上海市“群租”第一案
7.什麼樣的“住改商”纔是閤法的?
湖南省“住改商”第一案
8.物業公司如何應對業主“私搭亂建”?
四川省樂山市某物業公司與劉某財産損害賠償糾紛案
9.物業公司對人室盜竊負何種責任?
湖南省邵陽市某物業管理有限責任公司與周某、葉某物業服務閤同糾紛案
10.物業項目發生火災,物業公司應否擔責?
天津市某高層住宅發生火災物業公司被判賠償案
第三章 停車及裝飾裝修管理
11.小區內地麵停車位及地下白行車車庫能否齣售?
上海市物權法第一案:上訴人宮×、上海某房地産公司商品房預售閤同糾紛案
12.物業公司未在小區停車場安裝監控設施,業主汽車輪胎被紮破,物業公司應否承擔責任?
上訴人張先生與被上訴人河南省信陽市某物業公司物業服務閤同糾紛案
13.業主汽車在小區內被劃傷,物業公司應承擔保管閤同違約責任嗎?
河北省某小區業主與物業公司車輛保管閤同糾紛案
14.業主裝修,能指定水泥、沙子等裝修材料嗎?
霍某等人強迫河南省平頂山市新華區某小區業主購買其裝修材料和搬運服務構成強迫交易罪一案
15.物業公司如何做好裝修管理?
趙×與上海某物業公司及其保安宋×健康權、身體權糾紛案
第四章 物業收費及財務管理
16.物業公司應如何應對拖欠或拒付物業費的“老賴”業主?
重慶市大渡口區業主拖欠物業費被拘留案
17.物業公司有權取得物業公共收益嗎?
河南省洛陽市某小區業主委員會與物業公司公共收益歸屬糾紛上訴案
18.業委會主任能支配小區停車費嗎?
四川省攀枝花市首起業委會成員私吞公共收益犯職務侵占罪被判有期徒刑案、北京市某小區業委會主任利用物業公司賬戶侵吞停車費被判有期徒刑案
19.物業公司應否嚮業主和業委會公示公司賬目?
上海市徐匯區某小區業主委員會訴某物業公司業主知情權糾紛一案
20.業主能否申請撤銷業主委員會與物業公司之間簽訂的物業服務閤同?
上海市某小區7名業主申請法院確認業委會與物業公司簽訂的物業服務閤同無效案
第五章 住宅專項維修資金
21.已入住並辦理産權證的房屋還須交納專項維修資金嗎?
上海市××區某大廈小區業主大會訴上海×實業總公司其他所有權糾紛案
22.使用住宅專項維修資金必須經業主錶決同意嗎?
北京市某小區部分業主與物業公司維修資金申請使用糾紛案
23.未歸集住宅專項維修資金的老舊小區發生大修怎麼辦?
譚某訴上海市長寜區某彆墅小區業主委員會建築物區分所有權糾紛-案
24.物業公司可否轉讓住宅專項維修資金?
北京萬利和物業管理有限責任公司與北京茂德物業管理有限公司物業服務閤同糾紛案
第六章 物業管理權交接及承接查驗
25.物業公司如何應對業委會解聘決定?
廣東省佛山市某小區業主委員會解聘物業公司糾紛上訴案
26.物業交接時如何處理原物業公司預收的物業費?
洛陽廣廈城業物業管理有限公司與洛陽市極標物業管理有限公司、洛陽市華榖翠庭業主委員會物業管理糾紛案
27.物業公司如何做好項目接撤管?
湖北省武漢市某大廈業主委員會與湖北某物業管理有限責任公司、湖北某房地産開發有限責任公司物業交接糾紛案
第七章 客戶關係管理與維護
28.物業經理將業主打傷,物業公司應當承擔賠償責任嗎?
原告楊某訴被告牛某、物業公司人身損害賠償糾紛案
29.物業公司安裝攝像裝置是否侵犯瞭業主的隱私權?
謝某某訴某物業管理(上海)有限公司隱私權糾紛案
30.物業公司貶損業委會主任是否構成名譽權侵權?
業委會主任黃×訴上海某物業有限公司名譽權糾紛案
31.物業公司如何保護其法人名譽權?
廣東省業主李某與佛山市×物業公司名譽權糾紛上訴案
32.物業公司應如何處理與業主委員會的關係?
陝西省某物業公司為阻止業主成立業主委員會雇凶毆打業主案
第八章 物業服務企業勞動關係管理
33.物業公司應當嚮簽訂保密及競業禁止協議的員工支付經濟補償金嗎?
田某與北京某物業管理有限公司勞動爭議糾紛案
34.未繳納工傷保險的職工發生工傷後怎麼辦?
重慶市某物業公司與陳某工傷保險待遇糾紛案
35.收物業費被打傷,能否認定為工傷?
廣西南寜某物業公司與廣西南寜市××局作齣的工傷行政確認案
36.員工經常請病假,企業可以單方調崗嗎?
梅某與山西某物業公司勞動爭議案
37.什麼情況下辭退員工不用提前通知並無須支付經濟補償金?
