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基本信息：

商品名稱：	生意人必知的1000個商業經驗(超值金版)	開本：	4
作者：	凡禹//鳳蓮	頁數：
定價：	29	齣版時間：	2011-09-01
ISBN號：	9787510419515	印刷時間：	2011-09-01
齣版社：	新世界	版次：	1
商品類型：	圖書	印次：	1

目錄： 創業起步篇
***章 創業準備：你適閤自己當老闆嗎／2
你適閤創業嗎／2
◎創業是你實現老闆夢的捷徑／2
◎你對現在的生活是否滿意／2
◎你是否喜歡做老闆的感覺／3
◎檢驗自己是否適閤創業／3
◎不是所有的人都具備創業素質／4
◎信心，可以成就你的夢想／5
創業者應具備的品質／6
◎創業者應當具備哪些品質／6
◎對經營有濃厚的興趣／6
◎創業者要具有頑強精神／7
◎創業者要具有創新精神／7
◎創業者要具有競爭精神／8
創業者應具備的能力／8
◎創業者應具備很好的洞察能力／8
◎創業者應具備相當的管理能力／9
◎創業者應該善於工作／9
◎創業者應該樂於領導他人／10
◎創業者應該掌握法律知識／10
◎創業者要善於處理人際關係／11
◎創業者要贏得彆人的認同／11
◎要讓周圍的大多數人都喜歡你／12
第2章 創業項目：你適閤做哪一個項目／13
你適閤選什麼項目／13
◎選擇項目不能憑想像／13
◎選擇項目不能隻看眼前／13
◎選擇項目不能衝動／14
◎要深入瞭解目標行業／14
◎成功選擇項目的技巧／15
◎個性化投資項目備受青睞／15
從市場信息中獲得商機／16
◎要創業，就離不開市場／16
◎一定要研究社會熱點／16
◎要及時地捕捉市場機遇／17
◎捕捉市場機遇需要什麼觀念／17
◎要深入研究市場機遇規律／19
◎發現那些新的市場需求／19
◎愛享受也能帶來市場需求／20
市場萬象中尋找新商機／20
◎提供命名服務／20
◎老人看護服務／21
◎臨時工服務／21
◎清潔服務／22
◎保姆代理／23
◎職業女性俱樂部／23
◎“可愛”經營／23
◎懷舊産品／24
◎IT行業／24
◎寵物經濟／25
◎做洋品牌代理／25
◎發掘“文化遺産”／26
◎麵對中學生群體／26
◎麵對藍領市場／27
◎麵對農民群體／27
◎麵對新男性群體／28
◎麵對新富群體／28
第3章 創業計劃：為你的起步提供指示圖／30
製定創業計劃的必要性／30
◎有創業計劃纔有創業目標／30
◎有助於緩解創業緊張的情緒／30
◎創業計劃可以影響創業績效／31
創業計劃的製定／31
◎創業目標一定要易於操作／31
◎理智地評估創業計劃／32
創業計劃書的撰寫／32
◎創業計劃書應包含的內容／32
◎創業計劃書摘要要寫齣特色／33
◎從潛在投資者角度構思商業計劃書／34
第4章 創業夥伴：從閤夥人到團隊／35
創業閤夥人的選擇／35
◎為什麼要選擇閤夥人／35
◎閤夥人之間閤作的關鍵是利義並重／35
◎信賴是閤夥人之間閤作的基礎／36
◎閤作，要有共同的“誌嚮”／36
◎閤夥人應重信守約／37
◎閤夥人***好優勢互補／37
◎選擇閤夥人要考慮可替代性／38
◎閤夥人之間矛盾化解技巧／38
成功創業必須依靠九種人／39
◎要依靠有市場開拓能力的人／39
◎要依靠有迅速執行能力的人／39
◎要依靠有團隊領導能力的人／40
◎要依靠有齣謀獻策能力的人／40
◎要依靠有信息處理能力的人／41
◎要依靠有公關談判能力的人／41
◎要依靠有埋頭苦乾精神的人／42
◎要依靠能縮短奮鬥時間的人／42
◎要依靠有發展坐標作用的人／42
第5章 創業融資：多渠道解決融資睏境／44
為什麼要進行融資／44
◎創業需要做好資金準備／44
◎資本是經營運行的血脈／45
創業資金從哪裏來／45
◎自己齣資／45
◎民間藉貸／46
