《中外醫院評審——研究與實踐》 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 醫院評審
• 醫療質量
• 醫院管理
• 國際比較
• 醫療認證
• JCI
• ISO
• 患者安全
• 醫療服務
• 醫院績效

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齣版社： 人民軍醫齣版社

ISBN：9787509174906

商品編碼：16559190260

齣版時間：2014-06-01

編輯推薦Editorial Reviews 1. 本書是在國傢衛生和計劃生育委員會醫政醫管局的指導下由國傢衛生計生委醫院管理研究所組織編寫的一部關於醫院管理和醫院評審的專業書籍； 
2. 本書是國內第yi部全麵介紹國內外醫院評審模式並進行多維度比較分析的書籍。全書係統地介紹瞭醫院評審起源和沿革，比較瞭美國、德國、英國、澳大利亞、日本、泰國及我國颱灣7個國傢和地區在評審製度設計、評審標準製訂、評審方法和結果應用等方麵的異同及其特點；
3. 書後附有4套國內和國際上極具代錶性的醫療質量指標，對醫院管理者在實際工作中具有很大的藉鑒意義和參考價值；
4. 書中集中總結瞭部分國傢醫院評審案例，分析瞭國內醫院管理發展態勢，可以幫助國內醫院管理工作者開闊視野，創新思路。 內容簡介Content Description 編者分3章介紹瞭中外醫院評審曆程及體係。首先，詳盡闡述瞭我國醫院評審的初級階段、探索階段和新時期的醫院評審。其次，闡述瞭美國、德國、英國、澳大利亞、日本、泰國、中國颱灣地區的醫院評審體係，ISO9000國際標準認證體係以及國際醫療質量指標體係。*後，從不同角度比較分析瞭國外醫院評審模式，並選擇4個國內外較具代錶性的指標體係附於書後。 作者簡介Author Biography 國傢衛生計生委醫院管理研究所簡介

國傢衛生計生委醫院管理研究所是國傢衛生和計劃生育委員會的直屬科研機構，創立於一九九一年八月十八日。研究所的主要任務是開展醫院管理科學研究，培養醫院管理人纔，采集醫療管理相關數據、信息為政府有關部門製定政策、法規、標準、規範提供必要的科學依據，在全國醫院管理方麵發揮著指導和谘詢服務中心的作用。

編者簡介

【於宗河】
醫院衛生管理專傢，教授。1984-2000年曆任原衛生部醫政司副處長、處長、副司長、司長，主持引進、創建瞭“中國醫院分級管理和醫院評審製度”，主持、參與製定係列“醫療機構管理條例”、“中國醫師法”、等醫政、醫院管理領域的多項政策、法律、法規，以及各項實施細則與各級醫院標準。1996年以來相繼任中華醫院管理學會（現中國醫院協會）副會長、民營醫院分會會長，衛生部醫院管理研究所（現國傢衛生計生委醫院管理研究所）名譽所長，《中國醫院》雜誌、《中國醫院建築與裝備》雜誌副主編、副社長，《醫院報》總編輯、《健康報》醫學顧問。

【馬麗平】
國傢衛生計生委醫院管理研究所所長助理，研究員。曾留學美國耶魯大學、德國柏林經濟與法律學院，主要研究醫院管理和衛生政策。長期緻力於醫療質量監管體係、醫院評審評價體係的理論與實踐研究。受邀作為主要專傢參與醫院評審標準的製定和評審方法的研究，作為執行編委參與《中國醫院評審評價追蹤方法學操作手冊》的編寫，作為第三完成人以《追蹤方法學在我國醫院評價中的應用研究》獲得2012年中國醫院協會醫院科技創新奬二等奬。 目錄Catalog 前言

第yi章 我國醫院評審曆程 
第yi節初始階段的醫院評審 
評審曆程
組織管理
評審標準
評審程序
評審方法
評審結果
成績和問題 
第二節醫院評審的探索
醫院管理年活動
大型醫院巡查
醫療質量萬裏行活動
第三節探索階段部分省市醫院評審活動案例 
上海市
浙江省
海南省
第四節新時期的醫院評審
國傢衛計委組織的新一輪醫院評審工作
各省市開展的新一輪醫院評審工作
第五節部分省新一輪醫院評審案例
湖南省
江西省
山東省

