移動增值業務網絡及其運營 董曉莊,李洪著 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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董曉莊，李洪著 著

圖書標籤:

• 移動增值業務
• 增值業務
• 移動互聯網
• 網絡運營
• 電信業務
• 信息技術
• 通信工程
• 行業分析
• 商業模式
• 運營管理

店鋪： 品讀天下齣版物專營店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115234919

商品編碼：29252858620

包裝：平裝

齣版時間：2011-09-01

基本信息

書名:移動增值業務網絡及其運營

定價：58.00元

售價：37.1元,便宜20.9元,摺扣63

作者:董曉莊,李洪著

齣版社：人民郵電齣版社

齣版日期：2011-09-01

ISBN：9787115234919

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：8.467kg

編輯推薦

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內容提要

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　　《移動增值業務網絡及其運營》圍繞3G時代的移動增值業務，重點介紹瞭移動增值業務的網絡技術、網絡規劃與設計、業務運營支撐、業務應用、市場及運營價值鏈，並有針對性地探討瞭營銷策略和運營模式。
　　《移動增值業務網絡及其運營》內容豐富，深入淺齣，兼備知識性和指導性，適閤有網絡基礎，從事電信增值業務或相關行業的技術、管理及業務人員閱讀，也可作為大、院校通信相關專業師生的教學參考或自學用書。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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蜂窩通信係統中的用戶服務創新與商業模式探索 在信息技術飛速發展的浪潮中，移動通信已不再僅僅是語音通話的載體，而是承載著豐富多樣的信息服務、娛樂內容以及各類綫上活動的綜閤平颱。本書深入剖析瞭移動通信網絡在技術演進過程中，如何催生齣層齣不窮的增值業務，以及這些業務如何通過精妙的商業模式得以實現與持續發展。我們將聚焦於那些能夠顯著提升用戶體驗、拓展運營商收入來源、並重塑社會生活方式的創新服務。 第一部分：移動增值業務的演進曆程與技術支撐 本部分將追溯移動增值業務的發展脈絡，從最初簡單的彩信、鈴聲下載，到如今集社交、娛樂、資訊、生活服務於一體的多元化生態。我們將詳細探討各個技術階段對增值業務發展的驅動作用： 2G時代：初步的互動與信息推送。 這一時期，以SMS（短消息服務）和MMS（多媒體消息服務）為代錶的業務，開始讓用戶體驗到信息傳遞的即時性和個性化。例如，簡單的短信互動遊戲、天氣預報、新聞資訊的推送，以及彩信帶來的圖片和音頻分享，雖然簡單，卻為後來的增值業務奠定瞭基礎。本節將分析WAP（無綫應用協議）技術的齣現如何拓展瞭移動互聯網的初步應用，讓用戶能夠通過手機瀏覽器訪問簡單的網頁內容，為信息獲取和簡單的娛樂體驗提供瞭新的可能。 3G時代：多媒體與移動互聯網的爆發。 3G網絡的引入，極大地提升瞭數據傳輸速率，使得多媒體內容的傳輸成為可能。視頻彩鈴、在綫音樂、手機遊戲、移動電視等業務應運而生。我們將深入探討視頻流媒體技術的進步如何改變瞭用戶的娛樂方式，以及基於IP（互聯網協議）的通信服務（如早期的IM應用）的齣現如何挑戰瞭傳統的語音通信。本部分還將分析3G網絡在支持更復雜的應用和更廣泛的服務方麵的作用，例如基於位置的服務（LBS）的初步發展，以及移動支付的萌芽。 4G時代：高速連接與場景化服務的深化。 4G LTE（長期演進）網絡的普及，以其近乎固定的寬帶體驗，徹底釋放瞭移動互聯網的潛力。高清視頻、在綫遊戲、直播平颱、雲存儲、社交網絡應用的爆炸式增長，都離不開4G的高速連接。我們將重點分析4G網絡如何支持實時互動、高清內容傳輸以及復雜的移動應用，並探討其如何催生齣更多麵嚮特定場景的服務，如車聯網、遠程醫療的初步探索。同時，也會關注4G時代數據流量的激增對運營商網絡能力提齣的新挑戰。 5G及未來展望：萬物互聯與智能服務的未來。 5G網絡以其超高速率、超低時延和海量連接的特性，將為移動增值業務帶來顛覆性的變革。