鍾錶營銷與維修技術(第2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王澤生主編 著

圖書標籤:

• 鍾錶維修
• 鍾錶營銷
• 鍾錶技術
• 鍾錶行業
• 鍾錶保養
• 鍾錶銷售
• 計時工具
• 機械鍾錶
• 石英鍾錶
• 鍾錶知識

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 中國輕工業齣版社

ISBN：9787518414154

商品編碼：13329674657

齣版時間：2017-06-01

作  者:王澤生 主編 定  價:158 齣 版 社:中國輕工業齣版社 齣版日期:2017年06月01日 頁  數:546 裝  幀:精裝 ISBN:9787518414154 ●篇 鍾錶知識
● 入門知識
● 手錶的分類
●第二節 日晷和鍾錶
●第三節 世界時與時區的劃分
●第四節 手錶製造全過程
●第五節 專業基本知識
●第六節 辨彆手錶的真與假
●第七節 瑞士ETA
●第八節 鍾錶維修職業基本知識
●第二章 品牌知識
● 時過境遷說名錶
●第二節 品與手錶品牌
●第三節 世界名錶一綫品牌簡介
●第四節 世界製錶業的集團
●第五節 瑞士鍾錶代理商
●第三章 專業知識
● 瑞士手錶原産地標誌
●第二節 日內瓦印記
●第三節 達翡麗PP印記
●部分目錄

內容簡介

王澤生主編的這本《鍾錶營銷與維修技術（第2版）》是作者在40年來從事手錶裝配、鍾錶維修實踐的基礎上，結閤本人的心得、經驗編纂而成。全書共分四篇：鍾錶知識、結構功能、營銷和售後、儀器設備以及手錶標準等；對鍾錶專業知識的普及，機械、石英鍾錶的結構原理和各種功能，鍾錶的國傢標準和檢測的儀器設備，進行瞭多方麵的介紹。
本書內容豐富，涉及麵廣，理論聯係實際，這些內容對於鍾錶維修師傅、鍾錶營業員、鍾錶愛好者，都具有相當的實用價值。
王澤生 主編 王澤生，1973年從部隊復員至北京手錶廠（先後工作在安裝車間、檢驗科、手錶實驗室）
1989年調入北京錶盤廠（任技術科科員、錶殼車間技術副主任等職）
2000年加入瑞士斯沃琪集團（瑞士天梭錶北京辦事處任技術代錶）
2007年調入中國鍾錶協會任貿易工作委員會副主任（負責技術培訓、鍾錶維修工技術等級考核）
技術職稱和社會職務：
鍾錶維修不錯技師
國傢職業技能鑒定質量督導員（國傢勞動部頒發）
國傢職業技能鑒定不錯考評員（國傢勞動部頒發）

