思科網絡技術學院教程：IT基礎（第6版）Cisco思科網絡技術學院IT基礎知識配套課程教程教材書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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齣版社： 1

ISBN：9787115457080

商品編碼：29489126666

叢書名： 思科網絡技術學院教

書名：思科網絡技術學院教程 IT基礎（第6版）

齣版社: 人民郵電齣版社; 第1版 (2017年5月1日)
外文書名: IT Essentials Companion Guide v6 (6th Edition)
平裝: 434頁
語種： 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787115457080
條形碼: 9787115457080
品牌: 人民郵電齣版社

定價：70.00元

 

第1章 個人計算機係統簡介 1 1.1 個人計算機係統 1 1.1.1 機箱和電源 1 1.1.2 內部PC組件 5 1.1.3 外部端口和電纜 17 1.1.4 輸入和輸齣設備 21 1.2 選擇計算機組件 26 1.3 專用計算機係統的配置 33 1.4 總結 36 檢查你的理解 37 第2章 實驗流程和工具使用簡介 39 2.1 安全的實驗流程 39 2.1.1 保護人員的流程 39 2.1.2 保護設備和數據的流程 40 2.1.3 保護環境的流程 42 2.2 正確使用工具 44 2.2.1 硬件工具 44 2.2.2 軟件工具 46 2.2.3 組織工具 47 2.2.4 示範正確的工具使用方法 48 2.3 總結 51 檢查你的理解 52 第3章 計算機組裝 54 3.1 組裝計算機 54 3.1.1 打開機箱並連接電源 54 3.1.2 安裝主闆 56 3.1.3 安裝驅動器 60 3.1.4 安裝適配器卡 61 3.1.5 安裝電纜 63 3.2 啓動計算機 69 3.2.1 POST、BIOS、UEFI 69 3.2.2 BIOS和UEFI配置 71 3.3 升級並配置計算機 75 3.3.1 主闆和相關組件 75 3.3.2 存儲設備 78 3.3.3 外圍設備 78 3.4 總結 79 檢查你的理解 80 第4章 預防性維護概述 82 4.1 預防性維護 82 4.2 故障排除流程 85 4.2.1 故障排除流程步驟 85 4.2.2 常見問題和解決方案 91 4.3 總結 95 檢查你的理解 95 第5章 安裝Windows 98 5.1 現代操作係統 98 5.1.1 操作係統術語和特徵 98 5.1.2 操作係統類型 100 5.1.3 客戶對操作係統的要求 101 5.1.4 操作係統升級 102 5.2 操作係統安裝 104 5.2.1 存儲設備設置過程 104 5.2.2 自定義安裝選項 112 5.2.3 啓動順序和注冊錶文件 116 5.2.4 多重啓動 118 5.2.5 磁盤目錄 122 5.3 總結 126 檢查你的理解 126 第6章 Windows配置和管理 128 6.1 Windows GUI和控製麵闆 128 6.1.1 Windows桌麵、工具和 應用 128 6.1.2 控製麵闆實用程序 135 6.1.3 管理工具 145 6.1.4 磁盤碎片整理程序和磁盤 錯誤檢查工具 149 6.1.5 命令行工具 150 6.2 客戶端虛擬化 152 6.3 常見的操作係統預防性維護 技術 155 6.4 操作係統的基本故障排除流程 158 6.4.1 使用操作係統故障排除流程 158 6.4.2 操作係統的常見問題和解決 方案 161 6.5 總結 164 檢查你的理解 164 第7章 網絡概念 167 7.1 網絡原理 167 7.1.1 計算機網絡 167 7.1.2 網絡類型 171 7.2 網絡標準 175 7.2.1 參考模型 175 7.2.2 有綫和無綫以太網標準 181 7.3 網絡的物理組件 183 7.3.1 網絡設備 183 7.3.2 電纜和接頭 187 7.4 基本網絡概念和技術 193 7.4.1 網絡設備尋址 193 7.4.2 傳輸層協議 200 7.5 總結 203 檢查你的理解 203 第8章 應用網絡連接 206 8.1 計算機連網 206   8.1.1 網絡卡 207 8.1.2 無綫和有綫路由器配置 210 8.1.3 網絡共享 217 8.1.4 遠程連接 222 8.2 ISP連接技術 223 8.3 Internet技術 227 8.3.1 數據中心和雲計算 227 8.3.2 網絡主機服務 229 8.4 網絡中常用的預防性維護技術 232 8.5 基本的網絡故障排除流程 233 8.5.1 對網絡應用故障排除流程 233 8.5.2 網絡常見問題和解決方案 235 8.6 總結 236 檢查你的理解 237 第9章 筆記本電腦和移動設備 239 9.1 筆記本電腦組件 239

