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ISBN：1429679359446
商品編碼：29376577937
具體描述
《卓越管理者的實用心理策略(暢銷版)》內容深入淺齣、簡練實用，同時形式新穎、活潑生動，使管理者在愉悅的心境中進一步提升情商，職場錶現更加卓越。
●第1章 怎樣讓員工聽話――增加領導力的心理策略●1．1 用你的魅力徵服員工
●1. 2 擁有老闆的心態會讓你更有領導力
●1．3 利用效應讓員工服從你
●1. 4 恩威並施讓員工更加認可你
●1. 5 言齣必行讓員工更加信服你
●1．6 形成共同觀念可以讓大傢更服從你
●1．7 給予員工更多的關心會讓他們更聽話
●1．8 信任是讓員工聽話的基礎
●1．9 樹立你在專業領域的
●1．1O 避免讓員工瞧不起的心理技巧
●1．11 測一測你是稱職的領導嗎
●第2章 怎樣瞭解員工的心聲――溝通中的心理策略
●2．1 讓員工認可自己是溝通的關鍵
●2．2 避免觸動員工的個人隱私
●2．3 對事不對人的心理策略
●2．4 給員工製造一種危機心理
●2．5 用情感觸動員工的心理技巧
●2．6 應對辦公室謠言的策略
●2．7 巧妙利用贊美的心理策略
對於一個管理者而言，提升自己的魅力是成功有效地領導一個團隊的重要因素，同時，也是勝利達成團隊目標的重要保證。在幾韆年的曆史長河中，各個時期的管理者都必須加強個人修養，必須培養個人魅力。因為隻有管理者不斷提升自己的魅力，纔能夠擁有強烈的感召力、嚮心力和凝聚力，纔能夠一呼百應，應者雲集。
有人指齣，是9？11成就瞭紐約前市長魯道夫？硃利安尼。實際上，硃利安尼的領導纔能很早就顯現齣來瞭。他在剛上任之時就花瞭一年多的時間來研究危機管理這門功課，譬如生化武器或炸彈攻擊等，並且反復檢討與練習。因此，當9？11事件突然發生時，他纔能夠堅強理智地帶領紐約市民走過這場**的變局。
在一本書中，硃利安尼這樣寫道：所謂的領導，就是在享受特權的......
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