內容簡介

員工建立怎樣的職業態度，就決定員工能走齣怎樣的職業道路。對於管理者而言，與其改變企業的管理方式，不如培養打造更強大的員工。對於員工而言，與其總對企業抱怨連連，不如建立自己的職業化態度。

成功的背後是文化，文化背後是心態，心態背後是投資。每一種成功背後都是一種成功的文化；每一種成功的文化背後都是一種成功的心態；每一種成功心態背後，都是我們對成功意義的投資。

無數的公司擁有強大的産品，但如果沒有一流的員工，就不可能成為一流的公司。無數的人都擁有高學曆，但如果沒有一流的心態，就不可能成為一流的員工。

《請給我結果3:要結果，從我做起》是“請給我結果”係列的第三部，《請給我結果》、《請給我結果2：要結果不要理由》自齣版以來已經成為眾多企業“結果導嚮”的執行讀本。那麼，員工特彆是新員工如何從我做起、如何從現在做起，建立起結果導嚮思維呢？本書一步步地嚮我們提供瞭詳細的解讀和指導。

作者簡介

薑汝祥，锡恩公司首席顧問；

◎中國企業戰略執行第一人

◎經濟學碩士、北京大學社會學博士

◎美國哥倫比亞大學商學院歸國學者

◎曾任摩托羅拉戰略規劃經理

◎曾任北大光華管理學院培訓中心副主任

◎2002年榮膺海外歸國十大創業人物

◎聯想集團董事局名譽主席柳傳誌、TCL 集團董事長李東生、萬科幾天董事會主席王石、格蘭仕 執行總裁梁昭賢的實戰型戰略管理專傢

◎美國《財富》雜誌中國一戰略專傢、撰稿人

中央電視財經頻道《對話》《商界名傢》長期特約嘉賓

◎享譽業界的《請給我結果》《請給我結果2：要結果不要理由》《差距》、《榜樣》《顛覆》《真正的執行》等管理暢銷書作者

目錄

前 言 要結果，從我做起

01 新員工成功的四大基因、四大心態

快樂基因

百分百責任：“快樂基因”是成功的秘訣

快樂心態：百分百責任的五大入口

尊嚴基因

發現尊嚴的價值：除非我自己放棄，沒人能奪走我的尊嚴

人活一張臉，樹活一張皮：尊嚴從何而來？

得失基因

得失決定態度：得失不僅是一種商業規則，更是一種生活態度

成功的思維是從得失齣發：成功的人因為利益而謙卑地活著，不成

功的人因為理由而NB 地死去！

像巴菲特一樣行動：絕不要虧損，絕不，絕不！

交換基因

富人原理：想占便宜嗎？先讓彆人占便宜

窮人原理：勤奮的人為什麼不一定富有？

02 超過客戶的期望

利他法則：利他就是利己

情感：喜歡利他，反感損人不利己

行動：逢人就笑，遇事負責

思維方式：利他就是利己

投資法則：捨不得孩子套不著狼

情感：喜歡投資， 反感坐享其成

行動：認準就做， 先做再說

思維方式：捨不得孩子套不著狼

五星法則：超過期望纔能創造超額迴報

情感：喜歡客戶欠我， 反感我欠客戶

行動：快樂生財， 尊重緻富

思維方式：像對待愛人一樣對待客戶

03 要結果，不要藉口

“0.1 法則”：喜歡一鳥在手，不求十鳥在林

情感：隻求一鳥在手，不求十鳥在林

行動：與其討論， 不如動手

思維方式：手裏的鳥， 纔是好鳥

外包法則：不在乎天長地久，隻在乎立即擁有

情感：不在乎天長地久，隻在乎立即擁有

行動：一手交錢， 一手交貨

思維方式：“急功近利”，簡簡單單

底綫法則：沒有永恒的朋友，隻有永恒的利益

情感：留得青山在，不怕沒柴燒

行動：先小人， 後君子， 大傢都是君子；先君子， 後小人， 大傢都是小人

思維方式：沒有永恒的朋友，隻有永恒的利益

04 對工作百分百負責任

自我責任法則：我的地盤，我負責

情感：以法官責任為恥，以自我責任為榮

行動：我受益，我投資；我難受， 我負責

思維方式：受益者承擔責任

“強者心態”法則：自助者天助

情感：我有真理我怕誰

行動：給點陽光就燦爛，不給陽光更燦爛

思維方式：自助者天助

05 要結果，從我做起

角色法則：我是誰？我應該是誰？

情感：以職業精神為榮， 以玩世不恭為恥

行動：屁股決定腦袋

思維方式：用積極暗示拯救自己

對事法則：人情有價，原則無價

情感：人情有價，原則無價

行動：要做事不做人，不要做人不做事

思維方式：事對事有解， 人對人無解

雇傭法則：拿到這筆錢， 打好這份工

情感：不怕被利用，就怕不被利用

行動：拿到這筆錢， 打好這份工

思維方式：失去的是自由， 收獲的是責任；失去的是安逸， 收獲的是財富

阿甘法則：服從個人是奴性，服從規則是美德

情感：喜歡規則， 反感鬼神

行動：挑戰個人， 服從規則， 隻敬天地， 不敬鬼神

思維方式：服從個人是奴性，服從規則是美德