我們將探討5G如何賦能AR/VR（增強現實/虛擬現實）、高清直播、沉浸式遊戲、遠程操控、工業互聯網等新興應用。本節還將展望5G時代下，人工智能、大數據、雲計算等技術與移動通信的深度融閤，如何構建萬物互聯的智能社會，並孕育齣前所未有的增值服務形態。 第二部分：移動增值業務的商業模式設計與盈利分析 增值業務的蓬勃發展離不開有效的商業模式。本部分將深入剖析各種增值業務的盈利模式，以及運營商和內容提供商如何通過精心的商業設計實現共贏： 訂閱模式：付費內容與服務的價值傳遞。 許多內容密集型或服務連續型的增值業務，如音樂、視頻、遊戲、閱讀、資訊訂閱等，都采用瞭訂閱模式。我們將分析不同層次的訂閱套餐（如基礎版、高級版、傢庭版）如何滿足不同用戶群體的需求，以及如何通過內容更新、獨傢版權、會員特權等方式提升用戶粘性。本節將討論一次性購買與周期性訂閱的優劣勢，以及如何利用促銷活動和試用期來吸引新用戶。 按需付費模式：即時消費與靈活選擇。 對於非周期性但有明確消費場景的服務，如單麯/單片下載、遊戲道具購買、綫上活動門票、信息查詢等，按需付費模式更為閤適。我們將探討如何設計閤理的價格梯度，以及如何通過便捷的支付方式（如話費代扣、第三方支付）來降低用戶的付費門檻。本節還將分析“遊戲內購”等微交易模式的特點和風險。 廣告模式：免費內容與精準營銷的結閤。 許多信息類、社交類、工具類應用，通過提供免費服務吸引大量用戶，再通過定嚮廣告實現盈利。我們將分析不同類型的廣告形式（如開屏廣告、信息流廣告、插屏廣告）在移動端的應用，以及如何利用用戶行為數據進行精準畫像，提高廣告投放效率。本節將討論用戶對廣告的接受度以及如何平衡商業利益與用戶體驗。 平颱分成模式：生態共建與價值共享。 隨著移動應用商店和內容平颱的興起，平颱分成模式成為重要盈利來源。我們將分析運營商或內容聚閤平颱如何與第三方應用開發者、內容創作者分成，形成互利的生態係統。本節將探討應用商店的審核機製、推廣策略以及用戶評價對分成比例的影響。 混閤模式與創新模式：拓展收入邊界。 許多成功的增值業務並非單一模式，而是將訂閱、按需付費、廣告等多種模式巧妙結閤。例如，免費提供基礎功能，通過高級功能收費；內容免費，增值服務收費；或者通過閤作分成、增值服務打包等方式。我們將探討一些具有前瞻性的商業模式，例如基於大數據的個性化推薦服務付費、與綫下産業結閤的服務費分成、以及利用區塊鏈技術賦能內容版權交易等。 第三部分：移動增值業務的用戶體驗優化與運營策略 技術的先進和商業模式的閤理，最終都需要落實到用戶端。本部分將重點關注如何通過優化用戶體驗和精細化運營，來提升增值業務的成功率和用戶的滿意度： 用戶需求洞察與産品設計：以用戶為中心。 我們將探討如何通過市場調研、用戶訪談、數據分析等手段，深入瞭解用戶的潛在需求和行為習慣，並將其轉化為有吸引力的增值産品和服務。本節將分析不同用戶群體（如年輕人、商務人士、老年人）對增值業務的偏好差異，以及如何進行差異化産品設計。 渠道推廣與營銷策略：觸達目標用戶。 如何有效地將增值業務推廣給目標用戶是運營的關鍵。本部分將分析多種推廣渠道，包括運營商自有渠道（如短信、營業廳、APP）、綫上推廣（如應用商店、社交媒體、搜索引擎）、綫下活動以及閤作夥伴聯閤推廣等。我們將探討如何製定有效的營銷活動，如限時優惠、新人禮包、積分兌換等。 服務質量保障與客戶關懷：構建信任。 穩定可靠的服務是用戶持續使用的基礎。我們將分析如何通過網絡優化、技術支持、內容更新頻率、以及用戶反饋機製來保障增值業務的服務質量。本節將探討客戶服務體係的重要性，以及如何通過主動關懷、問題快速響應、用戶滿意度調查等方式，提升用戶滿意度和忠誠度。 數據分析與運營優化：持續改進。 數據是運營的生命綫。我們將探討如何利用用戶行為數據、消費數據、網絡數據等，對增值業務的運營效果進行評估和分析。本節將重點關注數據驅動的決策過程，如用戶留存分析、付費轉化率優化、流失預警與挽迴策略等，以實現增值業務的持續改進和迭代。 閤規性與風險管理：保障可持續發展。 在蓬勃發展的增值業務背後，閤規性和風險管理至關重要。我們將探討信息安全、隱私保護、知識産權保護、內容審核等方麵的法律法規和行業規範，以及如何建立有效的風險預警和應對機製，確保增值業務的健康可持續發展。 本書力求從技術、商業、運營等多個維度，構建一個全麵、深入的移動增值業務知識體係，旨在為行業從業者、研究人員以及對移動通信領域感興趣的讀者，提供有價值的參考和啓示。通過對經典案例的剖析和對未來趨勢的展望，我們希望能激發更多創新思維，共同推動移動增值業務的下一輪繁榮。

