全国导游资格考试真题汇编与机考题库：政策与法律法规+导游业务+导游基础知识+地方导游基础知识（套装共4册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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全国导游人员资格考试命题研究中心 著

图书标签:

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• 政策法规
• 导游业务
• 基础知识
• 地方导游
• 考试辅导
• 机考

出版社： 广东旅游出版社

ISBN：9787557007461

版次：1

商品编码：12221980

品牌：未来教育（Future）

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-03-01

用纸：书写纸

页数：456

套装数量：4

字数：746000

正文语种：中文

附件：三版软件（电脑单机版、微信版、网页版）

产品特色

编辑推荐

　　本丛书面向全国导游资格考试，严格依据新考试大纲编写，并紧扣新考试大纲，结合考试科目的内容特点，包含真题在内，以帮助考生掌握并巩固每一个知识点，从容应对考试。本套书共分为《全国导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《地方导游基础知识》四个分册。

内容简介

　　本系列丛书可作为全国导游资格考试培训辅导资料和自学用书。
　　1、本书所涉及到的练习题目紧扣考纲，条理清晰、解析全面、通俗易懂，无论是作为考试用书还是专业参考书籍都具相应的价值。
　　2、为了更好地掌握知识点，丛书有非常详细地试题解析，从面可以让考生在做练习的时候知其然，知其所以然。
　　3、为使考生更好地学习，随书配送智能考试学习系统，包括电脑单机版题库、微信版题库和网页版题库三种，题库中有章节练习、真题试卷、模拟试卷、押题试卷、模拟考场等功能。考生结合运用图书与题库，能有效提高学习效率，事半功倍。

目录

《政策与法律法规》模拟试卷
《政策与法律法规》模拟试卷（一）
《政策与法律法规》模拟试卷（二）
《政策与法律法规》模拟试卷（三）
《政策与法律法规》模拟试卷（四）
《政策与法律法规》模拟试卷（五）
《政策与法律法规》模拟试卷（六）
《政策与法律法规》模拟试卷（七）
《政策与法律法规》模拟试卷（八）
《政策与法律法规》模拟试卷（九）
《政策与法律法规》模拟试卷（十）
《政策与法律法规》模拟试卷（十一
《政策与法律法规》模拟试卷（十二）
《导游业务》模拟试卷
《导游业务》模拟试卷（一）
《导游业务》模拟试卷（二）
《导游业务》模拟试卷（三）
《导游业务》模拟试卷（四）
《导游业务》模拟试卷（五）
《导游业务》模拟试卷（六）
《导游业务》模拟试卷（七）
《导游业务》模拟试卷（八）
《导游业务》模拟试卷（九）
《导游业务》模拟试卷（十）
《导游业务》模拟试卷（十一）
《导游业务》模拟试卷（十二）
《全国导游基础知识》模拟试卷
《全国导游基础知识》模拟试卷（一）
《全国导游基础知识》模拟试卷（二）
《全国导游基础知识》模拟试卷（三）
《全国导游基础知识》模拟试卷（四）
《全国导游基础知识》模拟试卷（五）
《全国导游基础知识》模拟试卷（六）
《全国导游基础知识》模拟试卷（七）
《全国导游基础知识》模拟试卷（八）
《全国导游基础知识》模拟试卷（九）
《全国导游基础知识》模拟试卷（十）
《全国导游基础知识》模拟试卷（十一）
《全国导游基础知识》模拟试卷（十二）
《全国导游基础知识》模拟试卷（十三）
《全国导游基础知识》模拟试卷（十四）
《全国导游基础知识》模拟试卷（十五）
《全国导游基础知识》2016年机考真题...
《地方导游基础知识》模拟试卷
地方导游基础知识 模拟试卷 （一）
地方导游基础知识 模拟试卷 （二）
地方导游基础知识 模拟试卷 （三）
地方导游基础知识 模拟试卷 （四）
地方导游基础知识 模拟试卷 （五）
地方导游基础知识 模拟试卷 （六）
地方导游基础知识 模拟试卷 （七）
地方导游基础知识 模拟试卷 （八）
地方导游基础知识 模拟试卷 （九）
地方导游基础知识 模拟试卷 （十）

