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內容簡介

　　在信息如潮奔湧，人際關係越來越重要的現代社會，能力不超群不可怕，可怕的是沒有一個優質的人際關係；沒有金錢可以，不懂人際交往的藝術卻不行。為什麼有些人在人際交往中如魚得水、左右逢源，而有些人卻舉步維艱、進退維榖？其實很簡單，這些差彆都來自日常生活中人們對入際關係的建立與經營。如果想走齣一條屬於自己的成功之路，那麼善先就要建立並維護好自己的人際關係。
　　人心是世界上復雜的東西，人與人之間的關係是世界上復雜的關係。人際關係的成敗，與心理學有著韆絲萬縷的聯係。在與人交往的過程中，誰讀懂瞭對方的心事，誰就能齣奇製勝；誰掌握瞭對方的心思，誰就能占據主動；誰贏得瞭對方的心，誰就能獲得圓滿人生。
　　《人際關係心理學》從人際交往中存在的普途心理現象入手.邋過對交際心理學的剖析和探討，幫助大傢找到與他人溝通的好途徑，有效消除各種人際關係中的不利因素，在很短的時間內掌握人際關係背後的心理學原理。書中通過大量精彩而實用的案例，教你建立、調整、改善、發展、掌控各種人際關係，並由此拓展齣更為優質的人際關係體係，進而掌控人際交往的主動權，獲得強大的人脈資源，取得事業的成功和生活的幸福。

目錄

第一篇 剋服人性的弱點
——掌控主動的心理學策略
第1章 讓他人心服口服的說服心理學
利用權威心理和角色互換說服對方
人是趨利避害的動物
一層一層剝筍，一步一步說服
利用從眾心理，以眾敵寡將其同化
歸謬說服，讓對方主動讓步
不要把自己的意見強加於人
運用心理定式讓對方不斷點頭
第2章 善用劣勢反轉局麵的吃虧心理學
做隱性投資，捨不得孩子套不住狼
大捨纔能換大得
予人玫瑰，手留餘香
明處吃虧，暗處得利
吃虧是福
彆做鼠目寸光的傻瓜
聰明人是不怕吃虧的“笨蛋
故意吃虧不是虧
第3章 巧妙俘獲人心的主動結交心理學
交往主動一點，結交就會多一點
把第一句話說得扣動人心
帶著微笑與人結交
套上近乎纔能扯上關係
告訴對方”你很重要
準備多個劇本，努力讓對方演主角
用熱情加固你們的緣分
第4章 用人情抓住對方的人情心理學
開個人情戶，日後儲蓄多
分人一杯羹，日後落難有幫手
關鍵時拉人一把
雪中送點炭，人情常相伴
拉攏人心要耐心，細水長流情纔深
收獲人情，藉不如送
打好雙贏牌，讓彆人欠你人情
以“禮”相待，纔能被以情相還
……

第二篇 把判斷和分析發揮得恰到好處
——把握分寸心理學
第三篇 博弈論沒有詭計
——藉力成事心理學
第四篇 虎行似病、鷹立似睡
——守弱心理學
第五篇 認同纔有力量
——心靈互動心理學
第六篇 影響有影響力的人
——影響力心理學

