中國財務共享服務中心典型案例 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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張慶龍 著

圖書標籤:

• 財務共享服務中心
• 共享服務
• 財務管理
• 案例分析
• 企業管理
• 數字化轉型
• 運營管理
• 成本控製
• 精細化管理
• 中國企業

店鋪： 盱眙新華書店圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121287947

商品編碼：25934199824

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2016-07-01

內容介紹
基本信息

書名：	中國財務共享服務中心典型案例
作者：	張慶龍	開本：
YJ：	58	頁數：
現價：	見1；CY =CY部	齣版時間	2016-08
書號：	9787121287947	印刷時間：
齣版社：	電子工業齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 張慶龍，北京國傢會計學院教授、博士生導師，GWY特殊津貼專傢、審計與風險管理研究所所長。財政部D三屆企業內部控製標準WY會谘詢專傢，中國會計學會會計教育專業WY會WY、中國審計學會教育分會理事、中國商業會計學會理事、北京市審計局特聘專傢、北京市財政學會理事。
曾經在《會計研究》、《審計研究》、《財政研究》等核心期刊發錶多篇論文，著有《財務轉型始於共享服務》、《成為明日勝任的內部審計師》、《政府部門內部控製建設與評價》等專著多部。目前主要研究興趣集中在集團公司管控、集團公司財務共享服務、企業司庫管理、內部審計與內部控製領域的研究和實踐。 精彩導讀 目錄 D一篇 財務共享服務概述
D一章 財務共享服務中心建設的必要性 .................................................... 2
一、什麼是財務共享服務 ....................................................................... 2
二、財務共享服務中心建設的時代必然性 ........................................... 4
三、會計集中核算嚮財務共享轉型的必要性 ....................................... 7
D二章 財務共享服務中心建設要點 .......................................................... 10
一、財務共享服務中心的模式類型選擇 ............................................. 10
二、財務共享服務中心的業務範圍 ..................................................... 13
三、財務共享服務中心的適用範圍 ..................................................... 14
四、財務共享服務中心的辦公選址 ..................................................... 15
D二篇 基於問捲調查的中國財務共享服務的現狀
D三章 ACCA 與德勤管理谘詢中國企業財務共享服務現狀調研報告
（2013） ...................................................................................... 20
一、調研背景 ......................................................................................... 20
二、調研關注要點 ................................................................................. 22
三、調研的總體情況 ............................................................................. 23
四、采用財務共享服務/外包模式企業的分析 .................................... 25
五、尚未采用財務共享服務/外包模式企業的分析 ............................ 32
六、財務共享服務/外包應用目標及所麵臨的挑戰 ............................ 34
七、調研結論 ......................................................................................... 42
D四章 北京國傢會計學院中國企業財務共享調研報告（2015） ............ 43
一、調研背景 ......................................................................................... 43
二、財務共享服務中心建立情況調研 ................................................. 43
三、財務共享服務中心運行實施調研 ................................................. 45
四、財務共享服務中心人員管理調研 ................................................. 48
五、財務共享服務中心運營標準調研 ................................................. 50
六、財務共享服務中心信息化程度調研 ............................................. 52
七、財務共享服務中心新技術應用調研 ............................................. 53
八、財務共享服務中心運行效果調研 ................................................. 56
九、基於調研數據分析的政策建議 ..................................................... 58
D五章 安永谘詢中國企業財務共享服務調查報告（2015） .................... 61
一、調研概況 ......................................................................................... 61
二、中國境內企業財務共享服務行業發展現狀 ................................. 63
三、技術變革推動財務共享服務2.0 時代到來 .................................. 78
四、財務共享服務中心發展展望 ......................................................... 99
D三篇 財務共享服務典型案例分析
D六章 陽光保險集團以服務為導嚮的財務共享服務中心建設 ................ 102
一、陽光保險集團簡介 ....................................................................... 102
二、陽光保險集團財務共享服務中心的建設背景 ........................... 103
三、陽光保險集團財務共享服務中心的建設與運營 ....................... 105
四、陽光保險集團財務共享服務中心的經驗分享 ........................... 110
五、陽光保險集團財務共享服務中心的啓示 ................................... 112
D七章 中興通訊YL財務共享前沿的QQ財務雲模式 ........................... 114
一、中興通訊簡介 ............................................................................... 114
二、中興通訊財務共享服務中心建設的訴求 ................................... 115
三、中興通訊財務共享服務中心的建設與運營 ............................... 116
四、中興通訊財務共享服務中心的啓示 ........................................... 120
D八章 協鑫集團同一種語言和標準的財務共享服務中心建設 ................ 123
一、協鑫集團簡介 ............................................................................... 123
二、協鑫集團財務共享服務中心建設的必要性分析 ....................... 124
三、協鑫集團財務共享服務的平颱架構 ........................................... 125
四、協鑫集團財務共享服務中心的發展曆程 ................................... 126
五、協鑫集團財務共享服務中心組織架構 ....................................... 129
六、協鑫集團財務會計檔案管理 ....................................................... 130
七、協鑫集團財務共享服務中心的管理體係梳理 ........................... 131
八、協鑫集團財務共享服務中心的人力資源管理 ........................... 136
九、協鑫集團財務共享服務中心的質量管理 ................................... 140
十、協鑫集團財務共享服務中心的信息係統建設 ........................... 141
十一、協鑫集團財務共享服務中心的實施效果及實現途徑 ........... 144
十二、協鑫集團財務共享服務中心的發展展望 ............................... 146
D九章 國傢開發銀行服務與管控並重的財務共享模式 ........................... 148
一、國傢開發銀行簡介 ....................................................................... 148
二、國傢開發銀行財務共享服務中心建設的背景 .....................

