编辑推荐

★《影响世界500强企业的101个经典管理定律》摒弃深奥的管理理论，为读者选取了关于计划管理、决策管理、变革管理、控制管理等方面的101个经典管理定律，让读者在很短的时间内掌握管理知识和管理思想的精髓。

★101个经典管理定律是人类历史伟大管理思想和卓越领导智慧的精华，明确地认识管理定律，是企业领导者进行有效管理的先决条件。

★管理定律是人类在管理过程中获得的真理性认识，读者可以通过智慧悟语部分启发思路，提高理论素养，通过典型案例分析部分寻找差距或吸取教训，从而提高管理实践水平。

★本书这些管理定律影响了世界各地无数一流企业家与管理者的理念，它能够留存至今，体现出了它存在的合理性，所以对于一个企业来说，管理就是效益，管理就是生产力。

★管理定律在管理过程本身是固有的、本质的、必然的，遵循这些管理定律，找到管理的规律，才可以突破管理的瓶颈，在提高企业和组织的凝聚力和竞争力等方面，起到了巨大的推动作用。

★《影响世界500强企业的101个经典管理定律》通俗易懂，同时结合了一些时效性、现实性比较强的案例，把它奉献给广大的管理实践者和管理学者，以期对他们在实际的企业管理工作中有所助益和启迪。

内容简介

《影响世界500强企业的101个经典管理定律》汇集和浓缩了世界优秀先进的管理定律和方法。旨在帮助广大管理者便于学习掌握和灵活运用这些管理定律，并深入阐释了鲦鱼效应、南风法则、羊群效应、古德定律、木桶定律、鳄鱼法则、马太效应、南风法则、松下论断、潘恩定理、帕金森定律等经典管理定律，书中每一则管理定律都由管理定律原文、管理启事和管理应用三部分组成，文字通俗易懂，实用性强。让你领悟其中的真谛，通过卓有成效的阅读和学习，带领企业走向辉煌成功。

作者简介

王辉，知名图书策划人，畅销书作家。曾游学美国、日本等国家，喜欢倾听，用心创作，以主流文笔记录每个感动的瞬间。曾出版畅销书《做内心强大的女人》《匠心：成就卓越的力量》等。

