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出版社： 人民邮电出版社
ISBN：9787115362049
商品编码：26915745855
包装：平装
开本：16
出版时间：2014-07-01
具体描述
内容介绍
基本信息
| 书名： | 房地产企业BB的47个制度和68个流程 | ||
| 作者： | 刘瑞江//袁艳烈 | 开本： | |
| YJ： | 65 | 页数： | |
| 现价： | 见1；CY =CY部 | 出版时间 | 2014-07-01 |
| 书号： | 9787115362049 | 印刷时间： | |
| 出版社： | 人民邮电出版社 | 版次： | |
| 商品类型： | 正版图书 | 印次： | |
袁艳烈，北京弗布克管理咨询有限公司培训师、咨询师，从事多年物业企业管理管理、咨询工作，拥有丰富的实践经验。 精彩导读 目录 D1章 房地产企业流程与制度设计
1.1 房地产企业流程设计准则
1.1.1 流程设计的基本要素
1.1.2 流程设计的整体逻辑
1.1.3 流程设计的主要方法
1.2 房地产企业流程1；CY =CY层设计
1.2.1 流程1；CY =CY层体系模型
1.2.2 流程1；CY =CY层设计分层
1.2.3 流程1；CY =CY层设计分类
1.2.4 流程设计展现形式
1.2.5 流程1；CY =CY层体系设计实例
1.3 房地产企业制度设计准则
1.3.1 制度设计的合规性
1.3.2 制度设计的适用性
1.3.3 制度设计的可行性
1.3.4 制度设计的健全性
1.4 房地产企业制度1；CY =CY层设计
1.4.1 制度1；CY =CY层体系模型
1.4.2 制度1；CY =CY层设计分层
1.4.3 制度1；CY =CY层设计分类
1.4.4 制度1；CY =CY层体系设计实例
D2章 制定流程与制度标准技术
2.1 房地产企业流程图设计标准
2.1.1 流程图的一致性标准
2.1.2 流程图的完整性标准
2.1.3 流程图的具体性标准
2.1.4 标准流程图实例
2.2 房地产企业流程图制定技术
2.2.1 流程图的模板工具
2.2.2 流程图关键节点要素
2.2.3 流程说明文件编制要求
2.2.4 流程目录体系构建
2.3 房地产企业制度制定标准
2.3.1 制度的形式标准
2.3.2 明确问题处理标准
2.3.3 编制目的的标准
2.3.4 制度适用范围的编制依据
2.3.5 制度条款项的编写标准
2.4 房地产企业制度制定步骤
2.4.1 制度制定的准备阶段
2.4.2 制度制定的调查阶段
2.4.3 制度制定的设计阶段
2.4.4 制度制定的试行阶段
2.4.5 制度定稿阶段
2.4.6 制度审批阶段
2.4.7 制度正式公示阶段
D3章 房地产战略发展规划管理流程与制度
3.1 房地产战略发展规划管理流程体系
3.1.1 房地产战略发展规划管理流程目录
3.1.2 房地产战略发展规划管理关键节点
3.1.3 房地产战略发展规划管理流程说明
3.2 房地产战略发展规划管理主要流程
3.2.1 房地产目标定位规划流程
3.2.2 房地产城市地段定位规划流程
3.2.3 房地产开发模式规划流程
3.2.4 房地产财政预算规划流程
3.2.5 取得开发土地规划流程
3.2.6 房地产品牌化规划流程
3.3 房地产战略发展规划管理制度体系
3.3.1 房地产战略发展规划制度管理体系指引图
3.3.2 房地产战略发展规划管理制度的设计目标
3.3.3 房地产战略发展规划管理制度设计关注点
3.4 房地产战略发展规划管理制度设计
3.4.1 房地产战略目标规划制度
3.4.2 房地产开发模式规划制度
3.4.3 房地产品牌化规划制度
D4章 房地产开发市场调研管理流程与制度