9.1.1 筆記本電腦組件的功能 240 9.1.2 筆記本電腦顯示屏 246 9.2 筆記本電腦配置 247 9.2.1 電源設置配置 248 9.2.2 無綫配置 250 9.3 筆記本電腦硬件和組件的安裝與 配置 253 9.3.1 擴展槽 253 9.3.2 更換硬件設備 256 9.4 移動設備硬件概述 264 9.4.1 移動設備硬件 264 9.4.2 其他移動設備 268 9.5 筆記本電腦和移動設備的常用 預防性維護技術 269 9.6 筆記本電腦和移動設備的基本 故障排除過程 270 9.6.1 方法 270 9.6.2 筆記本電腦和移動設備的常見 問題和解決方案 273 9.7 總結 276 檢查你的理解 277 第10章 移動、Linux和OS X操作係統 279 10.1 移動操作係統 279 10.1.1 Android與iOS 279 10.1.2 Android觸摸界麵 282 10.1.3 iOS觸摸界麵 285 10.1.4 Windows Phone 觸摸界麵 288 10.1.5 常見的移動設備功能 290 10.2 保護移動設備的方法 294 10.2.1 密碼鎖 294 10.2.2 針對移動設備的雲基服務 297 10.2.3 軟件安全 298 10.3 網絡連接和電子郵件 300 10.3.1 無綫和蜂窩數據網絡 301 10.3.2 藍牙 303 10.3.3 配置電子郵件 305 10.3.4 移動設備同步 309 10.4 Linux和OS X操作係統 311 10.4.1 Linux和OS X工具和 功能 311 10.4.2 Linux和OS X 實踐 319 10.4.3 基本CLI 322 10.5 移動、Linux和OS X操作 係統的基本故障排除流程 323 10.5.1 對移動、Linux和OS X操作 係統應用故障排除流程 323 10.5.2 移動、Linux和OS X操作係 統的常見問題和解決方案 326 10.6 總結 330 檢查你的理解 330 第11章 打印機 333 11.1 常見的打印機特性 333 11.1.1 特徵和功能 333 11.1.2 打印機類型 336 11.2 安裝和配置打印機 340 11.2.1 安裝和更新打印機 341 11.2.2 配置選項和默認設置 344 11.2.3 優化打印機性能 346 11.3 共享打印機 346 11.3.1 共享打印機的操作係統 設置 346 11.3.2 打印服務器 349 11.4 對打印機進行維護和故障 排除 350 11.4.1 打印機預防性維護 350 11.4.2 排除打印機故障 353 11.4.3 打印機的常見問題和解決 方案 355 11.5 總結 357 檢查你的理解 357 第12章 安全 360 12.1 安全威脅 360 12.2 安全程序 365 12.2.1 Windows本地安全策略 365 10.2.2 確保Web訪問的安全 368 12.2.3 保護數據 370 12.2.4 防護惡意軟件 377 12.2.5 安全技術 379 10.2.6 保護物理設備 383 12.3 常見的預防性維護安全技術 385 12.4 基本的安全故障排除流程 390 12.4.1 對安全問題應用故障排除 流程 390 12.4.2 常見的安全問題和解決 方案 393 12.5 總結 394 檢查你的理解 394 第13章 IT專業人員 396 13.1 溝通技能和IT專業人員 396 13.1.1 溝通技能、故障排除和IT 專業人員 396 13.1.2 與客戶交流 397 13.1.3 員工實踐 401 13.2 IT行業的道德和法律問題 404 13.2.1 道德和法律注意事項 404 13.2.2 閤法程序概述 406 13.3 呼叫中心技術人員 408 13.3.1 呼叫中心、一級技術人員和 二級技術人員 408 13.4 總結 410 檢查你的理解 411 第14章 高級故障排除 413 14.1 計算機組件和外圍設備 413 14.2 操作係統 415 14.3 網絡 417 14.4 安全 420 14.5 總結 422 檢查你的理解 422 附錄A “檢查你的理解”問題答案 424

 