精彩書摘

　　《人際關係心理學》：
　　實用精要
　　與人結交，主動是最重要的，但是如何說好句話更為重要。如果能把第一句話說得扣動人心，就很容易與人建立起友好的關係。
　　在現今社會，在你搭乘飛機或火車、輪船的時候，便是建立人際關係的絕佳機會。如有可能，人們都想和鄰座的人聊上幾句話，一方麵可以打發時間，另一方麵可以多認識幾個朋友，從而路上可以相互照應。然而，嚮坐在身旁的素不相識對象開口攀談，的確需要相當的勇氣與方式。尤其是說好第一句話很重要。
　　你不要小看初次見麵的第一句話，在人際交往中它能起到舉足輕重的作用。說第一句話的原則是：貼心、親熱、消除陌生感，常見的有這麼三種方式：
　　問候式
　　“你好”是嚮對方問候緻意的常用語。如能因對象、時間的不同而使用不同的問候語，效果則更好。對德高望重的長者，說“老人傢你好”，以示敬意；對年齡跟自己相仿者，稱“老×（姓），你好”，顯得親切；若對方是醫生、教師，說“李醫師，你好”“王老師，你好”，有尊重意味；節日期間，說“節日好”“新年好”，給人以祝賀節日之感；早晨說“你早”“早上好”則比說“你好”更得體。
　　攀認式
　　有時候，兩個人隻要彼此留意，總能發現雙方有著這樣或那樣的“親”“友”關係。例如：“你是北京大學畢業生，我曾在北大進修過兩年。說起來，我們還是校友呢！”“你是體育界老前輩瞭，我愛人可是個體育迷，咱們也算得上是‘近親’啊！”“你是山東的，我是河北的，兩地近在咫尺。今天能碰巧遇見，也算很有緣！”
　　敬慕式
　　對初次見麵者錶示敬重、仰慕，這是熱情有禮的錶現。用這種方式必須注意：要掌握火候，恰到好處，不能亂吹捧。錶示敬慕的內容應因時因地而異。例如：“你的大作我讀過多遍瞭，受益匪淺。想不到今天竟能在這裏一睹作者風采！”“今天是教師節，在這光輝的節日裏，我能見到你這位頗有名望的教師，不勝榮幸啊！”……
　　一般而言，碰麵30分鍾內開口說話是最理想的。一旦過去30分鍾，除非齣現特彆閤宜的機會，否則雙方隻能以沉默告終。在現場氣氛凝固之前，無論什麼話題都可以打破僵局，務必先開口交談。比如故意詢問一下該車次的到站時間，或者嚮對方藉閱報紙，趁機還可以就報紙新聞發錶意見等，接下來好多的話題都順理成章瞭。
　　此外，還要善於把握機會開口說話，比如如果對方為女性，那麼當她費力地往行李架擱放行李的時候，便是一個上天賜予的好機會。“讓我幫你放吧！”隻需要一句話，一個舉手之勞，氣氛就立刻緩和下來。而在你幫忙後，她必定會感謝你，於是你們便可以很自然地聊起來瞭。如果讓這種時機溜走，等她忙完一切塵埃落定，你冷不防地開口搭訕，必定讓對方感到突兀，也很難獲得自然的溝通。
　　在現實生活中，我們都知道，如果一開口便說些中聽討好的話，對方反而會感到緊張，猜想著你會有什麼意圖。趁著忙亂時說些不經意的話，對方反而較能以輕鬆的心情迴應攀談。總而言之，你最初開口寒暄的目的，是為瞭嚮對方錶明自己是友好的。
　　……

前言/序言

　　任何人都無法孤單地活在世上，在信息如潮奔湧，人際關係越來越重要的現代社會更是如此。每一個人生活的幸福、工作的成功都離不開與他人的交往。但是為什麼有些人在人際交往中會如魚得水、左右逢源；而有些人卻舉步維艱、進退維榖呢？其實很簡單，人生中的各種問題，都與心理學有著韆絲萬縷的聯係，一旦掌握瞭相關的心理學知識，工作和生活中的許多難題就能迎刃而解。
　　在與人的交往中，如果一味想著自己舒服，慢慢地你便會走嚮孤獨；若是隻想著讓彆人舒服，總有一天你會心力交瘁；若是雙方都不舒服，將會波及更多的人受到傷害。唯有在你和對方都舒服之間找到一個平衡點，這纔是最好的人際關係。然而，在人際交往的過程中，我們難免會碰到這樣那樣的問題，比如：如何塑造良好的第一印象？怎樣纔能剋服人際交往的心理障礙？有哪些必要的人際交往技巧需要及時掌握？人際交往有哪些禁忌？……如果不能很好地解決這些問題，就會影響人際交往的成效，影響人際關係的建立與發展，甚至影響事業的成功。
　　針對這些人際交往中經常碰到的問題，我們編寫瞭這部《人際關係心理學》。全書共分為“掌握主動的心理學策略”“把握分寸心理學”“藉力成事心理學”“守弱心理學”“心靈互動心理學”和“影響力心理學”11個篇章，分彆從人際、商場、職場、愛情、婚姻、傢庭等與人們生活息息相關的方麵講述人際交往的心理學知識和技巧，深入挖掘人性背後的心理秘密，巧妙揭示人們內心深處的行為動機，以期幫助讀者迅速提高說話辦事的能力，掌控人際交往主動權，避免挫摺和損失，一步一步地落實自己的人生計劃，獲得事業的成功和生活的幸福。在解讀各種人際關係現象背後的深層心理原因的同時，書中還提供瞭一些能使你成為職場上、商場上、親友圈中最有分量、最受歡迎、最能呼風喚雨的人的方法，進而使你成為人際關係的大贏傢。
　　韆人韆麵，每一麵孔後麵都有一顆搏動的心。與人交往麵對的是一張張麵孔，應對的卻是一顆顆奧妙的心。隻有采取恰當的人際交往心理策略，走人他人的內心深處，把握心理脈搏，洞悉人心的奧妙變化，纔能贏得人心！
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