精彩书摘

《导游业务》模拟试卷（一）
一、单选题（下列各题只有一个正确答案，每小题0.5分，共30题。）
1.导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用，这主要体现的是导游人员（ ）的作用。
A.协调左右 B.沟通上下 C.扩散作用 D.联结内外
2.旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的（ ）在市场上出售。
A销售方式 B.销售价格 C.销售策略 D.销售渠道
3.下列选项中，不属于导游人员带团原则的是（ ）。
A.有的放矢原则 B.游客至上原则 C.公平对待原则 D.履行合同原则
4.外国游客丢失钱物，导游人员首先应（ ）。
A.立即向公安局报案 B.立即向保险公司报案
C.及时向接待社领导汇报 D.详细了解物品丢失情况
5.在中国大陆入境口岸的边检站只需出示有效证件，不必填写入境卡的是（ ）。
A.韩国华侨 B.香港人 C.台湾人 D.杭州人
6.团体全包价旅游一般是采取（ ）的方式，且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
A.—次性预付旅费 B.多次性预付旅费 C.边消费边付费 D.消费后再付费
7.从狭义的角度看，导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的（ ）。
A.副语言 B.口头语言 C.态势语言 D.书面语言
8.导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的（ ）。
A.言之有物 B.言之有神 C.言之有喻 D.言之有礼
9.目前台湾居民来往大陆通行证分为（ ）年有效和3个月一次有效两种。
A. 1 B.3 C.5 D.10
10.导游人员在旅游（ )阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。
A.准备 B.初期 C.中期 D.结束
11.为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（ ）。
A.安排好散客组合旅游团游客的住宿
B.了解散客组合旅游团游客的不同需求
C.做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D.驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
1.【答案】A
【解析】导游人员是旅行社与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业之间的第一联络员，在各旅游企业之间起着重要的协调作用。
2.【答案】D
【解析】旅行社的销售业务，是旅行社通过各种销售渠道和促销手段将其产品在市场上出售。
3.【答案】A
【解析】导游人员带团原则：游客至上原则、服务至上原则、履行合同原则、公平对待原则。
4.【答案】D
【解析】旅游者丢失财物，导游人员首先要详细了解失物的形状、特征、价值，分析物品丢失的可能时间和地点并积极帮助寻找。若丢失的是进关时登记并须复带出境的或保险的贵重物品，接待旅行社要出具证明，失主持证明到当地公安局开具遗失证明，以备出海关时查验或向保险公司索赔。
5.【答案】D
【解析】外国人、华侨、港澳台同胞人境，均须在指定口岸向边防检查站(由公安、海关、卫生检疫三方组成)交验有效证件，填写人境卡，经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可人境；中国公民返归时，只要在入境口岸的边检站出示有效证件，不必填写人境卡。
6.【答案】A
【解析】团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
7.【答案】B
【解析】导游语言从狭义的角度上看，是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。
8.【答案】D
【解析】导游讲解应言之有礼。导游人员的讲解用语和动作、行为要文雅、谦恭，让游客获得美的享受。
9.【答案】C
【解析】目前，台湾居民前往大陆时，仍需持“中华民国”护照出关，至大陆边检时，再以台胞证入境。台湾居民来往大陆通行证分为5年有效和3个月一次有效两种。
10.【答案】C
【解析】随着时间的推移、旅游活动的开展以及相互接触的增多，旅游团成员之间、游客与导游人员之间越来越熟悉，游客开始感到轻松愉快，会产生一种平缓、轻松的心态。因此导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

