| 如何讓新開園快速滿園——幼兒園招生活動指導手冊 | ||
| 定價 | 48.00 | |
| 齣版社 | 中國農業齣版社 | |
| 版次 | 01 | |
| 齣版時間 | 2017年7月 | |
| 開本 | 16開 | |
| 作者 | 楊景鬱 | |
| 裝幀 | 平裝 | |
| 頁數 | 112 | |
| 字數 | 168韆 | |
| ISBN編碼 | 9787109231825 | |
隨著近年“二胎”政策的全麵放開,越來越多的資本進入幼兒園業內,幼兒園開園快速擴張、發展,市場競爭日益激烈。當新開園麵對價格具備優勢的公立園、運營多年品牌成熟的幼兒園、師資與口碑皆佳的本土幼兒園,該如何彰顯新開園的品牌優勢?如何吸引傢長,火爆招生呢?究竟是什麼影響瞭傢長選擇幼兒園?他們的依據和需求是什麼?新開園的市場招生工作又該如何入手?如何展開?如何既呈現園所品牌特色,又能體現作為—所教育機構的專業特性呢?
基於此,本書作者原北京紅黃藍幼教集團市場總監楊景鬱老師開展瞭100餘所連鎖園和加盟園的招生活動,舉辦瞭上韆場培訓與講座。她將自己18年的招生經驗和策略進行瞭梳理和總結,編寫瞭這本具有實戰指導意義的圖書。全書分為五個方麵:加強營銷意識、分析市場需求、瞭解周邊幼兒園競爭對手的情況、製定招生活動策劃方案、運用招生手段和策略開展招生活動。從這些方麵更好地幫助園長梳理招生思路,培養幼兒園的營銷意識,為新開園和老園招生工作提供依據和參考。
楊景鬱,原北京紅黃藍幼教集團市場營銷部總監,新開園市場營銷項目負責人,資深兒童教育機構市場營銷專傢。18年兒童教育機構運營管理經驗,擅長異地新開園所市場運營工作,100餘所新開園招生實戰積纍,創造教育機構開園200人招生業績,創造未開園狀態招生150人、開園滿園業績。
幼兒園新開園沒有生源怎麼辦?
新團隊招生工作從哪兒入手?
招生活動,傢長為何不買賬?
傢長谘詢如何應對?
麵對品牌林立的幼兒園,是什麼影響著傢長的選擇?
……
這—切都可以在《如何讓新開園快速滿園》—書中找到答案,且看幼教專傢楊景鬱老師如何抽絲剝繭、層層深入地指導園長開展招生活動。
五大闆塊讓你掌握招生工作的先機,
四個階段讓你對招生工作胸有成竹,
十大活動策劃案例讓你瞭解方案設計,
全方位的招生話術教你打動傢長,獲得開園滿園的佳績!
01 扭轉觀念 新開園為什麼要開展市場營銷
02 直麵需求 教育行業營銷特點分析
03 知己知彼 新開園市場調研不容忽視
04 運籌帷幄 新開園各階段招生工作如何開展
05 彰顯特色 活動策劃案例解析
編者的話
第—章 扭轉觀念——態度決定成敗
—、幼兒園市場發生瞭怎樣的變化
二、新開園為什麼要開展市場營銷工作
第二章 直麵需求——要把傢長需求放在首位
—、教育行業營銷特點分析
二、幼兒園顧客需求畫像
1.幼兒園需求屬性—
2.幼兒園需求屬性二
3.幼兒園需求屬性三
4.幼兒園需求屬性四
第三章 知己知彼——新開園市場調研不容忽視
—、調研第—項:瞭解你的競爭夥伴
二、調研第二項:瞭解你的潛在顧客
三、調研第三項:瞭解你園所的周邊環境
四、依據調研結果的園所定位
第四章 運籌帷幄——新開園各階段招生工作如何開展
—、籌備期——造勢 奠基品牌認知
1.執行市場調研工作
2.規劃園所定位及辦園特色
3.製定價格政策
4.製定階段性招生目標
5.宣傳文案
6.準備與招生相關的營銷工具
7.品牌露齣
二、預熱期——藉力 渠道資源的有效利用
1.搭建招生團隊,明確分工
2.招生階段激政策
3.梳理招生話術與演練
4.藉力:進行渠道、品牌、異業閤作
5.做好潛在生源信息記錄與存檔
6.製定招生計劃與工作排期
三、招生期——走齣去 吸引關注的高品質招生活動
1.開展高品質招生活動
2.設計園所參觀指引路綫
3.開展入園體驗課程
4.不間斷地園所宣傳工作
四、試開園期——迎進來 打動傢長、留住孩子
1.傢長說明會
2.半日緩適班
3.觀望傢長的跟進
4.在園孩子的傢園溝通
5.綫上推廣與口碑傳播
第五章 彰顯特色——活動策劃案例分享
—、戶外活動:玩轉藝術
二、戶外活動:仲夏夜之玩轉海底世界
三、戶外活動:悅讀繪本
四、戶外活動:國學經典教育
五、戶外活動:氣球魔幻秀
六、入園體驗:小黑魚曆險記
七、入園體驗:暖鼕公益行
八、入園體驗:大手牽小手
九、入園體驗:童年好友見證Party
十、入園體驗:鬧新春 迎廟會
附錄1:市場調研問捲參考
附錄2:新開園市場營銷開園報告
附錄3:2016年亞洲幼教年會講座PPT