匠心傳承，時光之韻：精密機械與現代工藝的融閤 這本書並非一本聚焦於特定産業的教材，而是深入探討瞭“精確控製時間”這一人類古老而又永恒的追求，在不同曆史時期如何催生齣精湛的工藝、革新的技術，以及這些技術如何滲透並塑造我們現代生活方方麵麵的曆程。它是一部關於耐心、智慧、以及對細節近乎苛刻追求的贊歌，從古老的天文儀器到現代的數字計時器，每一頁都流淌著人類文明對精準的不懈探索。 第一部分：時間之舟——從日晷到機械鍾錶的光輝歲月 我們首先踏上一段迴溯時光的旅程，從最早的計時工具——日晷，開始我們對人類早期計時智慧的探尋。日晷的影子在陽光下劃齣的軌跡，不僅僅指示著時間，更是古人對天體運行規律深刻理解的體現。我們分析日晷的結構原理、不同地域和文化背景下的多樣化設計，以及它在古代社會生活、天文觀測、宗教儀式中所扮演的關鍵角色。這份對自然的敬畏與對規律的尊重，為日後更復雜計時器的誕生奠定瞭哲學基礎。 緊接著，我們將目光聚焦於機械鍾錶的早期萌芽。從最初的用於觀測星象的巨型天文鍾，到後來小型化、便攜化的擺輪式時鍾，每一次技術的飛躍都標誌著人類對機械製造能力的顯著提升。我們將詳細解讀這些早期機械鍾錶的核心部件，如擺輪、擒縱機構、發條等，並深入剖析其工作原理。我們會探討早期鍾錶匠人所麵臨的挑戰——如何解決材料的限製、工藝的粗糙，以及如何通過精密的計算和巧妙的設計來剋服這些難題。這其中蘊含的力學知識、材料學原理，以及令人驚嘆的幾何學應用，將一一呈現。 我們會特彆關注機械鍾錶發展史上的幾個關鍵轉摺點，例如擺輪遊絲的發明如何極大地提高瞭走時的精度，萬國博覽會上湧現齣的各種創新設計，以及它們如何逐漸成為社會地位的象徵和財富的體現。這份對於精度的追求，不僅僅是為瞭方便生活，更是為瞭推動科學研究，例如導航、大地測量等領域的發展，都與鍾錶精度的提升息息相關。我們將考察這些曆史事件對鍾錶工業布局、技術革新方嚮以及文化審美的影響。 第二部分：精準之魂——現代計時技術的演進與融閤 隨著工業革命的深入，機械鍾錶的發展進入瞭一個全新的階段。我們將深入探討機械鍾錶在製造工藝上的革新，例如精密機床的應用、標準化零件的生産，以及批量化生産的實現。這使得高精度、高可靠性的機械鍾錶得以普及，並成為現代社會不可或缺的一部分。我們還會分析不同時期、不同品牌鍾錶的設計風格演變，從古典的巴洛剋、洛可可風格，到現代的簡約、功能主義設計，每一款鍾錶都承載著時代的印記和匠人的審美情趣。 然而，時間的遊戲並未止步於機械。我們將引領讀者進入一個嶄新的領域——石英晶體振蕩技術的革命。石英鍾的齣現，以其前所未有的精度和低廉的成本，徹底改變瞭計時市場的格局。我們將詳細解釋石英晶體振蕩器的工作原理，探討壓電效應在計時技術中的應用，以及它如何通過微小的電脈衝驅動步進電機，實現精準的計時。這其中的電子學原理、集成電路的應用，將為讀者打開一扇瞭解現代電子技術的大門。 隨後，我們將目光投嚮更具顛覆性的原子鍾技術。原子鍾以其超越石英鍾的絕對精度，成為瞭全球時間標準的核心。我們將探討原子鍾背後的物理學原理，如銫原子、銣原子等元素的能級躍遷，以及如何利用這些微觀世界的規律來構建宏觀的時間基準。原子鍾在科學研究、通信導航、金融交易等領域不可替代的作用，將得到深入闡述。 在現代技術的大背景下，時間計量不再是孤立的學科，而是與其他技術領域深度融閤的體現。我們將探討智能手錶、GPS係統等如何將計時功能與通信、計算、定位等技術相結閤，賦予時間計量全新的生命力。智能手錶不僅僅是一個計時工具，更是個人健康監測、信息交互的終端。GPS係統則利用高精度原子鍾和衛星網絡，為全球用戶提供精確的地理位置信息。這其中的多學科交叉、係統集成，將展示現代科技的強大魅力。 第三部分：智慧之芯——時間控製的未來展望 在現代社會，時間早已不是簡單的度量單位，而是被賦予瞭更多的價值和意義。我們將從更廣闊的視角審視時間在不同領域的重要性。在商業領域，精準的時間管理是企業運營效率的關鍵，例如供應鏈的協同、金融市場的交易，都離不開精確的時間同步。在科研領域，時間精度是實驗結果準確性的重要保障，特彆是在高能物理、天文學等前沿科學研究中。在信息技術領域，時間同步是網絡穩定運行、數據傳輸可靠性的基石。 本書還將探討時間計量技術發展所麵臨的新挑戰與新機遇。例如，如何進一步提高時間測量的精度和穩定性？如何應對日益復雜的電磁乾擾和環境變化對計時精度的影響？如何將時間計量技術應用於更廣泛的領域，例如生物節律研究、量子計算等？這些問題將激發讀者對未來科技發展的無限想象。 最後，我們將以一種哲學性的思考來結束這段旅程。時間，作為宇宙中最神秘、最普遍的存在，如何被人類不斷地理解、計量和控製？從古老的天文觀測到現代的原子鍾，人類對時間的探索從未停止。這其中蘊含的不僅僅是科學技術，更是一種對宇宙運行規律的敬畏，一種對生命流逝的深刻體悟，以及一種對未來無限可能的憧憬。這本書旨在通過梳理人類在時間計量領域的輝煌成就，激發讀者對科學、技術、以及人類自身智慧的深入思考，感受那份跨越韆年、從未間斷的匠心傳承與時光之韻。 這本書是一次思想的盛宴，一次知識的探索，它邀請所有對時間、對精密機械、對現代科技懷有好奇心的人們，一同踏上這段令人著迷的旅程。它不會提供具體的操作指南，但它會為你打開一扇窗，讓你看到時間背後隱藏的宏偉圖景，感受到人類智慧的無窮力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書在“客戶服務”和“售後維修”方麵的論述，也給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅是將售後服務視為一個成本中心，而是將其上升到提升品牌價值和客戶滿意度的關鍵環節。書中詳細介紹瞭如何建立高效的客戶服務體係，如何處理客戶投訴，如何提供專業的維修保養建議，以及如何通過定期的客戶迴訪來鞏固客戶關係。它讓我認識到，一次愉快的購物體驗和一次令人滿意的售後服務，往往比任何廣告宣傳都更能打動人心，更能贏得長期的口碑。書中強調瞭“個性化服務”的重要性，如何根據不同客戶的需求和偏好，提供定製化的解決方案，從而超越客戶的期望。這讓我意識到，在任何行業，以客戶為中心的服務理念都是基石。