本書主題包括：
定義信息技術（IT）和描述個人計算機的組件；
描述如何保護用戶、設備和環境，以免齣現事故、損害和汙染；
組裝颱式計算機；
說明預防性維護的目的和識彆故障排除流程的要素；
安裝和瀏覽操作係統；
配置計算機連接現有網絡；
根據客戶需求升級或更換筆記本電腦組件；
描述移動設備的功能和特徵；
安裝和共享打印機；
實施基本物理和軟件安全原則；
在與客戶閤作的過程中，運用良好的溝通技巧和專業的行為舉止；
執行預防性維護和高級故障排除；
評估客戶需求，分析可能的配置，以及提供硬件、操作係統、網絡連接和安全性解決方案或建議。

本書是思科網絡技術學院係列的一部分。該係列叢書旨在為思科網絡技術學院課程提供支持和補充。

本書是思科網絡技術學院教程“IT基礎”（第6版）的官方補充教材。本課程是為思科網絡技術學院中有誌於從事IT行業的學生準備的，他們可以從中瞭解到計算機的工作原理、如何組裝計算機，如何安全地對計算機軟硬件故障進行排除。
本課程涵蓋計算機軟硬件的基礎知識和高級概念，例如安全、網絡和IT專業人員的職責。學生在學完本課程後，能夠描述計算機的內部組件、組裝計算機係統、安裝操作係統、使用係統工具和診斷軟件進行故障排除。學生還將能夠連接到Internet以及在網絡環境中共享資源。本課程的新主題包括移動設備（如平闆電腦和智能手機）和客戶端虛擬化，擴展主題包括Microsoft Windows 7操作係統、安全性、網絡連接和故障排除。

本課程的主要目標是幫助學生為應聘各種工作環境中的初級IT職位做好準備：
具有大量麵對麵客戶交互的企業或移動環境，職務包括企業技術人員、IT管理員、現場服務技術人員和PC技術人員；
重視客戶交互、客戶培訓、操作係統和連接問題的遠程工作環境，職務包括遠程支持技術人員、幫助颱技術人員、呼叫中心技術人員、IT專員和IT代錶；
與客戶的交互有限、強調硬件相關活動的工作環境，職務包括維修技術人員。

思科網絡技術學院項目是Cisco公司在範圍內推齣的一個主要麵嚮初級網絡工程技術人員的培訓項目，旨在讓更多的年輕人學習*的網絡技術知識，為互聯網時代做好準備。 《思科網絡技術學院教程：IT基礎（第6版）》是思科網絡技術學院IT基礎知識的配套書麵課程，主要內容包括：個人計算機係統簡介、實驗程序和工具使用、計算機組裝、預防性維護概述、操作係統、網絡、筆記本電腦、移動設備、打印機的基本信息、計算機和網絡的安全、IT專業人員的溝通技巧、高級故障排除等知識。本書每章的還提供瞭復習題，並在附錄中給齣瞭答案和解釋，以檢驗讀者每章知識的掌握情況。 《思科網絡技術學院教程：IT基礎（第6版）》適閤開設瞭IT基礎課程的學生閱讀，還適閤作為高等院校計算機基礎的公共課程。

 

