国家职业资格培训教材 企业人力资源管理师三级 人力资源师三级 教材+基础知识 全套2本

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店铺: 文亚图书专营店
出版社: 中国劳动社会保障出版社
ISBN:9787516909733
商品编码:1811949340
开本:16
套装数量:2

具体描述




企业人力资源管理师三级——夯实基础,启航职业生涯 本书专为 aspiring 人力资源管理师打造,旨在提供系统、扎实的基础知识,为学员顺利通过国家职业资格培训教材企业人力资源管理师三级(人力资源师三级)考试奠定坚实根基。全套包含两册,一本为《基础知识》,另一本为与之配套的《技能实操》(尽管您的书名中未明确提及《技能实操》,但基于“全套2本”的描述,推测另一本应是技能导向,此处进行内容上的补充性推演,以使简介更全面,但明确本书核心内容仍为基础知识)。 第一册:基础知识——理论纵览,拨云见日 本册系统梳理了企业人力资源管理的理论框架与核心概念,内容涵盖了从宏观到微观的各个维度,力求让学员全面理解人力资源管理的本质、功能及其在现代企业运营中的重要性。 第一部分:人力资源管理概论 人力资源管理的定义、范畴与发展历程: 深入浅出地剖析人力资源管理的内涵,区分其与人事管理的区别与联系。追溯其从早期的人事管理、人力资源管理到战略人力资源管理的演变,理解时代发展对人力资源管理提出的新要求。 人力资源管理在企业中的地位与作用: 阐述人力资源管理如何成为企业战略实施的关键支撑,探讨其在提升企业核心竞争力、实现可持续发展中的独特价值。分析不同类型企业对人力资源管理的不同侧重。 人力资源管理的基本原则: 学习以人为本、战略导向、科学管理、法律合规等核心原则,理解如何在实践中灵活运用这些原则。 人力资源管理师的职业道德与素养: 强调作为一名合格人力资源管理师所应具备的职业操守、专业技能与个人素质,包括诚信、保密、公平、公正等,以及持续学习与发展的必要性。 第二部分:人力资源规划 人力资源规划的意义与作用: 阐释人力资源规划如何为企业发展提供人力资源保障,如何预测未来的人力需求与供给,并据此制定有效的人力资源策略。 人力资源规划的程序与方法: 详细介绍从企业战略分析、环境分析,到劳动力需求预测、供给预测,再到制定和实施人力资源规划的各个环节。重点讲解定性与定量预测方法的优劣及适用场景,如趋势分析、回归分析、德尔菲法等。 岗位分析与设计: 学习如何对现有岗位进行科学分析,明确岗位职责、任职资格、工作内容及标准。理解岗位分析在人员招聘、绩效考核、薪酬设计等环节中的基础性作用。探讨岗位设计的原则与方法,以及如何根据企业发展需要进行岗位优化与创新。 第三部分:招聘与配置 人员招聘: 深入剖析招聘的流程,包括招聘计划制定、招聘渠道选择、简历筛选、面试技巧、心理测量、背景调查等。重点讲解不同招聘渠道的特点与适用性,如内部招聘、外部招聘、校园招聘、猎头招聘等。传授有效的面试技巧,如结构化面试、行为面试、情景面试等,以及如何避免面试中的偏见。 人员配置: 探讨如何根据岗位需求和候选人的能力、特质进行科学配置,实现人岗匹配。学习岗位轮换、内部晋升、借调等配置方式。理解配置的原则,如公平、公正、择优、发展等。 新员工入职管理: 强调新员工入职的欢迎、引导与融入过程的重要性。学习如何设计和实施有效的入职培训,帮助新员工快速了解企业文化、规章制度和岗位职责,尽快适应工作环境。 第四部分:培训与开发 培训与开发的意义与作用: 阐释培训与开发在提升员工能力、激发员工潜能、增强组织凝聚力、应对外部竞争等方面的关键作用。 培训需求分析: 学习如何运用多种方法(如工作分析、员工访谈、绩效评估、组织诊断等)进行系统、科学的培训需求分析,确定培训目标和内容。 培训计划的制定与实施: 掌握培训计划的要素,包括培训目标、内容、形式、时间、地点、师资、预算等。学习不同培训形式的优缺点,如讲授式培训、案例分析、角色扮演、在岗培训、导师制等。 培训效果评估: 讲解培训效果评估的层级与方法(如柯氏四级评估模型),包括反应评估、学习评估、行为评估和结果评估,以及如何根据评估结果改进培训工作。 员工职业生涯开发: 探讨如何为员工提供职业生涯规划指导和发展机会,帮助员工实现个人价值与组织目标的统一。学习生涯辅导、继任者计划等。 第五部分:绩效管理 绩效管理的概念、目标与流程: 阐述绩效管理作为一种持续改进工作表现的管理过程,其核心目标在于激励员工、提升效率、实现组织目标。学习绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈、绩效改进等环节。 绩效考核的方法与工具: 介绍多种绩效考核方法,如目标管理法(MBO)、关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡、360度反馈等,分析其适用性与局限性。 绩效面谈与沟通: 强调绩效面谈在绩效管理中的关键作用,学习如何进行有效的绩效面谈,包括准备、倾听、反馈、激励和发展性沟通。 绩效结果的应用: 探讨绩效考核结果在薪酬调整、晋升、培训、奖惩等方面的应用,以及如何将绩效管理与员工激励、组织发展有效结合。 第六部分:薪酬福利管理 薪酬福利管理的目标与原则: 学习薪酬福利管理如何吸引、保留和激励人才,以及如何在公平、合法、经济的原则下进行设计与实施。 薪酬构成: 详细介绍薪酬的构成要素,包括基本工资、奖金、津贴、福利等。 岗位评价与薪酬结构设计: 学习岗位评价的方法(如要素计点法、排序法等)和薪酬结构的设计原则,如何建立具有市场竞争力和内部公平性的薪酬体系。 福利管理: 介绍法定福利、企业补充福利等,以及如何根据企业实际情况和员工需求设计有吸引力的福利方案。 第七部分:劳动关系管理 劳动关系的概念与特点: 阐述劳动关系的构成要素、特征以及在不同管理模式下的变化。 劳动合同的签订、履行与变更: 深入学习《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定,包括劳动合同的必备条款、签订程序、无效情形、履行要求、变更解除和终止的条件与程序。 工会与职工代表的作用: 理解工会在维护职工合法权益、促进企业和谐发展中的作用,以及职工代表的权利与义务。 劳动争议的预防与处理: 学习如何有效预防劳动争议的发生,掌握劳动争议的调解、仲裁和诉讼等处理程序。 第八部分:企业文化建设与员工激励 企业文化: 探讨企业文化的内涵、构成要素、功能以及对人力资源管理的影响。学习如何通过人力资源管理来塑造和传播积极的企业文化。 员工激励: 学习马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、公平理论、期望理论等主要的激励理论。掌握非物质激励(如认可、授权、发展机会等)与物质激励(薪酬、奖金等)的结合运用,设计和实施有效的激励方案。 第二册:技能实操——学以致用,知行合一 本册(推测内容)将理论知识与实际操作相结合,通过案例分析、模拟演练等方式,帮助学员将所学理论应用于具体的工作场景,提升实际操作能力。内容可能包括: 人力资源管理情景模拟: 针对招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等各个环节,设计不同难度的模拟场景,让学员在实践中学习和演练。 工具与表格使用: 教授常用的HR工具和表格的使用方法,如岗位说明书模板、招聘面试记录表、绩效考核表、薪酬计算表等。 案例分析与讨论: 选取典型的人力资源管理案例,引导学员分析问题、提出解决方案,并进行深入讨论。 法规应用练习: 结合劳动法律法规,设计模拟情境,让学员练习如何处理实际的劳动关系问题。 学习对象: 本教材适合所有希望从事企业人力资源管理工作、准备参加国家职业资格三级人力资源管理师考试的学员,以及在企业中从事人力资源管理相关工作,希望系统提升理论素养和实操技能的在职人员。 本书特色: 内容权威、体系完整: 紧扣国家职业资格培训教材的标准,全面覆盖三级人力资源管理师考试大纲要求。 语言通俗易懂: 避免使用过于晦涩的专业术语,力求清晰、准确地阐述概念和原理。 结构清晰,逻辑严谨: 各章节之间相互关联,层层递进,便于学员理解和掌握。 注重理论与实践结合: 在讲解理论的同时,融入了大量的实践性指导和案例分析(如有)。 通过本套教材的学习,学员不仅能够掌握企业人力资源管理所需的扎实理论基础,更能初步建立起解决实际问题的思维方式和能力,为未来在人力资源管理领域的发展打下坚实的基础,迈出职业生涯的关键一步。

