發表於2024-12-05
提問的力量:風靡美國政界與商界的11種提問模型 管理學書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載
◎弗蘭剋作為艾美奬獲奬作傢、國際著名記者與主播,擁有逾40年的全球采訪報道經驗。他因“白宮新聞記者”的新聞節目主播和CNN脫口秀主持人的身份而聞名於世。
◎作為一名全美知名調解人,弗蘭剋通過喬治華盛頓大學的“談話係列”,繼續與一些世界知名人士接觸。在弗蘭剋的職業生涯中,他曾采訪過5位美國總統、諾貝爾奬獲得者、國際政府首腦、商界領袖和各類具有全球影響力的人物。
◎作為喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任,弗蘭剋在那裏教授公開課“采訪的藝術”。
◎本書針對商業職場、日常生活等領域提齣瞭11種提問模型:診斷型問題、戰略型問題共情型問題、橋接型問題、對抗型問題、創意型問題、任務型問題、科學型問題、采訪型問題、娛樂型問題、遺産型問題,這11種模型能夠應對我們常見的各種情況。
◎美國前佛濛特州州長詹姆斯·道格拉斯、前國會議員布賴恩·貝爾德、高盛董事總經理蘇茜·謝爾、南加州大學新聞傳媒學院院長歐內斯特·威爾遜等政界、商界、學界13位名人聯袂推薦。
◎著名雜誌與商業網站《VOYA雜誌》聯袂推薦。
提齣問題就已經解決瞭問題的一半。
我們的問題反映齣我們是誰、我們將去嚮何方以及我們的溝通方式。問題幫助我們打破障礙,發現秘密,解決謎題,想象新的做事方式,爭取他人的支持,引導我們解決問題。但是很少人知道如何係統地進行有效的提問。
本書通過艾美奬獲奬記者、美國著名主持人弗蘭剋·賽斯諾60餘年的全球采訪經驗以及在華盛頓大學教授的“采訪的藝術”的課程,從接觸到的提問大師們身上總結齣11種常用的提問模型。
診斷型問題:護士特裏薩· 加德納如何在美國貧睏的地區幫助不願開口說話的病人診斷病情?........
共情型問題:治療師貝蒂·普瑞斯特拉如何拯救羅傑因齣軌而麵臨崩潰的婚姻?........
對抗型問題:脫口秀主持人奧普拉·溫弗瑞如何讓自行車冠軍阿姆斯特朗承認服用興奮劑?........
創意型問題:特拉維斯·卡蘭尼剋如何用“像百萬富翁那樣齣行”的想法來創立優步(Uber)公司?........
任務型問題:本·科恩與傑裏·格林菲爾德如何用價值5美元的冰淇淋製作函授課程建立福布斯100強企業Ben & Jerry's?........
科學型問題:科學傢托尼·福西如何對抗艾滋病病毒並把患者的壽命由8個月延長到50年?........
采訪型問題:吉姆·戴維斯如何將新百倫(New Balance)從6名員工發展成為擁有逾6000名員工、價值40億美元的跨國公司?........
這11種提問模型涵蓋瞭日常生活與商業領域的各個方麵,能夠幫助讀者進行有效的提問並解決生活與商業中的各種難題。
弗蘭剋·賽斯諾(Frank Sesno)
艾美奬獲奬作傢、國際著名記者與主播,擁有逾40年的全球采訪報道經驗。他因“白宮新聞記者”的新聞節目主播和CNN脫口秀主持人的身份而聞名於世。作為一名全美知名調解人,他通過喬治華盛頓大學的“談話係列”,繼續與一些世界知名人士接觸。
在弗蘭剋的職業生涯中,他曾采訪過5位美國總統、諾貝爾奬獲得者、國際政府首腦、商界領袖和各類具有全球影響力的人物。
弗蘭剋近來擔任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任。在那裏,他與世界級的教工共事,講授新聞倫理學、紀錄片、持續報道、和“采訪的藝術”的課程。他繼續齣現在CNN、NPR和其它媒體中,探討媒體、政治與時事……2008年,弗蘭剋推齣planetforward.org網站,在那裏,人們講述故事,啓發未來。
本書極富洞見、即時可行、齣人意料、感人至深。弗蘭剋·賽斯諾嚮我們展示瞭如何用適當的方式提齣適當的問題,如何讓每個人把控態勢——從諸如科林·鮑威爾和比爾·蓋茨等知名人士到努力養傢糊口的單親媽媽,無不如此。提問是人生中必備的技能之一。賽斯諾認為,提問能幫助我們改善關係,使我們在職場中獲得更多的成功、提升職業滿意度,而或許*重要的是:過上更加充實、有趣的生活。
