包邮 和秋叶一起学 新媒体营销概论+微信+社群营销+微博营销与运营 管理书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

秋叶 著

图书标签:

• 新媒体营销
• 微信营销
• 社群营销
• 微博营销
• 营销学
• 管理学
• 运营
• 秋叶
• 包邮
• 图书

店铺： 世纪慧泉旗舰店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：120823312347

商品编码：13154748646

包装：平装

开本：16

出版时间：2017-06-01

编辑推荐

　　（1）新媒体营销系列书成体系推出。　　（2）@秋叶团队倾力打造，语言生动活泼。　　（3）形式新颖，文中有手绘版思维导图。　　（4）作者具有企业一线运营微信的经验，本书实战性强。　　（5）图文并茂，实操性强：10章内容详解，80多个讨论练习，20多个营销实战。

内容简介

　　《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第1篇是新媒体文案基础篇，主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养；第二篇是新媒体文案创意实务篇，主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的打造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作，以及不同媒介的特征及发布形式；第三篇为新媒体文案相关技能补充，主要讲述的是策划能力。　　《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用，本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。
　　《微信营销与运营》共分七章。第1章重点介绍了微信营销的概念、价值和特征，引导读者全面认识微信营销；第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法；第3章重点介绍了微信公众平台的基础操作入门，申请适合自己的公众平台类型并进行基本设置；第4章介绍了微信运营的规划策略，落实公众号的定位、内容问题；第5章介绍微信运营中包括排版、增加粉丝、提升阅读量等运营实战中的经验和手法，并了解微信运营的整个运营框架体系；第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站；第7章选取了中国政府网、华中科技大学、万科周刊等案例，利用分析框架学习各家之所长。　　《微信营销与运营》可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的微信营销课程的教学用书，也可供从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员参考学习。
　　《新媒体营销概论》共分6章。第1章重点介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；第2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到新的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重点介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；第4章介绍了新媒体运营的策划思维；第5章介绍了新媒体舆情管理知识；第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。

作者简介

　　图书由PPT达人@秋叶担任主编，@秋叶是知识型IP训练营创始人，畅销书《社群营销：方法、实践与技巧》的作者，也是众所周知的微博大V，微信公众号百万订阅主。本丛书其他作者包括畅销书作者《微博控 控微博》的@萧秋水、蓝色光标高级客户经理刘勇等，他们都：