精彩书评

★卓有成效的管理者善于用人之长。

——著名管理学家 彼德?杜拉克

★大成功靠团队，小成功靠个人。

——微软公司联合创始人 比尔盖茨

★管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。

——通用电气公司总裁 杰克?韦尔奇

★一个坏的管理制度会把一个好的员工变成坏员工

——阿里巴巴创始人 马云

目录

影响世界500强企业的101个经典管理定律

第一章 高效能团队建设管理

.鲇鱼效应——多鼓励团队中的“活跃分子” /

.狼群法则——团队需要勇于牺牲自我的人 /

.羊群效应——从众心理导致盲从 /

.凯利法则——没有团队，还谈什么管理 /

.史提尔定律——团队和谐是企业发展之本 /

.酒与污水定律——清除团队里的害群之马 /

.螃蟹效应——企业的内部争斗要不得 /

.史洛伊特定理——团结的企业才无往不胜 /

.古德定律——鼓励团队成员说真话 /

.上下车法则——让团队成员有危机感 /

.木桶定律——盛水多少取决于最短的那块木板 /

第二章 计划实施与目标管理

.巴拉昂定律——每个员工都有野心 /

.沃尔森法则——信息的价值比金钱更重要 /

.皮京顿定理——明确目标是企业发展的基石 /

.吉格勒定理——确定目标后要勇于实现 /

.目标置换效应——实现目标的方法不是目的 /

.咸鸭蛋理论——资金周转是企业发展的根本 /

.登门槛效应——清楚你手里有什么钥匙 /

.手表定律——谁才是实现目标的关键 /

.跳蚤效应——永远不要给自己设限 /

.篮球架定律——努力就能实现的目标更具诱惑 /

第三章 战略与决策管理

.博弈规则——要知道你的对手在想什么 /

.标杆管理——向最优秀的企业发起挑战 /

.巴菲特定律——不从大流，方得成功 /

.费斯法则——在得到第二个之前，别扔掉第一个 /

.鳄鱼法则——该舍弃时就要果断放手 /

.路透法则——眼光决定企业的发展 /

.马太效应——通吃才是大赢家 /

.斯隆法则——有争论才有高论 /

.卡贝定理——选择性放弃也是一种成功的策略 /

.冰山定律——了解真相之前不要轻易决定 /

.隧道视野效应——短视之人很难看清未来 /

.吉宁定理——永远不要害怕犯错 /

.史密斯原则——与强者共舞，进步才能最大 /

.沸腾效应——企业危机的解决在于抓关键 /

第四章 领导力与员工激励管理

.坎特法则——管理者要尊重每个员工 /

.夏皮罗法则——了解自己的每个下属 /

.南风法则——用合适的方法来批评员工 /

.德西效应——物质奖励不能滥用 /

.霍桑效应——努力激发员工的工作热情 /

.贝尼斯定理——企业最大的福利是员工培训 /

.踢猫效应——别把坏情绪传染给团队 /

.铁轨法则——领导要亲密有间，疏而不远 /

.蓝斯登定律——好的工作氛围能提高工作效率 /

.费斯诺定理——团队领导者要多听少说 /

.威尔逊法则——用榜样的力量提醒和激励员工 /

.古狄逊定律——将权力妥善地授给下属 /

.麦克莱兰定理——让员工做管理者 /

第五章 识人用人与人才管理

.松下论断——怎样用人不苦恼 /

.散财效应——财散人聚，财聚人散 /

.特雷默定律——善于识人，学会用人 /

.拜伦法则——疑人不用，用人不疑 /

.乔布斯法则——一个出色人才顶个平庸的人 /

.彼得原理——将合适的员工放在正确的位置 /

.懒蚂蚁效应——“蚂蚁”一思考，老板就发笑 /

.套娃定律——领导者要善用比自己强的人 /

.斜坡球体定律——员工素质决定着企业成败 /

.蘑菇管理原则——让员工受冷落不是一件坏事 /

第六章 企业制度与绩效管理

.热炉法则——制度越严格，竞争力越强 /

.权威暗示效应——打造企业权威领导力 /

.赫勒法则——合理的监督机制让工作更高效 /

.潘恩定理——制度面前，人人平等 /

.罗杰斯法则——执行起来，才能实现目标 /

.飞轮效应——团队需要坚持不懈地努力 /

.帕金森定律——警惕“职场污染病” /

.牢骚效应——让员工发泄，能够提高工作效率 /

.实干法则——踏实肯干，才能提高工作绩效 /

.棕熊法则——激励的方法不同，产生的绩效也不同 /

第七章 企业经营与客户管理

.冰淇淋哲学——挺过冬天的寒冷，又何惧夏天的竞争 /

.哈默定律——没有做不成的生意，只有不会做生意的人 /

.滚雪球效应——雪球越滚越大，优势会越来越明显 /

.长尾效应——差异化竞争，你会获得更大市场 /

.沃尔森法则——信息时代，要时刻关注市场变化 /

.索尔法则——多元化经营利弊同在 /

.二八定律——%的利润来自%的客户 /

.阿尔巴德定理——满足顾客需求你才有竞争力 /

. 定律——每个客户背后都有个潜在客户 /

.福特法则——回头顾客金不换 /

.凡勃伦效应——商品价格定得越高越有市场 /

.奥美原则——服务第一，利润第二 /

第八章 危机应对与管理

.青蛙效应——不要做温水里的青蛙 /

.蓝斯登原则——企业迅猛发展时要警惕 /

.富翁和狼——陷阱往往会伪装成机会 /

.破窗效应——破了的窗户要及时修 /

.弗洛姆效应——想象中的危险并不能击败你 /

.微软破产论——离破产只有个月 /

.史华兹论断——坏事有可能是成功机遇 /

.里杰斯特论断——坦然面对企业危机 /

.戴伯尔法则——应对危机，可以“独裁” /

.蝴蝶效应——忽略小的细节可酿成极大的错误 /

.多米诺效应——推倒一张骨牌，所有骨牌都会倒下 /

第九章 品牌建设创新管理

.派克法则——品牌的知名度就是财富 /

.拉图尔定律——给你的产品起一个好听的名字 /

.赫斯定律——广告最好不要超过字 /

.布里特定理——质量再好的产品也要传播出去 /

.伯内特定律——要占领市场，先占领顾客头脑 /

.项链定律——对产品进行持久、统一的推广 /

.达维多定律——勇做创新第一人 /

.莫尔斯法则——比竞争对手多一点“新花样” /

.波特法则——不走寻常路，对手才能无法效仿 /

.杜根定律——真正的强大蕴藏在心中 /

精彩书摘

影响世界500强企业的101个经典管理定律

.皮京顿定理——明确目标是企业发展的基石

美国皮京顿兄弟公司总裁阿拉斯塔?皮京顿认为，无法了解工作的准则和目标，就会对工作失去信心，就无法集中注意力，有了目标才能有动力！

埃莉诺?罗斯福在本宁顿学院读书时，为了补贴生活，打算在电讯业找一份工作。父亲知道她的想法后，就将她引见给了自己的好友——萨尔洛夫将军。

当时，萨尔洛夫担任美国无线电公司董事长，当埃莉诺?罗斯福来到他办公室时，他热情地接待了她，并微笑着问：“你想做什么工作？”

