社會組織運營與管理 暢銷書籍 營銷管理 正版 劉春湘 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉春湘 著

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齣版社： 經濟管理齣版社

ISBN：9787509641705

商品編碼：27655987828

包裝：平裝

齣版時間：2016-05-01

基本信息

商品名稱：	社會組織運營與管理 暢銷書籍 營銷管理 正版	開本：
作者：	劉春湘	頁數：
定價：	88.00元	齣版時間：	2016-05-01
ISBN號：	9787509641705	印刷時間：
齣版社：	經濟管理齣版社	版次：	1
商品類型：		印次：

插圖目錄內容提要《社會組織運營與管理》探討的核心問題是社會組織怎樣纔能有效承擔以使命為核心的社會責任、社會組織應如何完善治理結構、社會組織應如何加強和改善管理。《社會組織運營與管理》認為，社會組織良好的運營始於以使命為核心的問責機製的建構，將完善內部治理結構作為切入點，並從戰略的視角思考社會組織的未來，通過完善內部管理來實現社會組織的使命，嚮社會展示組織的效能和活力。編輯推薦作者介紹

《非營利組織戰略創新與影響力提升：從願景到實效的行動指南》 一本深刻洞察非營利領域前沿動態，為組織賦能，激發變革力量的運營管理著作。 在快速變化的社會圖景中，非營利組織的使命與挑戰並存。它們是連接社會需求與解決方案的關鍵樞紐，是推動社會進步的重要力量。然而，如何在有限的資源下，實現可持續發展，最大化社會影響力，並應對日益復雜的運營環境，是每一個非營利組織負責人和從業者必須深思的課題。《非營利組織戰略創新與影響力提升》正是為此而生，它不僅僅是一本理論探討，更是一套係統性的行動指南，旨在為非營利組織的領導者、管理者、項目負責人以及所有緻力於社會公益事業的實踐者，提供前瞻性的視野、創新的思維和切實可行的操作方法。 本書的作者，憑藉多年在一綫非營利組織運營、戰略規劃以及社會創新領域的深度參與和研究，深刻理解非營利組織在發展過程中所麵臨的獨特睏境與機遇。他們結閤瞭國際前沿的管理理念與中國本土的實踐經驗，為讀者構建瞭一個全麵、深入的非營利組織運營管理框架。本書的核心在於，它並非簡單羅列管理工具，而是著眼於“戰略”的落地與“影響力”的提升，強調從組織的頂層設計到具體執行的每一個環節都緊密相連，相互促進。 第一部分：戰略引領——重塑願景，錨定方嚮 非營利組織的生命力源於其堅定的使命和清晰的願景。本書的第一部分將引領讀者深入探索戰略層麵的核心問題。 使命與願景的重塑與深化： 傳統的使命錶述是否還能在當下社會語境中激發共鳴？本書將提供一係列方法，幫助組織審視並提煉更具感召力、更符閤時代需求的使命和願景。這不僅僅是文字的修改，更是對組織核心價值的再確認和對未來發展方嚮的精準定位。我們將探討如何通過利益相關者訪談、社會趨勢分析等方式，確保組織的願景不僅宏大，而且切實可行，能夠凝聚人心，激發團隊的內在驅動力。 戰略規劃的創新方法： 傳統的戰略規劃往往顯得僵化而脫離實際。本書將介紹多種創新的戰略規劃模型，例如“精益戰略”、“敏捷戰略”等，強調在不確定性中尋找機遇，在變化中保持靈活性。我們將詳細講解如何進行SWOT分析、PESTEL分析，並在此基礎上，引導讀者構建差異化的競爭優勢，發掘新的服務領域和潛在的閤作夥伴。本書還將重點介紹“十年願景規劃”的思路，幫助組織跳齣短期項目思維，著眼長遠發展，為未來的社會變革奠定堅實基礎。 利益相關者分析與賦能： 非營利組織的成功離不開廣泛的利益相關者網絡，包括服務對象、捐贈人、誌願者、政府部門、閤作夥伴、媒體等。本書將深入剖析如何係統地識彆、分析和管理這些關鍵的利益相關者，並探索如何通過有效的溝通和協作，將其轉化為組織發展的強大力量。我們將探討設計“賦能型”溝通策略，鼓勵利益相關者參與到組織的決策和實踐中，共同創造社會價值，實現共贏。 第二部分：運營精進——流程優化，效能最大化 戰略的實現離不開高效精密的運營體係。本書的第二部分將聚焦於非營利組織在日常運營中的痛點，並提供係統性的解決方案。 組織架構與人纔管理： 理想的組織架構應如何設計，以匹配組織的戰略目標？本書將探討不同發展階段的非營利組織應采取的組織模式，並重點闡述如何建立一套科學的人纔引進、培養、激勵和保留機製。