　　懂实战，全部服务过500强企业新媒体营销；

　　懂培训，全部有丰富的新媒体内训工作经历；

　　懂理论，全部有在线课程或新媒体图书出版经验。

目录

《新媒体文案创作与传播》第一篇｜新媒体文案基础第1章：新媒体文案认知1．1　新媒体文案的概念1．1．1新媒体概念1．1．2新媒体文案的概念1．2　新媒体文案的特点1．3　新媒体文案的重要性1．4　新媒体文案常见的类型
第2章　新媒体文案岗位要求和职业能力素养2．1　新媒体文案岗位要求2．1．1新媒体文案工作职责2．1．2新媒体文案岗位要求及学习方向2．2　新媒体文案职业能力素养2．2．1新媒体文案学习的知识目标2．2．2新媒体文案学习的能力目标
第二篇｜新媒体文案创意实务第3章：新媒体文案创作思路3．1　新媒体文案写作步骤3．2　写文案之前重要的准备工作3．2．1　文案的目标人群分析3．2．2　文案的竞争对手分析3．2．3　文案的卖点挖掘3．3　文案创意思考及输出思维方法3．3．1　发散思维树状图让创意出其不意3．3．2　创意表格思考法让创意说来就来3．3．2　运用金字塔原理将文案输出
第4章：新媒体文案写作技巧4．1 消费变化趋势对新媒体文案要求4．2　文案如何吸引注意力4．2．1　大脑关注原理：与旧脑对话4．2．2　与我相关4．2．3　制造对比4．2．4　满足好奇4．2．5　刺激情绪
4．3　新媒体文案如何产生代入感4．3．1　讲故事4．3．2　问问题4．3．3　用情怀4．3．4　造悬疑
4．4　新媒体文案如何产生信任感4．4．1　用quan威4．4．2　反quan威4．4．3　用细节4．4．4　用数据4．4．5　客户自证4．4．6　示范效果4．4．7　说愿景
第5章：新媒体爆款文案的打造5．1　新媒体文案内容模块5．2　新媒体文案标题拟定5．2．1　新媒体文案标题设计思路5．2．5　新媒体文案标题拟定方法5．3　新媒体文案正文架构5．4　新媒体文案开头设计5．5　新媒体文案结尾思路5．6　新媒体文案评论策划5．7　内容关键词布局方法
第6章：新媒体销售文案写作6．1　新媒体销售文案的特点6．2　要写出创造销售冲动的文案6．3　新媒体销售文案创作框架
第7章：新媒体对文案传播的新要求7．1　新媒体环境对文案的传播的新要求7．1．1　传播渠道变化：从“播”转为“传”7．1．2　传播性文案特点：符号化、社交币、附着力7．2　符号化：让文案自带传播属性7．2．1　信息符号化让广告更容易被传播7．2．2　一看就懂：运用已知符号7．2．3　脱口而出：品牌话语口语化7．2．4　非凡内涵：品牌价值融入7．2．5　常被提起：品牌联想场景化诱因
7．3　社交货币：让人更愿意转发7．3．1　社交货币铸造的5个方式7．3．2　满足自我认同7．3．3　打破思维定势7．3．4　运用社会比较7．3．5　提供实用价值7．3．6　创造归属感7．3．7　社交货币6维度评估检验表
7．4 附着力：让文案被记住并产生持久影响7．4．1　简单：精炼核心信息7．4．2　意外：吸引维持注意7．4．3　具体：帮人理解记忆7．4．4　可信：让人愿意相信7．4．5　情感：使人关心在乎7．4．6　故事：促人起而行动
7．5　特定受众的附着力原则：实用度及关联度7．6　影响传播的2个因素：关键人物及环境7．6．1　关键人物让信息传播更有效7．6．2　关键人物法则源于六度间隔理论7．6．3　企业如何找到自己的关键人物7．6．4　环境威力法则
第8章：新媒体品牌文案写作8．1　品牌文案的特点：有调性、重情感、利传播8．2　品牌人格化让文案有调性8．3　借助节假日气氛写情感文案8．4　热点借势营销文案让品牌被更多的讨论8．5　新产品发布倒计时文案的3种方式8．6　品牌文案创作框架：起承转合
第9章：不同媒介的特征及发布形式9．1　社交媒体的特点及人群行为习惯特征9．2　重点社交媒体的不同特点及广告方式9．2．1　新浪微博的特点及基本广告运用功能9．2．2　微信的特点及基本广告运用功能9．2．3　QQ空间的特点及基本广告运用功能9．3　社交平台发布信息注意事项
第三篇｜新媒体文案相关技能补充：策划能力第10章：新媒体活动策划方案撰写及自我检验10．1　新媒体活动策划方案框架10．2　确保活动有效执行的《活动执行表》及《常见问答》10．3　活动策划方案检验表
附录：附录一：新媒体文案常用专业词汇附录二：本书主要图表

