产品特色

编辑推荐

1.本书系统全面地讲述了产品运营的整体思路和操作方法，脱离了泛泛的道理，从运营细节出发，涉及产品定位、用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、新媒体运营、社群运营和数据运营等内容，图文并茂、案例工具一应俱全，给产品运营者带来了行之有效的方法参考。

2.无论是实体产品，还是互联网产品，企业需要的产品运营技巧全囊括。本书可以说是产品经理、产品运营者、营销策划者及创业人士案头常备工具书。

内容简介

1.本书系统全面地讲述了产品运营的整体思路和操作方法，脱离了泛泛的道理，从运营细节出发，涉及产品定位、用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、新媒体运营、社群运营和数据运营等内容，图文并茂、案例工具一应俱全，给产品运营者带来了行之有效的方法参考。

2.无论是实体产品，还是互联网产品，企业需要的产品运营技巧全囊括。本书可以说是产品经理、产品运营者、营销策划者及创业人士案头常备工具书。

作者简介

龚光鹤，新加坡高级金融技术分析师、研究员，长期从事互联网领域、金融领域的研究，是互联网领域资深的观察家和实践者，对互联网、传统企业的互联网化转型、移动互联网时代的企业管理变革和创新、互联网思维、产品运营、O2O、电商等都有深入的认识和实战经验，擅长从不同视角综合解析互联网商业经济与营销课题，打造独特的互联网运营新思路。

目录

第1章 产品运营：从1到10000+的过程

产品运营是指一切围绕着产品进行的人工干预。产品运营者必须具备“四两拨千斤”的本事，别去逼技术开发，即便他们做出一个烂得不能再烂的产品，只要运营得好，照样可以红起来。

运营到底是什么鬼

运营思路：解决用户痛点

运营用户活跃维度：让用户爱上你的App产品

运营方略：让“烂”产品一炮而红

运营团队心智：有层次地精神分裂

运营思想：挖空运营者的脑精华

运营新逻辑：走共享模式互助互利

运营由点到面：步入国际生态运营圈

第二章 做好产品定位，运营才能有的放矢

在进行运营之前，我们需要先设计好产品定位。你是否了解你的产品，了解产品的内在功能、优势、场景、体验特色等。把握好这些来自产品的定位因素，然后根据市场趋势、反馈、变化来制定产品运营方案，这样运营才能有的放矢，也是成熟产品运营者必做的一个功课。

熟知影响产品定位的因素

功能定位：主推一个主要功能

优势定位：避免用鸡蛋碰石头

场景定位：用产品扮演的角色定位

细分定位：单点突破，专注产品

体验定位：愉快感受吸引用户

销量定位：抓住从众心理做文章

别人不知道的产品定位步骤

第三章 用户运营：由面到点展开

对产品运营者来说，不仅要对产品十分熟悉，还应该替用户讲出产品不足之处，达到完善产品、满足用户的需求，保持以用户为中心的运营姿态。为此，需要做到以下几点：搭建完整的用户体系，挖掘种子用户，引导用户产生优质UGC，为产品谋求更多的附加值，强化用户增长机制等。

原来你是这样的用户运营

搭建用户体系：提升用户黏性

挖掘种子用户：参与产品设计

产生优质UGC：吸引流量，加强推广

提高附加值：满足用户的高层次需求

强化用户增长机制：促进用户健康增长

第四章 内容运营：由表及里延伸

做产品不做内容，等于白做！在互联网+营销的世界，内容运营可以说是整个产品运营的核心。它是产品的内涵和内在，直接关系着用户对产品的认知、购 别让产品死于运营：产品运营进阶指南 龚光鹤 实体产品 互联网产品 运营技巧和实战工具 电子书 下载 mobi epub pdf txt