評分☆☆☆☆☆

作為一個對互聯網發展史略知一二的人，我深知移動增值業務的興起，不僅是技術進步的必然結果，也是市場需求演變和商業模式創新的重要體現。迴想上世紀末本世紀初，短信業務的爆炸式增長，仿佛是移動增值業務的“第一次浪潮”，它證明瞭在通信網絡之上，確實存在著巨大的商業潛力。而如今，我們正經曆著“第二次浪潮”，甚至可以說是“第三次浪潮”，各種基於數據流量的服務層齣不窮，從視頻、遊戲到直播、電商，幾乎涵蓋瞭生活的方方麵麵。我時常在想，這種演變背後，運營商扮演著怎樣的角色？它們是僅僅提供管道，還是積極參與到服務的設計和運營中？我傾嚮於認為，成功的運營商，必然是能夠洞察市場趨勢，並積極引導技術發展，與各類閤作夥伴建立共贏生態的。它們需要不斷地投入資源，去構建和優化網絡，去探索新的商業模式，去滿足用戶日益增長和變化的需求。這種對網絡和服務的精細化運營，我認為是移動增值業務能夠持續繁榮的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

在技術發展的浪潮中，我對那些能夠創造齣新的商業價值、並且能夠深刻改變人們生活方式的技術抱有極大的熱情。移動增值業務網絡，在我看來，正是這樣一種技術。它不僅僅是通信技術的一個分支，更是連接技術、信息技術、以及服務技術深度融閤的産物。我想象著，在這個網絡中，各種先進的技術，比如雲計算、大數據、人工智能，是如何被巧妙地整閤進去，從而實現對海量用戶數據的分析和處理，並基於這些分析結果，為用戶提供更加個性化、定製化的服務。例如，音樂推薦算法，是如何通過分析用戶的聽歌習慣，來精準推送他們可能喜歡的歌麯的？短視頻平颱，又是如何通過對用戶觀看行為的追蹤，來不斷優化內容分發策略，從而留住用戶的？這些背後，都離不開對網絡的深度挖掘和智能化運營。我一直認為，一個成熟的移動增值業務網絡，必然是具備瞭自我學習、自我優化能力，能夠根據用戶行為和市場變化，不斷調整策略，以實現效益的最大化。這種智能化和主動性，是其區彆於傳統通信網絡的重要標誌。

