移动增值业务网络及其运营 董晓庄,李洪著 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

董晓庄，李洪著 著

图书标签:

• 移动增值业务
• 增值业务
• 移动互联网
• 网络运营
• 电信业务
• 信息技术
• 通信工程
• 行业分析
• 商业模式
• 运营管理

店铺： 品读天下出版物专营店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115234919

商品编码：29252858620

包装：平装

出版时间：2011-09-01

基本信息

书名:移动增值业务网络及其运营

定价：58.00元

售价：37.1元,便宜20.9元,折扣63

作者:董晓庄,李洪著

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2011-09-01

ISBN：9787115234919

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：8.467kg

编辑推荐

---

内容提要

---

　　《移动增值业务网络及其运营》围绕3G时代的移动增值业务，重点介绍了移动增值业务的网络技术、网络规划与设计、业务运营支撑、业务应用、市场及运营价值链，并有针对性地探讨了营销策略和运营模式。
　　《移动增值业务网络及其运营》内容丰富，深入浅出，兼备知识性和指导性，适合有网络基础，从事电信增值业务或相关行业的技术、管理及业务人员阅读，也可作为大、院校通信相关专业师生的教学参考或自学用书。

目录

---

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

蜂窝通信系统中的用户服务创新与商业模式探索 在信息技术飞速发展的浪潮中，移动通信已不再仅仅是语音通话的载体，而是承载着丰富多样的信息服务、娱乐内容以及各类线上活动的综合平台。本书深入剖析了移动通信网络在技术演进过程中，如何催生出层出不穷的增值业务，以及这些业务如何通过精妙的商业模式得以实现与持续发展。我们将聚焦于那些能够显著提升用户体验、拓展运营商收入来源、并重塑社会生活方式的创新服务。 第一部分：移动增值业务的演进历程与技术支撑 本部分将追溯移动增值业务的发展脉络，从最初简单的彩信、铃声下载，到如今集社交、娱乐、资讯、生活服务于一体的多元化生态。我们将详细探讨各个技术阶段对增值业务发展的驱动作用： 2G时代：初步的互动与信息推送。 这一时期，以SMS（短消息服务）和MMS（多媒体消息服务）为代表的业务，开始让用户体验到信息传递的即时性和个性化。例如，简单的短信互动游戏、天气预报、新闻资讯的推送，以及彩信带来的图片和音频分享，虽然简单，却为后来的增值业务奠定了基础。本节将分析WAP（无线应用协议）技术的出现如何拓展了移动互联网的初步应用，让用户能够通过手机浏览器访问简单的网页内容，为信息获取和简单的娱乐体验提供了新的可能。 3G时代：多媒体与移动互联网的爆发。 3G网络的引入，极大地提升了数据传输速率，使得多媒体内容的传输成为可能。视频彩铃、在线音乐、手机游戏、移动电视等业务应运而生。我们将深入探讨视频流媒体技术的进步如何改变了用户的娱乐方式，以及基于IP（互联网协议）的通信服务（如早期的IM应用）的出现如何挑战了传统的语音通信。本部分还将分析3G网络在支持更复杂的应用和更广泛的服务方面的作用，例如基于位置的服务（LBS）的初步发展，以及移动支付的萌芽。 4G时代：高速连接与场景化服务的深化。 4G LTE（长期演进）网络的普及，以其近乎固定的宽带体验，彻底释放了移动互联网的潜力。高清视频、在线游戏、直播平台、云存储、社交网络应用的爆炸式增长，都离不开4G的高速连接。我们将重点分析4G网络如何支持实时互动、高清内容传输以及复杂的移动应用，并探讨其如何催生出更多面向特定场景的服务，如车联网、远程医疗的初步探索。同时，也会关注4G时代数据流量的激增对运营商网络能力提出的新挑战。 5G及未来展望：万物互联与智能服务的未来。 5G网络以其超高速率、超低时延和海量连接的特性，将为移动增值业务带来颠覆性的变革。我们将探讨5G如何赋能AR/VR（增强现实/虚拟现实）、高清直播、沉浸式游戏、远程操控、工业互联网等新兴应用。本节还将展望5G时代下，人工智能、大数据、云计算等技术与移动通信的深度融合，如何构建万物互联的智能社会，并孕育出前所未有的增值服务形态。 第二部分：移动增值业务的商业模式设计与盈利分析 增值业务的蓬勃发展离不开有效的商业模式。本部分将深入剖析各种增值业务的盈利模式，以及运营商和内容提供商如何通过精心的商业设计实现共赢： 订阅模式：付费内容与服务的价值传递。 许多内容密集型或服务连续型的增值业务，如音乐、视频、游戏、阅读、资讯订阅等，都采用了订阅模式。