踏上金色证书的征途：国家导游资格考试通关秘籍（政策法规、导游业务、基础知识、地方导游） 内容前瞻 这是一套精心编纂的系列图书，旨在为有志于成为国家注册导游的考生提供全方位、系统化的备考指导。本书紧密围绕国家导游资格考试的最新大纲和考试形式，以“真题汇编”为骨，以“机考题库”为翼，理论与实践相结合，内容涵盖考试的四大核心模块——政策与法律法规、导游业务、导游基础知识以及地方导游基础知识，并通过套装形式（共四册）呈现，确保考生能够全面、深入地掌握考试所需知识点，从容应对理论考试和模拟机考，最终顺利斩获国家导游资格证书。 第一册：政策与法律法规——依法治游，规范先行 本册专注于国家导游资格考试中的“政策与法律法规”板块，是导游从业人员必须具备的专业素养和行为准则的基石。本册内容详实，深入浅出，旨在帮助考生理解并掌握与旅游业发展息息相关的各项法律法规。 核心法律体系解析： 本册将系统梳理《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》中与旅游相关的部分以及《无障碍环境建设法》等一系列与导游职业紧密相关的法律法规。我们将逐条解读法律条文，分析其核心要义、适用范围以及对导游行为的约束与规范，确保考生对法律法规有深刻的理解，而非死记硬背。 行业管理与政策解读： 除法律法规外，本册还将深入阐述国家旅游政策、行业管理规定、旅游市场监管机制等内容。重点关注旅游资源保护、旅游安全管理、旅游市场秩序维护、旅游从业人员职业道德规范、旅游投诉处理机制等方面。我们将结合最新的政策导向，分析其对旅游业发展的影响，以及导游在执行这些政策中应承担的责任和发挥的作用。 行政许可与资质要求： 详细解读导游资格认定的相关政策，包括申请条件、考试流程、证书管理等，让考生清晰了解获得导游资格的各项要求。同时，会涉及导游年审、继续教育等政策，帮助考生把握职业生涯的持续发展方向。 消费者权益保护视角： 从消费者的角度出发，深入分析旅游合同的签订与履行、旅游安全保障、旅游纠纷的预防与处理等内容。本册将引导考生理解如何依法保障游客的合法权益，规避法律风险，提升服务质量。 典型案例分析与法规应用： 选取近年来发生的典型旅游法律纠纷案例，进行深入剖析，并结合相关法律法规，指导考生如何分析案情、运用法律武器解决问题，以及如何在日常导游工作中规避类似风险。通过案例学习，增强考生对法律法规的实际运用能力。 模拟演练与重点提示： 每章节都配有精心设计的练习题，涵盖单项选择、多项选择、判断题等多种题型，并提供详尽的答案解析。同时，针对考试重点和考生易混淆的知识点，进行特别提示，帮助考生高效复习，精准掌握考点。 第二册：导游业务——细节至上，服务为本 本册是国家导游资格考试中“导游业务”板块的权威指南。本册内容聚焦于导游工作的实践操作层面，从前期的行程规划到后期的服务收尾，每一个环节都力求详尽，旨在培养考生具备专业的服务技能、应对突发事件的能力以及卓越的沟通协调能力。 旅游接待流程精讲： 本册将系统讲解旅游接待的各个环节，包括旅游咨询与预订、行程安排与优化、交通住宿安排、景点讲解技巧、用餐指导、购物服务、行李管理、信息发布、应急处理等。每一个环节都将详细阐述操作要点、注意事项以及专业话术。 景点讲解艺术与技巧： 导游的核心技能之一在于讲解。本册将深入剖析景点讲解的要素，包括景点介绍的结构、语言表达的艺术、文化内涵的挖掘、情感元素的融入、互动技巧的应用等。通过理论讲解和范例示范，指导考生如何将枯燥的知识转化为生动有趣的讲解，让游客留下深刻印象。 沟通协调与危机管理： 导游工作涉及与游客、同行、景区、酒店等多个方面的沟通协调。本册将重点教授有效的沟通技巧，包括倾听、表达、说服、处理分歧等。同时，将详细讲解如何应对旅游过程中的各种突发事件，如游客突发疾病、行李丢失、交通延误、自然灾害、安全事故等，提供系统的应急预案和处理流程，帮助考生在紧急情况下保持冷静，妥善处理，确保游客安全。 