……

纵横数字浪潮，洞悉营销本质——新媒体时代的经营之道 在信息爆炸、瞬息万变的数字时代，传统营销模式已显疲态。新兴媒体以其强大的传播力、互动性和精准触达能力，重塑着商业生态，成为企业制胜的关键。本书并非一本孤立的营销理论指南，而是为您精心梳理的、贯穿新媒体营销核心脉络的实践宝典。它将引领您深入理解新媒体营销的底层逻辑，掌握微信、社群、微博三大核心平台的操作精髓，助您在新媒体的广阔天地中，建立起一套行之有效的营销体系，实现品牌增长与商业价值的双重飞跃。 第一部分：新媒体营销概论——拨开迷雾，把握方向 在数字化转型的大潮中，理解新媒体营销的本质是迈出成功第一步的关键。本书将从宏观视角出发，为您揭示新媒体营销的演变历程、核心特征以及它如何颠覆了传统的商业沟通模式。我们将深入探讨数字时代的消费者心理变化，分析他们在信息洪流中如何筛选、信任和决策，以及品牌如何在新媒体环境中建立真实、有价值的连接。 新媒体的定义与发展趋势： 告别单向传播，拥抱互动裂变。我们将梳理从门户网站、博客到如今的社交媒体、短视频平台等新媒体形态的演进，分析其在信息传播、用户互动、内容生产等方面带来的革命性变化。理解平台属性如何影响营销策略，掌握不同新媒体平台的生态逻辑，是制定有效策略的基础。 数字化消费者洞察： 深入挖掘“用户画像”背后的深层需求。我们将探讨如何通过大数据分析、用户调研等方式，精准描绘目标受众的画像，理解他们的兴趣、痛点、行为习惯以及在不同新媒体平台上的活跃特征。这种深度的消费者洞察，将帮助您将营销信息“投其所好”，实现更高效的转化。 新媒体营销的核心价值： 不仅仅是曝光，更是连接与转化。本书将强调新媒体营销的多元价值，包括品牌认知度的提升、用户参与度的激发、口碑的传播、精准用户群体的触达，以及最终的销售转化。您将了解到，新媒体营销并非单一的广告投放，而是构建一个可持续的、与用户共同成长的生态系统。 内容为王，创意制胜： 在信息爆炸时代，如何让您的内容脱颖而出？我们将深入剖析优质内容创作的关键要素，包括内容的稀缺性、价值性、娱乐性、情感共鸣等。同时，您将学习如何运用各种创意手段，打造引人入胜的图文、短视频、直播等内容形式，激发用户的分享与传播欲望。 数据驱动的营销决策：告别盲目，拥抱科学。本书将强调数据分析在营销过程中的重要性。您将学习如何设定可衡量的营销目标，如何运用平台数据工具监测关键指标（如曝光量、互动率、转化率、ROI等），并根据数据反馈不断优化营销策略，实现营销资源的最佳配置。 风险与挑战： 新媒体营销并非坦途，了解潜在风险，才能未雨绸缪。我们将探讨舆情管理、信息安全、平台规则变化、竞争压力等新媒体营销中可能遇到的挑战，并提供相应的应对策略。 第二部分：微信营销——连接千人千面的私域流量池 微信作为中国最大的社交平台，其庞大的用户基数和多元化的功能，为品牌提供了前所未有的营销机遇。本书将聚焦微信生态，为您揭示如何将微信从一个社交工具，升级为一个强大的营销阵地。 公众号运营与内容策略： 从零开始打造你的品牌“名片”。您将学习如何定位公众号的类型，如何策划吸引人的内容选题，如何优化文章排版和视觉设计，以及如何通过用户互动和福利活动，提升粉丝粘性和活跃度。我们将深入探讨图文、视频、直播等不同内容形式在公众号上的最佳实践。 私域流量的构建与精细化运营： 掌握从公域到私域的引流技巧。您将学习如何通过各种渠道（如扫码关注、活动引导、内容植入等）将用户吸引至公众号、小程序或企业微信，并建立起一套高效的私域用户管理体系。本书将详细阐述如何对私域流量进行分层、画像，并根据用户需求进行个性化触达。 小程序与企业微信的应用： 拓展微信营销的无限可能。您将了解如何利用小程序构建轻量级的电商平台、服务窗口或互动游戏，实现更直接的转化。同时，本书将深入剖析企业微信在客户管理、内部沟通、外部营销等方面的强大功能，教您如何利用企业微信打造专业的服务形象，提升客户满意度。 微信社群营销精髓： 打造高粘性、高转化的用户社群。您将学习如何从零开始搭建高质量的微信群，如何制定群规、引导话题，如何通过活动、福利和价值输出，激发社群成员的参与感和归属感。本书将重点讲解如何将社群打造成一个集用户反馈、产品推广、口碑传播于一体的营销闭环。 微信支付与交易闭环： 实现营销到转化的无缝衔接。您将了解微信支付在电商、服务等场景下的应用，以及如何通过小程序、公众号等渠道，与微信支付无缝对接，简化用户的购买流程，提升转化率。 第三部分：社群营销——构建品牌与用户的深度连接 社群，是新媒体时代最能体现“连接”价值的载体。它不仅仅是一个聊天工具，更是品牌与用户建立信任、培养忠诚、激发裂变的核心阵地。