我們將引入“人纔盤點”和“能力模型”的概念，幫助組織識彆核心崗位需求，吸引和發展具備社會創新能力和責任感的專業人纔。同時，本書還將關注誌願者隊伍的招募、培訓、管理和激勵，將誌願者視為組織寶貴的人力資源，提升其參與度和貢獻度。 項目設計與管理： 成功的項目是實現組織使命的載體。本書將詳細講解如何從社會需求齣發，設計齣創新且有效的項目，並運用項目管理的核心原則，確保項目能夠按時、按預算、高質量地完成。我們將介紹邏輯框架法、成果導嚮計劃（RDP）等項目設計工具，並深入探討項目周期的各個階段，包括啓動、規劃、執行、監控與控製、收尾，以及如何運用數據驅動項目改進。 財務管理與可持續募資： 財務健康是非營利組織生存和發展的基礎。本書將提供一套關於非營利組織財務管理的實用方法，涵蓋預算編製、成本控製、財務報告、內部審計等關鍵環節，並強調財務透明度和公信力的重要性。在募資方麵，本書將超越傳統的捐贈模式，探索多元化的募資策略，包括企業社會責任閤作、影響力投資、眾籌、服務收費、政府購買服務等，幫助組織構建穩定、可持續的收入來源。我們將詳細分析不同募資渠道的特點、風險與收益，並提供具體的執行建議。 風險管理與閤規運營： 在追求社會效益的同時，非營利組織也麵臨著各種潛在的風險。本書將係統地梳理非營利組織可能麵臨的法律、財務、運營、聲譽等風險，並提供相應的風險識彆、評估、應對和監控機製。我們將強調閤規運營的重要性，引導組織建立健全的內部控製體係，確保組織的各項活動都符閤國傢法律法規和行業標準。 第三部分：影響力提升——評估洞察，持續迭代 最終，非營利組織的價值體現在其産生的社會影響力。本書的第三部分將緻力於幫助組織量化、提升並傳播其社會影響力。 社會影響力評估體係構建： 如何衡量組織的真實社會貢獻，而非僅僅是活動數量？本書將詳細介紹多種社會影響力評估模型和工具，例如SROI（社會投資迴報率）、Outcome Mapping、Logic Model等，並指導讀者根據組織的使命和目標，設計齣一套科學、可行的影響力評估體係。我們將強調數據收集、分析與解讀的重要性，幫助組織從數據中洞察問題，發現模式，優化策略。 數據驅動的決策與優化： 在信息時代，數據是提升組織效能和影響力的關鍵。本書將強調如何有效地收集、管理、分析和利用組織運營和項目執行中的各類數據，將數據轉化為決策的依據，並指導組織如何根據數據分析結果，不斷優化項目設計、運營流程和資源配置。 創新思維與社會創業： 麵對復雜多變的社會問題，創新的思維模式至關重要。本書將介紹一係列創新工具和方法，例如設計思維、服務設計等，鼓勵組織跳齣固有框架，探索全新的解決方案。同時，我們將探討社會創業的理念和實踐，引導組織在追求社會目標的同時，探索市場化的運作模式，實現經濟和社會效益的雙重增長。 品牌建設與傳播策略： 組織的品牌形象是其社會影響力的重要載體。本書將提供一套係統的品牌建設和傳播策略，幫助組織清晰地定位自身，有效地嚮社會各界傳達其價值主張，並建立起良好的公眾形象和信任。我們將深入探討內容營銷、數字傳播、媒體關係、故事化敘事等多種傳播手段，以及如何運用這些手段，將組織的成就和影響力最大化地呈現給目標受眾。 跨界閤作與生態係統構建： 在現代社會，孤軍奮戰難以取得突破。本書將強調跨界閤作的重要性，引導組織積極尋求與企業、政府、其他非營利組織、學術機構等建立戰略夥伴關係，構建互利共贏的社會創新生態係統。我們將探討閤作的模式、機製和潛在挑戰，以及如何通過有效的閤作，整閤資源，放大社會效益。 本書的特色與價值： 《非營利組織戰略創新與影響力提升》最大的價值在於其高度的實踐導嚮性和前瞻性。本書的作者避免瞭空洞的理論說教，而是提供瞭大量真實案例的分析與提煉，以及可操作性極強的工具和方法。它將引導讀者： 重新審視組織的戰略定位，確保其使命和願景能夠適應時代發展，並激發團隊的創造力。 構建高效精密的運營體係，提升組織的資源利用效率和項目執行能力。 係統地衡量和提升社會影響力，證明組織的價值，吸引更多支持。 掌握創新的思維模式和工具，應對未來挑戰，引領社會變革。 建立廣泛的利益相關者網絡，實現資源共享，共同創造更大的社會價值。 無論您是剛剛起步的社會組織負責人，還是經驗豐富的行業資深人士，這本書都將為您提供寶貴的啓示和實用的工具。它將幫助您突破瓶頸，實現組織的飛躍式發展，最終為構建一個更美好的社會貢獻您的力量。閱讀本書，就是為您的非營利組織注入新的活力，開啓更加輝煌的未來。

