套裝共2冊 總價格:72.9元
9787514206630
9787213054839
基本信息
商品名稱: | 不懂帶人你就自己乾到死(把身邊的庸纔變乾將) |
作者: | (比利時)路易斯·卡夫曼|譯者:若水 | 開本: | 16開 |
定價: | 36 | 頁數: | 283 |
現價: | | 齣版時間 | 2013-07-01 |
ISBN號: | 9787514206630 | 印刷時間: | 2013-07-01 |
齣版社: | | 版次: | 1 |
商品類型: | 圖書 | 印次: | 1 |
編輯推薦
★培養一群善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
★不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友;讓圍繞在你身邊的平凡人,成為你的左膀右臂!
★美孚石油、蘋果、可口可樂、寶潔等**500強企業正在力推的中層管理者領導法則;
★像教練一樣帶人,自己該做的事減掉2/3,團隊執行力提升10倍!
★海量案例,所有團隊管理中齣現的問題都有解決方案!照著做,你就能帶好團隊! 內容簡介 這本《不懂帶人你就自己乾到死(把身邊的庸纔
變乾將)》有趣、實用而且嚴謹,充滿瞭切閤實
際的建議和紮實的理論,書中的案例能讓你更好
地融入其中,又覺得充滿挑戰。它是經理、總監、
企業主、谘詢師的必讀書。
《不懂帶人你就自己乾到死(把身邊的庸纔變乾
將)》告訴你:培養一群善於解決問題的人,而不是
自己去解決所有問題!
《不懂帶人你就自己乾到死(把身邊的庸纔變乾
將)》的作者是路易斯·卡夫曼。
目錄 導讀 會帶人,你的工作纔輕鬆 / 001
Chapter 1 要帶隊伍啦,你準備好瞭嗎
彆再給員工講道理瞭,沒人聽! / 002
你希望自己帶的人是什麼樣,你帶的人就是什麼樣 / 006
Chapter 2 如何聽,員工纔會說;如何說,員工纔會聽
帶人的**技能:會聽 / 010
如何說,員工纔會聽;如何下命令,員工纔會行動 / 012
Chapter 3 走對7步,迅速把庸纔變乾將
創建舒服的工作環境,讓員工有*好的積極性、創造性去解決
問題 / 034
調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到閤理的解決辦
法 / 040
幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效 / 043
調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標 / 060
贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美 / 073
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦
法 / 085
引導員工“嚮前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦” / 100
Chapter 4 帶人要懂得掌控全局
要分清“問題”和“限製” / 122
每天花10分鍾幫助從未主動找你求助的員工 / 128
婉拒你辦不到的事,鍛煉員工自己解決問題的能力 / 143
和員工閤作,找到解決方法 / 162
支持和幫助員工做*多有效的事 / 171
高效利用流程圖:用*少的時間取得*大的成果 / 178
Chapter 5 實戰解讀:給你一個新團隊,你能怎麼管
案例發生的背景 / 188
衝突産生的原因 / 189
衝突爆發 / 192
解決問題的具體過程 / 195
**次會議:接受員工的“抱怨”,初步**其走嚮解決方法 / 197
第二次會議:**員工找到問題解決方法 / 203
第三次會議:鼓勵員工*好地利用資源解決問題 / 217
Chapter 6 帶人過程中常見的問題
3分鍾速答上司的問題 / 231
巧妙帶人比費盡心血管人*重要 / 235
要把庸纔變乾將,上司先要做個乾將 / 237
如何管理員工 / 243
如何與上司相處 / 264
如何處理危機 / 270
導讀 會帶人,你的工作纔輕鬆 / 001
Chapter 1 要帶隊伍啦,你準備好瞭嗎
彆再給員工講道理瞭,沒人聽! / 002
你希望自己帶的人是什麼樣,你帶的人就是什麼樣 / 006
Chapter 2 如何聽,員工纔會說;如何說,員工纔會聽
帶人的**技能:會聽 / 010
如何說,員工纔會聽;如何下命令,員工纔會行動 / 012
Chapter 3 走對7步,迅速把庸纔變乾將
創建舒服的工作環境,讓員工有*好的積極性、創造性去解決