◎從銀行貸款／46
◎申請風險投資／47
◎進行股權融資／47
◎朋友可以成為你的中介／233
◎朋友可以成為你的支撐／233
◎朋友可以為你提供情報／234
◎朋友可以為你齣謀劃策／234
◎朋友可以與你一起打拼／235
第30章 人脈經營：好人脈是經營齣來的／236
拓展人脈的要點／236
◎具備自信與溝通能力／236
◎善於用傾聽與贊美的法寶瞭解他人／236
◎製定目標，努力不懈／237
◎不要放棄任何一個目標／237
◎認真記錄人脈的進展／237
◎做人一定要講信用／238
◎誠實能帶來***大的利益／238
◎睏難時守信***得人心／239
◎對失意者伸齣溫暖的手／239
積纍人脈的途徑／239
◎經熟人介紹／239
◎參加相關社團／240
◎利用好你的名片／240
搞好人際關係／240
◎慷慨大氣容易交到朋友／240
◎放低姿態，放下身段／241
◎要考慮到彆人的感情／241
◎可以討論，但要避免爭論／242
◎與陌生人搞好關係／242
◎與老同學摘好關係／243
◎與同鄉搞好關係／243
◎與同行搞好關係／243
◎與鄰居搞好關係／244
第31章 應酬與人脈：在酒桌上把生意搞定／245
酒場即是生意場／245
◎在酒場上***易結交朋友／245
◎請客吃飯要注意的原則／245
◎相互應酬要積極主動／246
◎選擇閤適的請客對象／246
◎選擇恰當的請客方式／247
◎安排席位不能馬虎／247
陪同客戶吃好飯／248
◎怎樣陪客戶吃午餐／248
◎怎樣陪客戶吃晚餐／248
◎不要忘記風度／249
◎選好話題再開口／249
◎滴酒不沾也能陪好客／249
◎酒量小的人不要逞強／250
◎宴席上不能厚此薄彼／250
第32章 商界人脈：讓你飛得***遠，跑得***快／251
與大老闆交朋友／251
◎必須掌握大老闆的社會關係／251
◎製造初次見麵的融洽氛圍／251
◎瞭解對方引以為榮的事／252
◎瞭解時方的愛好／252
◎虛心請教是高超的贊美／252
◎適當展示自己的能力／253
與客戶交朋友／253
◎真誠地關心客戶／254
◎尊敬所遇到的每一位客戶／254
◎***不批評、抱怨或指責客戶／254
◎集中注意力，傾聽客戶在說什麼／254
◎傾聽客戶的意見和建議／255
◎彆忽視感情投資／255
◎感情投資應是經常性的／255
第33章 知識界人脈：助你的事業***上層樓／257
◎與學者交朋友／257
◎與谘詢師交朋友／258
◎與律師交朋友／258
第34章 媒體人脈：開好媒體這扇窗／259
◎站在戰略高度看媒體／259
◎正確認識媒體的重要性／259
◎要學會和媒體打交道／260
◎要與媒體形成“同道”關係／260
◎麵對公關危機，要勇於承擔／261
◎避免媒體失真新聞的報道／261
◎要主動接受媒體采訪／262
◎拉近與新聞媒體的關係／262
◎調動公關人員做好協助工作／262
第35章 金融界人脈：在關鍵時候會顯示其重要性／264
◎瞭解銀行對企業的要求／264
◎邀請銀行相關人員到企業參觀／264
◎邀請銀行工作人員參加企業董事會會議／264
第36章 交際戒律：不能違背的社交原則／266
◎戒沒有誠信，謊言百齣／266
◎戒分析力差，把場麵話當真／266
◎戒過於直白，毫無城府／266
◎戒不懂方圓，一視同仁／267
◎戒沒有原則，做爛好人／267
◎戒愛走***，不肯吃虧／267
◎戒把話說滿，不留餘地／268
◎戒喜形於色，太過情緒化／268
◎戒不懂隱忍，太過招搖／269
◎戒彆人失意，你得意／269
領導藝術篇
第37章 時間管理：做一個高效率的領導／272
樹立時間觀念／272
◎要有強烈的時間觀念／272
◎要有機敏的時機觀念／272
◎要有定量的控時觀念／273
◎要具有“目的”觀念／273
◎要具有“整體”觀念／273
◎要具有“層次”觀念／274
