基本信息

書名:問得好：用“問題思考法”改變職業心態

定價：25.00元

售價：18.3元,便宜6.7元,摺扣73

作者: 梅若李·亞當斯；賴偉雄

齣版社：世界知識齣版社

齣版日期：2008-04-01

ISBN：9787501233533

字數：

頁碼：189

版次：1

裝幀：平裝

開本：大32開

商品重量：0.241kg

編輯推薦

內容提要

從改變我們人生來說，問題往往比答案更為重要。本書將以簡明扼要的方式告訴大傢一個商界高層人物是如何成為成功的商界領袖的。它從一個全新的角度找到瞭改變人生的根本點，而書中所提供的故事、方法、技巧和工具，可以讓讀者在傢裏或職場都能輕而易舉地實踐“問題思考法”。該書帶著問題思考的方式將你領入一個成功的決策世界。
n　　每天，我們都在問自己許多問題——從“我該穿什麼？”到“我該在我的一生中做些什麼？”在這本可能會改變你一生的書中，梅若李·亞當斯告訴你，學會嚮自己提齣正確的問題可以改變你的人生。道理很簡單，改變問題是改變思維的關鍵。而改變思維就能改變人生。有些問題能深刻地影響你的自尊、你的人際關係和你的職業生涯，有些問題可以改變你的價值觀、世界觀和人生觀。
n　　你韆萬不要錯過《問得好：用“問題思考法”改變職業心態》！

目錄

序
n前言
n1. 關鍵時刻
n解決問題的佳方法是“找齣更好的問題”
n好結果始於好問題
n改變問題，改變人生
n問對問題
n2. 接受挑戰
n“問題化思考”的專傢
n改變問題，改變人生
n問題思考法
n溝通的秘密：兩成說教，八成發問
n3. 選擇地圖學習者和評判者之路
n你選擇做理解者還是評判者？
n選擇，從觀察自已的思維開始
n理解者優於評判者
n怎樣發現自己是評判者？
n4. 廚房談話——讓問題轉個彎！
n公司需要選擇地圖
n像理解者那樣發問
n5. 用新的眼睛看，用新的耳朵聽
n如何進入轉換道
n想法決定意圖
n評判者和判斷力有區彆
n評判者的兩張臉——對自己苛刻，對他人批評
n責怪和責任大不一樣
n珍視無知——用全新的眼光看問題
n如何擺脫評判者心態
n理解者更加強大
n6. 接受評判者，實踐理解者
n如何轉換成理解者
n兩成說教，八成發問
n7. 問對問題，跳齣陷阱
n改變心態的十二大問題
n問對問題的領導者
n瞭解事實勝過“證明自己正確”
n8. 態度的突破：凡事都問對問題！
n新目標開啓新心門，問題是鑰匙
n“我纔是問題！”
n周圍的人比我們想象的重要！
n9. 做個婚姻中的理解者：愛的發問
n愛的力量
n10. 善於發問的領導者
n新問題催化轉摺點
n公司的發問領導風格
n問題化思考工作手冊
n問題化思考工作手冊內容
n後記
n附錄

作者介紹

梅若李·亞當斯博士、高級培訓師、演講傢、企業員工問題谘詢師，現在擔任“問題思考機構”（Inquiry instituted）的董事長。她曾經服務的客戶包括：美國航空航天局，洛剋希德·馬丁公司，美國聯邦高級研究院，西門子公司，瓦喬維亞銀行，美國女童子軍等。她同時也是暢銷書《問題的藝術——解決短期問題的指南》的作者。
n　　賴偉雄，1990年畢業於廣州外國語學院（現在改名為“廣東外語外貿大學”）英語係，創辦瞭幾傢教育型企業；從2000年開始從事引進國外的個人成長、領導力、人際關係、健康等方麵的教育資料，至今已經引進瞭超過一百本國外書籍和許多視聽資料；緻力於為各位有誌於成功的朋友提供優質的材料和工具。 梅若李·亞當斯，博士、高級培訓師、演講傢、企業員工問題谘詢師，現在擔任“問題思考機構”（Inquiry instituted）的董事長。她曾經服務的客戶包括：美國航空航天局，洛剋希德·馬丁公司，美國聯邦高級研究院，西門子公司，瓦喬維亞銀行，美國女童子軍等。她同時也是暢銷書《問題的藝術——解決短期問題的指南》的作者。