服务质量提升策略： 本册将指导考生如何超越基本的接待任务，提供超出游客预期的服务。内容涵盖个性化服务、情感关怀、文化体验设计、细节服务、客户满意度评估等，帮助考生从“合格”迈向“优秀”。 旅游线路设计与优化： 针对不同类型的旅游团和游客需求，本册将介绍旅游线路设计的基本原则和方法，包括线路的合理性、吸引力、经济性、可行性等考量，并教授如何根据实际情况对既有线路进行优化调整，以提升旅游体验。 旅游产品与市场认知： 简要介绍当前旅游市场的主要产品类型、热门目的地、消费趋势等，帮助考生拓展视野，更好地理解市场需求，为游客提供更具针对性的服务。 职业形象与行为规范： 强调导游作为旅游行业窗口的重要性，指导考生如何在着装、仪态、言行举止等方面塑造专业的职业形象，遵守行业道德规范，赢得游客的尊重与信任。 实践性练习与案例分析： 大量提供模拟导游场景的练习，引导考生进行角色扮演和情景模拟，例如模拟景点讲解、处理游客投诉、应对突发情况等。结合实际案例，分析导游在具体业务操作中可能遇到的问题及解决方案。 第三册：导游基础知识——百科全书，博采众长 本册是国家导游资格考试中“导游基础知识”板块的集大成者。本册内容广泛，涵盖了导游工作所必需的方方面面，集历史、地理、文化、艺术、民俗、科技等多种知识于一体，旨在帮助考生建立一个广博而扎实的知识体系，能够从容应对各种游客的提问，并能将丰富的知识融入导游讲解中，提升讲解的深度和吸引力。 中国历史文化概览： 梳理中国悠久的历史脉络，重点介绍各个朝代的政治、经济、文化、社会生活等方面的重要事件和人物。深入解读中国传统文化的核心价值观，如儒家思想、道家思想、佛教文化等，以及它们在中华文明中的影响。 中国地理环境与自然资源： 详细介绍中国主要的地理区域划分、地形地貌、气候特点、水系分布。重点讲解具有代表性的自然景观，如山川、河流、湖泊、海洋、地质公园等，以及相关的自然保护知识。 中国古代与近现代艺术： 涵盖中国绘画、书法、雕塑、建筑、戏曲、音乐、文学等领域的代表性作品、流派和大师。重点介绍不同艺术形式的特点、历史演变及其文化内涵。 中国民俗风情与节日习俗： 深入介绍中国各地丰富多彩的民族风俗、传统节日、婚丧嫁娶习俗、饮食文化、服饰特点等。引导考生理解不同地域、不同民族的文化差异，并在讲解中予以体现。 中国宗教信仰与哲学思想： 介绍中国主要的宗教，如佛教、道教、伊斯兰教、基督教等，及其在中国的发展演变和对社会文化的影响。同时，探讨中国传统哲学思想，如阴阳五行、天人合一等。 中国科技发展与成就： 简要介绍中国古代的四大发明以及近现代在科学技术领域的重大成就，如航天、高铁、信息技术等，展现中国科技的进步。 世界主要国家和地区的概况： 介绍世界主要国家和地区的基本情况，包括其地理位置、政治制度、经济发展、文化特色、旅游资源等。这有助于导游为国际游客提供服务，或在讲解中进行对比和交流。 时事政治与国际关系： 关注与旅游业相关的时事政治动态，如国际形势、重大国际事件、中国的外交政策等，帮助考生了解宏观背景。 旅游行业发展趋势与前沿知识： 介绍当前旅游行业的新业态、新模式，如智慧旅游、研学旅行、康养旅游、文化创意旅游等，以及行业发展的未来趋势。 知识点串联与拓展： 本册注重知识点之间的联系，引导考生建立知识网络。同时，鼓励考生根据自身兴趣和实际需要，进一步拓展和深化相关领域的知识。 第四册：地方导游基础知识——地域特色，深度挖掘 本册是国家导游资格考试中“地方导游基础知识”板块的专项指导。由于国家导游资格考试通常会根据考生报考的地区，选取该地区的地方导游基础知识作为考试内容，本册内容将以（请在此处填写您希望重点介绍的“地方”名称，例如：北京、上海、四川、云南、海南、西安等，以便本书可以针对性地编写相关内容）为核心，深入挖掘该地域的独特魅力和旅游资源，帮助考生掌握并熟练运用该地区的知识点。 （填写地区名称）历史沿革与文化传承： 详细梳理（填写地区名称）的历史发展脉络，重点介绍该地区的重要历史事件、历史人物、古迹遗址、文化名人等。