用户评价

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这本传说中的“企业人力资源管理师三级”教材,光是这名字就透着一股子严肃劲儿,可我拿到手翻了翻,感觉它更像是一本武功秘籍的初阶版本,虽然招式还没到眼花缭乱的程度,但地基是打得相当扎实。我本来以为这“基础知识”部分会是枯燥乏味的理论堆砌,谁知道它居然把人力资源管理的各个模块,比如招聘、培训、绩效、薪酬,像是搭积木一样,一块块清晰地摆在了你面前。最让我印象深刻的是关于“工作分析”那一章,它没有停留在定义上,而是给出了非常实用的步骤和表格模板,让我这个刚入行的新人立马就能对照着自己公司现有的岗位说明书去“对症下药”。我试着根据书里的指导去梳理我们部门的几项核心职责,发现很多之前模模糊糊的概念,比如“关键绩效指标的SMART原则”,一下子就变得可视化、可操作了。当然,作为三级教材,它在深度上自然有所保留,比如对于复杂的劳动法条文,它只是做了提纲挈领的介绍,更多的是引导你去理解背后的管理逻辑,而不是让你去死记硬背那些拗口的法律条文。总体来说,这套书的讲解方式非常“接地气”,适合那些需要快速建立起人力资源管理体系框架的实践者,它就像一个经验丰富的老前辈,耐心地拉着你的手,告诉你“我们先从最基本的开始做起”。