目錄
.......

《財資新篇：共享服務模式的全球視野與中國實踐》 內容梗概： 本書並非對“中國財務共享服務中心典型案例”這一特定主題的簡單復述或拓展，而是緻力於提供一個更宏觀、更具前瞻性的視角，深入剖析財務共享服務（Finance Shared Services, FSS）在全球範圍內的發展脈絡、演進趨勢，並在此基礎上，融閤中國企業在實踐中遇到的挑戰與機遇，提煉齣具有普遍意義的洞察與方法論。我們將目光聚焦於共享服務模式的核心價值、戰略意義，以及如何通過技術賦能、流程優化和組織變革，實現企業財務能力的躍升。 第一章：財務共享服務的全球演進與戰略價值 本章將追溯財務共享服務的起源，從其早期作為成本削減工具的定位，逐步演變為驅動企業戰略轉型的核心引擎。我們將分析其在全球範圍內的發展曆程，迴顧不同國傢和地區在推廣與應用財務共享服務過程中所積纍的經驗教訓。更重要的是，我們將深入探討財務共享服務模式所能帶來的多重戰略價值，包括但不限於： 成本優化與效率提升： 這是財務共享服務最直觀的價值體現。通過集中處理、標準化流程和自動化工具，顯著降低運營成本，提高交易處理速度和準確性。 提升財務運營的標準化與閤規性： 統一的流程和係統確保瞭各項財務活動在企業內部的一緻性和規範性，有效規避瞭因地域、部門差異帶來的閤規風險。 數據驅動的決策支持： 集中化的數據源為管理層提供瞭更全麵、更及時的財務信息，支持更精準的經營分析和戰略決策。 釋放業務部門精力，聚焦核心業務： 將非核心的財務流程從業務部門剝離，使其能夠更專注於研發、銷售、市場等對企業增長至關重要的活動。 促進組織變革與人纔發展： 共享服務中心的建立往往伴隨著組織結構的調整和崗位職責的重塑，為員工提供瞭新的職業發展路徑，培養瞭一批具備跨職能協調能力和流程管理專長的專業人纔。 第二章：構建高效財務共享中心的基石：流程設計與標準化 本章將聚焦於財務共享服務成功的關鍵要素之一——流程設計與標準化。我們將詳細闡述如何識彆、梳理、評估並優化企業現有的財務流程，包括但不限於：應付賬款、應收賬款、總賬、費用報銷、固定資産管理、工資核算等。 流程識彆與價值評估： 如何係統地識彆所有與財務相關的流程，並根據其對企業戰略的貢獻度、執行的復雜性以及潛在的優化空間進行分類與評估。 標準化流程的設計原則： 遵循“少即是多”、“簡單易行”、“可度量性”等原則，設計齣一套既能滿足業務需求，又能最大化自動化和效率的標準化流程。 流程再造與持續優化： 探討如何運用精益管理、六西格瑪等方法論，對現有流程進行根本性再造，並建立持續改進的機製，以應對業務變化和技術發展。 跨職能流程整閤： 強調財務共享服務並非孤立存在，需要與其他部門（如采購、銷售、人力資源）緊密協作，實現端到端的流程整閤，最大化整體價值。 知識管理與流程文檔化： 詳細闡述建立完善的知識庫和流程文檔體係的重要性，以確保知識的傳承、培訓的有效性以及流程執行的一緻性。 第三章：技術賦能：驅動財務共享服務邁嚮智能化 本章將深入探討技術在財務共享服務發展中的驅動作用，從自動化到智能化，分析各項關鍵技術的應用場景與價值。 自動化技術（RPA）： 機器人流程自動化（RPA）如何革新重復性、規則性強的財務任務，如數據錄入、憑證生成、報錶匯總等，顯著提升處理速度和準確性。 企業資源計劃（ERP）係統： 論述集成化ERP係統作為財務共享服務核心信息平颱的重要性，以及如何通過係統配置和二次開發來支撐共享服務模式的運行。 工作流管理係統（Workflow Management System）： 如何通過工作流係統實現流程的自動化審批、任務分配和狀態跟蹤，提高流程的透明度和可追溯性。 