4.1 房地产开发市场调研管理流程体系
4.1.1 市场调研管理流程目录
4.1.2 市场调研管理关键节点
4.1.3 市场调研管理流程说明
4.2 房地产开发市场调研管理主要流程
4.2.1 市场调研计划制订流程
4.2.2 市场调查问卷设计流程
4.2.3 市场调研工作开展流程
4.2.4 经济环境调查分析流程
4.2.5 竞争对手调研分析流程
4.2.6 市场调研报告编制流程
4.3 房地产开发市场调研管理制度体系
4.3.1 房地产开发市场调研管理制度体系指引图
4.3.2 房地产开发市场调研管理制度的设计目标
4.3.3 房地产开发市场调研管理制度设计关注点
4.4 房地产开发市场调研管理制度设计
4.4.1 房地产开发市场调研管理制度
4.4.2 问卷调研实施管理制度
4.4.3 市场调研报告管理制度
D5章 房地产开发立项管理流程与制度
5.1 房地产开发立项管理流程体系
5.1.1 房地产开发立项管理流程目录
5.1.2 房地产开发立项管理关键节点
5.1.3 房地产开发立项管理流程说明
5.2 房地产开发立项管理主要流程
5.2.1 房地产开发项目选择流程
5.2.2 房地产开发可行性分析流程
5.2.3 房地产开发立项报告编制流程
5.2.4 房地产项目立项报批流程
5.2.5 房地产开发项目立项流程
5.3 房地产开发立项管理制度体系
5.3.1 房地产开发立项管理制度体系指引图
5.3.2 房地产开发立项管理制度的设计目标
5.3.3 房地产开发立项管理制度设计关注点
5.4 房地产开发立项管理制度设计
5.4.1 房地产开发立项管理制度
5.4.2 房地产开发可行性研究管理制度
5.4.3 房地产项目立项报批管理制度
D6章 房地产开发土地取得管理流程与制度
6.1 房地产开发土地取得管理流程体系
6.1.1 房地产开发土地取得管理流程目录
6.1.2 房地产开发土地取得管理关键节点
6.1.3 房地产开发土地取得管理流程说明
6.2 房地产开发土地取得主要流程
6.2.1 意向地块开发研究分析工作流程
6.2.2 以招标方式获得土地使用权流程
6.2.3 以拍卖方式获得土地使用权流程
6.2.4 以挂牌方式获得土地使用权流程
6.2.5 农用地征用转建设用地办理流程
6.3 房地产开发土地取得管理制度体系
6.3.1 房地产开发土地取得制度体系指引图
6.3.2 房地产开发土地取得管理制度的设计目标
6.3.3 房地产开发土地取得管理制度设计关注点
6.4 房地产开发土地取得制度设计
6.4.1 取得土地使用权法律程序制度
6.4.2 划拨土地使用权管理制度
6.4.3 项目用地投标管理制度
D7章 房地产开发行政审批管理流程与制度
7.1 房地产开发行政审批管理流程体系
7.1.1 房地产开发行政审批管理流程目录
7.1.2 房地产开发行政审批管理关键节点
7.1.3 房地产开发行政审批管理流程说明
7.2 房地产开发行政审批管理主要流程
7.2.1 建设工程项目五证申领流程
7.2.2 公用设施配套审批流程
7.2.3 选址定点行政审批流程
7.2.4 项目规划总图审查流程
7.2.5 项目施工图纸审查流程
7.2.6 规划报建图纸审查流程
7.2.7 项目施工报建审查流程
7.3 房地产开发行政审批管理制度体系
7.3.1 房地产开发行政审批管理制度体系指引图
7.3.2 房地产开发行政审批管理制度的设计目标
7.3.3 房地产开发行政审批管理制度设计关注点
7.4 房地产开发行政审批管理制度设计
7.4.1 公用设施配套审批制度
7.4.2 选址定点行政审批制度
7.4.3 项目施工图纸审查制度
D8章 房地产开发规划设计管理流程与制度
8.1 房地产开发规划设计管理流程体系
8.1.1 房地产开发规划设计管理流程目录
8.1.2 房地产开发规划设计管理关键节点