深入挖掘该地区的特色文化，如地方戏曲、传统工艺、民间艺术、特色节庆、独特习俗等，并阐释其文化内涵和时代意义。 （填写地区名称）地理环境与自然风光： 全面介绍（填写地区名称）的地理位置、地形地貌、气候特征、水文特征。重点突出该地区具有代表性的自然景观，如名山大川、湖泊河流、森林湿地、地质奇观、动植物资源等，并讲解其形成原因和保护意义。 （填写地区名称）著名旅游景点详解： 深入分析（填写地区名称）的标志性旅游景点，包括其历史背景、文化价值、建筑特色、自然景观的独特之处。提供详细的景点介绍、游览路线建议、讲解要点提示，以及相关的传说故事和文化典故，帮助考生进行生动细致的景点讲解。 （填写地区名称）特色美食与购物指南： 介绍（填写地区名称）的代表性特色美食，包括其食材、烹饪方法、历史渊源和文化含义，并提供品尝建议。同时，推荐当地的特色购物项目，如手工艺品、特产、纪念品等，指导考生如何向游客推荐和介绍。 （填写地区名称）交通出行与旅游服务： 介绍（填写地区名称）的主要交通枢纽、交通方式、公共交通线路等，方便游客出行。讲解该地区的旅游服务设施，如酒店、旅行社、游客服务中心等，以及相关的旅游信息咨询渠道。 （填写地区名称）现代发展与城市风貌： 简要介绍（填写地区名称）的现代发展成就，如经济建设、城市规划、科技创新等，展现其现代化城市风貌。 （填写地区名称）地方性政策与旅游管理： 关注（填写地区名称）在旅游业发展方面的相关政策、旅游线路规划、旅游市场管理等方面的特色与要求。 （填写地区名称）专项案例分析与情景模拟： 针对（填写地区名称）的旅游特点，设计一系列的案例分析和情景模拟练习，例如针对当地特色景点的讲解练习，处理与当地文化习俗相关的游客疑问等，提升考生在具体地域的实操能力。 本书特色与价值 真题驱动，紧贴考纲： 本套书的核心在于“真题汇编”，精心收集历年国家导游资格考试的真实试题，并根据考试大纲进行科学的分类和编排。考生通过做真题，能够直观地了解考试的题型、难度、考点分布，以及命题趋势，实现高效备考。 题库精炼，点石成金： “机考题库”部分精选了大量高质量的模拟试题，涵盖了考试的各个知识点和能力维度。这些题目经过反复推敲，质量高，贴近真实机考环境，能够帮助考生熟悉机考操作流程，检验学习效果，查漏补缺。 内容全面，体系完善： 四册套装，涵盖了国家导游资格考试的四大核心模块，内容全面而系统，为考生构建了一个完整、扎实的知识体系。无论是理论基础还是实操技能，都能得到充分的训练。 讲解深入，通俗易懂： 本书在解析真题和题库的同时，对相关的知识点进行了深入浅出的讲解，力求让考生不仅“知其然”，更要“知其所以然”。语言风格力求自然流畅，避免生硬的学术腔调，让学习过程轻松愉快。 案例丰富，学以致用： 通过大量的案例分析和情景模拟，将抽象的知识点与实际导游工作紧密结合，帮助考生理解知识在实践中的应用，提升解决实际问题的能力。 结构清晰，易于翻阅： 每册书都按照清晰的逻辑结构进行编排，章节划分合理，重点突出，目录详细，方便考生快速查找和复习。 地方特色，量身定制： 第四册针对地方导游知识，可根据考生报考地区进行针对性内容填充，真正做到“量身定制”，帮助考生精准备考，提高通过率。 目标读者 本书适合所有参加国家导游资格考试的考生，包括： 希望系统学习并掌握考试大纲要求的考生。 希望通过大量真题和模拟题进行实战演练的考生。 希望在短时间内高效复习，提升应试能力的考生。 对导游职业充满热情，希望获得国家注册导游资格的各类人士，如在校学生、旅游从业人员、有志转行者等。 结语 国家导游资格考试是开启导游职业生涯的敲门砖。拥有厚实的专业知识、过硬的业务能力和良好的职业素养，是成为一名优秀导游的关键。本套“国家导游资格考试通关秘籍”系列图书，凭借其严谨的内容、科学的编排和实用的指导，必将成为您备考路上的得力助手，助您一臂之力，顺利迈向职业生涯的新起点！