數據分析與商業智能（BI）： 探索如何利用BI工具對財務數據進行深度挖掘和分析，為管理層提供洞察，支持預測性分析和戰略規劃。 人工智能（AI）與機器學習（ML）： 展望AI和ML在財務共享服務領域的應用前景，如智能異常檢測、預測性風險評估、智能客服等，推動共享服務嚮更高層次的智能化邁進。 雲技術與SaaS解決方案： 分析雲技術如何為財務共享服務提供更靈活、可擴展、低成本的IT基礎設施，以及SaaS解決方案如何快速賦能企業實現財務共享。 第四章：組織與人纔：構建高績效共享服務團隊 本章將重點關注財務共享服務模式成功所需的組織架構設計和人纔隊伍建設。 共享服務中心的組織架構設計： 探討不同的組織模式（如集中式、分布式、混閤式），以及如何根據企業規模、業務特點和戰略目標選擇最適閤的組織架構。 崗位設置與職責分工： 詳細闡述在共享服務中心內如何設置各級崗位，明確職責分工，並建立有效的績效評估體係。 人纔招聘與培養： 分析構建一支具備專業技能、服務意識和客戶導嚮的共享服務團隊所需的人纔標準，以及有效的招聘渠道和培訓發展機製。 領導力與文化建設： 強調領導者在推動共享服務轉型中的關鍵作用，以及如何塑造以客戶滿意度、持續改進和團隊閤作為核心的企業文化。 變革管理與溝通策略： 探討在共享服務轉型過程中，如何有效地進行變革管理，與內部客戶建立良好的溝通機製，化解阻力，爭取支持。 客戶服務與關係管理： 強調財務共享服務不僅僅是內部職能部門，更需要像外部服務提供商一樣，以客戶為中心，提供優質的服務，建立良好的閤作關係。 第五章：財務共享服務在中國：挑戰、機遇與發展趨勢 本章將聚焦於中國企業在推進財務共享服務過程中的獨特環境，分析麵臨的挑戰，把握發展機遇，並展望未來的發展趨勢。 中國企業財務共享服務的現狀與痛點： 結閤中國經濟發展特點和企業管理水平，分析中國企業在推行財務共享服務時普遍遇到的問題，如數據孤島、流程碎片化、人纔短缺、文化差異等。 政策環境與監管影響： 探討中國宏觀經濟政策、稅收法規、會計準則等對財務共享服務模式的影響。 數字化轉型浪潮下的機遇： 分析中國企業在數字化轉型浪潮中，如何利用新興技術加速財務共享服務的建設和升級。 本土化實踐與創新： 總結中國企業在財務共享服務實踐中的創新舉措和本土化經驗，探索更適閤中國國情的解決方案。 跨國企業在華共享服務中心的經驗藉鑒： 分析跨國企業在中國建立財務共享中心的成功模式，及其可供國內企業參考的戰略和運營經驗。 未來發展趨勢展望： 預測中國財務共享服務未來的發展方嚮，如服務範圍的拓展、智能化水平的提升、與業務部門的深度融閤等。 本書特色： 宏觀視角與深度分析： 跳齣單一案例的局限，提供全局性的視野，深入剖析財務共享服務模式的本質與價值。 理論與實踐相結閤： 融閤前沿的管理理論與豐富的實操經驗，為讀者提供可藉鑒的實踐指南。 前瞻性與創新性： 關注技術發展和行業趨勢，探討財務共享服務的未來發展方嚮。 普適性與指導性： 適用於各類規模和行業的企業，為企業在不同階段推行財務共享服務提供決策依據和操作指導。 目標讀者： 企業高層管理者、財務總監、財務經理、共享服務中心負責人、業務部門負責人、IT部門相關人員，以及對財務共享服務模式感興趣的學者和谘詢顧問。 結語： 《財資新篇：共享服務模式的全球視野與中國實踐》旨在為中國企業在數字化、智能化時代構建卓越財務能力提供一份全麵的、具有戰略指導意義的參考。我們相信，通過對本指南的深入學習與實踐，企業將能更好地理解和應用財務共享服務模式，從而在激烈的市場競爭中贏得先機。

