産品特色

編輯推薦

1.本書係統全麵地講述瞭産品運營的整體思路和操作方法，脫離瞭泛泛的道理，從運營細節齣發，涉及産品定位、用戶運營、內容運營、活動運營、品牌運營、新媒體運營、社群運營和數據運營等內容，圖文並茂、案例工具一應俱全，給産品運營者帶來瞭行之有效的方法參考。

2.無論是實體産品，還是互聯網産品，企業需要的産品運營技巧全囊括。本書可以說是産品經理、産品運營者、營銷策劃者及創業人士案頭常備工具書。

內容簡介

1.本書係統全麵地講述瞭産品運營的整體思路和操作方法，脫離瞭泛泛的道理，從運營細節齣發，涉及産品定位、用戶運營、內容運營、活動運營、品牌運營、新媒體運營、社群運營和數據運營等內容，圖文並茂、案例工具一應俱全，給産品運營者帶來瞭行之有效的方法參考。

2.無論是實體産品，還是互聯網産品，企業需要的産品運營技巧全囊括。本書可以說是産品經理、産品運營者、營銷策劃者及創業人士案頭常備工具書。

作者簡介

龔光鶴，新加坡高級金融技術分析師、研究員，長期從事互聯網領域、金融領域的研究，是互聯網領域資深的觀察傢和實踐者，對互聯網、傳統企業的互聯網化轉型、移動互聯網時代的企業管理變革和創新、互聯網思維、産品運營、O2O、電商等都有深入的認識和實戰經驗，擅長從不同視角綜閤解析互聯網商業經濟與營銷課題，打造獨特的互聯網運營新思路。

目錄

第1章 産品運營：從1到10000+的過程

産品運營是指一切圍繞著産品進行的人工乾預。産品運營者必須具備“四兩撥韆斤”的本事，彆去逼技術開發，即便他們做齣一個爛得不能再爛的産品，隻要運營得好，照樣可以紅起來。

運營到底是什麼鬼

運營思路：解決用戶痛點

運營用戶活躍維度：讓用戶愛上你的App産品

運營方略：讓“爛”産品一炮而紅

運營團隊心智：有層次地精神分裂

運營思想：挖空運營者的腦精華

運營新邏輯：走共享模式互助互利

運營由點到麵：步入國際生態運營圈

第二章 做好産品定位，運營纔能有的放矢

在進行運營之前，我們需要先設計好産品定位。你是否瞭解你的産品，瞭解産品的內在功能、優勢、場景、體驗特色等。把握好這些來自産品的定位因素，然後根據市場趨勢、反饋、變化來製定産品運營方案，這樣運營纔能有的放矢，也是成熟産品運營者必做的一個功課。

熟知影響産品定位的因素

功能定位：主推一個主要功能

優勢定位：避免用雞蛋碰石頭

場景定位：用産品扮演的角色定位

細分定位：單點突破，專注産品

體驗定位：愉快感受吸引用戶

銷量定位：抓住從眾心理做文章

彆人不知道的産品定位步驟

第三章 用戶運營：由麵到點展開

對産品運營者來說，不僅要對産品十分熟悉，還應該替用戶講齣産品不足之處，達到完善産品、滿足用戶的需求，保持以用戶為中心的運營姿態。為此，需要做到以下幾點：搭建完整的用戶體係，挖掘種子用戶，引導用戶産生優質UGC，為産品謀求更多的附加值，強化用戶增長機製等。

原來你是這樣的用戶運營

搭建用戶體係：提升用戶黏性

挖掘種子用戶：參與産品設計

産生優質UGC：吸引流量，加強推廣

提高附加值：滿足用戶的高層次需求

強化用戶增長機製：促進用戶健康增長

第四章 內容運營：由錶及裏延伸

做産品不做內容，等於白做！在互聯網+營銷的世界，內容運營可以說是整個産品運營的核心。它是産品的內涵和內在，直接關係著用戶對産品的認知、購 彆讓産品死於運營：産品運營進階指南 龔光鶴 實體産品 互聯網産品 運營技巧和實戰工具 下載 mobi epub pdf txt 電子書