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店铺： 天信科技图书专营店

出版社： 煤炭工业出版社

ISBN：9787502064457

商品编码：27463957783

包装：平装

开本：32开

出版时间：2018-01-01

用纸：胶版纸

套装数量：4

正文语种：中文

《全能销售大师修炼手册》 这是一套为渴望在销售领域达到巅峰、实现人生价值的你量身打造的史诗级学习指南。它不仅仅是一系列书籍的集合，更是你通往卓越销售境界的系统化路径，囊括了从心理博弈到实战策略，从人际智慧到市场洞察的全方位知识体系。如果你厌倦了平庸，渴望突破自我，掌握让客户无法拒绝的销售艺术，那么，这套书将是你最忠实的伙伴，最犀利的武器，最明智的投资。 第一卷：《深度销售心理学：洞悉人心，直击需求》 在浩瀚的商业世界中，销售的本质是人与人之间的连接与说服。而连接的关键，在于对人心的深刻理解。本卷将带你深入探索销售心理学的精髓，揭示消费者行为背后的潜意识驱动力。你将学习如何精准捕捉客户的真实需求，即使他们自己也未曾察觉；如何识别并应对客户的顾虑与抗拒，将其转化为信任与购买的动力。 潜意识的解码器： 学习识别客户的非语言信号，如肢体语言、面部表情、语调变化，从中读懂他们真实的想法与感受。掌握“心理锚定”技巧，引导客户的认知，使其将价值与价格进行有效关联。 需求层次的探秘： 深入理解马斯洛需求层次理论在销售中的应用，从生理需求到自我实现需求，层层剥茧，找到触动客户内心最深处的需求点。学习如何通过提问引导客户自我发现，让客户认为“这个东西就是我想要的！” 说服力的艺术： 掌握“互惠原则”、“承诺与一致”、“社会认同”、“权威效应”、“喜好原则”、“稀缺原则”六大说服力武器，并了解如何在道德合法的范围内巧妙运用，让你成为客户眼中值得信赖的专家。 情绪的导航： 学习识别并回应客户的情绪，建立情感连接，让销售过程充满温度。理解“同理心”的强大力量，站在客户的角度思考问题，化解隔阂，赢得好感。 抗拒的化解之道： 面对客户的拒绝与异议，不再手足无措。本卷将提供一套系统的异议处理模型，教你如何将反对意见转化为进一步了解客户、展示产品价值的机会。 第二卷：《世界级推销员的智慧：传奇经验的传承》 每一位顶尖的销售大师，都拥有其独特的成功秘诀。本卷将为你揭示那些被时间验证、被无数实践证明的销售传奇的宝贵经验。它并非照搬照抄，而是提炼精华，将其转化为你可以直接学习、模仿并最终超越的行动指南。 销售哲学的光辉： 学习“最伟大的推销员”们所秉持的核心销售理念，理解销售不仅仅是交易，更是服务、是价值创造、是建立长期关系的过程。 卓越的准备功夫： 掌握事前调研、客户分析、目标设定、产品知识深度挖掘等关键准备环节，让你在每一次销售对话前都胸有成竹。 无懈可击的沟通技巧： 学习如何构建清晰、有逻辑、有感染力的产品陈述，如何用故事和案例打动人心，如何进行有效的倾听，让客户感受到被尊重与理解。 成交的临门一脚： 掌握各种临门促成成交的策略与时机，学会判断客户的购买信号，并用专业而自然的方式引导客户做出最终决定。 持续的自我成长： 学习顶尖销售大师们如何保持学习的热情，如何从每一次成功与失败中汲取养分，不断提升自我，适应市场的变化。 第三卷：《人际关系的炼金术：构建信任，链接无限》 销售的终极战场，是人际关系的深度。成功的销售，往往建立在深厚的信任与良好的关系之上。本卷将教你如何成为一个懂得经营人际关系的高手，如何让客户愿意与你深交，将你视为朋友、伙伴，甚至终身顾问。 建立第一印象的魔力： 掌握从外在形象到内在气质的全面提升，学习如何在短时间内给客户留下专业、可靠、值得信赖的第一印象。 有效倾听的力量： 学习超越表面字义的深度倾听，捕捉客户的情感需求和潜在期望，让客户感受到你真正的关心与在意。 同理心与情感连接： 深入理解如何运用同理心，站在客户的角度感受他们的处境，建立真诚的情感共鸣，让客户愿意向你敞开心扉。 赞美与欣赏的艺术： 学习如何给予客户真诚而恰当的赞美，如何发现并肯定客户的价值，以此拉近彼此的距离，建立积极的互动。 维护与拓展人脉： 掌握建立和维护客户关系网络的策略，学习如何通过口碑传播、客户推荐等方式，不断拓展你的商业朋友圈，实现人脉的价值最大化。 处理冲突与负面情绪： 学习如何在人际交往中化解矛盾，处理负面情绪，将可能出现的冲突转化为加深理解的机会。 第四卷：《市场营销与运营管理：战略制胜，精准落地》 销售并非孤立的存在，它根植于宏观的市场环境，并与企业的运营紧密相连。本卷将为你提供一套系统性的市场营销与运营管理知识框架，让你不仅能做好销售，更能理解销售在整个商业生态中的位置，并能为其提供战略性的支持。 市场营销的全局观： 理解市场细分、目标市场选择、市场定位的战略意义，学习如何根据市场趋势制定有效的营销策略，为销售工作打下坚实的基础。 产品的价值塑造： 学习如何深入理解产品的核心价值，并将其转化为客户能够理解和接受的卖点。掌握产品生命周期管理，并在不同阶段调整销售策略。 运营效率的提升： 了解销售流程的优化，如何通过精细化运营管理，提升销售效率，降低销售成本。学习库存管理、物流配送等基础运营知识，确保客户体验的流畅性。 市场调研与信息分析： 掌握收集、分析市场信息的方法，理解竞争对手的策略，洞察市场机会与风险，为销售决策提供数据支持。 品牌建设与口碑传播： 学习如何通过有效的市场推广和卓越的客户服务，建立强大的品牌形象，并通过口碑传播，吸引更多的潜在客户。 跨部门协作的智慧： 理解销售部门与其他部门（如研发、生产、客服）之间的协作关系，学习如何有效沟通，共同为实现企业目标而努力。 这套《全能销售大师修炼手册》将引导你一步步踏上成功的阶梯。它不仅仅传授技巧，更塑造思维；它不仅仅提供方法，更激发潜能。通过对这套书籍的深入学习与实践，你将不仅成为一名出色的销售人员，更将成为一个懂得人性、善于沟通、精于运营、洞悉市场的全能型商业人才。准备好迎接你职业生涯的蜕变了吗？从现在开始，翻开这套书，开启你的销售传奇！

