【中商原版】营销管理 英文原版 Marketing Management 新版 第15版 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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Philip Kotler 著

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出版社： Pearson

ISBN：9781292092621

商品编码：24210395986

Marketing Management

作者：Philip Kotler、Kevin Lane Keller 

出版社: Pearson Education Limited; Global ed (2015年4月26日)

平装: 802页

语种： 英语

商品尺寸: 27.5 x 21.5 x 2.6 cm

商品重量: 1.6 Kg

ASIN: 9781292092621

内容简介

For undergraduate and graduate courses in marketing management. The gold standard for today’s marketing management student. Stay on the cutting-edge with the gold standard text that reflects the latest in marketing theory and practice. 

The world of marketing is changing everyday–and in order for students to have a competitive edge, they need a textbook that reflects the best of today’s marketing theory and practices. 

Marketing Management is the gold standard marketing text because its content and organization consistently reflect the latest changes in today’s marketing theory and practice. The Fifteenth edition is fully integrated with MyMarketingLab and is updated where appropriate to provide the most comprehensive, current, and engaging marketing management text as possible. 

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洞察市场，驾驭增长：现代企业增长的基石 本书是为渴望在瞬息万变的市场环境中取得卓越成就的管理者、营销专业人士和商业学子量身打造的权威指南。它不仅仅是一本理论汇编，更是一套系统、实用的战略工具箱，旨在帮助读者深刻理解现代营销的本质，并将其转化为可执行、可衡量的商业成果。 我们深知，在数字技术飞速发展、消费者行为日益复杂的今天，传统的营销教科书往往显得滞后和脱节。因此，本书的核心在于构建一个与时俱进、以客户为中心、数据驱动的营销决策框架。我们拒绝空泛的口号，专注于提供经过市场验证的洞察和操作指南。 第一部分：理解现代营销生态系统——从概念到战略定位 本部分奠定了坚实的基础，引导读者跳出“推销产品”的传统思维定势，进入以“创造、沟通和传递客户价值”为核心的现代营销哲学。 第一章：营销的本质与核心概念的重塑 我们将深入探讨营销在当代商业环境中的战略地位。重点分析宏观环境的剧变——技术颠覆（如人工智能、物联网对营销流程的重塑）、社会文化变迁（如Z世代消费习惯的形成）以及日益严格的法规要求，如何共同塑造了新的市场格局。我们将详细阐述价值主张（Value Proposition）的构建，这不再是简单的功能描述，而是企业对客户特定痛点提供独特解决方案的承诺。 第二章：战略性市场营销规划 成功的营销始于清晰的战略蓝图。本章详细拆解了战略规划过程的各个关键步骤。从企业层面的使命、愿景梳理，到业务部门层面的战略制定，本书强调如何将企业整体目标层层分解并落实到具体的营销活动中。我们将重点剖析波士顿咨询矩阵（BCG Matrix）和安索夫矩阵（Ansoff Matrix）在资源分配和增长方向选择上的实际应用，帮助管理者识别高潜力的市场空间。 第三章：洞察市场、驱动增长：客户细分、目标选择与市场定位（STP的深度解析） STP（市场细分、目标市场选择、市场定位）是营销的灵魂。本书不仅停留在理论介绍，更侧重于如何进行有效的、可操作的细分。我们引入了基于行为数据和心理画像的细分方法，并指导读者如何利用感知图（Perceptual Maps）来可视化竞争格局，从而制定出清晰、差异化且易于传播的定位声明（Positioning Statement）。本章包含大量案例，展示企业如何通过精准的定位，在拥挤的市场中脱颖而出。 