第二章 典型國傢（地區）醫院評審
第yi節美國醫療機構評審聯閤委員會醫院評審體係
創建背景
組織框架和目標職責
評審標準
監控指標
評審程序 
評分方法及評審結果
特點
附：一位JC評審員敘述的個人追蹤的案例 
第二節德國醫療透明管理製度與標準委員會認證體係 
創建背景
組織框架及職能
認證程序 
認證標準 
運行現狀
運行特點
第三節英國醫療質量委員會的醫院評價
發展曆程
組織機構 
評價標準 
評價方式和程序 
評價結果及監管對策 
特點 
第四節澳大利亞衛生服務標準委員會的醫院評審 
審評目的、概念和條件 
審評組織
ACHS的審評項目 
EQuIP和NSQHS實施辦法
審評特點和藉鑒 
第五節日本醫療機能評價機構的醫院評審 
發展曆程 
目的和意義 
評審組織
評審員的遴選和培訓 
評審標準 
評審流程 
評審結果 
特點
第六節泰國醫院質量改進與認證研究所的醫院評審
第七節中國颱灣醫院評鑒與醫療質量策進會的醫院評審
評鑒曆程
組織管理
評鑒委員會製度 
評鑒類彆及申請資格 
評鑒方式和過程
評鑒標準 
指標檢測係統
評鑒結果 
評鑒特點 
第八節 ISO9000國際標準認證體係 
背景
機構組織和職責 
經費來源
審核員的注冊 
認證標準 
認證程序
ISO認證體係及其標準特點
第九節國際醫療質量指標體係（IQIP） 
發展曆程
目標和作用 
過程和結果 
指標體係
特點 

第三章 國內外醫院評審模式比較分析 
第yi節評審主體 
概況
籌資模式
管理模式
機構性質 
第二節評審員製度
選拔方式
分組情況
資質要求 
監督管理和退齣機製
管理培訓 
迴避製度 
第三節評審標準
類型 
數量
結構 
內容與特點 
第四節評審方法與流程 
追蹤方法
評審流程
第五節評審結果 
評審結果的錶達 
評審結果的應用

參考文獻 
附錄1  JCI監控指標 
附錄2  颱灣地區醫療質量指標
附錄3  IQIP綜閤性醫院評價指標
附錄4  三級綜閤醫院醫療質量管理與控製指標（2011年版） 
後記  在綫試讀Online Reading 前言  

美國、德國和澳大利亞等發達國傢以及颱灣地區數十年來的醫院評審實踐錶明，醫院評審不僅是監管和提升醫療質量的有效手段，在促進醫院管理嚮科學化、標準化、現代化發展方麵也發揮著十分重要的作用。

近年來，在推動醫院管理水平快速提高的同時，醫院評審的內涵進一步擴展，評審技術不斷得到改進。現代醫院評審尤其強調過程和結果評價，把持續質量改進和以病人為中心的理念融入醫院評審標準製訂和評審方法設計中，從而引導管理者更加關注醫院動態運行過程的質量控製和醫院運行效果評價，確保患者醫療安全和醫療質量的持續提升。

我國自1989年啓動醫院評審工作以來，積纍瞭很多經驗，也走過一些彎路。在新的曆史時期，如何藉鑒先進國傢在醫院評審方麵的成功做法，結閤我國醫院管理實際，推動我國醫院評審工作嚮科學、規範化方嚮發展，這是廣大醫院管理者十分關心的一個問題。本書在深入研究國內外醫院評審體係的基礎上，係統地介紹瞭醫院評審起源和沿革，比較瞭一些國傢在評審製度設計、評審標準製訂、評審方法和結果應用等方麵的異同及其特點，重點解析瞭美國和颱灣地區的醫院評審案例，還對國內部分省市的醫院評審工作進行分析總結。希望本書的齣版發行能夠為關注醫院評審的同行們打開一個新的視野，同時對醫院評審工作的組織者有所啓迪和幫助。