本书将为您深度解析社群营销的魅力与实操。 社群的价值与类型： 明确你的社群定位。我们将探讨不同类型的社群，如品牌社群、兴趣社群、学习社群、产品体验社群等，以及它们各自的运营侧重点。您将学会如何根据品牌目标和用户需求，选择最适合的社群类型。 社群搭建与冷启动： 从零到一，打造活跃社群。本书将详细指导您如何确定社群主题，招募种子用户，设计社群规则，以及在社群初期如何通过内容、活动和互动，快速激活社群氛围。 社群活跃度与用户生命周期管理： 持续输出价值，留住核心用户。您将学习如何通过内容策划、话题引导、问答互动、定期活动等方式，保持社群的活跃度。同时，本书将深入探讨社群用户生命周期的各个阶段，以及如何在不同阶段采取有针对性的运营策略，提升用户的留存率和价值。 社群裂变与增长： 借力用户，实现指数级增长。本书将为您揭示社群裂变的奥秘，包括如何设计裂变机制（如分享奖励、邀请有礼等），如何利用拼团、集赞等游戏化玩法，以及如何引导社群成员进行病毒式传播，实现社群规模的快速扩张。 社群商业变现： 从连接到价值实现。您将了解如何在社群中进行产品推广、内容变现、知识付费、活动推广等，将社群的活跃度转化为实实在在的商业价值，同时又不损害用户体验。 社群风险管理与规范运营： 规避雷区，稳健发展。本书将提示社群运营中可能遇到的风险，如信息过载、不良信息传播、用户冲突等，并提供有效的管理策略，确保社群的健康、可持续发展。 第四部分：微博营销与运营——把握热点，引爆传播 微博，作为信息传播的“风向标”，以其即时性、开放性和广泛性，成为品牌进行话题营销、事件营销和情感营销的重要平台。本书将为您揭示微博营销的策略与技巧。 微博平台生态与传播机制： 理解“热搜”背后的逻辑。您将深入了解微博的“热搜榜”、“话题”、“超话”等核心功能，以及它们如何影响信息的传播。本书将分析微博用户的行为特征和信息消费习惯。 账号定位与内容策略： 打造有吸引力的品牌“发声筒”。您将学习如何为品牌在微博上确立清晰的账号定位，如何策划具有时效性、话题性和传播性的微博内容（包括图文、短视频、直播、投票等），以及如何运用微博特有的互动形式（如转发、评论、点赞）提升内容触达。 微博话题运营与引爆： 制造传播热点，引领舆论。本书将详细指导您如何捕捉热点事件，如何巧妙地将品牌与热点事件结合，如何创建具有吸引力的话题，以及如何通过KOL合作、用户互动等方式，引爆话题，实现内容的病毒式传播。 KOL（关键意见领袖）合作策略： 借力大V，扩大品牌声量。您将学习如何筛选合适的KOL，如何进行有效的合作洽谈，以及如何设计能够带来实际转化效果的KOL营销活动。 微博互动与用户关系维护： 从“粉丝”到“拥护者”。本书将强调微博互动的重要性，包括如何及时回复用户评论，如何组织线上活动，如何通过个性化的沟通建立与用户的深度连接，将粉丝转化为品牌的忠实拥护者。 微博广告投放与效果评估： 精准触达，实现营销目标。您将了解微博的广告产品（如信息流广告、开屏广告等），如何根据营销目标进行精准定向投放，以及如何通过数据分析工具，科学评估广告效果，持续优化投放策略。 舆情监控与危机公关： 驾驭微博的“双刃剑”。本书将为您提供在微博上进行舆情监控的实用方法，以及当品牌遭遇负面信息时，如何快速、有效地进行危机公关，化解风险，维护品牌形象。 本书集合了新媒体营销的精髓，从战略概览到具体平台的操作，层层递进，由浅入深。它不仅是一本“告诉您做什么”的书，更是一本“教会您怎么做”的指南。无论您是初涉新媒体营销的新手，还是寻求突破的资深从业者，都能从中获得宝贵的知识和实用的方法，助您在新媒体时代乘风破浪，实现营销目标的全面超越。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容给我留下了非常深刻的印象，尤其是关于“新媒体营销概论”的部分，作者用通俗易懂的语言，将复杂的营销理论拆解得十分清晰。我过去对营销总是一知半解，觉得它高深莫测，但这本书就像一位经验丰富的朋友，手把手地教我如何理解和运用新媒体的各个平台。它不仅讲解了营销的基本逻辑，还深入剖析了不同平台的特点和受众，让我明白了为什么有些营销活动会成功，而有些则会收效甚微。我特别喜欢其中关于用户画像构建的部分，书中提供了非常实用的方法和案例，让我能够更有针对性地去触达目标客户，而不是盲目地撒网。总的来说，这本书为我打开了新媒体营销的大门，让我看到了一个充满机遇的新世界，也为我后续的学习和实践打下了坚实的基础，真是一本值得反复阅读的好书，相信会对很多初学者非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