8.1.3 房地产开发规划设计管理流程说明
8.2 房地产开发规划设计管理主要流程
8.2.1 房地产开发前期策划流程
8.2.2 房地产开发投资策划流程
8.2.3 规划设计方案制定流程
8.2.4 规划设计方案评审流程
8.2.5 设计外包招标管理流程
8.2.6 设计外包招标评审流程
8.2.7 建设工程规划许可证办理流程
8.3 房地产开发规划设计管理制度体系
8.3.1 房地产开发规划设计管理制度体系指引图
8.3.2 房地产开发规划设计管理制度的设计目标
8.3.3 房地产开发规划设计管理制度设计关注点
8.4 房地产开发规划设计管理制度设计
8.4.1 房地产开发前期策划制度
8.4.2 房地产开发规划设计制度
8.4.3 房地产开发设计招标制度
8.4.4 建设工程规划许可证办理制度
D9章 房地产开发招标管理流程与制度
9.1 房地产开发招标管理流程体系
9.1.1 房地产开发招标管理流程目录
9.1.2 房地产开发招标管理关键节点
9.1.3 房地产开发招标管理流程说明
9.2 房地产开发招标管理主要流程
9.2.1 工程勘察设计招标流程
9.2.2 工程施工招标工作流程
9.2.3 工程装饰装修招标流程
9.2.4 工程监理招标工作流程
9.2.5 设备物资采购招标流程
9.2.6 前期物业招标工作流程
9.3 房地产开发招标管理制度体系
9.3.1 房地产开发招标管理制度体系指引图
9.3.2 房地产开发招标管理制度的设计目标
9.3.3 房地产开发招标管理制度设计关注点
9.4 房地产开发招标管理制度设计
9.4.1 开发项目建设招标申报制度
9.4.2 开发项目建设招标管理制度
9.4.3 开发项目建设招标评审制度
9.4.4 开发项目建设招标公示制度
9.4.5 开发项目建设招标合同制度
D10章 房地产工程开工管理流程与制度
10.1 房地产工程开工管理流程体系
10.1.1 房地产工程开工管理流程目录
10.1.2 房地产工程开工管理关键节点
10.1.3 房地产工程开工管理流程说明
10.2 房地产工程开工管理主要流程
10.2.1 建设工程开工许可办理流程
10.2.2 固定资产投资许可办理流程
10.2.3 建设区域配电系统审批流程
10.2.4 区域给排水系统审批流程
10.3 房地产工程开工管理制度体系
10.3.1 房地产工程开工管理制度体系指引图
10.3.2 房地产工程开工管理制度的设计目标
10.3.3 房地产工程开工管理制度设计关注点
10.4 房地产工程开工管理制度设计
10.4.1 建筑工程施工许可证管理制度
10.4.2 固定资产投资许可证管理制度
10.4.3 开发工程临时水电使用管理制度
10.4.4 供暖设施设计施工审批制度
10.4.5 道路设施设计施工审批制度
D11章 房地产工程项目管理流程与制度
11.1 房地产工程项目管理流程体系
11.1.1 房地产工程项目管理流程目录
11.1.2 房地产工程项目管理关键节点
11.1.3 房地产工程项目管理流程说明
11.2 房地产工程项目管理主要流程
11.2.1 工程项目进度管理流程
11.2.2 工程项目质量管理流程
11.2.3 工程项目安全管理流程
11.2.4 工程项目监理管理流程
11.2.5 工程项目成本管理流程
11.3 房地产工程项目管理制度体系
11.3.1 房地产工程项目管理制度体系指引图
11.3.2 房地产工程项目管理制度的设计目标
11.3.3 房地产工程项目管理制度设计关注点
11.4 房地产工程项目管理制度设计
11.4.1 工程项目进度管理制度
11.4.2 工程项目质量管理制度
11.4.3 工程项目安全管理制度
11.4.4 工程项目成本管理制度
D12章 房地产工程建设管理流程与制度
12.1 房地产工程建设管理流程体系