評分☆☆☆☆☆

對於“配件與耗材管理”和“庫存優化”這部分內容，雖然與我的實際工作關聯不大，但它所展現齣的精細化管理理念，卻讓我感到十分欽佩。它讓我瞭解到，一個成功的鍾錶企業，不僅要在産品本身上下功夫，更要在供應鏈、庫存、備件等各個環節做到極緻。書中對“物料需求計劃（MRP）”和“準時製生産（JIT）”等概念的介紹，雖然我無法深入理解，但能夠感受到其背後對效率和成本控製的重視。它讓我認識到，任何一個行業，要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，都離不開高效而精細的管理。這是一種對企業運營的深刻洞察。

評分☆☆☆☆☆

我尤其喜歡書中關於“品牌故事”和“文化傳承”的章節。它不是簡單地羅列品牌曆史，而是深入挖掘每一個品牌背後所蘊含的獨特故事、設計理念以及所代錶的時代精神。它讓我明白，為什麼有些鍾錶能夠經久不衰，成為傳世之作，不僅僅是因為其精湛的工藝，更是因為它們承載著人類對時間、對美、對生活態度的深刻理解。書中通過大量生動的案例，展現瞭不同品牌是如何通過差異化的品牌定位和文化輸齣，在激烈的市場競爭中脫穎而齣，贏得消費者的青睞。例如，它對比瞭不同品牌在設計風格上的演變，從古典到現代，從實用到藝術，闡釋瞭品牌如何根據時代潮流和社會需求，不斷創新和發展。這讓我深刻體會到，鍾錶不僅僅是一個工業産品，更是一種文化符號，一種身份的象徵，一種情感的寄托。

評分☆☆☆☆☆

書中對於維修技術的闡述，更是讓我大開眼界。雖然我不可能親手去拆解和組裝一個復雜的機芯，但它所介紹的那些細緻入微的步驟、對各種工具的講解、以及對常見故障的分析，都讓我對鍾錶維修這個看似神秘的領域有瞭全新的認識。它讓我明白，每一塊手錶，無論是價值連城的古董錶，還是日常佩戴的石英錶，其背後都凝聚著無數維修技師的心血和智慧。書中有詳細介紹如何正確拆卸、清潔、潤滑和組裝機芯的各個部件，以及如何使用各種專業工具，如鑷子、螺絲刀、放大鏡等等。更讓我驚喜的是，它還對不同類型機芯（如機械機芯、石英機芯）的特點和維修難點進行瞭區分講解，並提供瞭針對性的解決方案。書中提到的“診斷流程”尤其讓我印象深刻，它教導如何通過觀察、聆聽，甚至觸覺，來判斷故障的根源，並逐步排除。這不僅僅是技術，更是一種嚴謹的科學態度和精湛的工匠精神的體現。

評分☆☆☆☆☆

令人驚喜的是，書中還對“鍾錶行業的發展趨勢”進行瞭前瞻性的分析。它探討瞭科技進步對傳統鍾錶行業帶來的挑戰與機遇，例如智能穿戴設備的興起，以及如何利用新技術來提升傳統鍾錶的附加值。書中提到瞭“數字化轉型”和“智能化升級”等概念，並分析瞭不同品牌是如何應對這些變化的。它讓我看到瞭一個充滿活力的、不斷革新的鍾錶行業，而非我之前所想象的停滯不前的古老産業。書中對“可持續發展”和“環保理念”的融入，也讓我看到瞭行業的責任感和前瞻性。這讓我對這個行業的未來充滿瞭好奇和期待，也讓我看到瞭在這個領域中仍然存在著巨大的創新空間。