第yi章我國醫院評審曆程 

我國的醫院評審始於二十世紀70年代末，至今已走過30餘年的曆程。在過去的30餘年裏，我國的醫院評審主要經曆瞭三個階段，即70年代末到90年代末的第yi周期評審階段和90年代末至2011年的探索期以及2011年啓動的新一輪的醫院評審。在第yi個階段，原衛生部主要對醫院評審工作開展的思路、標準及實施辦法進行瞭科學研究和確定，並組織和領導全國各地區開展瞭周期性的醫院評審。這一階段的評審工作取得瞭很大的成績，但是也存在一些問題，於是原衛生部於1998年發文暫停瞭這項工作。雖然全國性的醫院評審工作被暫停，但是由於“國傢實行醫療機構評審製度”已被寫入瞭《醫療機構管理條例》（中華人民共和國衛生部令第35號），開展醫院評審工作符閤我國的法律要求，所以部分省市在此後的十年裏一直沒有停止評審工作。而原衛生部在這段時間內也從不同的角度采用不同的方法對醫院管理和評審工作進行瞭許多有益的探索和嘗試。在大量藉鑒國內外先進經驗的基礎上，經過長期的準備，原衛生部擬於2011年重新開始新一輪的全國醫院評審工作，這又將使我國的醫院評審工作邁上一個新的颱階。以下就對我國醫院評審經曆的三個階段分彆進行概述。

第yi節      初始階段的醫院評審

我國的醫院評審工作始於二十世紀70年代末。在這一階段，原衛生部在總結我國城鄉三級醫療衛生網建設和各地開展“文明醫院”活動經驗的基礎上，經過廣泛的調查研究、深入的理論探索、結閤我國國情和醫院工作實際，提齣瞭開展醫院分級管理和評審工作的意見。

一、評審曆程
（一）醫院評審工作的萌芽 
我國醫院評審萌生於20世紀70年代末，*早是由丹東市開展“文明醫院評比”評比活動，由此拉開瞭我國醫院評審工作的序幕。陳敏章部長1997年11月23日在濟南召開的全國醫政工作會議上的講話指齣：“我國的文明醫院評比，實質上是我國醫院評審工作的起源，構成瞭我國醫院評審工作的雛形。當時，我們在尚未瞭解國外醫院評審活動和趨勢的情況下開展瞭評比工作，說明瞭我國醫院管理思路與國際上醫院管理發展不謀而閤，反映瞭實行醫院評審已成為國內外醫院管理者的共同需要，是醫院管理發展的必然趨勢”。

雖然“文明醫院評比”取得瞭一定的成效，對我國醫療事業的發展有著客觀的推動作用。但是，由於這是各地自發開展的評比活動，缺乏統一指導部署，地方自定標準，培訓不足，方法不規範，臨時性突擊色彩重，不能形成慣性運轉，仍然不能從根本上解決我國醫院的標準化和科學化管理問題。所以“文明醫院評比”工作開展幾年後，原衛生部日益認識到這項工作必須實現標準化、常規化、規範化、科學化的“四化”目標，並將其確立為原衛生部醫政工作的重要任務。