评分☆☆☆☆☆

说实话，我当初买这套书，是抱着试试看的心态。因为我对销售和营销总是有种“纸上谈兵”的感觉，觉得那些理论离实际生活太远。但是，这套书真的让我大开眼界！它没有那种高高在上的说教感，而是用一种非常接地气的方式，把复杂的销售理论变得生动有趣。我最喜欢的是它里面穿插的那些真实案例，让我觉得这些知识是可以触及的，是可以被模仿和实践的。尤其是一些关于“人际关系心理学”的技巧，让我明白了原来和人打交道也有这么多的门道，而且是可以学习和掌握的。这本书让我对“销售”这个词有了全新的认识，它不再是简单的“推销”，而是一种理解人、连接人的过程。我已经推荐给我的朋友们，他们也表示非常喜欢！

评分☆☆☆☆☆

作为一名新入行的销售新人，我一直感到很迷茫，不知道从何下手。这套书的到来，简直是我的“启蒙导师”。它用最通俗易懂的语言，为我讲解了销售背后的心理学原理，让我明白了为什么客户会做出某种购买决定，以及如何才能有效地打动他们。书中的“人际关系心理学”部分，对我来说尤其重要，它教会我如何与不同性格的客户建立良好的关系，如何赢得他们的信任。我之前总是害怕和客户沟通，但这本书让我找到了自信。它还介绍了各种销售技巧，例如如何提问、如何倾听、如何处理异议等等，这些都是非常实用的内容。我每天都会翻阅这本书，把它当成我的“圣经”来学习，我相信通过这本书的学习，我一定能成为一名优秀的销售人员。

