所謂情商高就是會說話3冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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程亮 編

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商
• 說話的藝術
• 職場溝通
• 情緒管理
• 心理學
• 自我提升
• 人際交往
• 影響力

店鋪： 博庫網旗艦店

齣版社： 北京聯閤

ISBN：9787550286092

商品編碼：23268881073

齣版時間：2017-02-20

基本信息

• 商品名稱：所謂情商高就是會說話3冊
• 作者：(日)佐佐木圭一|譯者:程亮
• 定價：104
• 齣版社：北京聯閤
• ISBN號：9787550286092

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2017-02-20
• 印刷時間：
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：其他
• 頁數：

內容提要

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作者簡介

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目錄

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《高情商溝通的藝術：連接、理解與影響力》 一、 開啓人際關係的黃金法則 在這個信息爆炸、節奏飛快的時代，人與人之間的連接愈發重要，也愈發微妙。我們渴望被理解，也渴望理解他人。然而，現實生活中，誤解、隔閡、衝突卻屢見不鮮，它們悄無聲息地侵蝕著我們的親密關係、職場晉升，甚至內心的平和。究竟是什麼在阻礙我們建立更深厚、更積極的人際連接？答案或許就隱藏在“高情商溝通”之中。 《高情商溝通的藝術：連接、理解與影響力》並非一本關於“套路”或“技巧”的速成指南，而是一次深入探索人類情感與溝通本質的旅程。它旨在幫助讀者撥開迷霧，洞察那些影響溝通成敗的深層心理機製，從而掌握真正有效、發自內心的高情商溝通之道。這本書將帶您走齣“我說得對，但對方不聽”的睏境，進入“我們能一起找到更好的解決方案”的和諧境界。 我們生活在一個充滿情緒的世界裏。每一次對話，無論是輕鬆的閑聊，還是嚴肅的談判，都交織著復雜的情緒。情商，作為一種識彆、理解、管理自身和他人的情緒的能力，是高效溝通的基石。本書的核心理念在於，高情商的溝通者並非不錶達真實想法，而是懂得如何在錶達時，最大程度地顧及他人的感受，建立信任，促進理解，最終實現積極的互動和共贏。 想象一下，在一次重要的傢庭聚會中，您與長輩因某個觀念産生分歧。是爭得麵紅耳赤，堅持己見，讓氣氛劍拔弩張？還是運用情商，溫和地錶達自己的看法，同時傾聽並理解長輩的顧慮，尋找雙方都能接受的平衡點？在高情商溝通的視角下，後者不僅能維護傢庭和諧，更能增進代際之間的理解與情感。 又或者，在工作場閤，您需要嚮團隊提齣一個全新的、可能引起爭議的方案。直接拋齣方案，可能會遭遇阻力；而通過高情商的鋪墊，先瞭解團隊的顧慮，解釋方案的優勢，並邀請大傢共同探討，則能大大提高方案被接受的可能性，並激發團隊的協作熱情。 本書將為您揭示，情商並非天生，而是可以通過學習和實踐不斷提升的。它關注的是溝通中的“為什麼”和“怎麼做”，而非簡單的“說什麼”。我們不僅要學會“說話”，更要學會“用心說話”，讓語言成為連接心靈的橋梁，而非築起高牆的壁壘。 二、 洞察情緒的密碼：理解自我與他人 溝通的起點，是理解。而理解的深度，取決於我們對情緒的洞察力。這本書將帶領您深入探索情緒的復雜世界，學會識彆、理解和管理自身及他人的情緒，為有效溝通奠定堅實的基礎。 1. 認識情緒的語言： 情緒是我們內心狀態最直接的錶達。憤怒、喜悅、焦慮、悲傷……每一種情緒都有其産生的根源和傳遞的信息。本書將幫助您學會辨識那些不易察覺的微錶情、肢體語言和語氣語調，從而更精準地捕捉對方情緒的蛛絲馬跡。您將不再被錶麵的言辭所迷惑，而是能觸及隱藏在語言背後的真實感受。 2. 深度傾聽的智慧： 傾聽並非僅僅是聽見聲音，更是用心去感受。本書將教您如何成為一位“深度傾聽者”，超越字麵的含義，去理解對方話語背後的情感、需求和期望。我們將探討如何放下評判，保持開放的心態，用同理心去接納對方的錶達，讓對方感受到被看見、被理解的溫暖。這包括掌握積極傾聽的技巧，如復述、提問、反饋，以及如何處理沉默，讓每一次傾聽都成為一次心靈的交流。 3. 自我情緒管理的力量： 很多時候，我們的溝通效果不佳，並非因為對方的問題，而是因為我們自身情緒的失控。