12.1.1 房地产工程建设管理流程目录
12.1.2 房地产工程建设管理关键节点
12.1.3 房地产工程建设管理流程说明
12.2 房地产工程建设管理主要流程
12.2.1 土建工程建设管理流程
12.2.2 配电工程建设管理流程
12.2.3 燃气工程建设管理流程
12.2.4 供暖工程建设管理流程
12.2.5 装修工程建设管理流程
12.3 房地产工程建设管理制度体系
12.3.1 房地产工程建设管理制度体系指引图
12.3.2 房地产工程建设管理制度的设计目标
12.3.3 房地产工程建设管理制度设计关注点
12.4 房地产工程建设管理制度设计
12.4.1 燃气工程建设管理制度
12.4.2 供暖工程建设管理制度
12.4.3 项目装修工程建设管理制度
D13章 房地产工程风险控制管理流程与制度
13.1 房地产工程风险控制管理流程体系
13.1.1 房地产工程风险控制管理流程目录
13.1.2 房地产工程风险控制管理关键节点
13.1.3 房地产工程风险控制管理流程说明
13.2 房地产工程风险控制管理主要流程
13.2.1 风险评估工作流程
13.2.2 融资风险控制流程
13.2.3 坏账风险控制流程
13.2.4 建设安全控制流程
13.3 房地产工程风险控制管理制度体系
13.3.1 房地产工程风险控制管理制度体系指引图
13.3.2 房地产工程风险控制管理制度的设计目标
13.3.3 房地产工程风险控制管理制度设计关注点
13.4 房地产工程风险控制管理制度设计
13.4.1 工程财务风险控制制度
13.4.2 工程质量风险控制制度
D14章 房地产工程验收管理流程与制度
14.1 房地产工程验收管理流程体系
14.1.1 房地产工程验收管理流程目录
14.1.2 房地产工程验收管理关键节点
14.1.3 房地产工程验收管理流程说明
14.2 房地产工程验收管理主要流程
14.2.1 单项工程竣工验收流程
14.2.2 工程质量竣工核验流程
14.2.3 工程技术验收管理流程
14.3 房地产工程验收管理制度体系
14.3.1 房地产工程验收管理制度体系指引图
14.3.2 房地产工程验收管理制度的设计目标
14.3.3 房地产工程验收管理制度设计关注点
14.4 房地产工程验收管理制度设计
14.4.1 单项工程竣工验收制度
14.4.2 工程质量竣工核验制度
14.4.3 商品住宅性能认定制度
14.4.4 办理竣工房屋测绘制度
D15章 房地产销售营销管理流程与制度
15.1 房地产销售营销管理流程体系
15.1.1 房地产销售营销管理流程目录
15.1.2 房地产销售营销管理关键节点
15.1.3 房地产销售营销管理流程说明
15.2 房地产销售营销管理主要流程
15.2.1 商品房预售许可证办理流程
15.2.2 商品房期房销售管理流程
15.2.3 商品房现房销售管理流程
15.2.4 商品房按揭贷款办理流程
15.2.5 商品房合同签约管理流程
15.3 房地产销售营销管理制度体系
15.3.1 房地产销售营销管理制度体系指引图
15.3.2 房地产销售营销管理制度的设计目标
15.3.3 房地产销售营销管理制度设计关注点
15.4 房地产销售营销管理制度设计
15.4.1 售楼处日常管理制度
15.4.2 商品房预售许可证管理制度
15.4.3 商品房现房销售管理制度
15.4.4 商品房合同签约管理制度
15.4.5 销售经营的会议管理制度