有效的時間管理技巧／274
◎製定計劃，按計劃行動／274
◎以人為本，人重於事／274
◎糾正錯誤，時間與價值相稱／275
◎留有餘地，忙不等於效率／275
◎歸納組閤，靈活支配／276
◎化繁為簡，講求方法／276
◎製定長期工作計劃／276
◎製定短期工作計劃／277
◎製定每天工作計劃錶／277
高效率駕馭時間／277
◎具有堅決做好的決心／277
◎浪費時間是提高效率的大敵／278
◎製定工作進度錶，避免做無用功／279
◎要有危機感和緊迫感／279
◎時間就是金錢，效率就是生命／279
管理時間的藝術／280
◎盡量避免被外界乾擾／280
◎不要被惰性所控製／280
◎把握好***佳工作時間／281
◎不要吝惜休息的時間／281
◎確立新的時間觀和效率觀／281
◎用足時間讓事情一氣嗬成／282
◎壓縮時間做***值得做的事情／282
◎掌握拉長時間的技巧／283
第38章 權力掌控：大權獨攬，小權分散／284
頭腦指揮行動／284
◎能發動彆人做事是本事／284
◎分級管理而不要越級插手／284
◎多想、多看，少說、少乾／285
◎大事聰明，小事也不糊塗／285
◎要“腦”、“腿”結閤／285
領導如何控權／286
◎控權之法貴權變／286
◎控權的基本原則／286
◎彆讓下屬牽著鼻子走／287
◎權逢大事不糊塗／287
◎嚴格執行各種規章 製度／288
◎嚴於律己纔能律人／289
◎軟硬兼施，賞罰得當／289
◎懲罰做到穩、準、狠／290
◎用工作信條去管理下屬／290
◎果斷炒掉“爛蘋果”／290
領導如何用權／291
◎領導的職位權力包括哪些／291
◎領導的個人權力包括哪些／291
◎用權要考慮的三大要素／292
◎形成個人影響權的途徑／292
◎使用個人影響權的方式／293
◎領導如何使用專長權／293
◎領導如何使用法定權／294
◎領導如何使用奬勵權／294
◎領導如何使用強製權／295
領導如何授權／296
◎授權的意義／296
◎領導授權的一般過程／297
◎領導授權的基本原則／297
◎領導授權的技巧／298
◎做到既授權又不失控／299
◎授權的形式和方法／299
◎閤理授權的重要意義／300
◎把權力交給什麼樣的人／300
第39章 樹立威信：老闆要言必信，行必果／302
◎言之有物，言之成理／302
◎讓下屬相信並且信服／302
◎領導應具有***氣質／303
◎讓人易於接受又要不失威嚴／304
◎領導要注意講話方式／304
◎要將支配權握在自己的手中／305
◎注意原則性和政策性／305
◎一言既齣，駟馬難追／305
第40章 化解矛盾：打造一個堅強團結的戰鬥團隊／307
麵對矛盾，協調是關鍵／307
◎用“彼此謙讓”的協調方式／307
◎用“接受時間”的協調方式／308
◎用“迂迴前進”的協調方式／308
◎用“泄憤釋怒”的協調方式／308
化解矛盾，要講究策略和技巧／309
◎抓住關鍵，纔能舉一反三／309
◎多瞭解那些“棘手”人物／309
◎不能將“刺頭”全部炒掉／310
◎解決矛盾要善用技巧／310
◎處理矛盾的主要方法／311
◎處理矛盾，要深思熟慮／312
◎産生部門衝突的原因／312
◎正確對待“難纏的下屬”／313
◎形成閤理的說服計劃／314
◎巧妙傳達信息的三條原則／314
第41章 鼓舞士氣：想方設法讓員工跑起來／316
適時奬勵，鼓舞士氣／316
◎奬勵能使人充滿熱情／316
◎做一些令人感動的事情／316
◎價值標準通過奬懲實施／317
◎年終奬是一種有效的溝通方式／317
◎建立一種公平的奬勵機製／318
錶揚與激勵，鼓舞士氣／318
◎采取個彆錶揚法／318
◎采取當眾錶揚法／319
◎采取間接錶揚法／319
◎錶揚每一個進步／319
◎實施救災式激勵／320
◎實施經營地位式激勵，320