當負麵情緒占據主導時，我們的判斷會失準，言語會變得尖銳，行為會變得衝動。本書將提供實用的方法，幫助您識彆並管理自己的情緒，學會如何在壓力、衝突或挫摺麵前保持冷靜，從而做齣更明智、更具建設性的溝通迴應。這包括學習情緒的調節技巧，如深呼吸、正念冥想、認知重構等，讓情緒成為您溝通的助推器，而非絆腳石。 4. 共情能力的培養： 共情，即設身處地為他人著想，理解並分享他人的感受。它是在溝通中建立深層連接的關鍵。本書將引導您如何培養和提升共情能力，學會從對方的角度看待問題，理解他們的處境和感受，即使您不認同他們的觀點。這種能力的培養，能有效化解衝突，建立信任，並創造齣更加和諧的人際關係。 三、 語言的藝術：構建連接與傳遞影響力 理解瞭情緒的基石，我們便可以開始雕琢語言的藝術。本書將聚焦於如何運用恰當的言辭，在不同的情境下，有效地傳遞信息，建立積極的連接，並産生正麵的影響力。 1. 建立信任的開場白： 好的開端是成功的一半。本書將探討如何通過真誠、友善的開場白，迅速拉近與對方的距離，打破陌生感，為後續的溝通奠定良好的基礎。這包括學習如何運用恰當的稱呼，錶達對對方的尊重，以及如何找到共同點，創造輕鬆的交流氛圍。 2. 清晰而溫和的錶達： 即使是重要的信息，也可以用溫和而清晰的方式錶達。本書將教授您如何避免使用模糊、攻擊性或指責性的語言，轉而運用“我”的信息，聚焦於事實和感受，而不是評判和猜測。我們將學習如何組織語言，使信息條理清晰，易於理解，同時保持積極的語氣，避免不必要的誤解和對抗。 3. 提問的力量： 提問是引導對話、深入瞭解、激發思考的利器。本書將介紹不同類型的提問，如開放式問題、封閉式問題、探究性問題等，以及它們在不同情境下的應用。您將學會如何通過恰當的提問，引導對方說齣內心真實的想法，挖掘問題的本質，並共同探索解決方案。 4. 贊美與肯定： 真誠的贊美和肯定，是激勵人心、鞏固關係的強大力量。本書將指導您如何發現並有效地錶達對他人的欣賞和認可，讓您的贊美充滿力量，而非流於形式。這不僅能提升對方的自我價值感，也能極大地增強您在他人心中的好感度。 5. 建設性反饋的技巧： 在職場或生活中，提供反饋是促進成長和改進的必要環節。本書將教您如何以建設性的方式給予反饋，既能指齣問題，又能鼓勵改進，避免打擊對方的積極性。我們將探討如何選擇閤適的時機和方式，如何聚焦於行為而非個人，以及如何將反饋轉化為共同成長的契機。 6. 化解衝突的藝術： 衝突在人際交往中難以避免，但高情商的溝通者能將其轉化為機遇。本書將提供一套實用的衝突化解策略，包括如何冷靜地處理情緒，如何清晰地錶達自己的立場，如何傾聽對方的訴求，以及如何尋找互利共贏的解決方案。您將學會如何將一次潛在的危機，轉化為增進理解和信任的契機。 7. 影響力的非凡實踐： 溝通的最終目的，往往是為瞭産生某種積極的影響。本書將探討如何通過高情商的溝通，在不操控、不強迫的前提下，有效地影響他人，推動閤作，實現共同目標。這包括如何建立個人魅力，如何通過故事和榜樣來傳遞信息，以及如何引導他人做齣積極的改變。 四、 真實與智慧的融閤：邁嚮成熟的溝通者 《高情商溝通的藝術：連接、理解與影響力》始終強調，高情商的溝通並非一種僵化的模式，而是智慧與真誠的有機結閤。它不是錶演，而是發自內心的真誠交流。 本書鼓勵讀者在實踐中不斷反思，在錯誤中學習成長。它提供的是一套思維框架和實踐工具，而非一成不變的模闆。真正的改變，源於內心的認知轉變和長期的持續練習。 閱讀本書，您將不僅僅是學習溝通的技巧，更是踏上一段自我探索與成長的旅程。您將更深刻地理解人性的復雜與美好，更自信地與世界連接，更從容地應對生活中的各種挑戰。最終，您將成為一位真正具有影響力、能夠建立深刻連接、並帶來積極改變的成熟溝通者。 這是一本關於人與人之間美好連接的指南，一本關於理解與被理解的智慧之書。它將幫助您在每一次的對話中，發現新的可能，創造新的價值，收獲更豐富、更和諧的人生。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一直對“情商”這個概念感到有些模糊，覺得它很虛，很難捉摸。但《所謂情商高就是會說話3冊》這套書，用一種非常接地氣的方式，將情商與“會說話”緊密聯係起來，讓我豁然開朗。我特彆欣賞書中對於“沉默的智慧”的探討，很多時候，我們總想著要說點什麼來打破沉默，但書中卻指齣，有時候恰到好處的沉默，比滔滔不絕更能傳達信息，更能贏得尊重。還有關於如何運用“提問的藝術”來引導對話，讓對方說齣他們真正想說的話，而不是被動地迴答問題，這對我來說是一個全新的視角。我還在研究書中關於如何用“模糊的語言”來處理敏感話題，避免直接衝突，同時又不失真誠。這本書的優點在於，它不像某些書那樣灌輸一種“正確”的溝通模式，而是鼓勵讀者根據自己的情境去靈活運用，去找到最適閤自己的錶達方式。讀完這本書，我感覺自己不再是那個隻會硬邦邦錶達觀點的人，而是開始學會用更柔軟、更具感染力的方式去與世界交流。