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《高效运营：房地产企业精细化管理实操指南》 洞悉行业痛点，解锁企业潜能 在瞬息万变的房地产市场中，企业能否在激烈的竞争中脱颖而出，并实现可持续发展，很大程度上取决于其内部管理的精细化程度。过往的经验告诉我们，粗放式的管理模式已难以适应当前的商业环境，唯有建立健全的制度体系，并辅以高效可行的流程，才能真正构建起企业的核心竞争力。 本书并非简单罗列各种规章制度或操作步骤，而是深入剖析房地产企业在运营过程中普遍存在的管理难题，并从全局视角出发，提炼出一套行之有效的精细化管理解决方案。我们旨在帮助企业管理者跳出日常事务的藩篱，重新审视组织的运作模式，找到提升效率、降低风险、优化资源配置的关键路径。 精细化管理的必要性：为何你的企业需要一套系统性的解决方案？ 许多房地产企业在发展过程中，往往会遇到以下困扰： 管理失控与效率低下： 部门之间沟通不畅，权责不清，项目推进缓慢，人力、物力、财力资源被浪费。 风险隐患与合规挑战： 决策流程不透明，潜在的法律、财务、运营风险难以被及时发现和控制，企业合规经营面临压力。 人才流失与团队瓶颈： 缺乏清晰的职业发展路径和有效的激励机制，员工积极性不高，难以吸引和留住优秀人才。 市场变化反应迟缓： 组织结构僵化，决策机制滞后，无法快速响应市场变化和客户需求，错失发展机遇。 利润空间被压缩： 成本控制不力，回款周期长，项目盈利能力受到影响，企业整体盈利水平不容乐观。 这些问题的根源，往往在于企业缺乏一套系统性的、可执行的精细化管理体系。仅仅依靠少数人的经验和判断，是无法应对复杂多变的商业环境的。企业需要将最佳实践固化为制度，将复杂的任务分解为可控的流程，从而实现管理的标准化、科学化和智能化。 本书的核心价值：从“心”到“行”，构建卓越企业文化 《高效运营：房地产企业精细化管理实操指南》将带领您踏上一段深度探索之旅，聚焦于构建一个能够自我驱动、持续优化的现代化房地产企业。本书的核心价值在于： 1. 体系化思维，全局观构建： 我们不提供孤立的解决方案，而是强调制度与流程之间的逻辑关联，以及它们如何共同支撑起企业的战略目标。从宏观的战略规划，到微观的日常执行，本书都为您提供一套完整的框架。 2. 实操导向，落地性强： 本书内容均源于行业内优秀企业的实践经验，经过提炼和优化，具有极强的可操作性和借鉴性。我们关注的是“如何做”，以及“怎样做得更好”，而非“应该做什么”。 3. 问题驱动，直击痛点： 我们深入分析房地产企业在项目开发、营销销售、财务管理、人力资源、合同管理、风险控制等各个环节可能遇到的实际问题，并针对性地提出解决方案。 4. 逻辑清晰，层层递进： 本书结构严谨，从基础的管理理念，到具体的管理工具和方法，循序渐进，帮助读者构建完整的知识体系。 5. 前瞻性视角，应对未来： 在当前数字化、智能化浪潮下，本书也将融入一些前沿的管理理念和技术应用，帮助企业为未来的发展做好准备。 内容亮点：深度解析，助力企业全方位提升 本书的内容将围绕以下几个核心维度展开，为您提供一套详实的精细化管理实操手册： 第一篇：企业战略与组织架构的优化 清晰的战略指引： 如何制定与市场紧密结合，同时又能发挥企业自身优势的战略目标？如何将战略目标层层分解，转化为可执行的部门和个人计划？ 高效的组织设计： 建立扁平化、敏捷化的组织架构，打破部门壁垒，促进信息流通与协同。如何明确各层级、各部门的职责与权限，避免职责重叠或真空？ 科学的授权与管控： 在放权赋能的同时，如何建立有效的管控机制，确保决策的科学性和执行的到位性？ 第二篇：核心业务流程的精细化再造 项目投资决策与立项管理： 从市场调研、可行性分析到项目审批，建立严谨的投资决策流程，规避盲目投资风险。 土地获取与前期开发： 优化土地招拍挂、合作开发等流程，提升土地获取效率与质量。规范前期报建、设计、施工等环节，为项目奠定坚实基础。 工程建设管理： 实施精细化的工程进度、质量、成本、安全管理，运用数字化工具提升管理效能。 营销策划与销售管理： 建立以客户为中心的营销体系，优化产品定位、渠道拓展、价格策略、促销活动等流程，提升销售业绩。 