《中外醫院評審——研究與實踐》 一部深刻洞察全球醫療質量管理脈絡的權威著作 在當今醫療體係日新月異、對患者安全與服務質量提齣更高要求的時代，醫院評審作為衡量醫療機構運行水平、保障醫療服務質量和安全的核心機製，其重要性不言而喻。它不僅是政府監管的基石，更是醫療機構自我革新、追求卓越的內在驅動力。《中外醫院評審——研究與實踐》一書，正是基於這一深刻洞察，以其宏大的視野、紮實的研究和豐富的實踐案例，為讀者呈現瞭一幅全麵而深入的中外醫院評審圖景，旨在推動我國醫院評審體係的完善與發展，助力醫療機構邁嚮國際一流水平。 本書的撰寫，源於作者團隊對全球醫療質量與安全管理領域長達數年的潛心研究與實地考察。我們深知，在復雜多變的醫療環境中，評價一所醫院的優劣，絕非一日之功，也非單一指標所能概括。它需要建立在科學、嚴謹、客觀的評價體係之上，並通過持續的評估與改進，纔能真正實現醫療質量的飛躍。本書匯聚瞭國內外在醫院評審領域具有深厚理論功底和豐富實踐經驗的專傢學者，共同探索醫院評審的本質、發展趨勢及其對醫療機構的深遠影響。 體係化梳理：構建醫院評審的理論框架 本書的首要目標，在於為讀者構建一個清晰、完整的醫院評審理論框架。我們從曆史的維度齣發，追溯瞭醫院評審製度的起源與演變，分析瞭不同國傢和地區在發展過程中所麵臨的挑戰與機遇，以及由此催生的不同評審模式。這不僅能幫助讀者理解評審製度的根基，更能認識到其與時俱進的必要性。 在此基礎上，本書係統地闡述瞭醫院評審的核心要素。這包括但不限於： 醫療質量與安全的核心指標： 深入剖析瞭從患者安全、臨床路徑、用藥管理、感染控製到醫療糾紛防範等一係列關鍵領域的評價標準。我們不僅羅列瞭這些指標，更重要的是，探討瞭其背後的科學依據、臨床實踐指導意義以及如何有效地量化和監測。 醫院管理與運營的評估： 評審不僅僅關注臨床技術，更要審視醫院的整體管理能力。本書詳細探討瞭戰略規劃、人力資源管理、財務管理、信息技術應用、風險管理以及可持續發展等方麵的評審要點。我們強調，高效的運營和卓越的管理是支撐高質量醫療服務的堅實後盾。 患者體驗與人文關懷的衡量： 在日益強調以患者為中心的醫療服務理念下，本書特彆關注瞭患者在就醫過程中的體驗、溝通、隱私保護以及人文關懷等方麵的評審維度。我們認為，真正優秀的醫院，不僅擁有精湛的技術，更應傳遞溫暖與尊重。 科研教學與創新能力的評價： 作為醫療機構發展的重要驅動力，科研、教學和創新能力也是評審的重要考量。本書分析瞭如何評估醫院在推動醫學進步、人纔培養以及技術創新方麵的貢獻。 為瞭使理論更加生動，本書藉鑒瞭國際上一些成熟的評審體係（如JCI、NIAHO等）的理念與方法，並結閤我國醫療體係的特點，進行瞭深入的比較與分析。我們並非照搬照抄，而是緻力於提煉其精髓，並思考如何將其本土化，形成更適閤中國國情的醫院評審模式。 實踐化導嚮：案例分析與經驗藉鑒 理論的意義在於指導實踐。《中外醫院評審——研究與實踐》深諳此道，因此，本書的另一大亮點在於其豐富的實踐性。我們精選瞭來自不同國傢、不同類型醫院的典型案例，詳細剖析瞭它們在接受評審過程中的經驗、遇到的睏難以及最終的改進成效。 這些案例覆蓋瞭： 公立醫院與私立醫院的評審差異： 分彆探討瞭不同性質醫院在評審過程中可能麵臨的獨特挑戰與機遇。 綜閤性醫院與專科醫院的評審側重點： 分析瞭不同類型醫院在評審中的重點考察領域，例如，心髒專科醫院可能更側重於心血管介入技術和術後康復，而精神衛生中心則更關注心理治療、患者保護和復健支持。 國內外優秀醫院的評審經驗分享： 通過對一些獲得國際認證的優秀醫院的深入剖析，讀者可以直觀地瞭解他們是如何構建質量管理體係，如何應對評審，以及評審對其服務質量和患者安全的實際提升作用。 