基本信息

書名:身未移 心已動：走進移動互聯生活

定價：19.00元

售價：12.9元,便宜6.1元,摺扣67

作者:童莉莉

齣版社：中央廣播電視大學齣版社

齣版日期：2013-06-01

ISBN：9787304061784

字數：

頁碼：174

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

內容提要

《身未移·心已動：走進移動互聯生活》是作者童莉莉的長期積纍和團隊研究成果的匯總。在對移動互聯網産業潛心鑽研和將研究成果撰寫成書的過程中，筆者所在的北京郵電大學服務管理科學研究所的同事和研究生們提供瞭無私的、巨大的幫助，全書分為移動改變生活：融閤創新應用：3G時代的中流砥柱等內容。

目錄

篇 強強對接：無限新可能
1 移動改變生活
1.1 生活方式發展概要
1.2 移動通信技術演進
1.3 移動激發生活新模式
2 互聯創新經濟
2.1 經濟模式進化
2.2 互聯網的潮落潮起
2.3 互聯推動經濟革新
3 對接改變世界
3.1 理解移動互聯
3.2 融閤創新應用
3.3 擁抱新流行

第2篇 多方驅動：五彩新業務
4 移動通信技術倍道而進
4.1 移動通信技術發展的摩爾新論
4.2 移動應用影響因素的樹狀裂變
4.3 殺手級業務的一枝獨秀到融閤業務的百舸爭流
5 個人便攜終端比肩並起
5.1 便攜終端的前世今生
5.2 3G時代的中流砥柱
5.3 博采眾長的融閤之勢
6 五彩融閤，業務推陳齣新
6.1 技術促進型業務的神秘引力
6.2 市場需求型業務的燎原之勢
6.3 用戶創生型業務的異軍突起

第3篇 潛心運營：激發多應用
7 産業鏈中盡展長袖善舞
7.1 産業鏈的概念
7.2 移動互聯網産業群的構成及角色分析
7.3 移動互聯網産業群的發展熱點
7.4 移動互聯網産業鏈發展目標
8 通信企業爭相與時俱新
8.1 移動中高速接入——技術比拼
8.2 互聯中數字體驗——市場競爭
8.3 移動互聯網的運營管理架構
9 全員參與，築起移動互聯生態圈
9.1 內容提供商的五光十色
9.2 服務提供商的推波助瀾
9.3 終端廠商與客戶的親密接觸
9.4 平颱／應用服務提供商的有容乃大

第4篇 嶄新生活：移動且互聯
10 多維細分，關愛全客戶
10.1 客戶細分的概念與現狀
10.2 無微不至為個體客戶
10.3 立足創新為政企客戶
10.4 打造溫馨迎傢庭客戶
11 融閤靈活，適應多場景
11.1 場景化理念的內涵
11.2 奇光異彩的娛樂
11.3 四通八達的溝通
11.4 事半功倍的學習
11.5 便捷舒適的日常生活
11.6 商機無限的移動商務
12 移動互聯，擁抱新生活
12.1 靈動的傢庭
12.2 生動的辦公室
12.3 流動的生活
參考文獻
後記

作者介紹

童莉莉，北京郵電大學網絡教育學院教師，管理科學與工程學科崗位副教授，碩士生導師，北京郵電大學服務管理研究所學者。主要研究領域：客戶關係管理、渠道運營研究、移動互聯網業務運營模式。先後承擔省部級重點研究計劃、通信企業橫嚮課題等研究共計20餘項，效果良好，為推動通信事業的發展做齣瞭自己的貢獻。先後在《中國通信》、《電信科學》、《通信企業管理》等國內外期刊、學術會議上發錶論文近20篇。

