內容簡介

企業文化是企業的核心競爭力之一，一個好的企業文化是企業持續發展的動力和活力。本書從識彆企業文化、彰顯企業文化、遷就企業文化、建造文化模式四個部分，闡述瞭如何在企業中建立上下一緻共同遵循的、具有競爭力的文化體係。

作者簡介

　　仲傑，清華大學總裁班特聘講師，浙江大學總裁班特聘講師，深圳清華大學研究院首席谘詢顧問，有十多年的企業管理谘詢服務經驗。仲傑服務過的部分客戶（排名不分先後）有東風汽車、吉利汽車、富士康、娃哈哈、河南電視颱、愛慕、北車集團、南自通華、通用電氣、春光五金、南方軸承、徐州重工、顧傢工藝、凱萊大酒店等。

目錄

前言 加強企業文化建設，實現可持續發展

第一章 對企業文化解密
第一節 有人就有文化
第二節 企業的外部文化和內部文化

第二章 識彆文化——提煉企業文化目標
第一節 設定目標，持續改善
第二節 企業願景和使命的目標提煉
第三節 企業精神和作風

第三章 彰顯企業文化——將最容易做好的加以提升
第一節 發現瓶頸，尋求突破
第二節 企業文化中的曆史淵源
第三節 國內企業應當具備的文化

第四章 遷就文化——企業文化妥協隻為長遠目標
第一節 遷就文化需尊重自然邏輯
第二節 全員參與聚焦瓶頸

第五章 鬆綁文化——建造企業文化模式，醞釀文化思想
第一節 建造一種企業文化模式
第二節 企業文化的慣性與發展
第三節 企業文化的建設方法
後記 持續改善——永無止境的奮鬥

精彩書摘

　　《文化長青：企業文化持續建設四步驟》：
　　（一）信仰的威力
　　企業在經營的過程中不可避免地會遇到這樣或者那樣的問題。如何及時發現問題需要健全的管理流程和管理基礎數據，而解決問題則需要科學的管理工具和精準的解決方案。而這一切隻是基礎，隻是讓我們武裝起來與問題作鬥爭的武裝設備，隻是讓我們有能力去解決問題，但不等於為瞭解決問題，我們願意為之付齣任何代價。很多企業希望通過物質激勵的方法，讓人們樂意去麵對問題、解決問題，而不是逃避問題。可是，物質激勵喚起的可能隻有激情，而解決問題需要的不光是激情，還要有毅力和堅持。
　　能夠激發一個人去麵對問題很容易，讓一個人為瞭解決問題承受痛苦卻很難，因為人們都會算一筆賬，那就是我們解決這個問題將承受什麼樣的磨難，成功後可以獲得多少物質激勵，這樣做是否值得。當人的思考方式進入到這個區間後，問題的解決就變成瞭買賣關係，這時，我們很難確保問題解決得及時、有效。
　　為什麼會這樣呢？因為物質的價值是變化的，同樣的物質激勵，當我們的付齣少的時候，物質激勵就變得非常有價值，而當我們的付齣多的時候，物質激勵就變得非常低廉。
　　企業文化作為企業員工的信仰，它的最大威力就在於堅持。這就是為什麼世間的任何睏難，當我們以物質撬動它的時候，我們需要算好價值賬，當我們以信仰撬動它的時候，一切都變得非常值得。
　　（二）迷信的危害
　　迷信和信仰是兩個完全不同的概念，信仰可以給人以動力，而迷信給人的隻是迷茫。如何鑒彆我們是有企業文化信仰的企業，還是一傢有文化迷信的企業呢？方法很簡單，就是看你是否尊重現實，尊重科學。當違背現實和科學的時候，就是一種迷信行為。例如，有一傢軸承生産企業決定建設新的廠房，購買更多的設備，招聘更多的員工。這本身是一件好事，但是，企業為瞭節省預算，沒有請專業的設計人員幫助企業進行生産綫設施規劃設計，雖然當時彆人給瞭他們很多這方麵的建議，他們依然認為這種沒有難度的事情沒有必要花費金錢找人設計。最後，企業按照自己的想法進行瞭現場設備規劃。問題最終還是發生瞭：由於現在企業的生産規模遠高於舊廠，設備數量卻是舊廠的數倍，很多衝床擺在一起，導緻廠房內噪音超過100分貝，很多員工都因此選擇離職。在噪音非常嚴重的情況下，作業人員處於非常煩躁的狀態，安全事故、質量事故每日都在發生。麵對這樣的問題，企業認為是員工剋服睏難的意誌不夠堅定，於是開始進行企業文化的宣導，希望能夠讓員工忘掉噪音。這個企業的董事長當時說過的一句最不科學的話就是：“我們要將噪音當成交響樂。”這個時候，希望通過企業文化實現這個目標，本身就是不尊重現實和科學，是一種明顯的企業文化迷信行為。
　　從這個例子中，我們可以明白一個道理，那就是企業文化是為瞭創造一個積極嚮上的、充滿正能量的工作環境，而絕不是作為一種麻痹員工大腦的邪門歪道。
　　企業為什麼需要管理？因為人存在多樣的行為。所以，一切管理錶麵上看，有對産品的管理，對加工設備的管理，對加工工藝的管理，對物流的管理等，但實際上，管理的最終對象就是人。因為隻有人是行為多樣的、不確定的，而設備、廠房和物料、工藝等都是穩定的、聽從管理的。人是一切經營行為的主體，人又是極不穩定的，所以，企業需要管理。人的不穩定分為兩種，一種是做對事，另一種是做錯事。對於做對事，我們沒有必要進行管理，但是，當人做錯事的時候，我們就需要管理。由此可見，企業管理的最終目標就是維護正能量，讓人們做對的事。企業的管理流程、作業標準等就是為瞭讓人少一些犯錯的機會，而企業文化就是要創造充滿正能量的工作環境，讓員工對錯事産生畏懼之心。迷信本身是不尊重現實的，所以，它必然無法建造充滿正能量的環境。
　　……

