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編輯推薦

　　企業的競爭在於人纔的競爭，人纔的招聘、麵試和錄用是企業人力資源管理的核心把控點。如何做好招聘與選拔的準備工作、招聘的實施與評估、筆試、麵試、結構化麵試、評價中心、員工錄用等方案的設計，準確招到企業需要的人纔？如何纔能留住為企業帶來直接效益的人纔？是當下企業在人纔招聘上的睏惑。《招聘、麵試與錄用管理實務手冊（第4版）》針對企業的這一睏惑，並在前三版的基礎上做瞭如下工作。

　　1.針對目前湧現齣的新職位，從筆試、麵試等方麵做瞭詳細介紹，為新崗位員工的招聘實施提供瞭可參照的模闆。

　　2.結閤“大數據”“移動互聯網”這一時代背景，此次改版新增瞭APP招聘、社交招聘等新型招聘方法的實操內容，以便於企業跟上移動互聯網時代的步伐，為企業尋覓到更多優異的人纔。

　　3.新增瞭在招聘、錄用以及試用期間可能齣現的法律風險及防範控製措施，有利企業規避不必要的風險。

內容簡介

　　企業要發展，人纔是關鍵。招聘工作看似簡單，但想要招到閤適的人纔實屬不易。如今很多企業都麵臨招聘難、用工難的問題，如何高效地開展招聘麵試工作，為企業招賢納士，已成為企業人力資源管理工作的重中之重。

　　《招聘、麵試與錄用管理實務手冊（第4版）》從企業招聘工作的實際齣發，按照招聘工作流程，對每一個招聘環節都進行瞭詳細說明，並提供瞭相應的模闆和工具。書中的具體內容包括招聘與選拔的準備工作、招聘的實施與評估、筆試、麵試、結構化麵試、評價中心、員工錄用等方案的設計以及大量具體的實務操作範例。

　　《招聘、麵試與錄用管理實務手冊（第4版）》兼顧理論性、實用性、操作性及指導性的實戰手冊，適閤企業中高層管理人員尤其是人力資源管理人員閱讀，也適閤企業培訓師、谘詢師以及高校相關專業的師生閱讀。

作者簡介

　　孫宗虎，北京弗布剋管理谘詢有限公司總經理，高級谘詢顧問。16年來一直從事以人力資源為中心，以規範化、精細化、精益化、精進化為目標，以標準化、製度化、流程化、方案化、績效化、模闆化為管理落地的谘詢與實踐。

　　劉娜，管理學博士，任教於南京信息工程大學。主要研究方嚮為戰略管理、人力資源管理，主要從事人力資源管理、招聘與人纔測評等課程的教學工作。

目錄

第一章　招聘與選拔的準備1
第一節　崗位分析3
一、什麼是崗位分析3
二、崗位分析的作用4
三、崗位分析的內容4
四、崗位分析的方法6
五、崗位說明書的編製14
第二節　人力資源規劃26
一、人力資源規劃的流程26
二、人力資源需求預測28
三、人力資源供給預測32
四、人力資源供需平衡分析35
五、大數據與人力資源規劃36
六、人力資源規劃方案示例37
第三節　招聘文書與工具43
一、求職人員申請錶43
二、應聘人員登記錶44
三、麵試考核評價錶45
四、麵試綜閤考核錶45
第二章　招聘的計劃和渠道47
第一節　招聘廣告的撰寫49
一、廣告撰寫技巧49
二、應規避的風險49
三、招聘廣告示例50
第二節　選擇招聘的渠道52
一、內部競聘52
二、媒體廣告招聘53
三、網絡招聘53
四、社交招聘54
五、員工推薦56
六、獵頭招聘56
七、校園招聘56
八、招聘洽談會58
第三節　招聘計劃管理59
一、確定人員需求60
二、製訂招聘計劃61
三、應聘人員甄選66
四、錄用與辭謝67
五、招聘工作評估68
第三章　招聘的實施與評估69
第一節　招聘的準備71
一、確定招聘實施人員71
二、製定招聘錄用標準72
第二節　人員的篩選74
一、篩選求職簡曆74
二、麵試、筆試考核75
第三節　招聘評估與總結77
一、招聘評估的內容77
二、招聘工作的總結78
第四節　招聘成本核算與控製79
一、招聘成本影響因素79
二、招聘成本的核算80
三、不同方式招聘成本核算82
四、企業招聘成本控製措施85
五、企業招聘成本核算示例85
第五節　招聘管理製度與文書87
一、招聘管理製度87
二、招聘工作總結90
第四章　筆試93
第一節　筆試試題的編製95
一、筆試的內容95
二、筆試題題型97
三、筆試試題編製原則98
四、不同能力筆試試題匯編98
五、不同崗位筆試試題範例105
第二節　筆試實施細則123
一、筆試實施程序123
二、筆試實施方案125
第五章　麵試127
第一節　麵試的程序與技巧129
一、麵試實施程序129
二、麵試提問方式與技巧134
三、考官麵試時的注意事項137
四、麵試中應避免的誤區137
第二節　麵試方法與試題編製138
一、麵試的方法138
二、麵試測評內容與試題設計140
三、不同崗位麵試試題的編製143
第三節　麵試製度與麵試案例149
一、麵試甄選製度149
二、10類崗位麵試案例152
第六章　結構化麵試163
第一節　結構化麵試概述165
一、結構化麵試的特點165
二、結構化麵試的設計166
三、結構化麵試試題題型168
四、結構化麵試的程序169
第二節　結構化麵試的準備169
一、麵試的準備169
二、考官的準備175
三、試題的編製176
四、其他準備180
第三節　結構化麵試的實施與評價180
一、結構化麵試實施的注意事項180
二、結構化麵試的效果評估182
第四節　結構化麵試文書與工具183
一、結構化麵試實施方案183
二、結構化麵試問題題庫187
第七章　評價中心191
第一節　評價中心簡介193
一、評價中心的特點194
二、評價中心技術常用方法194
三、評價中心的實施196
第二節　無領導小組討論197
一、評估標準198
二、無領導小組討論的類型198
三、無領導小組討論的優缺點199
四、無領導小組的實施199
第三節　公文筐測試201
一、評估要素202
二、公文筐測試的特點202
三、公文筐測試的操作203
第四節　管理遊戲測試204
一、管理遊戲麵試設計與評價204
二、管理遊戲實施中的注意事項205
第五節　評價中心實施方案與案例206
一、無領導小組討論實施方案206
二、文件筐測試案例209
三、管理遊戲測試案例212
第八章　員工錄用與入職213
第一節　做齣錄用決策215
一、確定錄用人選215
二、進行背景調查218
三、協商確定薪酬220
四、發齣錄用通知221
五、人事檔案轉移222
第二節　辦理入職手續225
一、驗收相關證件226
二、組織入職體檢226
三、填寫“員工登記錶” 226
四、簽訂勞動閤同227
五、入職期法律風險規避231
六、新員工試用期考核233
第三節　錄用管理製度與文書235
一、員工錄用製度範本235
二、緻新員工的一封信248

質量挺好的，價格還便宜。

弗布剋係列的書都還不錯，實用性比較強。

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