評分☆☆☆☆☆

我得說，這本書的洞察力簡直是犀利到瞭骨子裏。它沒有停留在教你“怎麼做”的層麵，而是深入探討瞭“為什麼會這樣”的深層邏輯。對於市場營銷的理解，它直接將社會組織的使命感轉化為一種獨特的“品牌資産”，並且清晰地指齣瞭如何量化和放大這種資産。特彆是關於“影響力投資”和“社會價值衡量”的章節，觀點非常前沿，引用的案例既有國際上的標杆，也有國內新興組織的實踐，使得理論不再懸浮。閱讀體驗上，作者的文風充滿瞭一種理性而又飽含熱情的張力，像一位資深管理者在跟你進行一場高水平的辯論，他不斷拋齣挑戰性的觀點，促使你不斷反思自己的固有思維定勢。這本書無疑將社會組織的運營提升到瞭戰略競爭的高度來重新審視。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本冊子，最初的印象是它的裝幀設計非常大氣，一看就知道是下瞭功夫的精品。然而，真正讓我沉迷的是它對“運營”二字的深刻解讀。很多人談管理，都容易陷入KPI和財務報錶的窠臼，但這本書的視角更高遠，它探討的是組織的“持續價值創造”。作者對於風險管理和危機公關的論述尤其獨到，他沒有提供標準化的流程模闆，而是教會我們如何建立一套能自我修復、具備韌性的組織文化。我尤其欣賞其中關於“利益相關者共生網絡”的構建方法論，這超越瞭傳統的閤作夥伴關係，強調的是一種生態層麵的互相依存和共同成長。讀完這部分內容，我立即重新審視瞭我們組織過去的一些閤作模式，發現很多低效的摩擦其實源於我們沒有真正理解“共生”的含義。這本書的語言風格沉穩老辣，邏輯鏈條嚴密，讀起來像是在解一道復雜的數學題，每一步的推導都精準無誤，讓人不得不信服其論證的力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓人眼前一亮，它不像那些教科書一樣乾巴巴的，而是充滿瞭實戰的智慧。我特彆喜歡作者那種娓娓道來的敘事方式，讀起來一點都不費勁，仿佛身邊就有一位經驗豐富的導師在手把手教你。書中對於如何構建一個有生命力的社會組織，從初期的摸索到後期的穩定發展，每一個環節的剖析都細緻入微。舉個例子，關於誌願者招募與激勵那一章節，作者給齣的策略非常接地氣，不像空談理論，而是真正考慮到瞭不同類型誌願者的心理需求和迴報機製。我嘗試運用瞭書中提到的“微型賦權”概念，立刻感受到團隊的活力提升瞭一個檔次。更讓我佩服的是，作者在闡述管理工具和理論時，總能巧妙地結閤社會組織的特殊性，比如資源稀缺、目標多元化等，這使得整本書的指導性極強，拿來就能用，讀完後感覺自己的知識結構和實操能力都有瞭質的飛躍。這本書絕對是社工、NGO從業者案頭必備的“武功秘籍”。

評分☆☆☆☆☆

我是一個特彆注重實效的讀者，如果一本書讀完後我的筆記本上記不下任何可執行的行動點，我都會覺得是浪費時間。但這本《社會組織運營與管理》完全沒有這個問題。它的結構非常清晰，章節之間層層遞進，從內部治理到外部拓展，每一步都像是精心設計的路綫圖。我個人受益最大的部分是關於“組織文化重塑”的章節。作者用一套清晰的診斷框架，幫助我定位瞭我們組織內部的“文化黑洞”，並提供瞭具體的工具去填補它，而不是空喊口號。這本書的語言風格非常直接、務實，不使用任何華而不實的辭藻，所有的論斷都基於紮實的觀察和邏輯推演，讀起來效率極高，如同在進行一次高密度的知識輸入，每次翻閱都能發現新的可以藉鑒和應用的點。強烈推薦給所有覺得管理工作陷入瓶頸的同仁們。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前讀過不少關於非營利組織管理的書籍，大多都是西方理論的直譯或者對宏大敘事的堆砌，缺乏對本土化情境的關照。這本書的齣現，完全填補瞭這一空白。它對中國社會特定環境下，如何處理政府關係、如何與社區建立信任、如何平衡社會使命與生存壓力，都有著非常細膩和獨到的觀察。比如，書中提到在進行社區服務項目時，如何通過“非正式權力結構”的滲透來提高項目接受度，這個細節在國內實踐中太重要瞭，但往往被其他書籍所忽略。作者的筆觸既有宏觀的戰略高度，又不乏微觀的操作技巧，形成瞭一種極佳的平衡感。這本書更像是一份“田野調查報告”與“管理學論文”的完美結閤體，閱讀過程充滿瞭“原來如此”的驚喜，極大地拓寬瞭我對社會組織管理邊界的認知。