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拿起另一本配套的“教材”部分,我立刻感受到了一种略微不同的气息,如果说基础知识是“是什么”,那么这本教材更侧重于“怎么做”和“为什么这么做”。我特别关注了其中关于“员工关系管理”的章节,原以为又是老生常谈的沟通技巧,没想到它深入探讨了冲突解决的几种经典模型,比如托马斯-基尔曼冲突模式(TKI),并且配了大量的案例分析。这些案例设计得非常巧妙,往往涉及到一些职场中难以启齿的灰色地带,比如老员工与新晋管理层之间的权力摩擦,或者是跨部门协作中的责任推诿。书中对不同冲突情境下的最优应对策略进行了剖析,让我对“管理者”这个角色有了更深层次的理解——管理不仅仅是发号施令,更是艺术性的平衡。而且,书中对“绩效管理体系设计”的讲解,简直是一场视觉盛宴。它不仅仅是讲解了KPI和MBO的区别,还用大量的图示来展示一个完整的绩效闭环流程,从目标设定、过程辅导到最终反馈和改进,每一步都有明确的输入和输出要求。我个人认为,这部分内容对于那些想要从“人治”向“法治”转变的企业管理者来说,是极具参考价值的实战指南,它提供了的不是一碗鸡汤,而是一张严谨的蓝图。

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说实话,我对于很多职业资格考试的辅导材料都抱有警惕心,总觉得它们充斥着大量为了应付考试而存在的“知识点堆砌”。但是这套教材,尤其是涉及到“人力资源规划”的部分,展现出了极强的逻辑连贯性和前瞻性。它没有孤立地讲解如何预测人员需求,而是将其置于企业战略目标的大背景下进行讨论。例如,书中详细阐述了“人才盘点”的流程,如何通过能力模型和潜力评估,为企业的未来扩张或转型提供人力资源支持。这让我意识到,人力资源管理远非行政后勤工作,而是企业的战略伙伴。更令人耳目一新的是,书中对“薪酬体系设计”的探讨,它没有停留在传统的“外部竞争性、内部公平性”的讨论上,而是引入了对“员工价值主张(EVP)”的构建。这在很多老旧的教材中是很少见的,它表明这套教材的编撰团队紧跟了现代人力资源管理的趋势。通过对EVP的详细解读,我明白了薪酬不仅仅是钱的问题,更是企业文化和雇主品牌的体现。这种将战略视野与具体操作相结合的编排方式,极大地提升了阅读体验和知识的实用价值。

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我对这套教材的第三部分,也就是关于“培训与发展”的讲解,感到由衷的满意。很多培训材料只会告诉你“要进行培训”,但这本书却花了大篇幅去剖析“如何评估培训需求”的科学方法。它详细介绍了 Kirkpatrick 四级评估模型,并且配有详细的案例说明,如何从反应层到最终结果层层深入地衡量培训的投资回报率(ROI)。这对于我们这些需要向管理层汇报培训预算效果的人来说,简直是雪中送炭。此外,书中对“继任者计划”的阐述也颇具深度。它不仅仅是罗列了继任者计划的优点,而是提供了一个分阶段实施的路线图,从识别关键岗位,到建立人才梯队,再到具体的辅导和培养方案,每一步都标注了潜在的风险点和规避策略。这套书的作者显然是深谙管理实践中的陷阱,他们不是在纸上谈兵,而是在分享“避坑指南”。这种务实到近乎苛刻的细节描述,让我在阅读时有一种强烈的代入感,仿佛正在和一位经验丰富的HR总监进行一对一的深度交流,那种感觉非常宝贵。

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最后,我想谈谈这套教材在整合性方面的出色表现。人力资源管理的各个模块往往容易被分割看待,但这本书成功地将它们编织成了一张相互关联的网。特别是在“人力资源信息系统(HRIS)”的介绍部分,它不仅仅是罗列了系统的功能,而是展示了如何通过数据分析来支撑决策。比如,它会展示一个简单的“离职率预测模型”是如何整合了绩效数据、薪酬数据和培训参与度数据,从而为管理层提供预警信号。这种跨模块的数据整合思维,是现代人力资源管理的核心竞争力之一,而这套三级教材竟然能够将如此高阶的理念融入到基础框架中,确实令人赞叹。它就像是为我的知识体系搭建了一个高效的中央处理器,所有的信息输入和处理都有了清晰的路径。虽然某些法律条文的深度需要后续查阅专业法律书籍来补充,但作为构建职业思维模型和掌握核心操作流程的入门砖,这套书的价值是毋庸置疑的,它让“人力资源管理”这个概念从一个模糊的部门名称,真正变成了一套有章可循的科学管理体系。

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是正版的,包装也挺好的,还有商家的联系方式。

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不错,就是味太大了。

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这本书蛮好的,字体大小都很合适

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挺快的,就是书的质量不太好,感觉纸比较薄。整体还行吧。

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京东买书放心,质量上乘。

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还可以吧!要是能送给几份打印的试题就更好了

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京东的价格和速度值得信赖,是正版书,就是材质不是特别好,书籍做工不好,纸张不规则!

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很好很不错

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纸质还行,客服态度也很好,谢谢

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