我们将分析不同层次的订阅套餐（如基础版、高级版、家庭版）如何满足不同用户群体的需求，以及如何通过内容更新、独家版权、会员特权等方式提升用户粘性。本节将讨论一次性购买与周期性订阅的优劣势，以及如何利用促销活动和试用期来吸引新用户。 按需付费模式：即时消费与灵活选择。 对于非周期性但有明确消费场景的服务，如单曲/单片下载、游戏道具购买、线上活动门票、信息查询等，按需付费模式更为合适。我们将探讨如何设计合理的价格梯度，以及如何通过便捷的支付方式（如话费代扣、第三方支付）来降低用户的付费门槛。本节还将分析“游戏内购”等微交易模式的特点和风险。 广告模式：免费内容与精准营销的结合。 许多信息类、社交类、工具类应用，通过提供免费服务吸引大量用户，再通过定向广告实现盈利。我们将分析不同类型的广告形式（如开屏广告、信息流广告、插屏广告）在移动端的应用，以及如何利用用户行为数据进行精准画像，提高广告投放效率。本节将讨论用户对广告的接受度以及如何平衡商业利益与用户体验。 平台分成模式：生态共建与价值共享。 随着移动应用商店和内容平台的兴起，平台分成模式成为重要盈利来源。我们将分析运营商或内容聚合平台如何与第三方应用开发者、内容创作者分成，形成互利的生态系统。本节将探讨应用商店的审核机制、推广策略以及用户评价对分成比例的影响。 混合模式与创新模式：拓展收入边界。 许多成功的增值业务并非单一模式，而是将订阅、按需付费、广告等多种模式巧妙结合。例如，免费提供基础功能，通过高级功能收费；内容免费，增值服务收费；或者通过合作分成、增值服务打包等方式。我们将探讨一些具有前瞻性的商业模式，例如基于大数据的个性化推荐服务付费、与线下产业结合的服务费分成、以及利用区块链技术赋能内容版权交易等。 第三部分：移动增值业务的用户体验优化与运营策略 技术的先进和商业模式的合理，最终都需要落实到用户端。本部分将重点关注如何通过优化用户体验和精细化运营，来提升增值业务的成功率和用户的满意度： 用户需求洞察与产品设计：以用户为中心。 我们将探讨如何通过市场调研、用户访谈、数据分析等手段，深入了解用户的潜在需求和行为习惯，并将其转化为有吸引力的增值产品和服务。本节将分析不同用户群体（如年轻人、商务人士、老年人）对增值业务的偏好差异，以及如何进行差异化产品设计。 渠道推广与营销策略：触达目标用户。 如何有效地将增值业务推广给目标用户是运营的关键。本部分将分析多种推广渠道，包括运营商自有渠道（如短信、营业厅、APP）、线上推广（如应用商店、社交媒体、搜索引擎）、线下活动以及合作伙伴联合推广等。我们将探讨如何制定有效的营销活动，如限时优惠、新人礼包、积分兑换等。 服务质量保障与客户关怀：构建信任。 稳定可靠的服务是用户持续使用的基础。我们将分析如何通过网络优化、技术支持、内容更新频率、以及用户反馈机制来保障增值业务的服务质量。本节将探讨客户服务体系的重要性，以及如何通过主动关怀、问题快速响应、用户满意度调查等方式，提升用户满意度和忠诚度。 数据分析与运营优化：持续改进。 数据是运营的生命线。我们将探讨如何利用用户行为数据、消费数据、网络数据等，对增值业务的运营效果进行评估和分析。本节将重点关注数据驱动的决策过程，如用户留存分析、付费转化率优化、流失预警与挽回策略等，以实现增值业务的持续改进和迭代。 合规性与风险管理：保障可持续发展。 在蓬勃发展的增值业务背后，合规性和风险管理至关重要。我们将探讨信息安全、隐私保护、知识产权保护、内容审核等方面的法律法规和行业规范，以及如何建立有效的风险预警和应对机制，确保增值业务的健康可持续发展。 本书力求从技术、商业、运营等多个维度，构建一个全面、深入的移动增值业务知识体系，旨在为行业从业者、研究人员以及对移动通信领域感兴趣的读者，提供有价值的参考和启示。通过对经典案例的剖析和对未来趋势的展望，我们希望能激发更多创新思维，共同推动移动增值业务的下一轮繁荣。

评分☆☆☆☆☆

作为一个对互联网发展史略知一二的人，我深知移动增值业务的兴起，不仅是技术进步的必然结果，也是市场需求演变和商业模式创新的重要体现。回想上世纪末本世纪初，短信业务的爆炸式增长，仿佛是移动增值业务的“第一次浪潮”，它证明了在通信网络之上，确实存在着巨大的商业潜力。而如今，我们正经历着“第二次浪潮”，甚至可以说是“第三次浪潮”，各种基于数据流量的服务层出不穷，从视频、游戏到直播、电商，几乎涵盖了生活的方方面面。我时常在想，这种演变背后，运营商扮演着怎样的角色？它们是仅仅提供管道，还是积极参与到服务的设计和运营中？我倾向于认为，成功的运营商，必然是能够洞察市场趋势，并积极引导技术发展，与各类合作伙伴建立共赢生态的。它们需要不断地投入资源，去构建和优化网络，去探索新的商业模式，去满足用户日益增长和变化的需求。这种对网络和服务的精细化运营，我认为是移动增值业务能够持续繁荣的关键。