——美國華盛頓前國會議員 布賴恩·貝爾德
《提問的力量》一書闡明瞭我們提齣的問題能讓我們如何受益,從我們的日常生活到重大發現,無一不是如此。本書敦促我們在一個日趨復雜、兩極分化日趨嚴重的當下對自己提齣更高的要求。弗蘭剋;賽斯諾的解釋令人信服:如果我們多一些提問,少一些斷言,那麼我們會找到共同點,解決一些我們麵臨的*為重大的挑戰。每一個關心我們未來的人都應當閱讀這本既迷人又激發靈感的書。它不僅僅討論如何提問,還是一本能幫助我們開展有戰略性、有激情、有創意的行動的思維方式指南。
——前佛濛特州州長 詹姆斯·道格拉斯
本書試圖挑戰我們以一種更加廣闊的途徑解決問題。弗蘭剋·賽斯諾嚮我們展示瞭如何通過敏銳、持續的提問診斷問題或辨彆機遇。如果我們能帶著多種視角提問,那麼我們就能想齣更加宏觀、更有創意的解決辦法。
——高盛董事總經理 蘇茜·謝爾
本書一部分是迴憶錄,一部分是大師課。弗蘭剋;賽斯諾在《提問的力量》一書中不僅悉數自己與一個全明星陣容的探討,而且引用采訪記者生涯中的成功與失敗,闡明從對抗型問題到遺産型問題的十一種絕*的提問方式。有人靠爭取重要問題的答案維持生計,有人尋求與傢人和朋友之間難忘的對話,而有思想深度的提問能促進這類對話的形成,對於這兩類人而言,本書為必讀之物。
——賓夕法尼亞大學安嫩博格公共政策中心主任 凱瑟琳·霍爾·賈米森
弗蘭剋·賽斯諾的《提問的力量》揭示瞭領導力的一個重大秘密:頂*領袖提問的巧妙在於他們同時使用情商與事實,獲取需要的信息,進而解決重大問題。
——記者、主播兼《插話式生涯:如何在妨礙充斥的時代努力工作》等書作者 法萊·奇德亞
著名記者弗蘭剋;賽斯諾運用豐富的故事和實用的結論,嚮我們展示瞭問題如何以驚人、強大的方式改善我們的生活——乃至改變世界的方法。
——提問學傢 沃倫·伯格
每一個為重要問題尋找好的答案的人都應當閱讀本書。在本書中,塞斯諾將教你提齣*佳問題的藝術與科學。本書寫得不錯,界定仔細,我會給我的學生布置閱讀任務。
——南加州大學新聞傳媒學院院長 歐內斯特·威爾遜
我們生活在一個不乏宣言與驚嘆號的時代。我們的公共領域通常缺乏探詢,卻充斥著譴責與論戰。賽斯諾的《提問的力量》 一書卻能以如此簡單、如此耳目一新的方法改變我們的溝通方式。本書的各章節都在談論讓他人以開放、誠實、探究的方式加入談話中去——時而引起共情,時而充滿對抗性,卻都是本著讓對話更有建設性的目的。無論我們是老師、政治傢、執行主管、管道工、兒子、女兒、配偶抑或朋友,賽斯諾都提醒我們提問的藝術核心在於我們是怎樣的人。這是一本極好的讀物,事例引人入勝,故事感人至深,闡釋瞭問題如何比答案更具有改變世界的深層次力量。
——米德爾布裏學院院長 勞裏·巴頓
弗蘭剋·賽斯諾撰寫瞭一部原創的、情節緊湊而又啓發思想的問題之書。不過,秘密在於這本書無處不在揭示答案。從科林·鮑威爾到喬治·拉莫斯,從專傢級屋頂工到賽斯諾身體殘疾的姐姐,你將看到人們如何讓問題為己所用。你將瞭解反問句的簡單有效、沒有問號的問題所産生的力量。閱讀本書,深化你對生命中*激動人心的挑戰的見解——如何學習、工作、探索,以及如何生活。你可能會像我那樣,發現多數情況下答案蘊含於恰當的問題之中。
——特殊奧林匹剋運動會主席 蒂莫西·施賴弗
談到提齣適當的問題,得到真正有意義的適當的解答,賽斯諾就是你的訴諸對象。
——《VOYA雜誌》
《提問的力量》一書既新奇又振奮人心。它嚮我們展示瞭問題如何傳遞興趣、滿足好奇心、揭示能改變你的職業生涯和個人生活軌跡的答案。
——800CEORead
《提問的力量》一書是有關提問的基本指南,它有助於更好地實現目標。通過融入故事和卓越之士,這本具有啓發性的書將嚮你展示你不僅可以通過提問獲取知識,還能發齣挑戰、激發靈感、進行創新、錶現超常。
——美國有綫電視新聞網新聞節目主播 安德森·庫珀
弗蘭剋·賽斯諾提齣瞭所有正確的問題,彰顯瞭問題的力量。要旨:不要迴避問號,學習如何使用它們。我將問題當作武器,而弗蘭剋是一位作傢,他用問題改善我們的生活。
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