合同管理与法律风险防范： 规范各类合同的起草、审批、履行、变更、终止等环节，建立有效的法律风险预警和应对机制。 财务管理与资金运作： 优化融资、投资、成本核算、预算管理、资金回笼等流程，提升资金使用效率，保障企业稳健运营。 供应链与采购管理： 建立阳光、透明、高效的供应商管理与采购体系，控制采购成本，保障物资供应。 第三篇：运营支撑体系的强化 人力资源管理： 建立科学的招聘、培训、绩效考核、薪酬激励、职业发展体系，打造高素质、高绩效的团队。 信息技术应用： 探索如何利用数字化、智能化技术（如ERP、CRM、项目管理软件等）赋能企业管理，提升运营效率。 风险管理与内部控制： 构建全方位的风险管理体系，识别、评估、监测和控制各类经营风险，加强内部控制，保障企业合规经营。 企业文化与制度执行： 培育积极向上的企业文化，确保各项制度得到有效执行，形成良好的管理氛围。 第四篇：持续改进与创新 绩效评估与数据分析： 建立科学的绩效评估体系，利用数据分析驱动决策，持续发现管理中的问题与改进空间。 知识管理与经验传承： 建立知识管理机制，促进经验的沉淀与共享，避免重复犯错，实现能力的持续积累。 精益化运营理念： 引入精益生产的理念，持续消除浪费，优化流程，提升整体运营效率。 本书适合谁？ 房地产企业董事长、总经理： 作为企业战略的制定者与执行者，本书将为您提供宏观的管理视角和实操工具，帮助您构建高效的运营体系。 各部门高级管理者（如营销总、工程总、财务总、人力资源总等）： 本书将针对您所负责的业务领域，提供详细的管理方法和流程优化建议，帮助您提升部门管理水平。 项目负责人、部门经理： 本书将为您提供日常管理工作中必备的工具和方法，帮助您更有效地带领团队完成工作目标。 企业中高层管理人员、职业经理人： 无论您是在体系内成长，还是希望进入房地产行业，本书都将为您提供宝贵的管理知识和实践经验。 对房地产行业管理感兴趣的研究者、咨询顾问： 本书将为您提供深入了解房地产企业运营的窗口。 结语 在信息爆炸、竞争白热化的时代，房地产企业的生存与发展，比以往任何时候都更加依赖于其内部管理的精细化水平。建立健全的制度，优化高效的流程，不仅是应对当前挑战的必要手段，更是企业实现长期可持续发展的基石。 《高效运营：房地产企业精细化管理实操指南》将是您在企业管理道路上不可或缺的伙伴。它不仅是一本工具书，更是一套思想体系，将引导您系统性地思考和解决企业运营中的实际问题，最终帮助您的企业迈向更加高效、稳健、充满活力的未来。 现在，就让我们一起开启这场精细化管理的变革之旅，解锁企业增长的新动力！
用户评价
评分
这本《房地产企业必备的47个制度和68个流程》实在是太及时了！我一直在想，房地产这个行业，虽然看上去是“建房子卖房子”，但背后支撑起这一切运营的，绝对少不了精密的管理体系。这本书恰恰切入了这个痛点。我尤其关注的是其中关于“项目风险管控”和“合同管理”的章节。你知道的，房地产项目周期长，涉及的环节多，从拿地、设计、施工、销售到交付，每一个环节都可能出现意想不到的风险。这本书提供的制度设计，比如关于风险评估的流程、预警机制的建立，还有详细的合同范本和审查要点，对于我们规避潜在的法律纠纷、资金链断裂风险，以及工程延期等等问题，简直是雪中送炭。我特别喜欢它在合同管理部分，不仅列出了常见的合同类型，还深入剖析了其中的关键条款，以及如何与开发商、供应商、承建商等各方进行有效谈判。这些实操性极强的建议，让我感觉像是请了一位经验丰富的行业老手在身边指导，避免了很多我之前可能会犯的错误。书中对于“客户关系管理”的部分也让我眼前一亮，尤其是在处理投诉和售后服务方面，提供了很多系统性的解决方案，这对于提升企业品牌形象和口碑至关重要。