第二部分：构建卓越的客户体验——产品、服务与品牌资产管理 本部分聚焦于营销组合（4Ps）中与实体和无形价值创造直接相关的部分，即产品与品牌。 第四章：管理产品组合与服务创新 产品决策是长周期、高风险的决策。我们详尽分析了新产品开发（NPD）流程，强调跨职能团队（研发、营销、生产）协作的重要性。本书特别关注服务营销的特殊性（无形性、易变性、同步性、易逝性），并提出了“服务蓝图（Service Blueprinting）”工具，用于系统性地设计和优化客户旅程中的接触点。同时，产品生命周期管理（PLC）的策略调整，如在成熟期如何通过产品线延伸或市场渗透实现持续盈利，是本章的重点讨论内容。 第五章：品牌资产的建立与管理 品牌不再仅仅是Logo和口号，它是客户心智中所有相关联想的总和。本章深入探讨了品牌资产（Brand Equity）的构成要素，包括品牌知名度、感知质量、品牌联想和客户忠诚度。我们将阐述品牌架构（Brand Architecture）的制定原则（如主品牌战略、子品牌战略），以及如何在并购或扩张时有效管理和整合现有品牌资产，确保每一次营销投入都能为长期品牌价值积累做出贡献。 第三部分：价格策略、渠道建设与整合传播 本部分聚焦于如何将价值有效地传递给客户，并确保价值交换的合理性。 第六章：制定有竞争力的定价策略 定价是唯一直接产生收入的营销要素。本书提供了一个多维度的定价框架。我们将解析成本导向、竞争导向和价值导向三大定价基础，并重点阐述基于客户感知价值的定价（Value-based Pricing）在高端市场中的应用。此外，我们对动态定价（Dynamic Pricing）、心理定价（Psychological Pricing）以及在不同渠道和市场条件下的价格折扣和促销策略进行了深入分析，强调价格策略必须与品牌定位保持高度一致性。 第七章：设计高效的营销渠道与供应链整合 在渠道日益碎片化的今天，如何选择和管理渠道至关重要。本书详细分析了多渠道（Multi-channel）与全渠道（Omni-channel）的区别与实施要点。我们探讨了传统分销网络、直接面向消费者（D2C）模式以及数字分销平台的优劣势。重点在于渠道冲突管理和渠道伙伴关系的建立，确保最终触达客户的体验是无缝且一致的。 第八章：整合营销传播（IMC）与数字转型 整合营销传播是确保所有对外信息保持统一和强化的关键。本章从传播漏斗（Communication Funnel）的角度出发，系统讲解了广告、公共关系、人员推销、销售促进和直效营销的组合运用。我们投入大量篇幅讨论数字营销的崛起，包括内容营销、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体策略、影响者营销（Influencer Marketing）以及程序化购买（Programmatic Buying）如何融入整体IMC战略，实现信息的最大化触达和最低的边际成本。 第四部分：衡量、执行与未来展望 一个优秀的营销体系必须是可衡量、可迭代的。本部分关注营销的执行效率和面向未来的适应性。 第九章：营销绩效的衡量与控制 “不能衡量的就不能改进。”本章提供了营销衡量体系（Marketing Metrics）的构建指南。我们区分了领先指标（Leading Indicators）和滞后指标（Lagging Indicators），并详细解析了关键绩效指标（KPIs）的设计，例如客户获取成本（CAC）、客户生命周期价值（CLV）、营销投资回报率（ROMI）等。本章强调如何运用营销仪表盘（Marketing Dashboard）将复杂的数据转化为管理层可理解的战略洞察。 第十章：面向未来的敏捷营销实践 现代市场要求营销组织具备高度的敏捷性。本章探讨了如何构建敏捷营销（Agile Marketing）团队，采用快速迭代、小步快跑的试验方法来应对市场变化。同时，本书展望了可持续性营销（Sustainable Marketing）的兴起，探讨企业如何在追求利润的同时，履行其社会和环境责任，以及如何将“目的驱动（Purpose-Driven）”的理念融入品牌战略，吸引新一代具有社会责任感的消费者。 本书旨在为读者提供一个清晰、结构化且充满实战智慧的框架，帮助您自信地应对复杂的市场挑战，设计并执行能够驱动可持续增长的营销战略。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对英文原版书一直有点敬而远之，总担心那些复杂的学术词汇和长难句会让我望而却步，但《营销管理》第15版彻底打消了我的顾虑。它的语言风格极其专业，但又保持了一种难得的清晰度。我尤其欣赏作者在处理战略层面的内容时所展现出的前瞻性。在讨论数字化转型和平台经济对传统营销范式冲击的章节里，内容的前沿性令人印象深刻。它没有沉湎于过去成功的经验，而是大胆地预判了未来五年内营销领域可能出现的颠覆性变化，比如，如何利用AI进行超个性化推荐，以及在Web3.0时代下，品牌如何构建去中心化的社区忠诚度。我感觉自己读的不是一本教材，而是一份行业白皮书。书中的图表和模型设计得极其精妙，能将复杂的市场动态可视化，使得即便是在理解像“客户终身价值”这种核心指标时，也能迅速把握其内在的财务逻辑和战略意义。相比之下，我之前看过的某些中文解读版本，很多时候只是机械地翻译了术语，却完全丢失了原著中那种紧凑的逻辑链条和深远的战略布局感。这本书，真正做到了将理论与前沿实践无缝对接。