掌握IT世界的基石，開啓數字未來之旅 在信息技術日新月異的今天，掌握紮實的IT基礎知識已成為通往數字時代各個領域成功的關鍵。這套教程，專為渴望深入理解IT核心概念、構建堅實技術根基的學習者而設計，將引領您從零開始，逐步揭開信息技術的神秘麵紗。 不僅僅是理論，更是實踐的啓濛 本書內容圍繞IT基礎知識展開，係統性地涵蓋瞭計算機硬件、操作係統、網絡通信、數據存儲以及信息安全等多個關鍵領域。我們不滿足於紙上談兵，而是將理論知識與實際操作緊密結閤，幫助您理解“是什麼”、“為什麼”以及“如何做”。 硬件的奧秘，讓您洞悉計算機的運作 您將深入瞭解計算機的各個組成部分，從中央處理器（CPU）到內存（RAM），從存儲設備（硬盤、固態硬盤）到輸入輸齣設備（鍵盤、鼠標、顯示器），理解它們各自的功能以及如何協同工作，構成一颱完整的計算機。我們將解析硬件接口、總綫以及它們的通信原理，讓您對計算機硬件的內部世界有清晰的認識。您還將學習如何辨識和選擇適閤不同需求的硬件，以及基礎的硬件故障排除方法。 操作係統的力量，駕馭數字世界的指令 操作係統是連接用戶與計算機硬件的橋梁。本書將深入探討主流操作係統的核心概念，包括文件係統管理、進程管理、內存管理以及用戶權限。您將學習如何安裝、配置和管理操作係統，理解不同操作係統（如Windows、Linux）的架構和特點。通過實踐，您將能夠熟練運用操作係統提供的工具，提高工作效率，解決日常遇到的操作係統問題。 網絡通信的脈絡，連接世界的語言 在數字化互聯的時代，網絡通信的重要性不言而喻。本書將詳細介紹網絡的基本概念，包括IP地址、子網掩碼、網關、DNS等核心要素。您將學習TCP/IP協議棧的工作原理，理解數據在網絡中是如何傳輸的。從局域網（LAN）到廣域網（WAN），從以太網到無綫網絡，您將逐步構建起對網絡通信的全麵認知。本書還將涵蓋網絡設備（如路由器、交換機）的基礎功能和配置，以及網絡故障的基本排查技巧，讓您掌握連接世界的關鍵技能。 數據存儲的智慧，管理信息的永恒之道 數據是信息時代的血液。本書將探討不同的數據存儲方式，包括本地存儲、網絡存儲以及雲存儲。您將理解文件係統的工作原理，學習如何組織、管理和備份數據，確保信息的安全性和可用性。我們將介紹數據冗餘、RAID等技術，幫助您理解數據保護的機製。 信息安全的守護，構築數字世界的堅實屏障 在享受數字便利的同時，信息安全也麵臨著前所未有的挑戰。本書將為您揭示常見的網絡安全威脅，如病毒、木馬、網絡釣魚等。您將學習基礎的信息安全原則，包括密碼學基礎、防火牆的作用、殺毒軟件的使用以及安全上網的良好習慣。掌握這些知識，您將能夠更好地保護個人信息和數字資産，遠離網絡風險。 學習路徑清晰，循序漸進 本教程采用結構化的學習路徑，從最基礎的概念入手，逐步深入到更復雜的技術細節。每章節都配有清晰的講解、豐富的圖示和實用的示例，確保學習過程的順暢與高效。我們注重知識的連貫性，讓您在掌握一個知識點後，能夠自然地過渡到下一個，構建起一個完整而牢固的IT知識體係。 為未來職業發展奠定堅實基礎 無論您是計算機專業的學生，還是希望轉行進入IT行業的從業者，亦或是任何希望提升自身數字素養的讀者，這套教程都將是您寶貴的起點。掌握瞭這裏的知識，您將為未來從事網絡工程師、係統管理員、IT支持人員、軟件開發等眾多IT相關職業打下堅實的基礎，為您開啓更廣闊的職業發展道路。 立即啓程，您的IT探索之旅，從這裏開始！ 這套教程不僅僅是一本書，更是您進入廣闊IT世界的通行證。它將賦予防您理解和駕馭當今數字化世界所必需的核心技能。現在就開始您的學習之旅，掌握IT基礎，您將能夠自信地應對未來的挑戰，並抓住數字時代帶來的無限機遇。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對“基礎IT知識”這類書的期望不高，總覺得會是那種流水賬式的堆砌，充斥著各種官方名詞和枯燥定義。但這次我完全被這本書打臉瞭！它的內容組織結構極其齣色，仿佛有一位經驗豐富的導師在旁邊一步一步地引導你。開篇就點齣瞭IT技術在現代生活中的重要性，讓我意識到學習這些知識並非紙上談兵，而是與我們的生活息息相關。隨後，作者非常巧妙地將復雜的概念拆解成易於理解的模塊，每個模塊都深入淺齣，循序漸進。我尤其欣賞它在講解網絡連接時，不僅僅停留在理論層麵，還穿插瞭大量的實際操作指導和常見問題的排查方法。當我按照書中的步驟嘗試搭建一個小型的局域網時，那種成就感是難以言喻的。書中的代碼示例和命令行的操作演示，也讓我這種動手能力較弱的人也能快速上手。此外，作者還在關鍵地方加入瞭“小貼士”和“常見誤區”等版塊，這些都是我在其他書籍中很少見到的，極大地提高瞭學習效率，避免瞭我走彎路。整本書的排版也很舒服，閱讀起來不費眼，讓我能夠長時間保持專注。

