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内容简介

　　当你正埋头于繁忙的工作中，而一个同事请你帮他设计一个方案的时候，你会怎么做？
　　当你满身疲惫地回到家里，好友却要你陪她去逛街时候，你会怎么做？
　　当你头晕脑涨，上司却要你去参加一个客户的酒会的时候，你会怎么做？
　　如果你常常为自己不能及时而勇敢地拒绝后悔不已；如果你在位自己不会拒绝而郁郁寡欢，那么，请打开《拒绝力》这本书！本书将让你全方位地掌握拒绝的艺术，有助于你在人际关系的浪潮中更加游刃有余。

目录

这些年，你都是吃了不懂拒绝的亏
为面子不敢拒绝的“好好先生” / 002
害怕失去朋友，只有自己吃亏 / 004
违心答应请求，无奈委屈自己 / 006
担心破坏关系，只得自己硬撑 / 009
时机未到，只能忍受被欺辱 / 012
缺乏主见，附和别人的想法 / 015
在意别人的眼光，缺乏自信 / 019
所谓情商高，就是会拒绝
每个人都可以大方地拒绝别人 / 024
不只说“不”，要说“是—不—是” / 026
“是的，但是”会使对方放弃说服 / 029
用“这是我一贯的原则”来回绝 / 032
拒绝前说句“反正”“还是”的转折语 / 033
给对方留下你已“尽力”的印象 / 035
在拒绝前，要找到替代方案 / 038
先承后转，不伤人心 / 044
借助对方的说法拒绝对方 / 046
明快的拒绝令人不再纠缠 / 051
运用赞美法达到拒绝目的 / 054
别不好意思，该拒绝时就拒绝
你的善良必须带点锋芒 / 058
别被朋友关系“绑架” / 060
莫让承诺成为一种负累 / 063
摆脱不良诱惑的干扰 / 065
面对抉择也要守住底线 / 067
警惕鲜花后面的陷阱 / 069
反操纵，不能说的就不说 / 073
不会拒绝，你还敢拼职场
在工作中学会拒绝 / 078
防止在工作中的外来干扰 / 080
妥善处理同事间的距离关系 / 086
掌握职场拒绝语言的使用技巧 / 089
提防办公室小人，敬而远之 / 091
把握分寸，服从但不盲从 / 095
拒绝下属，如何说“不行” / 100
怎样拒绝，别人才愿意接受
对优柔寡断者说“或许” / 104
对唯唯诺诺者说“是” / 108
果断做出决定并坚持到底 / 111
礼貌拒绝，而非强硬对抗 / 115
转移话题，消除尴尬 / 117
巧妙拒绝，跟谁都能谈得来
运用“破唱片”技巧，重复说“不” / 124
反复说“真伤脑筋”“该如何是好” / 129
利用俗语直截了当地拒绝 / 130
运用含糊回避法暗示 / 133
恰当自嘲，化解尴尬 / 137
对无关的话语不反对不赞成 / 141
夸张地说“是”就是表示拒绝 / 144
想拒绝时，就不要提对方的名字 / 146
多余的敬语，会拉大心理的间隔 / 148
运用巧问反诘法间接地拒绝 / 150
无声拒绝，让别人心领神会
用态度传达拒绝信号 / 156
将拒绝的态度进行到底 / 159
用肢体语言做出拒绝的姿势 / 165
体态不佳的举止就是否定 / 168
中断微笑使对方不安 / 169
避免碰触对方递过来的物品 / 171
不妨背对着窗户就座 / 172
从对方背后更容易拒绝 / 174
置身于对方目光可及的范围外 / 176
亲近者在远处，疏远者在近处 / 178
强势拒绝，你就赢了
做人不要太老实 / 184
做事多留一个心眼儿 / 188
为人处世用点儿心机 / 192
大智若愚装装糊涂 / 197
能屈能伸能进能退 / 202
故意犯错保护自己 / 204
附录　小测试：你是“N型人”还是“Y型人” / 207