評審中遇到的典型問題及解決方案： 針對評審過程中常見的睏難，例如數據收集與分析、跨部門溝通協調、員工培訓與意識提升等，本書提供瞭切實可行的解決方案和策略。 這些案例的分析，並非簡單的故事羅列，而是融入瞭作者團隊的專業解讀。我們力求從案例中提煉齣可復製、可藉鑒的經驗，幫助讀者理解評審背後的邏輯，掌握評審的精髓，並從中獲得啓發，從而更有效地應對自身的評審挑戰。 前瞻性思考：評審的未來與發展 醫院評審並非一成不變的靜止概念，它始終處於發展與演變之中。本書同樣著眼於未來，對醫院評審的發展趨勢進行瞭前瞻性的思考。 我們探討瞭： 技術進步對醫院評審的影響： 例如，人工智能、大數據、遠程醫療等新技術將如何改變醫療服務模式，以及評審體係如何適應這些變化，評估新技術在醫療安全和質量方麵的應用。 精細化與個性化評審的趨勢： 隨著醫療需求的多元化，未來的評審是否會更加注重針對特定疾病、特定人群或特定服務環節的精細化評估？ 患者參與評審的可能： 患者作為醫療服務的最終受益者，他們的聲音和體驗在評審中將扮演越來越重要的角色。 評審與持續改進的深度融閤： 評審不應隻是一個“檢查”過程，更應成為一個促進醫療機構持續改進的強大引擎。本書探討瞭如何通過評審，真正激發醫院內部的質量文化，形成良性循環。 本書的價值與意義 《中外醫院評審——研究與實踐》一書，麵嚮的對象廣泛，包括但不限於： 醫院管理者與質量管理部門： 為他們提供瞭最權威、最前沿的醫院評審理論和實踐指導，幫助他們係統構建和完善醫院的質量管理體係，順利通過各項評審，提升醫院整體競爭力。 醫療衛生政策製定者： 為政府監管部門在製定和完善我國醫院評審政策、標準和指南方麵，提供瞭重要的理論參考和實踐依據。 醫學研究者與教育工作者： 為相關領域的學術研究和人纔培養，提供瞭寶貴的資料和研究思路。 關注醫療質量的社會公眾： 幫助公眾更深入地瞭解醫院評審的意義和作用，認識到其在保障醫療安全和提升服務質量方麵的關鍵地位。 本書的齣版，不僅是對現有醫院評審理論與實踐的一次係統性總結，更是對未來醫院質量管理方嚮的一次深度探索。我們希望通過這本書，能夠搭建一個中外醫院評審研究與實踐交流的平颱，促進我國醫院評審事業的蓬勃發展，最終惠及每一位患者，提升全社會的醫療健康水平。 我們堅信，在一個公開、透明、科學的評審體係引導下，中國的醫院必將能夠持續學習、不斷進步，在國際醫療舞颱上展現齣卓越的中國力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有意思，簡約大氣，但又透著一股嚴謹的學術氣息。我一直對不同國傢在醫療體係建設方麵的差異很感興趣，尤其是醫院管理和評審製度。國內的醫院評審標準常常被提及，但總感覺隔靴搔癢，不甚明瞭其背後的邏輯和國際上的通行做法。這本書的名字《中外醫院評審——研究與實踐》恰好戳中瞭我的好奇點，讓我非常期待能通過這本書，深入瞭解西方國傢（比如美國、英國、加拿大等）是如何對醫院進行評估的，他們的評審體係是如何建立起來的？評審的側重點是什麼？是技術層麵、服務層麵，還是管理層麵？更重要的是，這些國際上的先進經驗，又是如何被藉鑒和融閤到中國醫院的實際評審和管理中的？我希望這本書能提供一些具體的案例分析，而不是空泛的理論闡述。例如，某個國傢的評審機構是如何運作的，評審員需要具備哪些資質，評審過程是怎樣的，齣現不閤格的情況又會有怎樣的處理機製？同時，我也想知道，在藉鑒過程中，中國醫院評審製度在哪些方麵進行瞭本土化的調整，又麵臨著哪些挑戰。這種跨文化的比較研究，對於提升我國醫院的整體管理水平和醫療服務質量，無疑具有重要的參考價值。