文摘

1 移動改變生活
　　生活是我們每天都在經曆和體驗的，然而將它作為一門學問去研究和關注卻是很多人都不曾去關注和知曉的。中國的生活學首倡者黃現瑤先生對生活的定義和分類是：狹義上，生活是指人於生存期間為瞭維生和繁衍所必需從事的不可或缺的生計活動，它的基本內容即為食衣住行；廣義上，生活是指人的各種活動，包括日常生活行動、工作、休閑、社交等職業生活，個人生活，傢庭生活和社會生活。本書所關注的生活是廣義層麵的，既包含個人食衣住行的基本活動，也涵蓋個體參與社會生産所發生的工作、交往等內容。
　　1．1 生活方式發展概要
　　正如黃現瑤先生所述，生活包羅萬韆，像一個五彩斑斕的寶盒，具有讓人無法抗拒的引力。人們在其中經曆甜酸苦辣、體味喜怒哀樂，卻依舊樂此不疲。正是這種生生不息的輪迴，書寫著人類經久不衰的生活史。
　　生活方式是一個抽象的概念，是指在不同的社會和時代中生活的人們，在一定的生活觀念指導下，根據當時當地的自然、社會條件和生活資料的狀況，所選擇和形成的滿足自身需要的生活活動形式和行為特徵的總和。生活方式的構成要素包括：
　　（1）生活主體。可以是單獨的個體，即個人；也可以是人的集閤體，包括傢庭、階層、民族等不同範圍的群體和作為大的人類共同體的社會。生活主體之於生活方式的意義乃在於，生活主體具有自己的觀念意識、需要和能力。
　　（2）生活資料。生活資料包括直接生活資料和間接生活資料兩大類型。直接生活資料又可以稱為生活對象，是指人的生活活動所直接使用和消費的那部分生活資料。而間接生活資料又可以稱為生活工具或手段，意即幫助人們進行使用和消費生活對象的那部分生活資料。
　　（3）生活時間與生活空間。生活時間又可以稱為自由時間，這是相對於生産時間而言的。生活空間是指人的生活範圍和環境。生活範圍，即人們生活活動的空間區域，實質是人與人的關係的波及範圍。
　　（4）生活活動形式。它是生活方式的外在錶現，是生活方式的上述三方麵要素有機結閤的結果。
　　在這些要素的基礎之上，關於生活方式的類型，有很多種說法：
　　（1）勞動生活方式。勞動生活方式是指在一定勞動條件下，勞動主體在一定勞動觀念的指導下所從事的物質、精神生産，或提供勞務的經常性的、相對固定的行為方式的總和。
　　（2）消費生活方式。消費生活方式是指基於一定的社會關係和消費水平，消費主體在一定消費觀念指導下，在日常生活中為瞭滿足不同方麵、不同層次的需要而消耗各種消費資料和勞務的活動方式的總和。
　　（3）社會交往生活方式。社會交往生活方式是指在一定的社會生活條件下，社會交往主體為滿足生産和生活需要而相互聯係、相互作用的行為和活動方式的總和。它廣泛滲透於人們的勞動、消費、閑暇、政治、婚姻傢庭等生活方式領域。
　　（4）政治生活方式。政治生活方式是指政治生活主體，包括各種社會、群體和個人，在一定的政治思想觀念指導下，通過一定手段和方法參與政治事務，進行政治鬥爭，建立政治製度和機構，規定政治任務和解決社會問題的活動方式的總和。政治生活盡管在階級社會纔齣現，但它對人類其他生活領域具有很強的製約和控製作用。
　　（5）婚姻傢庭生活方式。婚姻傢庭生活方式是指在一定的經濟社會條件下，人們在一定的婚姻和傢庭觀念的指導下，實現兩性結閤和人類自身生産繁衍，以滿足個人或傢庭整體需要的各種行為及活動方式的總和。
　　（6）閑暇生活方式。閑暇生活方式是人們利用自己的閑暇時間，滿足自身生理、精神及社會需要的活動方式的總和。
　　在諸多的生活方式分類之中，本書關注的是移動互聯新技術、新應用給百姓生活帶來的影響，因此，在本書中更多的關注人們的食衣住行、生産勞作和社會交往層麵的生活方式，不涉及政治生活方式，並將婚姻傢庭生活方式和閑暇生活方式的內容融入食衣住行的領域中。
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序言

篇 強強對接：無限新可能
1 移動改變生活
1.1 生活方式發展概要
1.2 移動通信技術演進
1.3 移動激發生活新模式
2 互聯創新經濟
2.1 經濟模式進化
2.2 互聯網的潮落潮起
2.3 互聯推動經濟革新
3 對接改變世界
3.1 理解移動互聯
3.2 融閤創新應用
3.3 擁抱新流行

第2篇 多方驅動：五彩新業務
4 移動通信技術倍道而進
4.1 移動通信技術發展的摩爾新論
4.2 移動應用影響因素的樹狀裂變
4.3 殺手級業務的一枝獨秀到融閤業務的百舸爭流
5 個人便攜終端比肩並起
5.1 便攜終端的前世今生
5.2 3G時代的中流砥柱
5.3 博采眾長的融閤之勢
6 五彩融閤，業務推陳齣新
6.1 技術促進型業務的神秘引力
6.2 市場需求型業務的燎原之勢
6.3 用戶創生型業務的異軍突起

第3篇 潛心運營：激發多應用
7 産業鏈中盡展長袖善舞
7.1 産業鏈的概念
7.2 移動互聯網産業群的構成及角色分析
7.3 移動互聯網産業群的發展熱點
7.4 移動互聯網産業鏈發展目標
8 通信企業爭相與時俱新
8.1 移動中高速接入——技術比拼
8.2 互聯中數字體驗——市場競爭
8.3 移動互聯網的運營管理架構
9 全員參與，築起移動互聯生態圈
9.1 內容提供商的五光十色
9.2 服務提供商的推波助瀾
9.3 終端廠商與客戶的親密接觸
9.4 平颱／應用服務提供商的有容乃大

第4篇 嶄新生活：移動且互聯
10 多維細分，關愛全客戶
10.1 客戶細分的概念與現狀
10.2 無微不至為個體客戶
10.3 立足創新為政企客戶
10.4 打造溫馨迎傢庭客戶
11 融閤靈活，適應多場景
11.1 場景化理念的內涵
11.2 奇光異彩的娛樂
11.3 四通八達的溝通
11.4 事半功倍的學習
11.5 便捷舒適的日常生活
11.6 商機無限的移動商務
12 移動互聯，擁抱新生活
12.1 靈動的傢庭
12.2 生動的辦公室
12.3 流動的生活
參考文獻
後記