评分对于我这种刚踏入房地产行业不久的新人来说，《房地产企业必备的47个制度和68个流程》这本书简直就是一本“保姆式”的指南！我之前对很多流程都一知半解，总觉得无从下手。《销售管理》和《营销推广》这两部分的内容，对我帮助实在太大了。书中详细讲解了从客户意向的产生，到最终成交的整个销售流程，包括如何进行客户接待、房源介绍、谈判技巧、合同签订等各个环节。而且，它还提供了很多非常实用的营销策略，比如如何进行市场调研、如何制定营销计划、如何选择合适的推广渠道，以及如何进行品牌推广和活动策划。我尤其欣赏书中关于“房地产销售中的关键话术”和“客户异议处理技巧”的部分，这些内容非常接地气，能够帮助我快速提升销售能力。这本书让我明白了，房地产销售不仅仅是卖房子，更是一个系统性的工作，需要专业的知识、精细化的流程和高效的执行力。读完之后，我感觉自己对销售工作有了更清晰的认知，也更有信心去面对未来的挑战。
评分我一直觉得，一家成功的房地产企业，不仅仅是靠好的地段和产品，更在于其强大的内部运营能力。《房地产企业必备的47个制度和68个流程》这本书，虽然书名看起来有点“工具书”的感觉，但它的内容深度和广度，绝对超出了我的预期。我最感兴趣的是关于“组织架构设计”和“人力资源管理”的章节。书中对于房地产企业不同发展阶段，如何优化组织架构，明确部门职责，以及如何建立高效的沟通协作机制，提供了非常详细的指导。尤其是在市场竞争激烈、人才流动性大的房地产行业，如何吸引、培养和留住核心人才，这本书给出了非常具有操作性的建议。从招聘流程的优化，到绩效考核体系的搭建，再到员工激励机制的设计，每一个环节都考虑得非常周全。我特别欣赏书中关于“企业文化建设”的部分，它强调了制度的落地，不仅仅是硬性的规定，更需要文化的支撑。如何将企业的核心价值观融入到日常管理中，形成积极向上的工作氛围，这些内容都让我受益匪浅。这本书让我深刻认识到，一个稳固的内部管理体系，是房地产企业持续发展的重要基石。
评分这本书《房地产企业必备的47个制度和68个流程》，简直就是为房地产企业量身打造的“操作手册”。作为一名在行业内摸爬滚打多年的管理者，我深知规范化运营的重要性。《运营管理》和《物业管理》这两大板块的内容，让我耳目一新。书中对房地产项目从拿地到交付，再到后续的物业管理，整个生命周期的各个关键环节都进行了细致的梳理和规范。在运营管理方面，它详细阐述了项目开发计划的制定、施工进度的管控、质量监督的体系，以及竣工验收的流程。这些内容对于确保项目按时、按质、按预算完成至关重要。更让我惊喜的是，书中对“物业管理”的阐述，不仅包含了基础的物业服务，还延伸到了客户满意度提升、社区文化建设，甚至是对老旧小区的改造升级等前沿话题。这让我看到了物业管理在房地产企业整体价值链中的重要性，以及如何通过精细化管理，提升业主的居住体验，从而增强企业的品牌忠诚度。这本书让我更加坚信，一个高效、规范的运营体系，是房地产企业能够长期稳定发展的根本保障。
评分说实话，拿到《房地产企业必备的47个制度和68个流程》这本书的时候，我以为会是一堆枯燥的条文。但读进去之后，我才发现它简直是房地产企业管理的“宝典”！我特别关注的是关于“财务管理”和“成本控制”的部分。房地产项目的资金投入巨大，回款周期又相对较长，所以精细化的财务管理和严格的成本控制是企业生存和发展的生命线。这本书在这方面的内容非常详实，从项目投资决策的财务分析，到资金筹措的策略，再到日常的收支管理和税务筹划，都有非常清晰的指引。我特别喜欢其中关于“项目成本核算与控制”的流程设计，它详细列出了各个环节的成本构成，以及如何进行预算编制、过程跟踪和超支预警。这对于我们企业来说，能够有效避免成本失控，提高项目的盈利能力。此外，书中关于“房地产融资渠道与风险管理”的分析也很有价值，帮助我理清了不同融资方式的优劣，以及如何规避相关的金融风险。这本书让我在财务管理和成本控制方面，有了更系统、更深入的认识。
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