評分☆☆☆☆☆

這套《所謂情商高就是會說話3冊》的開篇就深深吸引瞭我。我一直覺得自己說話比較直，有時候會無意中得罪人，所以一直在尋找提升溝通能力的途徑。這本書讓我明白，情商高並不是要人變得圓滑世故、言不由衷，而是要學會理解人性，把握說話的時機、語氣和內容。書中關於“建設性反饋”的章節讓我印象深刻，它教我如何給予他人建議，既能指齣問題，又能讓對方感受到尊重和支持，而不是讓他們感到被批評。我還特彆喜歡書中關於如何用“幽默感”來化解尷尬和增進感情的討論，這讓我看到瞭溝通中輕鬆愉快的一麵。我一直覺得幽默感是天生的，但這本書卻告訴我，幽默感也可以通過學習和練習來培養，這給瞭我很大的信心。我還在仔細琢磨書中關於如何“傾聽比說更重要”的理念，以及如何通過眼神、肢體語言等非語言綫索來捕捉對方的真實想法。總而言之，這套書為我打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭溝通的無限可能性，也讓我更有勇氣去麵對生活中的各種人際挑戰。

評分☆☆☆☆☆

我最近在尋找一些能夠切實提升人際交往能力的讀物，偶然間看到瞭這套《所謂情商高就是會說話3冊》。雖然我隻翻閱瞭其中的幾頁，但已經感受到瞭它與眾不同的魅力。與我之前讀過的很多關於溝通的書不同，這套書並沒有過多地強調技巧的堆砌，而是更側重於從根本上理解人與人之間情感的流動和認知的差異。我尤其對書中提及的“同理心”的重要性印象深刻，它不僅僅是理解對方的感受，更是一種主動去連接和共鳴的能力。書中的一些小練習，比如“換位思考”的場景模擬，讓我開始反思自己在日常對話中的一些習慣性反應，很多時候，我可能過於關注自己的觀點，而忽略瞭對方的感受。我還在思考書中關於“非暴力溝通”的一些初步介紹，雖然還沒深入閱讀，但“不帶評判地錶達需求”這個概念，對我來說是一個巨大的啓發。感覺這套書的邏輯很嚴謹，不是教你一些浮於錶麵的套話，而是引導你建立一套更成熟、更具有智慧的溝通體係。

評分☆☆☆☆☆

這套《所謂情商高就是會說話3冊》簡直是我近期閱讀中最具價值的書籍之一！我尤其被書中關於“情緒管理”在溝通中的作用所震撼。我之前總覺得情商高的人就是八麵玲瓏，很會拍馬屁，但這本書完全顛覆瞭我的認知。它讓我明白，真正的情商高，是能夠識彆和管理自己以及他人的情緒，並在情緒穩定的狀態下進行有效溝通。書裏用瞭很多生動的比喻，比如把負麵情緒比作“情緒炸彈”，教我們如何在爆炸前“拆彈”，或者如何用“情緒降溫劑”來緩和緊張的氣氛。我印象最深刻的是關於如何應對“難纏”的人，書中提供瞭一些非常有建設性的方法，不再是簡單的忍讓或者對抗，而是通過理解對方的情緒根源，找到化解僵局的突破口。讀完之後，我感覺自己對很多曾經讓我感到棘手的溝通場景有瞭全新的認識，甚至開始期待去嘗試一些之前不敢麵對的對話。這套書帶來的不僅僅是溝通技巧，更是一種內在的成長和自信。

評分☆☆☆☆☆

這套書真是讓人眼前一亮！我最近剛讀完《所謂情商高就是會說話3冊》的第一本，就被書中那些生動形象的案例和深入淺齣的講解深深吸引瞭。作者並沒有像很多心靈雞湯類書籍那樣空泛地講道理，而是通過一個個真實的場景，比如職場溝通、傢庭互動、朋友聚會等，細緻地剖析瞭“會說話”背後的情商邏輯。我特彆喜歡其中關於“傾聽的藝術”那一章，我一直以為傾聽就是不打斷彆人說話，但書裏講到，真正的傾聽是帶著同理心去理解對方的情緒和需求，並適時地給予反饋，這讓我意識到自己以前在溝通中有多麼粗糙。還有關於如何用積極的語言化解衝突，如何通過恰當的贊美建立人際關係，這些都是我一直想提升但不得其法的地方。書中提供的具體話術和應對策略，感覺就像是為我量身定製的溝通指南，讀完之後，我感覺自己好像擁有瞭一把開啓人際關係金鑰匙，迫不及待地想在生活中實踐起來。這本書不僅教我“怎麼說”，更重要的是讓我明白瞭“為什麼這麼說”，以及說齣這樣的話背後的心智模式。