精彩书摘

　　害怕失去朋友，只有自己吃亏
　　常听别人提起这样的事情：原本打算拒绝却被对方邀请吃饭，“我们找个饭店，边吃边慢慢谈吧！”结果答应了对方的要求而怏怏不乐归来。
　　这启示我们，在了解对方意图的前提下，想拒绝对方，就必须严格禁止自己与对方一起吃喝。因为一旦成为“酒肉朋友”，人们就会产生难以抗拒的心理，从而丧失拒绝对方的勇气。
　　伊尹是商朝开国君王汤王的宰相，他不仅帮助汤王推翻暴虐无道的夏桀，还辅佐商汤、外丙、仲壬、太甲、沃丁五代君王，在朝五十余年，功勋彪炳。伊尹享年100岁，沃丁以天子之礼将他葬在商汤陵寝之旁，以表彰他对商朝的贡献。甲骨文记载商朝还有祭祀伊尹的仪式。
　　伊尹出生时遭遇洪水，获救后被莘国国王的厨师收养。伊尹在御厨的抚养下长大，学得一手烹调的好绝技；同时他天资聪颖，又用功读书，学问渊博，懂得治国的道理。后来莘国的公主嫁给汤王，伊尹作为陪嫁的仆臣同去。
　　伊尹重复向汤王陈情了七十次，每次都被拒绝。苦闷之际，擅长烹饪的伊尹突然心生一计，应聘汤王的御厨，为汤王准备早、午、晚餐，历经周折之后，终于与汤王有了“交情”。汤王由于吃了伊尹做的饭菜，故难以拒绝伊尹。
　　伊尹指出，治国的道理与烹饪的道理是相通的，都统合于“道”，能通晓“道”就能掌握好万事万物。他以调和五味作比喻，向汤王说了许多治国的道理，深得汤王的赏识，被任命为宰相。他说：“做菜既不能太咸，也不能太淡，佐料要放得适中；治国就如同做菜，既不能操之过急，也不能松弛懈怠，只有弄清主次先后顺序，掌握好分寸，才能够政通人和，国家才能治理好。”
　　伊尹又讲到各地方的美食，然后跟商汤说：“你要吃到这些美食，就要有良马；要成为天子，就要实行仁政，让你的百姓生活过得好、能够信任你。”在看到夏朝气数已尽，就用“割烹”作比喻向汤王建议“讨伐夏桀、拯救人民”。
　　伊尹这些亲民、行仁政的建言，商汤听了连连点头称“是”。
　　成为“酒肉朋友”，对于一个人的观点同意或反对具有非常重要的影响。可能有人会这样想：即使变成“酒肉朋友”，只要各自付款，就不会有心理上的负担，拒绝自然也就不是一件难以启齿的事情，这可就大错特错了。因为从心理学角度讲，一起吃喝的行为本身，往往会无意识中把两个人结合在一起。一旦有了这样的关系，丧失拒绝的勇气也就是理所应当的事了。
　　违心答应请求，无奈委屈自己
　　玛丽娜的丈夫是一个公认的好人。无论是亲戚、同事，还是邻居、朋友等，只要对她丈夫说一下，她丈夫就尽量给人家帮忙办好，且不要对方的报酬。这样的人在他人眼中，绝对百分百的活雷锋。可是，玛丽娜却非常苦恼。因为他们家的生活不是很富裕。原因是帮人帮得太多了，家里根本存不住钱。看他人的生活水平一直提高，可是，自家仍然停留在温饱阶段。而且，她丈夫由于帮人，经常不在家，家里的活儿几乎都是她一个人做。
　　一天，玛丽娜这样抱怨：“你可真是个好人，但我嫁给你这好人，我一点儿都不觉得幸福。你谁都帮，谁都想照顾，偏偏不照顾我这当妻子的。把家里的责任甩给我去做，自己倒去做大众好人。”令玛丽娜惊讶的是，丈夫居然说自己其实也不是很情愿，只是通常没有勇气拒绝他人的请求罢了。
　　玛丽娜家的局面跟前几年的热播剧《家有儿女》里的一个情节非常相似。主人公的邻居经常向他们家借东西，很多次他们都不想借，然而又没有勇气说“不借”。借出的东西，还不好意思要回来。偏偏那个邻居又不自觉，借了东西不还，还继续借其他的。搞得他们家很是郁闷。后来，他们的女儿拒绝了那个邻居借书，还气呼呼地说：“拒绝有那么困难吗？不想借就不借嘛！”
　　为什么有人不想答应别人的请求，却没有勇气拒绝，只好违心地答应呢？因为在他们的成长过程中，缺乏说“不”的家庭教育环境。换句话说，难以开口说“不”是从小养成的性格，是教育孩子的长者，通常是孩子的父母教育孩子的结果。可能有人说，孩子的父母不会不让孩子说“不”的，也不会让孩子一定遵从他人的强迫的。从表面上看，的确不能归咎于父母。然而，深入分析一下，就会得出不一样的结论。
　　每个孩子的成长过程中，几乎都要经历一个叛逆期。在这个叛逆期，孩子会迫切想挣脱长者的束缚，依照自己的意愿处理事情。当然，孩子的叛逆期之内的叛逆举动很多是错误之举。比如，该吃饭了让孩子吃饭，孩子说：“不想吃。”这实际上就是孩子的叛逆之举。他不想听从大人的安排。大人碰到这个情况，通常是先好言相劝，以便让孩子吃饭。一番苦口婆心之后，如果孩子仍然拒绝吃饭，可能有的大人就会采取“暴力方式”让孩子屈服。从孩子角度而言，他一开始拒绝，结果却发现拒绝会遭受惩罚。如果类似的事情频繁多次发生的话，孩子就会丧失拒绝的勇气，什么事情都遵循大人的意思。大人让他做什么，他就会做什么。因为他已经条件反射，假如说“不”，就得忍受皮肉之苦。渐渐地，说“是”便成为了一种习惯。
　　再有，孩子在大人强迫他做事的时候，渐渐学会如何观察大人的脸色，害怕惹大人生气，担心自己会因此而遭遇惩罚。因此，他之所以对一件事情说“是”就是怕惹他人不悦。长此以往，类似的事情多了，就会渐渐养成一种说“是”的习惯。简而言之，被拒创伤是导致人们不敢拒绝的重要原因。
　　有人总结，不敢拒绝的人，在他过去经历和人际环境中，一定存在“不许你”的情况太多。在“不许你”氛围下，人的思维和思想被制约，难有自主性和创造力的发挥，人的所作所为无形中被一种势力控制着，总是听到和遭到“你不能……”“你不要……”“你如果不……就会……”的指引，脑海充斥了太多与“不”相关的内容，为达到“不”的要求和避免违犯“不”的惩罚，一个人的个性里会渐渐形成对“不”的高度敏感，他不得不服从权威，又厌恶和敌视权威的“不许你”，他心里体验着“不也不是，不是也不是”的种种焦虑。
　　所以，要想增强人们拒绝的勇气，就得从“娃娃时期”开始抓起——在教育孩子的时候，大人应该尽可能地给予孩子多一些说“不”的教育机会。
　　……

拒绝力：你说不，没有对不起谁 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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细节令嗯看完了，有点帮助

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