评分☆☆☆☆☆

坦率地说，这本书的印刷质量和装帧设计也让人感到愉悦，这对于一本需要反复翻阅的参考书来说非常重要。纸张的选择和字体排版都很考究，长时间阅读下来，眼睛的疲劳感明显低于我之前看的某些平装教材。更重要的是，内容本身呈现出一种令人信服的权威性，这不是那种陈旧的权威，而是基于持续研究和更新的动态权威。第15版相较于旧版，在对“可持续性营销”和“社会责任”的论述上明显加强了权重，这非常贴合当前全球商业环境的趋势。作者没有将这些内容视为可有可无的点缀，而是将其内化为核心营销战略的一部分，探讨了如何将ESG原则融入品牌定位和产品开发。这种与时代脉搏同频共振的能力，是判断一本教科书是否“活”着的关键。读完后，我感觉自己掌握的不仅是教科书上的理论，更是一种能够应对未来商业挑战的思维工具箱，它教会我如何保持批判性思维，并持续学习和适应这个瞬息万变的市场。

评分☆☆☆☆☆

这本书的厚度初看令人胆寒，但一旦沉浸其中，时间感就消失了。我发现作者在构建理论体系时非常注重全局观的培养。它不是孤立地讲解了产品、定价、渠道、促销这“4P”，而是将它们置于一个更宏大的“市场生态系统”中进行考察。我特别喜欢它在案例分析上的处理方式——它很少使用那些已经过时或者过于简单的“成功案例”，而是选择了一些复杂、多变的跨国企业案例，这些案例往往涉及跨文化沟通、全球供应链管理等复杂的变量。通过对这些案例的层层剥茧，你才能真正体会到“管理”二字的重量。比如说，书中对新兴市场进入策略的讨论，就非常细致入微，它区分了“渗透策略”和“撇脂策略”在不同市场结构下的适用性，并提供了详细的决策树。这种细致入微的分析，让我意识到，营销绝不是拍脑袋的创意工作，而是一门需要严谨的分析工具和系统化思维的学科。这本书像一个经验丰富的导师，时刻提醒你，任何营销决策都必须有数据和理论作为支撑，而不是凭感觉行事。

评分☆☆☆☆☆

这本【中商原版】营销管理（英文原版，第15版）简直是教科书中的一股清流，读起来让人茅塞顿开。我之前对市场营销的理解还停留在广告和销售的表层，这本书却把整个学科的骨架和血肉都摊开来给你看。尤其是在探讨消费者行为那一章，作者不是简单地罗列理论，而是用大量的案例和数据告诉你，现代人在做购买决策时，那些潜意识里的驱动力和外部环境的影响是如何交织在一起的。比如，书中对“心智模型”的剖析就非常透彻，我一下子明白了为什么有些品牌能够轻易地占据消费者的心智高地，而另一些投入了巨资的努力却收效甚微。它不仅仅是教你“做什么”，更重要的是让你理解“为什么”要这么做，这种深层次的洞察力，是其他很多国内教材所缺乏的，那些教材往往只是一些翻译和简化的拼凑，缺乏这种原汁原味的逻辑推演和严谨的学术支撑。翻阅过程中，我感觉自己像是在跟全球顶尖的营销专家进行一场深度对话，他们没有用晦涩难懂的术语来吓唬人，而是用清晰、逻辑性极强的语言，构建起一个宏大而又精密的营销世界观。对于任何想要真正精通营销这门艺术与科学的人来说，这本原版书的价值，远超其标价。

评分☆☆☆☆☆

阅读《营销管理》第15版的过程，对我个人职业发展观的重塑起到了关键作用。我原本以为营销就是关于如何“卖出去”，但这本书让我明白了，现代营销的终极目标是“价值共创”。它花了很大篇幅去阐述如何与客户建立长期、互惠的关系，以及如何通过卓越的客户体验来建立品牌资产。书中对于“服务营销”和“体验经济”的探讨，视角极为独特。例如，它分析了“服务接触点”的设计，如何从每一个微小的互动细节中，累积或消磨客户的信任感。这与我过去接触到的，只关注最终交易的营销视角形成了鲜明对比。这本书的行文风格中有一种深沉的哲学思辨，它引导读者去思考，在一个信息爆炸、注意力稀缺的时代，品牌存在的意义究竟是什么？它不再是简单的商品标签，而是一种价值观的投射。对于一个在职场摸爬滚打的人来说，这种从战术执行层面上升到战略哲学层面的引导，是极其宝贵的。我感觉自己不仅仅是在学习知识，更是在重塑对商业世界的基本认知框架。