评分☆☆☆☆☆

在信息爆炸的时代，我时常在思考，究竟是什么力量在推动我们这个数字化的世界不断向前？尤其是在移动通信领域，那些看似隐形的网络，背后又承载了多少智慧与创新？最近，我翻阅了一些关于移动增值业务网络及其运营的书籍，虽然无法直接评论《移动增值业务网络及其运营 董晓庄,李洪著》这本书的具体内容，但我可以从一个热衷于了解技术发展脉络的读者的角度，分享一些我对这个主题的思考和感悟。 想当年，手机只是一个打电话、发短信的工具，其功能之单一，与今日智能手机的千变万化简直是天壤之别。这种演变，离不开背后那个日益复杂、高效的移动增值业务网络。我一直对网络架构的演进颇感兴趣，从早期的2G、3G，到如今的4G、5G，每一次技术的革新，都意味着网络能力的飞跃，也为各种增值业务的诞生和发展提供了坚实的基础。想象一下，如果没有低延迟、高带宽的5G网络，那些流畅的视频通话、沉浸式的AR/VR体验，甚至未来的车联网、工业互联网，又从何谈起？我常常在想，一个成功的增值业务，背后必然有一个稳定、可扩展、且能快速响应市场需求的网络支撑。这种支撑，不仅仅是硬件的堆砌，更是软件、协议、以及整体运营策略的深度融合。从这个角度看，探讨移动增值业务网络，实则是在探讨数字时代的“动脉系统”，它如何输送信息，如何连接万物，又如何催生出无限可能。我渴望理解，在这个庞大的网络中，每一个节点、每一个协议，都扮演着怎样的角色，它们是如何协同工作，最终为用户带来丰富的服务体验的。

评分☆☆☆☆☆

我对移动增值业务的理解，更多地停留在用户体验层面。作为一名普通消费者，我最直观的感受就是手机上越来越丰富多彩的应用和服务。从最初的彩铃、短信笑话，到现在的在线音乐、视频流媒体、社交媒体、各类游戏，乃至近些年兴起的短视频和直播，这些都离不开移动增值业务网络的支撑。我常常在思考，是什么让这些服务变得如此便捷？是技术？是商业模式？还是运营商的精心布局？每一次我下载新的App，或者订阅一项新的服务，我都能感受到背后那个无形的力量在驱动。有时候，我会觉得，增值业务网络就像一个巨大的“服务市场”，运营商搭建了基础设施，而内容提供商和开发者则在这个市场上提供各式各样的商品。用户在这里，可以根据自己的需求和喜好，自由选择。然而，这个“市场”的运营并非易事。它需要精密的计费系统，需要安全可靠的传输保障，还需要强大的数据分析能力，以便更好地理解用户的需求，并不断推出更具吸引力的服务。我想，一个优秀的增值业务网络，不仅仅是提供连接，更重要的是能够赋能更多的创新者，让他们的创意得以实现，并最终惠及广大用户。

评分☆☆☆☆☆

在技术发展的浪潮中，我对那些能够创造出新的商业价值、并且能够深刻改变人们生活方式的技术抱有极大的热情。移动增值业务网络，在我看来，正是这样一种技术。它不仅仅是通信技术的一个分支，更是连接技术、信息技术、以及服务技术深度融合的产物。我想象着，在这个网络中，各种先进的技术，比如云计算、大数据、人工智能，是如何被巧妙地整合进去，从而实现对海量用户数据的分析和处理，并基于这些分析结果，为用户提供更加个性化、定制化的服务。例如，音乐推荐算法，是如何通过分析用户的听歌习惯，来精准推送他们可能喜欢的歌曲的？短视频平台，又是如何通过对用户观看行为的追踪，来不断优化内容分发策略，从而留住用户的？这些背后，都离不开对网络的深度挖掘和智能化运营。我一直认为，一个成熟的移动增值业务网络，必然是具备了自我学习、自我优化能力，能够根据用户行为和市场变化，不断调整策略，以实现效益的最大化。这种智能化和主动性，是其区别于传统通信网络的重要标志。

评分☆☆☆☆☆

我对“运营”二字有着特别的关注。很多时候，我们只看到了技术的光鲜亮丽，却忽略了背后无数的辛勤付出。尤其是在移动增值业务这个领域，网络能否稳定运行，服务能否及时更新，用户的问题能否得到妥善解决，这些都离不开精细化的运营管理。我脑海中会勾勒出这样一幅画面：一群技术人员，日夜不停地监测网络流量，排查潜在的故障；一群产品经理，绞尽脑汁地思考如何优化用户体验，推出更有吸引力的服务；还有一群客服人员，耐心地解答用户的问题，处理用户的投诉。这种“幕后”的工作，虽然不直接体现在技术参数上，但却是确保整个增值业务生态健康运转的基石。我一直认为，一个强大的移动增值业务网络，其背后必然伴随着一套成熟、高效、并且不断优化的运营体系。这种体系，需要涵盖从网络规划、资源分配、故障管理、到用户服务、计费结算等各个环节。只有当这些运营环节都做到位，才能真正将技术的潜力转化为持续的商业价值，并为用户带来优质的服务。