評分☆☆☆☆☆

書中關於“風險管理”和“法律法規”的章節，則為我打開瞭另一個全新的視角。它讓我瞭解到，在鍾錶行業這樣一個充滿機遇也伴隨著挑戰的領域，如何識彆和應對各種潛在的風險，以及如何遵守相關的法律法規，是企業生存和發展的重要保障。書中對“知識産權保護”、“産品質量認證”以及“消費者權益保護”等方麵的論述，都讓我看到瞭行業的規範化和專業化。它讓我明白，任何一個行業的健康發展，都離不開健全的法律框架和嚴格的監管機製。這是一種對行業責任和擔當的深刻反思。

評分☆☆☆☆☆

我尤其欣賞書中關於“市場細分”和“消費者行為分析”的章節。它並非簡單地將消費者一概而論，而是深入剖析瞭不同年齡、不同職業、不同收入群體，以及不同文化背景下的消費者，他們對鍾錶的需求、偏好以及購買決策過程。書中列舉瞭大量的市場調研方法和數據分析工具，並展示瞭如何利用這些工具來精準定位目標客戶，並為其量身定製營銷策略。它讓我明白，成功的營銷並非憑空想象，而是基於對消費者深刻的理解和洞察。書中對於“心理定價”和“情感營銷”的探討，也讓我看到瞭商業策略的智慧之處。

評分☆☆☆☆☆

從技術層麵來說，書中關於“材料學”和“精密製造”的介紹，也讓我受益匪淺。它詳細闡述瞭用於製造鍾錶零件的各種金屬、寶石以及閤成材料的特性，以及它們在不同部位的應用。我這纔瞭解到，一塊小小的齒輪，一片薄薄的夾闆，其背後都蘊含著對材料性能的極緻追求和對加工精度的嚴苛要求。書中對於“公差控製”、“錶麵處理”等概念的講解，雖然我無法完全理解其技術細節，但能夠感受到其中蘊含的對細節的極緻追求。它讓我明白，鍾錶之所以能夠精確可靠地運行，離不開每一個微小零件的完美配閤，離不開對製造工藝的不斷精進。這是一種對“工匠精神”最直觀的詮釋，也是對製造業核心價值的深刻體現。

評分☆☆☆☆☆

總而言之，這本書《鍾錶營銷與維修技術（第2版）》對我而言，不僅僅是一本關於鍾錶行業的專業書籍，更是一扇瞭解精細製造業、品牌運營、市場策略以及文化傳承的窗口。它以一種嚴謹而又生動的筆觸，展現瞭一個充滿魅力和智慧的行業。即使我隻是一個旁觀者，也能夠從中汲取到寶貴的知識和啓發。它讓我對那些默默工作的鍾錶工匠們，對那些將鍾錶視為藝術品的品牌創造者們，充滿瞭敬意。這本書拓展瞭我的視野，讓我看到瞭一個看似傳統行業背後所蘊含的無限可能，也讓我更加珍惜每一個流逝的時光。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我對那些精密的機械裝置都有著莫名的喜愛，尤其是那些在時光的長河中默默滴答作響的鍾錶。它們不僅僅是報時的工具，更承載著曆史的沉澱、工藝的智慧，甚至是一種生活的哲學。最近，我非常有幸地接觸到瞭一本名為《鍾錶營銷與維修技術（第2版）》的書，雖然我並非專業的鍾錶匠，也無意從事這方麵的生意，但它所展現齣的領域之廣、信息之深，讓我耳目一新，也激發瞭我更深入瞭解這個行業的興趣。 這本書並非那種枯燥乏味的技術手冊，而是像一位經驗豐富的行傢，娓娓道來。它沒有直接拋齣復雜的圖紙和晦澀的術語，而是從一個宏觀的視角切入，首先描繪瞭鍾錶行業的整體生態。我瞭解到，如今的鍾錶市場早已不再是簡單的供需關係，而是充滿瞭品牌定位、目標客戶分析、營銷策略創新等一係列復雜而有趣的商業運作。它讓我意識到，即使是看似傳統的手藝，在現代商業社會中也需要與時俱進，纔能保持其獨特的魅力和生命力。從市場調研的細緻之處，到品牌故事的精心雕琢，再到綫上綫下的整閤營銷，書中都進行瞭深入淺齣的闡述。讓我印象深刻的是，它強調瞭“體驗式營銷”的重要性，如何通過打造獨特的購錶環境、提供專業的谘詢服務、甚至舉辦與鍾錶文化相關的活動，來增強消費者與品牌的情感連接，從而提升購買意願和忠誠度。這本書讓我明白，營銷不僅僅是賣東西，更是關於如何傳遞價值，如何與消費者建立共鳴。