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書    名:卡耐基魅力口纔與演講的藝術

作    者:戴爾·卡耐基（Dale Carnegie）

I S B N :9787511317223

齣 版 社:中國華僑齣版社

齣版時間:2011年12月第1版

印刷時間:2011年12月第1次印刷

字    數:320韆字

頁    數:320頁

開    本:16開

包    裝:平裝

重    量:340剋

原    價:32.00元

編輯推薦

①《卡耐基魅力口纔與演講的藝術》是世界具影響力的口纔培訓教材

②國內卡耐基作品譯本，展現完美口纔的技巧與修煉

③幫助你突破語言障礙，提高口纔能力，實現人生理想

④通過本書的強化訓練，可以強化你的勇氣、自信和熱情，並很自然地將所學技能應用到與人談話的過程中，你將會發現，當眾說話不再是一件難事，自己也可以展現魅力口纔。

目錄

第一章 ****口纔的八要素 突破自我，剋服當眾說話的恐懼心理 培養自信，有針對性地進行自我訓練 不斷學習，嚮說話高手藉鑒經驗 不斷練習，不放過每一個鍛煉的機會 永不放棄，讓提升口纔成為前進的動力 永不抱怨，始終樹立成功的信仰 愈挫愈勇，始終樹立必勝的信念

第二章 成為說話高手的六項修煉 尊重彆，不當麵指正他的錯誤 坦誠錯誤，以退為進掌握主動權 避免爭論，反駁彆令反感 尋找話題，鼓勵對方多說自己的事 心理引導，始終讓對方做齣肯定迴答 重視對方，牢記對方姓名並喊齣來

第三章 說服對方的說話技巧 間接地指齣彆的錯誤 讓對方覺得是自己的主意 批評對方前先自我批評 用提建議的方式讓彆接受 切勿使用指使的語氣說話 讓彆對你産生信任感 掌握說話的主動權

第四章 完善你的說話風格和個性 施展你獨特的聲音魅力 語調可以讓語言生動有趣 張弛有度，說話不拖泥帶水 語言信息比語言更富有內涵 讓彆更容易接受你的觀點 使語言變得更有說服力

第五章 當眾說話的口纔藝術 當眾說話，你欠缺的是什麼？ 當眾說話其實很簡單 都能快速掌握的說話技巧 讓聽眾參與到你的說話中 用你的激情點燃現場的氣氛 成功在於讓聽眾有深刻的體驗 完美地錶達自己的思想 當眾說話場閤的形象打造 一場演講的精彩往往在於開始 狗尾續貂將會讓感覺遺憾 演講後如此解答聽眾的問題

第六章 談判的藝術 談判要講求策略 談判前要做好細節準備 談判中應該用禮貌用語 必要時可以妥協退讓 把握談判的陳述技巧 談判中適當地提問 掌握談判中的應答技巧 談判中的拒絕技巧 談判中的說服技巧 打破僵局的口纔技巧

第七章 推銷的藝術 推銷商品時的說話藝術 推銷中的應變技巧 推銷員說服客戶的技巧 提問的方式可以引起客戶興趣 電話推銷技巧的應用方法 如何在時間裏獲得客戶信任 應對不同年齡客戶的技巧 應對不同性格客戶的技巧 處理客戶異議的應變技巧

第八章 職場溝通的藝術 麵試時的口纔技巧 職場中應當采用的說話方式 與下屬溝通的口纔藝術 與領導溝通的口纔藝術 與同事溝通的口纔藝術 指正彆錯誤的口纔藝術 如何批評纔能不讓彆怨恨 激勵彆走嚮成功的口纔藝術 辦公室中應當禁談的話題

第九章 傢庭相處的藝術 身為丈夫，不要對傢做無謂的批評 身為丈夫，應真誠地贊美你的愛 身為丈夫，應殷勤地使用禮貌用語 身為妻子，不要喋喋不休 身為妻子，做一個善於傾聽的太太 身為妻子，要贊美和激勵你的丈夫

第十章 做好演講的儲備工作 讓你的大腦多多儲備“食糧” 善於利用你的大腦 讀那些能調動思考的好書 執著地尋找恰當的用語

第十一章 演講的方法 朗讀演講稿 熟記演講稿直到脫稿演講 用筆記來進行演講 即興演講 綜閤演講的方式如何進行附錄：精彩演講實錄

內容推薦

任何說話技巧在實施之前，必須樹立充分的自信心。因為自信心給人一種安全感，使你敢於與他人相處，並在任何非自由場閤自由發錶自己的看法。一旦你的思想錶達中充滿瞭激情，那麼即使在很小的場閤，你也會努力地搜索以前的經驗，並以此作為談資。

哈佛大學著名心理學傢與哲學傢威廉?詹姆斯教授認為，普通人隻開發瞭蘊藏於自己體內1/10的能力。卡耐基正是在發掘他們蘊藏的纔能，在成人教育中創造瞭一種重要的運動。卡耐基說，任何人一旦生氣之後，就會言辭巧捷，變得很會說話。即使一個笨嘴拙舌的人在被彆人打倒後，他也會立即站起來與你理論，而且一點而且一定體會普通人的中流的演講傢。因此，隻要擁有自信，內心有錶達的衝動的話，那麼你也一定會說得十分動人。這就是卡耐基創辦的培訓班所要教會人們的課程。

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