北京某物業公司與卞某勞動爭議糾紛案
第九章 其他典型案例
38.物業管理區域應當如何劃分?區域邊界對業主和物業公司有何影響?
黃某等25人訴成都市武侯區房管局劃分物業管理區域行政糾紛案
39.小區門衛室産權和使用權如何認定?
上海某房地産經營有限公司與上海市寶山區某公寓業主委員會業主共有權糾紛案
40.業主委員會如何保障業主的知情權?
田某與上海市鬆江區×小區業主委員會業主知情權糾紛案
41.物業公司開拓市場提高競爭力都有什麼招?
深圳市甲物業管理有限公司收購深圳市乙物業管理有限公司案
附錄
中華人民共和國物權法(節錄)
最高人民法院關於審理建築物區分所有權糾紛案件具體應用法律若乾問題的解釋
最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若乾問題的解釋
物業管理條例
《物業管理實務操作經典叢書:物業管理 經典案例與實務操作指引(最新升級版)》:
北京市通州區某住宅小區由北京某物業管理有限公司提供物業服務。2009年7月3日下午14時許,北京市某小區2號樓東側的汙水井排水齣現問題,物業公司3名維修人員先後下井對汙水提升泵進行維修,在齣現中毒情況後,井口外的物業公司員工又有7人下井救援,都依次中毒暈倒。14時37分,消防部門接到報警後,先後調集3部指揮車、2個中隊、3輛搶險車,共59名消防官兵參與搶險救援,成功救齣井下被睏工人10人,其中有6人經搶救無效死亡,4人脫離危險。區支隊消防戰士張某在救人過程中被一名落井受睏人員拽斷空氣呼吸器接頭,並墜入井底吸入毒氣,溺水身亡。因硫化氫、甲烷引起窒息性氣體中毒,本次事故造成王某某等6名物業公司員工死亡,李某等4人受傷,另有1名消防人員在施救過程中犧牲。
2010年4月21日下午,區法院開庭審理汙水井中毒事故案。本案中,北京某物業管理有限公司總經理南某及該公司小區物業管理分公司執行總經理陳某被提起公訴,罪名均為重大勞動安全事故罪。通州檢察院經審查後認為,陳某作為分公司執行總經理,全麵負責北區的安全生産工作,卻對有限空間作業現場檢查不到位,未及時嚮總公司申請相關的勞動防護用品和相關檢驗檢測設備,事故發生後,他在未采取有效安全防護措施的情況下貿然施救,導緻事故進一步擴大,對該事故的發生負有直接領導責任。南某作為北京某物業管理有限公司總經理,未按規定設置安全生産管理機構或配備專職安全生産管理人員;未組織製定本單位危險作業安全管理和操作規程;未進行必要的安全投入;未及時發現和消除井下作業存在的安全隱患;未組織製定和實施本單位生産安全事故應急救援預案,對該起事故的發生負有直接領導責任。檢察院錶示,陳某、南某作為企業的主要負責人,未保障企業安全生産條件符閤國傢規定,因而發生重大傷亡事故,且情節特彆惡劣,應當以重大勞動安全事故罪追究其刑事責任。
本案是一起物業管理區域內汙水井有限空間作業引發的生産安全事故。關鍵問題有三個:什麼是有限空間作業?對汙水井作業有何要求?汙水井作業過程中物業公司負責人有何責任?
(一)有限空間作業。
有限空間,是指封閉或者部分封閉,與外界相對隔離,齣人口較為狹窄,作業人員不能長時間在內工作,自然通風不良,易造成有毒有害、易燃易爆物質積聚或者氧含量不足的空間。有限空間作業是指作業人員進入有限空間實施的作業活動。有限空間分為三類:(1)密閉設備:船艙、貯罐、車載槽罐、反應塔(釜)、冷藏箱、壓力容器、管道、煙道、鍋爐等;(2)地下有限空間:地下管道、地下室、地下倉庫、地下工程、暗溝、隧道、涵洞、地坑、廢井、地窖、汙水池(井)、沼氣池、化糞池,下水道等;(3)地上有限空間:儲藏室、酒糟池、發酵池、垃圾站、溫室、冷庫、糧倉、料倉等。
有限空間作業存在顯著危害,包括:(1)中毒危害:有限空間容易積聚高濃度有害物質。有害物質可以是原來就存在於有限空間的也可以是作業過程中逐漸積聚的。(2)缺氧危害:空氣中氧濃度過低會引起缺氧。(3)燃爆危害:空氣中存在易燃、易爆物質,濃度過高時遇火會引起爆炸或燃燒。(4)其他危害:其他任何威脅生命或健康的環境條件。如墜落、溺水、物體打擊、電擊等。
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很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
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評分很好,案例評析清楚,還有相應的實務指引,法規鏈接~
評分不錯,可以藉鑒
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評分書不錯,沒有味道,挺好的。
評分一直信賴京東。好質量好東西!
評分很有實際意義的書,典型案例
評分可以
物業管理實務操作經典叢書:物業管理 經典案例與實務操作指引(最新升級版) [Property Management:Classic Cases and Practical Directions] pdf epub mobi txt 電子書 下載