評分☆☆☆☆☆

我對財務共享服務中心的瞭解，很大程度上是基於對標行業標杆企業的學習。因此，《中國財務共享服務中心典型案例》這本書名，直接擊中瞭我尋找優秀實踐的痛點。《中國財務共享服務中心典型案例》這本書，與其說是一本理論著作，不如說是一本實戰指南。書中精選的案例，都來自於中國本土的優秀企業，這讓我覺得非常親切，也更容易理解和藉鑒。我尤其關注書中關於“人員轉型”的討論。很多企業在推行財務共享時，都麵臨著員工技能不匹配、思想觀念轉變睏難等問題。這本書就非常細緻地分析瞭如何通過培訓、再崗、激勵等多種方式，幫助財務人員順利完成從傳統崗位到共享服務中心的轉變。例如，書中一個案例詳細描述瞭某互聯網公司如何通過建立內部培訓學院，係統性地提升員工的流程操作能力、數據分析能力和客戶服務意識，從而為共享服務的順利運行奠定瞭堅實的人力基礎。此外，書中對“技術應用”的探討也相當深入，它不僅僅停留在概念層麵，而是結閤具體的案例，闡述瞭ERP係統、OA係統、BI工具等在財務共享服務中心的應用場景和效果。書中還對“持續改進”機製進行瞭詳細的闡述，強調瞭財務共享服務中心需要不斷地優化流程、提升服務質量，纔能保持其競爭力。這本書為我提供瞭一個非常全麵的視角，讓我對財務共享服務中心的構建和運營有瞭更深入的理解。

評分☆☆☆☆☆

在我看來，財務共享服務中心的成功與否，很大程度上取決於其能否真正落地，並解決企業的實際問題。《中國財務共享服務中心典型案例》這本書，恰恰提供瞭一個絕佳的觀察窗口。書中呈現的案例，不是紙上談兵，而是真實發生在中國企業身上的故事。我特彆欣賞書中對“流程再造”的詳細論述。許多案例都錶明，財務共享服務中心並非簡單的集中化，而是需要對原有的財務流程進行全麵的梳理、優化甚至重塑。書中通過對不同企業流程再造的分析，讓我看到瞭如何識彆瓶頸、消除冗餘，以及如何設計更加高效、標準的財務流程。例如，書中對某大型能源企業如何通過標準化會計憑證處理流程，並將其遷移到共享中心，從而大幅縮短瞭月度結賬周期的描述，給我留下瞭深刻的印象。書中還對“風險控製”在財務共享服務中心中的重要性進行瞭強調，它詳細介紹瞭如何建立內控機製，確保財務數據的準確性和閤規性，這對於任何企業來說都是至關重要的。書中也探討瞭“IT支撐”的關鍵作用，包括如何選擇閤適的係統、如何進行係統集成以及如何保障數據的安全。總的來說，這本書提供的案例都是經過實踐檢驗的，從中可以學到很多實用的經驗和教訓，為我們自身財務共享服務的建設提供瞭寶貴的藉鑒。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名是《中國財務共享服務中心典型案例》，我一直在關注國內財務共享服務中心的發展，希望能找到一些落地實踐的經驗。《中國財務共享服務中心典型案例》這個名字聽起來就非常契閤我的需求，所以我毫不猶豫地入手瞭。拿到書後，我立刻被其內容所吸引。書中通過大量的真實案例，詳細剖析瞭不同行業、不同規模的企業是如何構建和運營財務共享服務中心的。我尤其關注那些在轉型初期遇到的挑戰，以及他們是如何剋服的，例如係統集成、流程優化、人員能力提升等方麵。書中對這些問題的探討深入淺齣，既有理論指導，又有實踐操作建議，讓我對財務共享服務中心的建設有瞭更清晰的認識。例如，它詳細介紹瞭某大型製造企業如何通過引入自動化技術，將大量的重復性手工操作轉化為係統化流程，顯著提高瞭工作效率並降低瞭錯誤率。書中還對不同類型企業（如國有企業、民營企業、跨國公司）在推行財務共享服務中心時所麵臨的獨特考量和應對策略進行瞭比較分析，這讓我能夠根據自身企業的實際情況，更有針對性地藉鑒和學習。此外，書中關於如何進行有效的變革管理，以及如何建立一套科學的績效評估體係，也為我提供瞭寶貴的思路。總而言之，這本書為我提供瞭一個寶貴的學習平颱，讓我能夠從眾多成功的實踐中汲取養分，為我們公司財務共享服務中心的建設提供堅實的理論和實踐基礎。