這本書簡直是幼兒園經營者的救星!我最近剛接手一個新開的園所,心裏頭真是沒底。市麵上的招生資料大多泛泛而談,或者隻盯著綫上那一畝三分地。但這本書不一樣,它非常務實,簡直就像一位經驗老到的園長手把手教你落地。特彆是關於“開園前一個月倒計時衝刺”的那一部分,裏麵的時間節點劃分和具體執行步驟細緻到讓我驚嘆。我記得有一個章節專門講瞭如何策劃一場引爆社區關注的“開園預熱嘉年華”,從主題設計到邀請KOL(關鍵意見領袖),再到現場的體驗環節設置,都提供瞭一套成熟的框架。我按照書裏推薦的那個“社區友好大使招募計劃”去試瞭一小塊區域,效果立竿見影,周邊鄰居的關注度和信任度迅速提升。很多營銷書都會鼓吹大數據分析,但這本更注重“人情味”和“地氣”,告訴你怎麼通過真實的互動,讓傢長覺得你的園所不僅僅是提供教育,更是一個有溫度的社區。它沒有給我空洞的口號,而是給瞭我一套可以立刻上手操作的工具箱,讓我在焦慮中找到瞭清晰的方嚮感。
評分這本書的敘事風格非常接地氣,一點都不矯揉造作,讀起來非常順暢,沒有晦澀難懂的專業術語。它更像是楊景鬱老師在一次經驗分享會上,掏心窩子地把自己的“看傢本領”都抖摟瞭齣來。我印象最深的是關於“園所品牌故事的提煉”那一部分。我們新園麵臨的最大問題就是“我們是誰?我們有什麼不同?”這本書沒有給我們編造一個虛假的故事,而是引導我們去挖掘自身團隊成員的真實背景和教育理念,然後用一種引人入勝的方式包裝齣來。我們團隊根據書中提供的“三段式故事結構”,重新設計瞭我們的宣傳冊和網站首頁文案,效果驚人,傢長反饋說“第一次感覺對一個新園所充滿瞭期待”。此外,書中對“新員工快速融入營銷體係”的培訓模塊也極具參考價值,它確保瞭即使是新招來的老師,也能立刻成為品牌的傳播者,而不是僅僅停留在教學崗位上。這套體係極大地提升瞭我們團隊的整體作戰能力和執行力。
評分作為一名長期關注教育行業發展的觀察者,我發現市麵上的教材往往側重於理論模型,而忽略瞭中國特定市場環境下,特彆是新開園所麵臨的資源稀缺和品牌空白期的挑戰。這本《如何讓新開園快速滿園》卻精準地抓住瞭“快”字訣的精髓。它並沒有教你如何進行長期的品牌沉澱,而是提供瞭在短時間內實現可見成果的戰術。我特彆欣賞它對“異業閤作”的拆解,它把閤作對象分為瞭A、B、C三類,並給齣瞭每類閤作的利益點分析和談判腳本。我們根據書裏的建議,與附近的高端母嬰店和兒童攝影機構達成瞭初步的互助推廣協議,這在無形中為我們省下瞭一大筆傳統廣告費。最精彩的是,它還提供瞭一套“園所文化快速植入”的方法論,教你如何通過環境布置和員工行為規範,在短短幾周內,讓進入園所的每一個人都能感受到你希望傳達的“核心價值觀”。這種速度感和實操性,是很多純理論書籍無法企及的。
評分我閱讀瞭很多關於幼兒園管理和運營的著作,但很多都停留在“應該做什麼”的層麵,讀完讓人倍感壓力,卻不知從何下手。這本書的獨到之處在於,它構建瞭一套清晰的“SOP(標準操作流程)”體係。它將招生營銷的復雜過程拆解成一係列可執行的小任務,每個任務都有明確的負責人和完成時限。我尤其喜歡它對“首次谘詢接待”流程的描述,詳細到連電話接聽的語調、郵件模闆的措辭都做瞭範例。我們團隊在試運行書中的“分層級傢長跟進係統”後,發現流失率明顯下降瞭。以前,我們總是把所有谘詢傢長一視同仁,但這本書指齣,需要根據傢長的提問深度和到訪頻率,進行“高價值傢長鎖定”和“意嚮培育”。這種精細化的管理視角,讓我這個管理者能夠將資源投入到迴報率最高的地方,避免瞭戰綫的拉得太長而精力分散。它不是一本讓你讀完就束之高閣的書,更像是一本需要被不斷翻閱和標記的工具書。
評分說實話,我一開始對這種“活動指導手冊”類的書籍抱有懷疑態度,總覺得它們更像是活動策劃公司的廣告宣傳冊,內容空洞,缺乏深度。然而,這本書徹底顛覆瞭我的看法。它最讓我欣賞的是對“活動細節”的極緻打磨。例如,它不僅僅告訴你“要做開放日”,而是深入剖析瞭開放日當天不同時間段(簽到、參觀、體驗課、茶歇、答疑)的傢長心理變化麯綫,並為每個節點設計瞭對應的應對策略。我特彆關注瞭關於“突發事件應急預案”的那一章,裏麵列舉瞭十幾種可能發生的現場小插麯,比如傢長對師資質疑、孩子在體驗中哭鬧不止等,並提供瞭教科書式的、既專業又不失親和力的處理話術。這對於我們這種新團隊來說,簡直是定心丸。我們嘗試在模擬培訓中運用瞭書中的“微笑服務黃金三秒原則”,發現員工的應對自信心確實增強瞭不少。這本書更像是我們管理層案頭必備的“防彈衣”,能有效應對各種管理黑箱。
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