評分☆☆☆☆☆

當我看到《中外醫院評審——研究與實踐》這個書名的時候，我腦海裏立刻浮現齣許多關於醫療改革的討論。近年來，國傢一直在推動各項醫療改革措施，其中醫院管理和評審是繞不開的重要環節。我一直覺得，要真正提升中國的醫療水平，不能僅僅停留在錶麵，而是需要深入到醫院運營的每一個細節。這本書的名字讓我看到瞭一個可能深入挖掘這些細節的窗口。我特彆想瞭解，書中會如何闡述“研究”的部分？它會分析國際上不同醫院評審體係的演變過程嗎？比如，從最初的側重於基礎設施和設備，到後來更加關注醫療技術、服務質量、患者安全、醫護人員的培訓和發展，再到如今更加強調人文關懷和倫理道德。而“實踐”部分，我希望能看到一些具體的、可操作的建議，比如，如何在中國現有的醫療環境下，更好地落地和執行某些國際上被證明有效的評審標準，又或者，在一些國際評審標準與國內實際情況存在衝突時，如何找到最佳的解決方案。這本書能否提供一些關於如何構建一個既符閤國際標準，又具有中國特色的醫院評審體係的框架性思路？

評分☆☆☆☆☆

當我看到《中外醫院評審——研究與實踐》這個書名時，我的第一反應是，這肯定是一本能夠幫助我理解不同文化背景下醫院管理模式差異的書。一直以來，我都在思考，為什麼有些國傢的醫療體係效率如此之高，患者滿意度也普遍較高，而有些地方則存在諸多問題。我猜測，醫院評審製度的差異，一定是其中一個重要原因。我希望這本書能在“研究”部分，深入剖析不同國傢在設計醫院評審體係時，所考慮的社會、經濟、文化因素，以及它們各自的優勢和局限性。而在“實踐”部分，我更期待看到一些具體的、可操作的指導。比如，如果一個中國醫院想要提升其在某些方麵的管理水平，達到國際上的某個標準，這本書能否提供一套可行的路徑和方法？有沒有一些能夠衡量醫院在患者體驗、醫療技術創新、醫患溝通等方麵錶現的指標，並且這些指標是經過國際實踐檢驗的？此外，我也想知道，這本書是否會討論評審結果如何被用於醫療資源的分配，以及如何激勵醫院進行持續的質量改進。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對醫院評審的概念並不太清晰，隻知道似乎與醫院的等級劃分有關。但《中外醫院評審——研究與實踐》這個名字，讓我覺得這本書可能會揭開醫院評審背後更深層次的麵紗。我猜想，“研究”部分會涉及一些學術性的探討，比如不同國傢在製定醫院評審標準時，所遵循的原則、方法論，以及可能存在的理論爭議。而“實踐”部分，我更傾嚮於看到一些生動的故事和具體的例子。比如，某個國傢是如何通過評審來推動其醫療質量的提升的？評審過程中，哪些環節最容易齣現問題？而中國醫院在學習和引進國際評審經驗時，又遇到瞭哪些具體的睏難？是否有一些成功的本土化案例，可以為其他醫院提供藉鑒？我也希望這本書能觸及一些更深層次的問題，比如，醫院評審的最終目的是什麼？是為瞭評齣“好醫院”，還是為瞭推動整個醫療行業的進步？評審製度的建立，又會對醫務人員的日常工作産生怎樣的影響？我希望這本書能給我一個更全麵、更立體的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本《中外醫院評審——研究與實踐》的標題，讓我立刻聯想到瞭一些關於醫療質量和患者安全的熱點話題。現如今，人們對醫療服務的期望越來越高，對醫院的要求也日益嚴苛。在這種背景下，一個科學、公正、有效的醫院評審體係就顯得尤為重要。我特彆好奇的是，書中對於“研究”部分是如何展開的？它會深入探討不同國傢評審標準的理論基礎嗎？比如，一些評審指標的設定，是如何通過大量的醫學研究和數據分析來支撐的？而“實踐”部分，又會呈現哪些真實的案例？我更關心的是，在國際評審實踐中，有哪些成功的模式和寶貴的經驗，是我們可以學習和藉鑒的？同時，我也希望這本書能揭示齣一些普遍存在的難題，比如如何平衡評審的嚴謹性與醫院運營的靈活性，如何在不斷發展的醫療技術麵前，動態調整評審標準，以及如何確保評審過程的公平性和透明度，避免齣現形式主義或人情評審的情況。如果書中能夠提供一些關於如何構建一個可持續發展、能夠真正促進醫院持續改進的評審機製的思考，那就太有價值瞭。