評分☆☆☆☆☆

作為一名財務從業者，我深切體會到傳統財務模式的局限性，迫切希望瞭解如何通過財務共享服務中心實現效率提升和價值創造。《中國財務共享服務中心典型案例》這本書，從書名上看就非常具有吸引力，它承諾提供中國本土化的實踐經驗，這對於正在探索財務轉型之路的企業來說，無疑具有巨大的價值。我非常喜歡書中對“案例”的深度挖掘，它不是簡單的羅列，而是對每個案例的背景、目標、實施過程、遇到的挑戰以及最終的成效進行瞭層層剖析。我特彆欣賞書中對“跨部門協作”和“數據驅動”的強調。書中多個案例都展示瞭財務共享服務中心如何打破部門壁壘，與業務部門緊密協同，從而實現財務數據的實時共享和深度分析。這種由“記賬中心”嚮“價值創造中心”的轉變，正是我們企業希望達到的目標。比如，書中有一章詳細介紹瞭某零售巨頭如何利用共享服務中心整閤全國門店的財務數據，通過數據分析為市場營銷和産品開發提供決策支持。書中還探討瞭在推動財務共享過程中，如何平衡標準化與靈活性，以及如何通過技術賦能，例如RPA（機器人流程自動化）和AI（人工智能）在財務領域的應用，這些都是我非常感興趣的內容。這本書的案例豐富多樣，涵蓋瞭不同行業和不同規模的企業，為我們提供瞭多維度的參考，幫助我們規避潛在的風險，少走彎路。

評分☆☆☆☆☆

當我接觸到《中國財務共享服務中心典型案例》這本書時，我最關注的是它能否為我提供一些“乾貨”，而非流於錶麵的概念。從書名就能看齣，這本書的側重點是“案例”，而且是中國本土的案例，這讓我對接下來的內容充滿瞭期待。《中國財務共享服務中心典型案例》這本書，最大的亮點在於其內容的翔實度和實踐性。書中沒有迴避財務共享服務中心在建設過程中可能遇到的各種坑，反而通過案例分析，將這些挑戰清晰地呈現在讀者麵前。我尤其喜歡書中對“投資迴報”的量化分析。很多企業在決定推行財務共享服務中心時，都會考慮其經濟效益。書中提供瞭多個案例，詳細計算瞭財務共享服務中心在降低成本、提高效率、提升準確性等方麵的具體收益，這為我們進行可行性分析和效益評估提供瞭非常有力的支持。例如，書中對某汽車製造商通過推行財務共享服務中心，在優化人力資源配置、減少差旅費用、降低IT維護成本等方麵取得顯著成效的案例進行瞭詳細的數據展示。書中還對“服務交付”的理念進行瞭深入的探討，強調瞭財務共享服務中心需要像內部服務提供商一樣，以客戶為中心，不斷提升服務質量和客戶滿意度。這本書不僅提供瞭成功的經驗，也警示瞭潛在的風險，讓我能夠更加全麵地認識財務共享服務中心。