评分☆☆☆☆☆

我是一名资深的销售经理，一直致力于提升团队的整体销售能力。在阅读这套书之后，我发现它为我提供了一个全新的视角来审视我们的销售流程和团队培训。书中的“市场营销”和“运营管理”部分，让我看到了我们团队在策略和执行层面可能存在的不足，并且提供了很多可以改进的思路。特别是关于“产品定位”的分析，让我更加深刻地理解了市场细分和目标客户选择的重要性，这对我们调整销售策略非常有启发。我还会把书中的一些精华内容，比如“世界上最伟大的推销员”的成功案例，以及“销售心理学”的核心原则，分享给我的团队成员，让他们也能从中获得成长。这本书不仅仅是写给个人的，它更像是一部企业销售能力的“提升指南”。

评分☆☆☆☆☆

我是一位创业者，在经营公司的过程中，经常会遇到各种各样的挑战，尤其是在市场营销和销售方面。这套书就像及时雨一样，解决了我的燃眉之急。它从一个非常宏观的角度，为我梳理了整个市场营销的脉络，从产品的诞生到最终的销售，每一个环节都讲解得非常透彻。特别是关于“运营管理”的部分，它让我看到了企业运营背后那些精密的逻辑和高效的系统。我一直以为产品只要好就能卖出去，看了这本书才知道，产品定位、目标客户分析、渠道建设等等，这些都是至关重要的。书里提到的“世界上最伟大的推销员”的经验分享，更是让我受益匪浅，原来大师们的成功并非偶然，而是有着深刻的洞察力和精湛的技艺。我现在对如何打造爆款产品，如何制定有效的营销策略，都有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

这套书简直就是我的“销售宝典”！我一直以来都对销售这个领域很感兴趣，但总觉得理论知识和实际操作之间有一道鸿沟。这套书的出现，完美地填补了我的这一空白。它不像市面上很多销售书籍那样空洞乏味，而是充满了实操性的案例和方法。从最基础的销售心理学，到如何建立良好的人际关系，再到市场营销的策略和运营管理的细节，这本书几乎涵盖了一个销售人员需要掌握的所有核心技能。尤其让我印象深刻的是关于“产品定位”的部分，它让我明白了为什么有些产品能脱颖而出，而有些则默默无闻。书中的“销售圣经”部分更是让我醍醐灌顶，让我意识到成功的销售不仅仅是技巧的运用，更是一种思维方式的转变。我迫不及待地想将书中学到的知识运用到我的工作中，相信这套书一定会帮助我实现业绩的飞跃！

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不错的书价格便宜物流很快

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物品已经收到，基本满意，还不错。

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加强学习，书籍是最好的老师，赶上活动疯狂屯书

评分☆☆☆☆☆

我是一位单亲母亲，38岁那年就独自带着8岁的女儿生活，不说含辛茹苦，也历经了很多女人没有经历过的酸楚。为了让女儿不受父亲出走的影响，我以全部的母爱来呵护她成长。

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世界上最伟大的推销员销售心理学羊皮卷人际关系心理学销售书籍全四册市场营销

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东西很给力，送货小哥也很负责任，京东值得选择。

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书很有意义，内容也不错！

评分☆☆☆☆☆

终于收到我需要的宝贝了，东西很好，价美物廉，谢谢掌柜的！说实在，这是我购物来让我最满意的一次购物。无论是掌柜的态度还是对物品，我都非常满意的。掌柜态度很专业热情，有问必答，回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我，这点我向掌柜表示由衷的敬意，这样的好掌柜可不多。再说宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，宝贝比我想象中的还要好！不得竖起大拇指。下次需要的时候我还会再来的，到时候麻烦掌柜给个优惠哦！

评分☆☆☆☆☆

书内容很好，只是快递速度有点慢……?