这本书在微博营销与运营方面的内容，让我眼前一亮。我一直以为微博只是一个发布信息的地方，但读完之后，我才意识到它背后蕴含着多么庞大的营销能量。作者非常细致地讲解了微博平台的特性，比如话题的形成、热点的把握、KOL的合作模式，以及如何通过数据分析来优化营销策略。特别是关于如何撰写吸引人的微博文案，以及如何巧妙地运用图片、视频等多种形式来提升互动率，都给了我很多启发。书中还提到了很多实用的运营技巧，比如如何进行微博推广，如何处理用户评论和私信，以及如何监测竞品动态等等。我特别喜欢其中关于“制造爆款话题”的章节，作者拆解了几个成功的微博话题案例，让我看到了其中的逻辑和方法。这本书让我觉得微博营销不再是摸不着头脑的事情，而是可以通过系统学习和实践来掌握的一项重要技能，为我未来的微博运营工作指明了方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排非常合理，从宏观的新媒体营销概论，到微观的微信、社群、微博营销，层层递进，逻辑清晰。作者在不同平台营销策略的阐述上，都展现了其深厚的行业经验。我特别欣赏作者在分析不同平台用户画像和互动习惯时的细腻之处。例如，在谈到微信营销时，作者强调了私域流量的重要性，以及如何通过朋友圈、视频号等渠道与用户建立更深层次的连接。而在探讨微博营销时，则着重于如何抓住热点、制造话题，以及如何通过KOL合作扩大影响力。这些分析让我对不同平台的营销特点有了更深入的理解，也帮助我更清晰地规划了自己的营销方向。总的来说，这本书提供了一个系统的新媒体营销知识体系，并且在每一个环节都提供了可操作的建议，让我觉得收获满满，对未来开展线上营销活动有了更强的信心，不再感到迷茫。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我对于社群营销的理解可以说发生了翻天覆地的变化。之前我一直以为社群就是建个群聊，然后发发广告，但这本书彻底颠覆了我的认知。它详细地介绍了如何从零开始搭建一个高质量的社群，包括社群定位、招募、活跃度提升，甚至还有社群的生命周期管理。作者分享了许多真实的社群运营案例，有些是成功的典范，有些则是踩过的坑，这些都让我觉得非常受用。我最感兴趣的是关于社群氛围营造和成员关系维护的部分，书中提出的互动策略、内容输出方式以及如何激励成员参与，都非常具有操作性。我开始尝试将书中的一些方法运用到我自己的微信群里，效果确实比之前好很多。社群不再是一个简单的聊天工具，而是一个充满活力的生态系统，能够为品牌带来持续的价值。这本书让我看到了社群营销的巨大潜力，也让我对未来如何更好地利用社群与用户建立深度连接充满了信心，绝对是社群运营者的必备宝典。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，很多营销书籍都过于理论化，读起来枯燥乏味，很难真正落地。但这本书却给了我截然不同的感受。它就像一本营销的“说明书”，每一章节都清晰地指出了“做什么”、“怎么做”以及“为什么这么做”。尤其是在谈到“新媒体营销概论”时，作者并没有仅仅停留在概念的堆砌，而是通过大量的图表和案例分析，将复杂的营销逻辑可视化，让我能够一目了然地理解。例如，在讲解用户行为分析时，书中提供了多种模型和工具，让我能够更深入地洞察用户的需求和偏好。而当我翻到关于“微信+社群营销”的部分时，我发现作者的讲解更加接地气，从基础的账号搭建到高级的裂变活动设计，每一个步骤都考虑得非常周全。这些内容让我觉得，即便是没有深厚营销背景的人，也能通过阅读这本书，快速掌握新媒体营销的核心要领，并将其应用到实际工作中，是一本真正能够帮助读者解决实际问题的书。

评分☆☆☆☆☆

写的很浅，不详细，顶多让初学者了解一下。

评分☆☆☆☆☆

学习

评分☆☆☆☆☆

写的很浅，不详细，顶多让初学者了解一下。

评分☆☆☆☆☆

好书！不错，送货有点慢

评分☆☆☆☆☆

快递太不给力了，很久没有发货

评分☆☆☆☆☆

写的很浅，不详细，顶多让初学者了解一下。

评分☆☆☆☆☆

此用户未填写评价内容

评分☆☆☆☆☆

很好！

评分☆☆☆☆☆

啊