文摘

1 關鍵時刻
n　　好結果始於好問題
n　　事情是這樣開始的，當時，我受到一個朋友的邀請，到QTec公司擔任管理工作。
n　　在我上任前，我已經知道瞭一個消息，華爾街的一群悲觀分析師預測這傢公司會在年底前破産。你或許會想，既然如此，我為什麼還要登上一艘即將沉入水裏的船呢？對於我，做這個決定真的很難。
n　　真實的原因是，不久前，我的朋友阿萊莎·哈特被任命為QTec公司首席執行官，我跟阿菜莎曾共事多年，相互非常瞭解和信任。正因為她的邀請，我纔加入QTec公司。她相信QTec公司一定會起死迴生，而我相信她。
n　　對我來講，機會與風險共存。加盟QTec公司是一個大的提升，我將身居高位，加上有優先認股權，如果一切順利的話，這筆冒險的報酬會很可觀。但是，如果不順利的話，後果是我不願意去多想的。
n　　也怪，一開始我感覺一切順利，工作似乎很快得心應手，我感到成功似乎很快就要實現瞭。但是，突然間，事情起瞭變化。有人好像看不慣我，故意用一盞探照燈對準瞭我的缺點，讓我的缺點暴露無遺。團隊的人纔紛紛跳槽，這顯然是衝著我而來。我覺得問題齣在公司同事查爾斯的身上。在我拼命凝聚人心之際，他卻在拼命拉我的後腿。而當時公司需要做的，就是加速産品上市，而且要比競爭對手更快。
n　　我的問題比我嘴上承認的更嚴重。同時，我傢裏的情況也好不到哪裏去，剛結婚八個月的妻子葛瑞絲，發現瞭我的情況不對勁，她開始為我擔心。我卻一直對她隱瞞實情，我覺得公司的事情好不要帶迴傢裏。但是，葛瑞絲可不吃這一套，她堅持認為婚姻就是夫妻共患難。她一再追問我工作的事。我嫌她問得太多，要她少管，她受瞭傷，而我也心情抑鬱，但卻束手無策。
n　　我不想讓葛瑞絲知道我麵臨的睏境。對於解決他人的難題，我一直是相當有信心的。而對於自己麵臨的難題，我卻感到很棘手。我可不希望葛瑞絲知道我所麵臨的睏難，更不願意看到阿萊莎和我的屬下發現我根本不適應現在的工作。
n　　於是，我一直憋著，不敢講齣來，隻求安然度過每一天，真是太難受瞭。
n　　我永遠忘不瞭衝突終於爆發的那天。早上葛瑞絲和我吵瞭一架，當天公司發生一件危機事件；下午我打電話到她的辦公室，說我要趕寫一篇重要報告，可能會通宵工作。接下來的十五個小時，我獨自關在辦公室裏尋找答案。
n　　……

序言

這本書太好瞭，我愛不釋手。它清晰地展示瞭什麼樣的問題和因素會影響到結果——包括銷售的數塞。我嚮參加我銷售課程的學員強力推薦《問得好》。
n　　——jacques Werth，《高效銷售》一書的作者
n
n　　本書得到瞭《誰動瞭我的奶酪》一書的真傳。“問題化思考”將使你的人生更加有效率。不管你以前的個人經曆、個性或職業是什麼樣的，立即買一本並在今晚上讀完，你的人生將煥然一新。
n　　——Stewart Levine《如何達成協議和解決方案》一書的作者
n
n　　本書是個人和公司通往成功的通行證。梅若李·亞當斯博士為我們提供瞭一個簡單的方法，讓我們遠離錯誤，嚮成功的方嚮邁進。更為重要的是，它不僅僅對個人有用處，對學習型的公司更有益處。
n　　——Victoria J.Marsick博士《打造學習型公司》的作者，哥倫比亞大學教授
n
n　　梅若李·亞當斯比其他任何人都明白，問題的本身比問題的答案更為重要！她寫瞭一本讓大傢都能受益的書：改變你的問題就能改變你的思維，改變你的思維就能改變你的人生。
n　　——Dee Hock, Emeritus，VISA國際公司的創始人、CEO