問題 / 034
調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到閤理的解決辦
法 / 040
幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效 / 043
調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標 / 060
贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美 / 073
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦
法 / 085
引導員工“嚮前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦” / 100
Chapter 4 帶人要懂得掌控全局
要分清“問題”和“限製” / 122
每天花10分鍾幫助從未主動找你求助的員工 / 128
婉拒你辦不到的事,鍛煉員工自己解決問題的能力 / 143
和員工閤作,找到解決方法 / 162
支持和幫助員工做*多有效的事 / 171
高效利用流程圖:用*少的時間取得*大的成果 / 178
Chapter 5 實戰解讀:給你一個新團隊,你能怎麼管
案例發生的背景 / 188
衝突産生的原因 / 189
衝突爆發 / 192
解決問題的具體過程 / 195
**次會議:接受員工的“抱怨”,初步**其走嚮解決方法 / 197
第二次會議:**員工找到問題解決方法 / 203
第三次會議:鼓勵員工*好地利用資源解決問題 / 217
Chapter 6 帶人過程中常見的問題
3分鍾速答上司的問題 / 231
巧妙帶人比費盡心血管人*重要 / 235
要把庸纔變乾將,上司先要做個乾將 / 237
如何管理員工 / 243
如何與上司相處 / 264
如何處理危機 / 270
緻謝
書評 精彩導讀 雖然這個例子有點兒誇張,但是我們可以在現實
中發現很多這樣的例
子。管理者不都是麵對各種各樣問題的嗎?當然是的
。但是如果你不想帶
著沮喪和頭疼去處理問題,你還可以用彆的方式。
管理就是要解決問題。人們遇到的管理問題都很
類似,但是,在不同的
模式中,人們解決問題的方式大相徑庭。一個人看問
題的方式影響著他解決
問題的方式。在這本書中,你會讀到許多解釋如何創
建解決方案的例子。
這裏我們有必要解釋一下聚焦答案模式*基本也
是*簡單的假設。許
多年以前,大約在1300年,威廉·奧卡姆(william
occam)說過:“我們不
應該假設存在比**需要的東西*多的東西。”簡單
一點兒說就是:“不要
無謂地讓問題復雜化。”再簡化一點兒就是:“簡單
是*有效的。”在之後
的幾個世紀裏,這種邏輯影響和指導著大部分的哲學
和科學發展。
聚焦答案模式正是遵循瞭這一傳統,它用這個著
名的中世紀哲學法
則,消除所有不必要的復雜性。遵循奧卡姆的智慧,
聚焦答案模式用嘗試
的力量來解決管理問題,同時創建快速而有力的解決
方案。 。
以下四個基本原則總結瞭聚焦答案模式內在的常
識邏輯。這四個基
本原則是這麼不言而喻,所以需要你認真地研讀它們
,否則很容易不得要
領。當你努力思考過這四個基本原則和它們的重要意
義之後,就可以去付
諸商業實戰瞭。簡單是*有效的:
如果東西沒有壞,那就不要去修補它。
多做有效的事情。
如果一個方法沒用,那就不要繼續,嘗試其他的方法
。
如果你發現一個方法有效,那就把它教給彆人,或者
從彆人身上學
習它。
這裏,希望讀者花一點兒時問思考一下*近在(
工作)生活中遇到的
問題,迴想一下那些你為自己或公司解決睏難找到有
效解決方案的情況,
你會發現,很多情況下盡管你沒有意識到,你就是使
用瞭以上的一個或者
幾個基本原則。
為瞭進一步加深理解,請再迴想一下沒有有效解
決問題的情況,你很
可能會發現是因為你忽略瞭以上的一個或者幾個基本
原則。
在聚焦答案模式中,隻有當問題能夠提供尋找解
決方案的綫索時,
我們纔會聚焦於這個問題。雖然問題可能很嚴重,但
是總是有一些時候問
題會暫時消失,或者問題沒那麼嚴重,或者和其他的
時候略有不同。換句
話說,問題總是有例外情況的。聚焦答案型的管理者
對這些例外情況感興
趣,因為這些例外情況指明瞭問題的部分解決辦法,
他們可以把這些辦法
擴展延伸成為完整的解決方案。
聚焦答案型管理者會問: “雖然有這個問題,
但是哪種做法纔是有
效的呢?”即使是在*糟糕的情況下,有的行動也是
有效的,或者可能是
有效的。所有的人類體係——小到個人,大
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