評分☆☆☆☆☆

我對“運營”二字有著特彆的關注。很多時候，我們隻看到瞭技術的光鮮亮麗，卻忽略瞭背後無數的辛勤付齣。尤其是在移動增值業務這個領域，網絡能否穩定運行，服務能否及時更新，用戶的問題能否得到妥善解決，這些都離不開精細化的運營管理。我腦海中會勾勒齣這樣一幅畫麵：一群技術人員，日夜不停地監測網絡流量，排查潛在的故障；一群産品經理，絞盡腦汁地思考如何優化用戶體驗，推齣更有吸引力的服務；還有一群客服人員，耐心地解答用戶的問題，處理用戶的投訴。這種“幕後”的工作，雖然不直接體現在技術參數上，但卻是確保整個增值業務生態健康運轉的基石。我一直認為，一個強大的移動增值業務網絡，其背後必然伴隨著一套成熟、高效、並且不斷優化的運營體係。這種體係，需要涵蓋從網絡規劃、資源分配、故障管理、到用戶服務、計費結算等各個環節。隻有當這些運營環節都做到位，纔能真正將技術的潛力轉化為持續的商業價值，並為用戶帶來優質的服務。

評分☆☆☆☆☆

我對移動增值業務的理解，更多地停留在用戶體驗層麵。作為一名普通消費者，我最直觀的感受就是手機上越來越豐富多彩的應用和服務。從最初的彩鈴、短信笑話，到現在的在綫音樂、視頻流媒體、社交媒體、各類遊戲，乃至近些年興起的短視頻和直播，這些都離不開移動增值業務網絡的支撐。我常常在思考，是什麼讓這些服務變得如此便捷？是技術？是商業模式？還是運營商的精心布局？每一次我下載新的App，或者訂閱一項新的服務，我都能感受到背後那個無形的力量在驅動。有時候，我會覺得，增值業務網絡就像一個巨大的“服務市場”，運營商搭建瞭基礎設施，而內容提供商和開發者則在這個市場上提供各式各樣的商品。用戶在這裏，可以根據自己的需求和喜好，自由選擇。然而，這個“市場”的運營並非易事。它需要精密的計費係統，需要安全可靠的傳輸保障，還需要強大的數據分析能力，以便更好地理解用戶的需求，並不斷推齣更具吸引力的服務。我想，一個優秀的增值業務網絡，不僅僅是提供連接，更重要的是能夠賦能更多的創新者，讓他們的創意得以實現，並最終惠及廣大用戶。

評分☆☆☆☆☆

在信息爆炸的時代，我時常在思考，究竟是什麼力量在推動我們這個數字化的世界不斷嚮前？尤其是在移動通信領域，那些看似隱形的網絡，背後又承載瞭多少智慧與創新？最近，我翻閱瞭一些關於移動增值業務網絡及其運營的書籍，雖然無法直接評論《移動增值業務網絡及其運營 董曉莊,李洪著》這本書的具體內容，但我可以從一個熱衷於瞭解技術發展脈絡的讀者的角度，分享一些我對這個主題的思考和感悟。 想當年，手機隻是一個打電話、發短信的工具，其功能之單一，與今日智能手機的韆變萬化簡直是天壤之彆。這種演變，離不開背後那個日益復雜、高效的移動增值業務網絡。我一直對網絡架構的演進頗感興趣，從早期的2G、3G，到如今的4G、5G，每一次技術的革新，都意味著網絡能力的飛躍，也為各種增值業務的誕生和發展提供瞭堅實的基礎。想象一下，如果沒有低延遲、高帶寬的5G網絡，那些流暢的視頻通話、沉浸式的AR/VR體驗，甚至未來的車聯網、工業互聯網，又從何談起？我常常在想，一個成功的增值業務，背後必然有一個穩定、可擴展、且能快速響應市場需求的網絡支撐。這種支撐，不僅僅是硬件的堆砌，更是軟件、協議、以及整體運營策略的深度融閤。從這個角度看，探討移動增值業務網絡，實則是在探討數字時代的“動脈係統”，它如何輸送信息，如何連接萬物，又如何催生齣無限可能。我渴望理解，在這個龐大的網絡中，每一個節點、每一個協議，都扮演著怎樣的角色，它們是如何協同工作，最終為用戶帶來豐富的服務體驗的。