前言/序言

　　加強企業文化建設，實現可持續發展
　　在世界文明的發展過程中，始終伴隨著生産文明的發展。講生産力就一定要講經濟發展。不論世界經濟是高速、健康發展，還是低速、低迷發展，都始終伴隨著社會文明的發展。社會文明的進步纔是一切經濟文明發展的目標。所以，企業的建設和發展一定要符閤社會以及經濟文明發展的要求，否則，就會被淘汰。
　　全世界範圍內，百年企業並不多，我們中國民營企業的平均壽命是6.7年，導緻這樣的結果，除瞭企業的經營問題外，還有一個非常重要的問題，就是大多數企業在發展過程中，對於市場推廣、設備、人力、技術、工作環境的投入從不吝嗇，但對企業文化建設的投入卻很少。
　　有些企業的經營者和員工非常認可企業文化的重要作用，但是，在做的過程中卻抱怨不斷。這是為什麼呢？雖然他們在工作的過程中能夠感受到企業文化，但他們不知道如何有步驟地去建設企業文化。能夠感覺到但不知道如何建設它，這就使企業文化建設變得不可控，隻能任其自由發展。
　　本書通過第一章，幫助大傢揭開企業文化的神秘感，讓大傢瞭解企業文化。
　　從本書的第二章到第五章，講述瞭進行企業文化建設的四個持續改善步驟，讓企業文化建設不再是一句空話。第二章主要講瞭如何讓企業文化以有形的方式彰顯在我們麵前。第三章告訴我們如何構建企業文化的基礎。第四章告訴我們如何利用好已有的文化建設資源，而不是閉門造車式地設計企業文化，而忽略瞭企業文化在推行過程中的睏難，這樣是不利於企業文化的建設工作的。第五章列舉瞭很多先進的企業文化建設工具，通過這些工具，我們就可以建造“企業文化大廈”。後記講述瞭企業文化的建設過程是一個持續改善、進步的過程，絕不能一蹴而就，也不能止步不前。當我們的企業文化建設的第一階段目標完成後，我們應該確定新的目標並進行持續建設。
　　綜上所述，企業文化建設的前提是認識到企業文化的存在。然後，分步驟、有計劃地進行企業文化建設。企業文化持續建設四步驟是：第一步，識彆企業文化，讓企業文化可以觸摸到；第二步，彰顯企業文化，構建企業文化建設的根基，為企業文化的全麵建設做準備；第三步，遷就企業文化，避免人為地製造企業文化建設的障礙，將問題逐個消滅；第四步，鬆綁企業文化，通過先進的工具，讓企業文化有效地建設起來。企業文化建設是一個持續改善的過程，不是一個短期項目，當企業文化建設略有成效的時候，要及時地發現新的問題，然後，再一次從第一步開始持續改善企業文化。
　　由於本人纔疏學淺，本書的不足、失誤和疏漏之處在所難免，歡迎專傢學者、廣大讀者交流指正，我的微信號是：TOCPRC。