埃莉诺?罗斯福想都没想，就回答说：“随便，什么都行。”萨尔洛夫脸上的笑容不见了，严肃地对她说：“任何工作都不叫‘随便’！”埃莉诺?罗斯福一愣。

停顿片刻后，将军盯着她，说：“作为你的长辈，我要提醒你的是：成功的道路是目标铺出来的。连具体的方向都不明确，你如何走？”

听了将军的话，埃莉诺?罗斯福感到羞愧极了。

寻找工作，连具体想做什么都不知道，还能做出什么成绩？这个故事告诉我们，方向不明确，也就失去了行走的动力。

哲人告诉我们：“伟大的目标构成伟大的心灵，伟大的目标产生伟大的动力，伟大的目标形成伟大的人物。没有远大的目标，就会使人失去动力，就会使人失去信心！”其实，这里所说的目标，指的就是我们所说的方向。行走在人生之路上，连自己要到达的方向和目标都不知道，肆意而走，不仅容易懈怠，还会遇到危险。

工作的标准及目标是员工的行为指南，缺少了它，员工的努力方向和公司的整体发展方向，就可能不一致，造成人力、物力资源的大量浪费。缺乏工作标准，时间一长，员工就容易形成自满情绪，工作懈怠。

员工的工作热情与动力来自明确的目标，只有行动有了明确的方向，自己的行动和目标有对照的标准，清楚地了解前进的速度和达到目标的距离，动机才能得到保持与加强，才能自觉地克服重重困难，努力实现自己的目标。

对于企业的管理者及领导者来讲，最重要的一个责任就是，为下属确定一个明确的工作目标，让他们明白自己应该干什么，并向他们提出工作要求，让员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生巨大的压力，从而激励他们加倍努力；相反，假如员工对团队的发展目标不清楚，对自己的职责没有清晰的了解，必然会大大降低目标对自身的激励作用。

团队行为的效率依赖于清晰的目标及明确的指令，管理者是团队系统的发令者，必须保证指令的明确性和稳定性，让下属正确理解管理者的想法，如此，才能制订出详细周全的计划，促进团队工作任务的顺利完成。

前言/序言

影响世界500强企业的101个经典管理定律

一直以来，管理都是企业的一个重要问题，更是一个企业发展的关键。缺少管理者和领导者，企业就会成为一盘散沙，也就无法产生效益。如此，企业发展也就对领导者的管理能力提出了更高的要求。

管理能力是领导者的基本能力，可是这一基本能力并不是天生的，而是需要后天学习的。巧的是，世界企业管理的研究成果浩如烟海，各时代都有自己的代表性理论，这就给企业等组织提供了不错的理论依据。

管理，既是一门科学，也是一门艺术，将科学和艺术有机结合起来，是管理的最高境界。而如何将二者融为一体并且运用自如，是管理者急需解决的难题。世界各国的管理大师通过长期的实践与思考，为我们总结出了众多简单易懂、易于理解的管理定律。

在管理团队的过程中，很多管理者都会困惑于这样一些问题：好不容易招来了优秀人才，为何总是留不住？为什么连最聪明的经销商也要亏本大甩卖？为什么提前做好了准备，最担心的事依然会发生……其实，所有的这些问题都可以运用本书的这些定律来加以说明。

管理来源于管理艺术，存在于大量的管理艺术中，人们精选出稳定的、规范化的、行之有效的部分固定下来，找出其规律性，形成了一套科学的理论成果。

瓦特发明蒸汽机，让人类进入了机械动力时代，101个管理定律同样也让世界企业管理前进了一大步。这是提升企业管理水平和谋求事业发展所需要的101个定律，虽然有些管理法则看起来似乎很简单，但依然是企业提高凝聚力、拓展商机、增加效益的法宝。

在全球化的今天，企业管理的研究更加广泛，在不同理论的指导下，正在进行着不断变革。在这里，笔者列举出了影响世界的101个经典管理定律，与读者共勉。

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