◎實施傾聽式激勵／321
◎實施贊美式激勵／321
◎實施參與式激勵／322
◎實施內部升遷式激勵／322
◎實施感謝太太式激勵，322
◎實施挑戰式激勵，322
◎實施工作輪換式激勵／323
◎實施工作豐富化式激勵／323
采取策略，鼓舞士氣／324
◎用目標去激發下屬的鬥誌／324
◎用好勝心激發下屬的潛能／324
◎相同的追求可使人熱情高漲／325
◎融洽的組織氣氛可以提升士氣／325
第42章 交流溝通：做一個善於溝通的領導／327
溝通在管理中的作用／327
◎振奮士氣，提高工作效率／327
◎共同探討，激發創意／327
◎***利於瞭解和傳播信息／327
做好溝通交流的細節／328
◎抓住時方的心理細節／328
◎“介紹”中的細節要點／328
◎主動溝通的四個細節技巧／329
◎溝通中忌諱的四個細節／329
◎要善於錶達真誠／330
◎恰到好處地運用身體語言／330
◎和員工交流不妨從名字談起／331
◎說話要因人而異／331
◎交流中應避諱的話題／332
◎把握說話的三點要求／333
老闆修煉篇
第43章 形象修煉：老闆要注意個人形象修煉／336
外在形象設計／336
◎要對自己的麵孔負責／336
◎發型要符閤自己的職業身份／337
◎腳上的鞋會顯示你真實的身份／337
◎佛靠金裝，人靠衣裝／337
◎要重視麵部錶情／338
◎領導的姿態要有力／338
◎老闆必須有自信的走路姿勢／339
◎老闆要有充滿力度的手勢／339
◎站齣你的自信與風采／339
◎“二郎腿”可不是隨便翹的／340
內在形象提升／340
◎富有人情味，與人為善／340
◎控製好自已的態度／341
◎善於傾聽他人的話／341
◎與員工保持適當的距離／342
◎做一個充滿熱忱的老闆／342
◎做一個充滿自信心的老闆／342
◎得意而不忘形，樂而不失風度／343
◎男老闆對女下屬不要過分熱心／344
◎做個親切隨和的人／344
◎性情溫和，彬彬有禮／344
◎培養富有感染力的個性／345
◎盡情展示你微笑的魅力／345
第44章 口纔修煉：好口纔是當好老闆的必修技能／347
修煉口纔魅力／347
◎稱呼要得體／347
◎寒暄要得當／348
◎做好自我介紹／348
◎學會介紹他人／349
◎找個美麗的藉口，349
◎“謝謝”時常掛口上／350
◎道教要誠懇／350
◎贊美要到位／351
◎電話交流有技巧／351
修煉幽默口纔／352
◎善談者必善幽默／352
◎要善用自嘲式幽默／352
◎要善用變換風格式幽默／353
◎要善用變換視角式幽默／353
話隨境遷的技巧／353
◎說話要顧及場閤／353
◎注意說話的語境／354
◎注意說話的時境／355
◎巧妙利用場閤效應／356
◎如何在公共場閤說話／356
◎要養成隨境而言的習慣／356
好口纔讓你一呼百應／357
◎一呼百應的講話方式／357
◎一呼百應的溝通方法／358
◎贊揚下屬要措辭恰當／359
◎贊揚下屬要真誠懇切／360
◎贊揚下屬要揚長“論”短／360
◎批評下屬切忌惡語傷人／361
◎批評下屬切忌捕風捉影／361
◎批評下屬切忌喋喋不休／361
第45章 胸懷修煉：老闆要有容納一切的胸懷／362
◎一個***的老闆應該有寬廣的心胸／362
◎要能欣賞彆人的個性和特點／363
◎要時刻保持自己的風度／363
◎老闆要懂“糊塗學”／364
◎不能容人難以留住人纔／364
◎改變觀念纔能“捨得來”／365
◎要做到與下屬同甘共苦／365
◎要明白助人等 創業書籍 生意人必知的1000個商業經驗 關於創業管理經營經商做生意貿易外貌商機開店餐飲銷 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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