評分☆☆☆☆☆

收到！以下是根據您的要求撰寫的5段圖書評價，每段獨立，風格迥異，內容豐富，模擬不同讀者的真實感受，且均不包含您提供的書名中的特定信息： 這本書真是太棒瞭！我一直對IT領域充滿好奇，但總覺得入門門檻很高，不知道從何下手。在朋友的推薦下，我入手瞭這本教材，沒想到它完全顛覆瞭我之前的想法。作者用非常生動形象的語言，將抽象的網絡概念具象化，比如在講解IP地址時，就像是在介紹每個傢庭的門牌號，讓人一下子就能理解；在講解路由器的作用時，更是比喻成城市裏的交通指揮中心，讓信息在網絡中高效穿梭。書中的圖文並茂，每一頁都充滿瞭精心設計的插圖和流程圖，我感覺自己不是在枯燥地學習，而是在進行一場引人入勝的探索之旅。即使是完全沒有IT背景的人，也能在輕鬆愉快的氛圍中掌握基礎知識。我特彆喜歡它循序漸進的教學方式，每一個知識點都銜接得恰到好處，不會讓你感到 overwhelmed。從最基本的硬件組成到網絡協議的原理，再到安全性的初步認識，它都進行瞭詳盡的闡述。我最開始擔心會遇到很多晦澀難懂的技術術語，但這本書的解釋清晰明瞭，讓我能夠理解那些術語背後的邏輯。而且，書中的案例分析也非常貼近實際應用，讓我能夠看到所學知識在現實世界中的價值。這本書不僅僅是知識的傳遞，更是點燃瞭我對IT行業的熱情，讓我看到瞭無限的可能性。

評分☆☆☆☆☆

我是一名在校學生，選擇這本教材純粹是為瞭彌補我在課堂上遺漏的一些細節，沒想到它給我帶來的驚喜遠超預期。這本書的深度和廣度都拿捏得恰到好處，既有對核心概念的精準剖析，又不會讓人感到理論過於超前而難以消化。它對網絡通信的原理進行瞭非常透徹的講解，從數據包的封裝到路由選擇，再到最終的解封裝，每一個環節都被描繪得非常清晰。我尤其喜歡書中關於不同網絡設備功能和工作方式的介紹，它們之間的協作關係被解釋得條理分明。比如，在講解交換機和路由器的區彆時，作者用瞭非常形象的比喻，讓我一下子就明白瞭它們在網絡中的角色。而且，這本書不僅僅局限於理論，還提供瞭很多實踐性的指導，例如如何配置基本的網絡設備，以及如何使用一些常用的診斷工具來分析網絡問題。這些內容對於像我這樣的初學者來說，無疑是寶貴的財富。讀完這本書，我對網絡的理解從“知道有這麼迴事”提升到瞭“能夠理解其運作機製”，這對我未來的學習和職業發展都非常有幫助。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在IT行業摸爬滾打多年的從業者，我一直在尋找一本能夠係統梳理我知識體係，並填補我認知盲區的書籍。偶然間，我發現瞭這本教材，它給瞭我意想不到的收獲。這本書的專業性毋庸置疑，它涵蓋瞭IT基礎知識的方方麵麵，而且講解深入且嚴謹。作者在處理諸如TCP/IP協議棧、DNS解析、DHCP工作原理等核心概念時，展現瞭深厚的功底，並且用一種非常邏輯化的方式將其呈現齣來。我尤其欣賞書中對於一些技術細節的刨根問底，這對於我這種想要深入理解底層原理的人來說，簡直是福音。它不僅僅是列齣定義，更重要的是解釋瞭“為什麼”以及“如何”去實現。這本書讓我重新審視瞭一些我長期以來習以為常的技術操作，並從更宏觀的視角去理解它們在整個IT生態係統中的位置。書中提供的案例和場景分析，也讓我聯想到瞭自己工作中遇到的實際問題，並找到瞭解決問題的思路。這本書無疑是一本值得反復研讀的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

我是一名對技術充滿熱情，但又缺乏係統學習機會的業餘愛好者。一直以來，我都是通過各種零散的在綫資源來學習，但總是感覺知識體係不完整，缺乏連貫性。這本書的齣現，完美地解決瞭我的痛點。它以一種非常友好的方式，將復雜的IT技術知識係統化、條理化。書中的講解非常細緻，每一個概念都配有清晰的定義和生動的例子，讓我這個門外漢也能輕鬆理解。我特彆喜歡它對於網絡協議的講解，作者用類比的方式，將那些抽象的協議流程描繪得栩栩如生，比如將HTTP協議比作“客戶和服務員的點餐過程”，讓我一下子就明白瞭信息交互的本質。更重要的是，這本書還提供瞭大量的實踐指導，從基礎的網絡配置到簡單的故障排除，都進行瞭詳細的操作演示。這讓我這種喜歡動手實踐的人，能夠真正地學以緻用。讀完這本書，我感覺自己對IT世界有瞭全新的認識，也更有信心去探索更深層次的技術領域瞭。