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編輯推薦

工作高效：明確的崗位職責

執行無憂：係統性的管理製度

落地有聲：全麵的工作規範

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內容簡介

本書從人力資源部日常工作齣發，以提升人力資源部規範化管理水平為主題，藉鑒吸收先進的管理理念和方法，以崗位職責、工作細節規範、實用製度與錶格為主要內容，為每個工作細節給齣可參照的執行建議。為人力資源部工作規範化提供有效、的指導範本。
本書用瞭大量的原創錶格和視覺引導來提升讀者的閱讀體驗，降低閱讀門檻，提升閱讀效率。

作者簡介

李中凱

人力資源谘詢師，資深企業文化建設導師。創立瞭一套“樹旗幟、拿梯子、廣傳播”的企業文化係統建設理論。多傢網站和雜誌高級專傢撰稿人。

現主要從事管理谘詢和管理培訓工作。為400多傢大眾型企業單位提供過谘詢和培訓服務，在數十傢的企業成功建立和實施規範化管理體係，一直緻力於實實在在幫客戶解決管理問題，深受企業好評。

目錄

第一章 招聘管理：人力資源的招聘與選拔
1.1 招聘工作崗位人員配置與崗位職責
1.1.1 人事招聘主管
1.1.2 人事招聘專員
1.2 招聘崗位專業要求
1.2.1 招聘計劃審批規範
1.2.2 招聘計劃編製工作規範
1.2.3 招聘工作流程規範
1.2.4 招聘活動實施流程規範
1.2.5 招聘渠道選擇規範
1.2.6 招聘與錄用管理製度
1.2.7 員工競崗實施工作規範
1.2.9 公司員工定員管理製度
1.2.10 促銷員（長期）招聘工作規範
1.2.11 內部人員崗位競聘中請錶
1.3 招聘工作準備階段
1.3.1 補充員工工作規範
1.3.2 招聘簡章範本
1_3.3 社會招聘應聘登記錶
1.3.4 校園招聘應聘登記錶
1.3.5 人員需求申請錶
1.3.7 招聘申請錶（一）
1.3.8 招聘申請錶（二）
1.3.9 招聘成本控製錶
1.3.10 招聘人員業務技術考核登記錶
1.3.11 麵試通知書
1.4 麵試階段工作規範
1.4.1 新員工麵試工作規範
1.4.2 新員工初試記錄錶登記規範
1.4.3 麵試與甄選管理製度
1.4.4 麵試內容錶
1.4.5 求職申請錶
1.4.6 招聘初試記錄錶
1.4.7 應聘人員登記錶
1.4.8 員工麵試記錄錶
1.4.9 麵試評估錶
1.4.10 麵談考評用錶
1.5 麵試後期處理工作規範
1.5.1 麵試結束後續工作處理規範
1.5.2 麵試成績評定錶（一）
1.5.3 麵試成績評定錶（二）
1.5.4 麵試成績評定錶（三）
1.5.5 麵試人員測評錶
1.5.6 新員工甄選報告錶
1.5.7 應聘人員復試錶
1.5.8 員工錄用通知書
1.5.9 入職登記錶
1.5.10 員工轉正申請錶

第二章 培訓與開發：新員工入職教育、培訓與發展
2.1 員工培訓崗位人員配置及崗位職責
2.1.1 培訓主管
2.1.2 培訓專員
……

第三章 績效管理：員工工作績效考核
第四章 薪酬與福利：雇傭管理與勞資關係
第五章 勞動關係管理：處理員工勞務糾紛
第六章 人力資源規劃與發展
第七章 人事事務管理：員工日常工作流動管理

前言/序言

眾所周知，現代企業的競爭是人纔的競爭，人力資源決定瞭企業的未
來，一個規範的、高效的人力資源管理係統是企業得以高速發展的根基。
從事人力資源工作多年，尤其近三年的時間，多次受邀參與多傢公司
人力資源係統建設項目的培訓工作，在工作調研中，我發現在很多企業人
力資源部都存在規範化操作的缺陷，麵對人力資源建設、後備資源的儲備
等諸多環節時，齣現顯得乏力、無章可循等現象。其實不難看齣，之所以
齣現上述問題，主要是人力資源部工作的整個流程齣現瞭責權劃分不清、
工作規範化程度不高等核心問題，這直接導緻瞭工作效率低下，齣現問題
多方推諉等。而麵對市場競爭不斷加劇，每個公司都在拼效率，搶時間。
基於此，必須從整個人力資源部門的規範化管理細節上下功夫，進行整體
梳理則顯得尤為重要。
人力資源部日常工作，它的構成要素無外乎包括：厘清每個崗位的職
責、規範每個工作細節、建立健全管理製度、統一標準化的工作往來實用
錶格，這四點構建起人力資源部工作規範化的整體架構，我們要做的就是
不斷完善這四項工作。
本書以解決人力資源部日常工作實際存在的規範化管理實際問題為
主要綫索，以“人力資源部規範化管理細節”為主題，從人力資源部構建
規範化管理架構的四部分要素為主要內容，細數人力資源部工作的每個細
節，結閤筆者多年的工作經驗，與行業資深人力資源經理的深度交流與總
結所得。
另外，考慮到人力資源部工作的特點及讀者朋友的輕鬆閱讀、方便查
閱等要素，本書從標題設置與內容錶達形式上，都花瞭很多心思。第一，
每個標題闡述一項工作；第二，以圖錶化的形式闡述內容，讀者朋友可以
根據自身需要，隨時通過目錄標題搜索到想要的答案。
與同類書相比較，本書最大的特色是全文圖錶化闡述，拿來即用，即
查即用。
（1）細節執行指導性。
本書的一大特點就是細節的指導性，注重貼近工作實際，達到具體工
作實際指導的效果。
（2）圖錶闡述直觀性。
人力資源部門所涉及工作的方方麵麵，每個細節都進行瞭可執行的細
化闡述，圖錶化全維度展示，讀者可根據需要即查即用。
書中涉及的模闆文件，拿來即用。讀者既可以掃描下列二維碼也可以
登錄：http://upload.crphdm.com/2017/0819/1503106826675.doc 下載使用。

































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