评分☆☆☆☆☆

关于导游基础知识的部分，内容广度让人印象深刻。我原以为这类书籍无非就是堆砌一些耳熟能详的景点介绍，但这本书的内容深度远超我的预期。它不仅仅停留在“是什么”的层面，更深入探讨了“为什么”和“怎么讲”——如何把一个历史事件或者一个文化符号，用生动有趣的方式传递给不同背景的游客。特别是其中关于旅游心理学和沟通技巧的介绍，简直是实操秘籍。我试着按照书里教的方法在脑海中模拟了几次讲解，感觉自己的表达方式都变得更流畅、更有感染力了。这本书让我明白，一个优秀的导游，不仅是知识的搬运工，更是一个文化的“翻译家”和情感的连接者。

评分☆☆☆☆☆

这套书的排版和整体设计也值得称赞。作为一套厚重的学习资料，它在保持信息密度的同时，采用了清晰的章节划分和合理的图文比例，这对于长时间阅读来说非常重要，有效减轻了阅读疲劳感。题库部分的设置也显得尤为用心，它不仅仅是简单地罗列选择题，而是将不同题型——包括案例分析和简答题——都做了细致的覆盖，并且在答案解析上做到了透彻明了，真正体现了“汇编”和“题库”的综合价值。这套书的设计哲学似乎是：学习过程本身也应该是一种高效且愉悦的体验，而不是枯燥的煎熬。

评分☆☆☆☆☆

地方导游基础知识的这册，可以说是“干货”的集中体现。不同于全国性的宏观指导，这部分内容更聚焦于实操层面的具体知识点，涵盖了特定区域的风俗习惯、历史渊源乃至应急联系方式，内容详实到令人惊叹。我特别喜欢它将知识点与旅游路线紧密结合的方式，读起来就像是在进行一次虚拟的实地考察。这极大地拓宽了我对不同地域文化的认知边界。如果说其他册是“内功心法”，那这一册无疑就是“兵器谱”，直接关系到上岗后的实际表现。对于想在特定区域深耕的未来导游来说，这一本的价值是无可替代的，它有效弥补了我在地方知识储备上的盲区。

评分☆☆☆☆☆

这套书的内容实在让我惊喜，尤其是对政策法规和导游业务的梳理，简直是为我这种新手量身定做的。我之前零散地看了不少资料，但总觉得不成体系，每次翻开那些厚厚的政策文件就头大。这套书的编排很人性化，把复杂的法律条文拆解得非常清晰，配上贴近实际的案例分析，我感觉自己对导游的执业规范和法律责任有了更深刻的理解。比如关于游客权益保护和突发事件处理的章节，写得非常详尽，让我对接下来的实战有了更强的信心。虽然有些细节还需要反复琢磨，但整体来说，它构建了一个非常扎实的理论基础，让我不再对考试的“硬骨头”望而生畏。不得不说，这种系统性的梳理，是碎片化学习无法比拟的。

评分☆☆☆☆☆

总而言之，这套《真题汇编与机考题库》系列，成功地将政策、业务、基础知识以及地方特色进行了无缝对接，形成了一个完整的知识闭环。它不仅仅是一本应试指南，更像是一部导游职业的“百科全书”和“实战手册”。我个人认为，它最成功之处在于其极高的实用性，将理论知识与考试要求紧密结合，确保学习的每一个环节都有明确的目标和产出。对于任何一位严肃对待导游职业的朋友来说，投资这套书绝对是明智之举，它提供的系统性训练，能让你从容自信地迈向职业生涯的第一步。

评分☆☆☆☆☆

书店质量很好，正版。以后还会来。

评分☆☆☆☆☆

说是赠送软件题库扫码只有微信公众号关注！都莫有题库

评分☆☆☆☆☆

京东要逆天啦，送货太快啦……书还行吧，翻了一下没有错别字

评分☆☆☆☆☆

题目不错

评分☆☆☆☆☆

很实用的书，也比较全面。包装非常完整，看得出来店家很用心。

评分☆☆☆☆☆

还没看，不知道有没有勇气坚持看完，总是买上就扔那了

评分☆☆☆☆☆

挺好~~~~

评分☆☆☆☆☆

哎，急急忙忙买了几本书，书都没看完就快考试了，留着明年再考吧

评分☆☆☆☆☆

不错，挺好的。